18.1 好的管理哲学应是“半半主义”
“看破浮生过半，半之受用无边。”现在很多企业管理者都犯了一个致命的错误，那就是在管理的过程中刻意追求完美，这种苛刻求全的心理会使企业患上“焦虑症”。
清代学者李密庵有一首《半半歌》：
看破浮生过半，半之受用无边，
半中岁月尽幽闲，半里乾坤宽展。
半廓半乡村舍，半山半水田园，
半耕半读半经廛，半士半民姻眷，
半雅半粗器具，半华半实庭轩。
衾裳半素半轻鲜，肴馔半丰半俭。
童仆半能半拙，妻儿半朴半贤。
心情半佛半神仙，姓字半藏半显。
一半还之天地，让将一半人间，
半思后代与沧田，半想阎罗怎见？
酒饮半酣正好，花开半吐偏妍。
帆张半扇免翻颠，马放半缰稳便。
半少却饶滋味，半多反厌纠缠。
百年苦乐半相参，会占便宜只半。
这首《半半歌》，几百年来人们对它的评价也是不一而足：有的人说它很中庸和避世；有的人说它体现了一种豁达的哲学境界。不可否认的是，它很值得体味，很有意思，是一种养生的妙法。这种吃饭吃个半饱，饮酒饮到微醺的境界就是“半半主义”的境界。
所谓的半半主义，并不是真的什么都只做一半，虎头蛇尾，而是说做事要留有余地的意思。所谓的半半主义，并不是真的什么都只做一半，虎头蛇尾，而是说做事要留有余地的意思。现在很多企业管理者都犯了一个致命的错误，那就是在管理的过程中刻意追求完美，这种苛刻求全的心理会使企业患上“焦虑症”，结果导致了很多急功近利的行为和刻板枯燥的风气，反而给企业造成了很大的损失。
实际上管理是没有完美的，好的管理要在方方面面都留有余地，让所有的事情都顺理成章、和谐有序。实际上管理是没有完美的，好的管理要在方方面面都留有余地，让所有的事情都顺理成章、和谐有序。这样的管理才能具有适当的弹性和应变的能力，在速度上也才能取胜。
18.2 把真话说一半是水平，也是方法
对于一个反应能力差的人，你对他说真话，只会给自己制造麻烦。谁不知道“话说三遍淡如水”。可在实际工作中，一些人还是“话说三遍”，甚至更多。尽管事与愿违，但说话者却还在埋怨听话者的迟钝、没有悟性。这样的人，空有一副好心肠，在处世上却是失败的，至少白费了自己的口舌。
“话说三遍”，是觉得“话”有道理，“话”很重要。因此，就要重复一遍，然后再强调一遍，或者更多，生怕下属听不懂，生怕下属听懂了而没有引起注意，或没有引起足够的重视。
真话说过头了，易伤害下属的自尊心。每个人都希望得到别人的信任和赞赏。“三遍”容易使下属误解，好像上司觉得自己太笨，太没有灵气，干不好工作。于是丧失了对工作的积极性、创造性，甚至引起下属的逆反心理，听得不耐烦了，就很容易和上级对着干，个性强的开始“顶牛”，个性弱一些的也来个“非暴力不合作”运动，消极抵抗。正所谓过犹不及，话说得过于绝对，也容易失误，更会降低自己在别人心目中的地位。正所谓过犹不及，话说得过于绝对，也容易失误，更会降低自己在别人心目中的地位。
说在明处，说得恰到好处，见好就收，就算可以了。心有灵犀一点通，只要达到能够提醒下属的作用，对方的聪明才智就可得到发挥，并且，最为重要的，对方会感受到一种受到尊重的感觉，从而信心十足。再者，一般人都有举一反三的能力，说话者若能起到抛砖引玉的作用岂不更好。
现在全世界人都知道“中国特色”。一家外企公司的中国区老总是个“海归派”，回国之前特意向在国内的朋友请教，在中国做生意有什么特别，朋友赠了他两个字——“面子”，意思说做事情处处想着给人留面子，事情就会无往不利。
管理者对下属的批评不要明说，不要过于“求全责备”，而是要留半句。管理者对下属的批评不要明说，不要过于“求全责备”，而是要留半句。在不利于下属接受真话的场合，你对他说了真话对他来说反而是故意给他丢丑。这时候最好的办法是旁敲侧击，或者说一半留一半。只要对方明白过来就行了，不必说得清清楚楚，让其他人听到。例如管理者对下属说的话从“你不该这样办事，而应该……”改为“你为什么这样办事？”这种口气最能让员工警觉，从而自觉地反思自己的过错，而又不至于因为面子上过不去而过于情绪化。
管理者在与下属交流的时候，如何了解到事情的真相，工作的真实进度，更要拿捏准确说话的“度”，起到“投石问路”的作用。管理者在与下属交流的时候，如何了解到事情的真相，工作的真实进度，更要拿捏准确说话的“度”，起到“投石问路”的作用。《鬼谷子·反应篇》中详细阐述了“钓”人之语的详细方法：
