一、班组建设的组织方式
从企业领导的角度抓好班组建设,主要可从以下几方面着手。
1.加强对班组建设的领导,党、政、工、团“齐抓共管”
班组工作的综合性、群众性、经常性,决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。
行政通过指挥生产经营活动把各项管理及其基础工作落实到班组,起领导作用;党组织通过思想政治工作协调各方面的关系,统一思想认识,起保证作用;工会开展群众工作,关心群众生活,密切联系群众,起纽带作用;团组织团结青年,充分注意青年的特殊性,增强班组活力,起促进作用。因此,应当实行“齐抓共管”,党、政、工、团各级领导参加班组建设的领导,逐步形成班组建设的工作体系。上海某工厂班组管理体系分为三级:一是厂部建立由生产副厂长、党委副书记、工会副主席以及厂办和部分科室参加的班组工作领导小组,生产副厂长任组长,具体工作由厂办负责;二是车间建立由运转主任为首、车间党、政、工、团参加的车间班组工作领导小组,车间工艺员、计划员、操作员、安全员对口抓班组各大员;三是由工段长会同轮班党、政、工、团共抓班组管理。
2.明确目标,制定班组工作条件和管理基础工作实际细则
班组建设必须有明确的方向和目标。目标可根据企业对班组的要求,从班组的实际出发,针对薄弱环节加以制订。上海某工厂根据企业实际情况,制定了枟班组工作条例枠,明确各车间、科室和部门、在班组建设中的主要职责和任务;制定了枟班组基础工作目标40条枠,枟班组管理工作标准化40条枠、明确班组管理工作的内容、标准和考核的具体要求。
3.抓好“中途管理”,严格检查考核
“中途管理”是指班组建设过程中的管理,以防止发生开始“轰”,中间“松”,最后“空”的现象。上海某工厂的“中途管理”,主要抓好以下6个环节:一抓归口管理;二抓信息反馈;三抓检查验收;四抓交流推广;五抓季度表彰;六抓改进完善。严格检查考核和表彰是抓好“中途管理”的重要环节,是使班组建设工作持之以恒、不断升华的重要保证。
4.选好班组长,加强对班组长的培训工作
班组长是企业基层行政负责人,是上层领导联系员工群众的桥梁。他们既是基层的领导者,又是直接参加生产劳动,创造财富的生产者,具有领导者和员工的双重身份,在班组建设中处于十分关键的地位。
班组长一般都是由班组员工民主选举产生,也可以由车间主任招聘或委任。班组长应具备思想好、技术强、作风正、干劲足、会管理等条件。选举或配备好班组长后,上级部门应放权、授权,让班组长自主管理。同时,要加强培训,提高他们的素质和管理才能。南京第二机床厂培训班组长采取三种形式:一是定期召开班组长会议,提高政策和工作的透明度,提高班组长的思想政策水平;二是加强以专业管理为内容的培训,以提高班组长的管理水平;三是通过检查验收和评比诊断,进行现场指导和培养,提高班组长的管理能力。
二、班组建设的活动方式
班组建设不仅要依靠企业各级领导认真抓,而且还要靠班组自身发挥主观能动性,通过各种活动方式,开展班组建设。
1.开展班组民主管理
(1)班组民主管理是企业民主管理的基础,也是班组长依靠全体成员搞好班组工作的重要形式。
班组民主管理的内容主要有以下四个方面:
①发扬政治民主。尊重班组成员的主人翁地位;尊重他们对班组长和工人管理员的选举权和被选举权,以及对企业各级干部的评议权、建议权;尊重他们参加重大政治活动、关心国家大事的权利。
②发扬经济民主。企业班组员工讨论和制定班组经济责任制方案;参与班组目标和现场生产计划的讨论;人人当家理财,搞好班组经济核算;参与分配方案的讨论,制定班组奖金分配方案,并监督实施过程。
③发扬生产技术民主。员工有权参加生产劳动和技术培训;对现场的生产技术问题有发言权和建议权;对生产操作有执行权、维护权和监督权。班组长要与班组成员讨论和落实班组内的重大问题,群策群力,开展合理化建议活动和技术革新活动。
④发扬生活民主。定期召开班组民主生活会,有事共商,有责共担;经常谈心和家访,帮助员工排忧解难,改善生活条件,使每个成员都感到班组温暖。
