目录(共53章)
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第1章 序言
第2章 引子
第3章 第1招 恰当展示领导者自身的管理魄力(1)
第4章 第1招 恰当展示领导者自身的管理魄力(2)
第5章 第2招 要领导好下属,首先要管理好自己(1)
第6章 第2招 要领导好下属,首先要管理好自己(2)
第7章 第3招 随时了解员工状态,进行情景管理
第8章 第4招 营造即时教导氛围,让下属更快地成长(1)
第9章 第4招 营造即时教导氛围,让下属更快地成长(2)
第10章 第5招 时刻牢记员工的优点,对员工要求不要太苛刻(1)
第11章 第5招 时刻牢记员工的优点,对员工要求不要太苛刻(2)
第12章 第6招 先对人再对事
第13章 第7招 构建和谐融洽的沟通机制(1)
第14章 第7招 构建和谐融洽的沟通机制(2)
第15章 第8招 掌握鉴别、选拔人才的有效方法(1)
第16章 第8招 掌握鉴别、选拔人才的有效方法(2)
第17章 第9招 对员工进行正确的引导(1)
第18章 第9招 对员工进行正确的引导(2)
第19章 第10招 用人要疑,疑人要用
第20章 第11招 体察人情,激发员工干劲(1)
第21章 第11招 体察人情,激发员工干劲(2)
第22章 第12招 激惩打造最佳调动力(1)
第23章 第12招 激惩打造最佳调动力(2)
第24章 第12招 激惩打造最佳调动力(3)
第25章 第13招 尊重个体,卸下压在员工身上的包袱
第26章 第14招 不断优化自己的领导班子(1)
第27章 第14招 不断优化自己的领导班子(2)
第28章 第15招 睁一眼闭一眼,容人之短不如用人之短(1)
第29章 第15招 睁一眼闭一眼,容人之短不如用人之短(2)
第30章 第16招 不要听话“木偶”,重用能干“刺头”
第31章 第17招 言出必行,不开空头支票
第32章 第18招 话说一半,事做一半
第33章 第19招 混沌管理,合乎人性
第34章 第20招 处处维护员工的利益
第35章 第21招 不要量化,要感知
第36章 第22招 示员工以“弱”,加情感分(1)
第37章 第22招 示员工以“弱”,加情感分(2)
第38章 第23招 知己知彼,令问题员工为团队所用(1)
第39章 第23招 知己知彼,令问题员工为团队所用(2)
第40章 第23招 知己知彼,令问题员工为团队所用(3)
第41章 第23招 知己知彼,令问题员工为团队所用(4)
第42章 第23招 知己知彼,令问题员工为团队所用(5)
第43章 第23招 知己知彼,令问题员工为团队所用(6)
第44章 第24招 奖励犯错误,把失败变成金子
第45章 第25招 用温和的手段来处理冲突事件
第46章 第26招 学会“懒”,才能“揽”
第47章 第27招 让外行来管理内行
第48章 第28招 挽留优秀员工要讲方法(1)
第49章 第28招 挽留优秀员工要讲方法(2)
第50章 第29招 辞退员工要讲策略(1)
第51章 第29招 辞退员工要讲策略(2)
第52章 第30招 要让好马想吃回头草
第53章 参考文献
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