工业企业管理基础知识目录

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

领导者“进”与“退”的艺术，在于它明确的目标和实现目标的行为。它的产生和运用，既不是领导者的主观冲动也不是领导者的无能失控，恰恰相反，它是领导者全盘把握，合理控制的高超策略及审时势的能力，管理行为上的集中反应.“进”与“退”的运用范围十分广泛，大到宏观决策，小至一次谈话长到几年，短至几分钟，甚至某一瞬间的几十秒钟都有可能成为“进”与“退”充分应用时空。

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售的诀窍。

《团队第一:团结、服从、协作、沟通》写了：这个时代，已经不是一个个人英雄主义盛行的时代了，我们不需要特立独行的英雄，而是需要富有团队合作精神的集体。成功靠朋友，跋涉的险选中离不开支持与鼓励；成长靠对手，困难与挫折能给予你亨炭的经验；成就靠团队，完美无缺的台作才能让你登上理想高峰!

本书是对于微时代如何淘金的一个系统的梳理，目前市面上唯一一本对于微博和微信详细解读的书，针对个人和企业微营销方面都有一定的涉及。其中提到了如何在个人微博、企业微博、个人微信和企业微信中淘金，适合微博、微信运营入门者阅读，也适合企业老总和营销从业者阅读。这本书是微博、微信方案落地的典型书籍，同时，个人要想在微时代淘金，也可以找到相关的章节，有的放矢地进行微博和微信营销，玩转微时代。

女主的道路可谓是坎坷的，前世今生渣男贱女可以说是全让她给遇到了

一张稀世藏宝图，一部绝世武功秘籍，一段情仇爱恨，一曲烟雨未央。一个人，一柄剑，一管笛，一骑马。一杯浊酒，一朝相遇，一次回眸，一抹红尘。诗曰：饮马夕阳远树鸦，横笛冷对几朝花。风中浪子今何去？滚滚红尘路是家。敬请关注《铁血奇侠》，烟雨共您一起酣饮浊酒、浪迹天涯！萍水相逢，悲欢与共！让我们携手走进这个不一样的江湖！

这个小妞到底是怎么回事，好心好意为她打算她不领情，花样百出得简直能把人折腾得死去活来，于是他所有的冷静自持，到了她那里，几乎都变成冲天怒气。既然如此，他也就不客气地跟她铆上了——不就是个小丫头吗？看看咱们到底是谁厉害！

这是一本幻想小说，燕辰穿越妖神记拥有强者继承与紫色灵魂海因巧合认识晴空世家苏芯雅一起携手天涯协助聂离打败圣帝。

书友群：147043944中国巨兽登陆NBA！三双王？！小菜一碟！看清楚，这可是得分篮板盖帽的三双！四双？！呵呵，不过多传几个球，混点助攻而已！五双？！嘿嘿，这个得激发洪荒之力了！（新书期，一个点击、推荐、收藏都很重要，各位兄弟多多支持，大黑一定努力更新回报各位）

本书是励志类故事精选，如自我激励、愈挫愈奋、催人奋进，每篇文章都有对应的心得感悟等栏目设置，具有很强的可读性、启迪性和教育性，是青少年学生进行励志教育与培养的最佳读物。

校园生活在现天下默契少年穷等我10年之后我必在先风云

这是属于疾风剑豪的故事，也是属于风的故事！

不管内心多么强大，总有那一片空白的地方，留给一个命定之人，缘分很奇妙，有缘无分只是不可避免，人生这么长，谁又是那个命定之人，陪你看云卷云舒，一世浮沉

每个人在午夜梦回，总会想起一个人，或一段故事。每个喜欢夜的人，总有一个Ta想等的人。那么你给我讲一个故事，我也跟你讲一个故事？