(2)健全班组民主管理体系。形成以班组长、工会小组长、党、团小组长和工人管理员为核心的班组管理体系。班组内工人管理员设几名,应根据班组规模而定。规模小的班组,可设2~3名;规模大的班组,则可设政治宣传员、经济核算员、技术质量员、设备安全员、配料工具员、生活福利员等多名,分别担负班组内各项管理职责,协助班组长搞好班组管理。
2.开展班组升级活动
围绕企业升级目标,开展班组升级活动,是加强班组建设的一项重要经验。班组升级一般分为3个等级水平,即合格班组、信得过班组、先进班组;也有的企业称合格班组、二级班组、一级班组;或合格班组、优秀班组、模范班组。
班组升级是以达标的形式进行的。凡在一定期限内,经考核达到等级标准的班组,可按等级标准升级。
(1)第一个台阶,即达到合格班组的考核标准为:①全面完成各项技术经济指标;②不发生人身、设备、质量等责任事故;③班组基础管理能达到企业的基本要求;④精神文明建设具有一定的基础,不出现违纪违法的人和事。
(2)第二个台阶,即信得过班组(或优秀班组)的考核标准为:①必须全面达到合格班组的标准;②产品(工作)质量、物质消耗、经济效益等指标必须达到企业所要求的先进水平;③班组管理,尤其是全面质量管理取得明显的效果;④精神文明建设有一定的特色。
(3)第三个台阶,即达到先进班组(或模范班组)的考核标准为:①产品(工作)质量、物质消耗、经济效益等主要经济技术指标居本企业同工种先进水平或创本班组历史最高水平;②在推行管理现代化和加强民主管理方面有较大的进展,采用了目标管理、全面质量管理、全员设备管理等方法和手段;③精神文明建设形成了经得起考验的各具特色的班组风格;④创造了班组建设的新经验。
3.开展班组竞赛
围绕完成生产任务开展班组劳动竞赛和围绕推行现代化管理方法、管理技术开展班组管理竞赛,是许多先进企业的经验。
(1)班组劳动竞赛。有两种形式:一种是企业为实现某一目标而开展的较大范围的竞赛,班组要动员其成员积极参加。它是集体性质的竞赛,反映班组整体水平。另一种是班组自己根据生产和工作要求,结合本班组特点自己组织的竞赛。它是班组内工人与工人之间的竞赛,目的是为了促进工人的生产操作水平的提高;促进班组集体目标和任务的完成。
(2)班组管理竞赛。针对班组管理中的薄弱环节,或以推行现代化管理方法和手段作为目标内容而进行的竞赛。通过竞赛,消除管理中的薄弱环节,提高班组管理水平。
班组还可以组织其成员参加厂内和厂际之间各种形式的竞赛,如小指标百分赛、综合指标赛、单项立功竞赛、工序协作竞赛、技术协作竞赛、“一条龙”竞赛、同工种竞赛、同业务竞赛、创全优工程竞赛、攻关赛、对抗赛、效益杯竞赛、优质服务竞赛、好班组长竞赛、好工管员竞赛、岗位练兵赛、技术表演赛等。通过参加多种形式的竞赛,使班组建设达到一个新的水平。
4.举行班组成果发表会和经验交流会
班组在开展各项活动过程中会取得这样或那样的成绩、经验。如能加以总结和提高,使之系统化,并举行班组建设成果发表会或经验交流会,可以起到互相学习、成果共享、相互促进、共同提高的作用,也有利于把班组建设继续推进一个新的阶段。
第四节 班组岗位责任制的建设
加强班组岗位建设对于贯彻按劳分配,增强企业活力,提高经济效益有着十分重要的意义。
一、班组经济核算的建设
1.班组经济核算的性质和要求
班组经济核算是在轮班、生产小组或流水线范围内,利用价值或实物指标,将其劳动耗费和劳动占用与劳动成果进行比较,以取得良好的经济效果的一种管理方法。它是整个生产现场管理的基础,又是企业广大群众当家理财的好形式,也是现场成本控制不可缺少的重要环节。
班组经济核算应符合以下要求:
(1)建立起适应班组生产和经营特点的核算制度;
(2)确定适合班组生产特点的经济核算指标,并使班组和个人有明确的经济责任;
(3)做好定额管理、原始记录、计量验收等各项基础工作,做到事事有记录,考核有依据,计量有标准;
(4)建立严格的考核、检查评比和奖惩制度;
(5)做到以较少的劳动耗费,取得较大的劳动成果,保证厂级和车间各项指标的完成。
2.班组经济核算单位的确定
班组经济核算单位,应根据班组生产和劳动企业的特点以及岗位责任制的要求来确定。