以无形求有行，其钓语合事，得人实也。若张置网而取兽也，多张其会而司之。道合其事，彼自出之，此钓人之网也。
就是说，只说一部分话，用含蓄而隐晦的语意，而不把话说透，更容易引导对方说出事实的真相，也就是钓出别人的话。
18.3 事做一半，留有余地
有一个声誉远播的幼儿园，不但环境优雅，而且幼儿教育方法新颖独特，被家长们称为孩子的“哈佛大学”。据说附近县市的一些家长也慕名而来，放心地把孩子送到这里入托。这所幼儿园到底使用了什么法宝，像磁场一般吸引了众多的家长呢？
人们发现了一个极其微妙的细节：老师们不管做什么事情，只给孩子们做一半，其他的另一半则由孩子们独立完成。譬如，孩子们的皮鞋脏了，老师就手把手教孩子们擦亮一只鞋子，另一只皮鞋交给他们自己动手擦干净；孩子们洗手时，老师只给他们洗一只手，另外的一只自己去洗；吃饭时，筷子掉在地下，老师只为他们捡一根，另外一根自己去捡；穿袜子或衣裤时，老师只给孩子们穿上右脚或右手，左脚或左手则由他们去穿……园长笑容可掬地解释说这叫做“教学跟催法”。
不要把事情都做完，也不是强迫员工去做，而是积极引导他们要去做，把“要我做”转换成“我要做”，其效果自然要更胜一筹。管理也是一样，如何发挥员工的积极性、主动性是一个永久的话题，管理者不妨对员工也试用一下这种“教学跟催法”。不要把事情都做完，也不是强迫员工去做，而是积极引导他们要去做，把“要我做”转换成“我要做”，其效果自然要更胜一筹。
另外，事做一半的方法还比较适应现代管理的弹性原则。弹性是指物体受外力作用变形后，除去作用力后又迅速恢复原来形状的性质。弹性原则是说管理者在工作中说话、做事应留有余地、富有弹性。事做一半，留出余地，只有留出反弹的空间才能够让组织自由地调整创新、完善优化，从而达到最佳状态。
人们常常认为，科学的管理必须是丝丝入扣，分毫不差的。然而，在管理实践中，这种要求是不切实际的。这是因为：人是复杂的，而人的思想和行为常常是变化多端、难以定量的。职员的心情、感情和意志受到外界刺激，瞬间就会发生变化，或许喜欢做这件事，或许喜欢做那件事，或许沉静，或许兴奋，或许快乐，或许忧郁等，这些变化着的复合感觉决定了职员行动的质量。
在这种条件下，管理工作就必须留有余地，以适应各种意想不到的变化，使管理工作具有伸缩自如的弹性。在一些没有数量标准并且可能随时变动的情况下，管理者自然不可能做到精确无误的管理。因此，在这种条件下，管理工作就必须留有余地，以适应各种意想不到的变化，使管理工作具有伸缩自如的弹性。
一是在为下属制订计划时，应该注意切合实际，不要定得过于完整和理想化。既然是计划，就意味着要进行不断地改动，还可能会由于环境的变化而丧失计划的意义。
二是在给下属交代任务时，有些管理者认为把事情交代得越清楚，帮下属做得越多，就越是亲切和关心的表现，其实这样会让下属有不被信任、不被看好的感觉，更有束手束脚、无法施展的感觉。但如果管理者把所有的事情大撒把全都交给员工运作，又有可能发生遗漏和失误。每个人都有自我实现的欲望，而每一项工作都可以进行创新，创造性并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。所以管理者对员工交代工作时，起到重点式的引导和示范的作用就可以了，要话说一半，事做一半，剩余的留给员工自己去发挥，给下属留下想象和思索的空间。
最好的办法就是只给员工一个主题，让员工提出自己的想法，用自己的方式去操作。最好的办法就是只给员工一个主题，让员工提出自己的想法，用自己的方式去操作，等员工出现疑问时，再有针对性地提出自己的意见，加以指正。如果他们的尝试失败了，产生具体疑问或不知所措的时候，再指出其错误及原因所在，会非常地及时而且有效。强调自我实现的管理者，还会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群点亮他人，给自己节能，让管理的工作保留一个开放性的结尾，让下属拥有广阔的发挥余地，以求得到更为新颖和丰富的结果。体留有建设性的余地，调动起他们的热情、爆发力和创造力，起到抛砖引玉的作用。
现代管理者要时刻保持“半半主义”的弹性。点亮他人，给自己节能，让管理的工作保留一个开放性的结尾，让下属拥有广阔的发挥余地，以求得到更为新颖和丰富的结果。凡事留有余地，收放自如，从而在适度和完美之间找到平衡。