一般有以下几种:
(1)以整个班组为经济核算单位。它适用于没有轮班或各轮班经济责任不易划分或难以考核的单位。
(2)以轮班为经济核算单位。它适用于生产周期短,能按轮班分清经济责任和计算生产成果的单位。
(3)以机台为经济核算单位。它适用于能按单机进行核算的单位。
(4)以生产线为经济核算单位。它适用于连续式生产而又无法按轮班划清经济责任和计算生产成果的单位。
3.班组经济核算的形式
(1)指标核算、计分计奖形式。车间将经济指标分解落实到班组,班组按规定核算完成情况。考核方式是按计算指标的重要程度和计分标准,逐项打分,按分数的多少反映指标完成情况,并确定相应的奖惩。
(2)限额卡核算形式。这种方式是根据生产任务和材料消耗定额核定的定额材料费用,制定限额卡,班组依卡领用材料。到月末,车间按完成任务和领用材料的情况进行考核,按材料的节约或超支情况决定奖惩。
(3)其他方式。例如厂币核算形式,账、卡、表核算等形式,也可以将几种核算形式结合起来使用。
4.班组经济核算的指标
(1)产量指标。可采用实物、劳动工时、计划价格和产量计划完成率等指标计算。
(2)质量指标。可以采用等级品率、合格率、废品率、返修品率等指标形式反映。
(3)材料消耗指标。可以用材料耗用数量、耗用金额表示,也可用材料利用率等相对数表示。
(4)工时指标。包括工时利用率和出勤率等指标。
(5)设备完好率和利用率指标。这是用相对数表示的指标。
(6)成本降低指标。这是综合性指标,一般只包括班组直接消耗的各种材料和支出的费用,不包括固定资产折旧及大修理费用。
5.班组经济核算的组织
班组经济核算的组织一般是在车间主任领导下,由经济核算员具体承担。班组核算员在业务上要接受车间和有关科室核算人员的指导。
班组经济核算一般设专职核算员,由现场生产员工兼任。核算工作一般在业余时间进行。为了不影响员工的生产和休息,有的企业在班组内建立核算机构,设立几大员:材料核算员、考勤员、设备管理员、质量检查员等,各项指标分别由几大员进行核算。这样做,有利于把班组所有成员动员起来,对本班组的生产活动进行记录、计算、分析和考核,做到事事有人管、人人有专责,形成一个人人参加核算、控制的网络。
搞好班组核算,必须建立相应的规章制度。包括:材料、工具的领、退、保管制度;考勤制度;设备管理和维修制度;质量检验制度;成本控制制度;评比奖励制度等。为了便于执行上述各项制度,各班组可根据具体情况,制定各种实施细则和有关补充规定。
二、班组岗位责任制的全面建设
1.政治思想好
(1)生产班组、工会组长处处以身作则,起表率作用;
(2)班组长、党团员经常开展思想政治工作;
(3)学习有制度、有记录、有效果,参加在职培训活动每季有心得,巩固率达70%以上;
(4)班组之间、同事之间能搞好团结协作,共同前进;
(5)扶持正气,抵制歪风邪气,不断表扬好人好事。
2.完成任务好
(1)出色完成班组生产各项任务,不断提高工时利用率;
(2)人人做到上岗合格,人人达到“标准岗”作业标准;
(3)坚持安全活动并有记录,全组无工伤事故,无设备事故;
(4)熟悉设备性能和操作规程,设备维修保养好;
(5)经常开展技术练兵和技术交流活动。
3.民主管理好
(1)班组长六大员健全,并有活动制度;
(2)岗位责任制度明确,并能严格执行;
(3)有民主生活会议制度,经常开展批评与自我批评;
(4)严格执行考勤制度;
(5)经常开展献计献策等合理化建议和民主管理活动。
4.遵纪守法好
(1)严格遵守厂纪厂规,全组无违法、违纪、违章行为;
(2)维护社会公德和家庭公德;
(3)对班组存在的问题和不足之处不护短,有改进措施。
5.环境卫生好
(1)班组有卫生制度,并有成效;
(2)办公室、更衣室、操作场地环境清洁,窗明几净,物品堆放整齐;
(3)搞好卫生包干区,卫生检查评比成绩优良;
(4)爱护花木,人人参加绿化工作;
(5)仪表整洁,讲究卫生,养成良好的卫生习惯。
[复习思考题]
1.班组有什么特点?
2.班组长在班组管理中有什么作用?
3.假如你是某企业的班组长,你打算如何做好班组建设工作?