生产总监实战手册

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

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不打无准备之战。在毛泽东的革命思想里学营销。“一切为了群众”与满足消费者需求；“为人民服务”与服务创造价值；“独立自主，自力更生”与品牌营销；“农村包围城市”与市场推进；“没有调查就没有发言权”与营销调研；“集中优势兵力”与重点市场突破；“统一战线”与关系营销，与人斗其乐无穷！

《直打正着：直复营销之父伟门的创想之旅》既是作者的自传，也是作者营销生涯的一个全景式展现，即一直为客户解决问题，并在这过程中个人能力与财富都更上一层楼的故事。《直打正着：直复营销之父伟门的创想之旅》作者长期投身于营销行业，许多直效营销的重要策略与概念都来自他的贡献。作者在《直打正着：直复营销之父伟门的创想之旅》中翔实写下这些策略与概念的发想历程，以及他如何将想法落实于实际商战中。如果你“知其然，还想知其所以然”，欲藉此一窥堂奥之妙，《直打正着：直复营销之父伟门的创想之旅》是你了解、运用直效营销不可错过……

竞底是中国人最重要的民族性之一。从古代的“头悬梁，锥刺股”、“卧薪尝胆”，到现代的“一不怕苦，二不怕死”、“活着干，死了算”、“没有任何借口”等，无一不浸透着竞底精神。竞底如同魔法，它使中国制造迅速崛起，但也如同一道咒语，使中国企业局限于低层次的发展，缺乏转型的动力。

太元7年，常胜将军战死，敌军大破边城，元氏王朝岌岌可危。顾氏一族，为百姓举枪，为和平撒血，为君主抛颅，一心顾天下，一意为苍生，最终死于敌手，憾于天下。顾家独女顾容绯，受君主之命，不惜一介女儿身，披战甲，持长矛，千里迢迢来到边疆守城。“以这一国江山，娶将军为后，将军可应？”那人一袭黑袍，双眸含情，精致的狐狸眼中闪现的，满满的都是她。“不应”“为何？”“国恨家仇，不共戴天！”“好！”既然你不愿意接受我，那我便持着万里江山，用这五国王朝，换你含情一笑“不…………！”

在未来世界里，有一个中二少年凭借着自己的智慧发明出来了一个属于自己的世界，世界里的人口来源主要为厌倦了现实生活的人们，他们通过自愿进入这个虚拟的世界，一旦死亡就会退出，无法再次进入，同时也会有新的人员进来。有几个被选中的少年少女被赋予了特权，为中二少年所用。

方，是规矩，是框架，是做人之本；圆，是圆融，是老练，是处世之道。无方，世界没有了规矩，便无约束；无圆，世界负荷太重，将不能自理。为人处世，当方则方，该圆就圆。方外有圆，圆中有方，方圆相济，社会才会和谐。失应有的方正和根本的道理。然后，用大量的篇幅，从处世、人际、爱情、家庭、职场、商场以及人的心灵等生活的方方面面，阐述方圆处世的智慧。能方能圆，才能在社会生活中进退自如，游刃有余。

一睁眼，穿越到了古代。没关系，她有现代知识做依靠，依然可以在古代混得风生水起。农村，没关系，她从小也是农村长大的，上山下地，一个人都可以干得有声有色。且看她一个刚毕业的理科硕士，如何在古代农村活得风风火火。情节虚构，切勿模仿

阳光明媚、风和日历，本该是多么美好的一天，可是这一天蓝冰的人生却发生了天翻地覆的变化。爸爸的公司破产，爸爸因为指使会计做假账，被送进了监狱，妈妈因受不了打击心脏病复发离自己而去，交往了三年的男友勾搭上了自己的好朋友，她就连自己的身子也没能保住。万念俱灰、心灰意冷的她最终选择了自杀。可当她再醒来时却来到了一个陌生的世界，从此她便在这里开始了她新的人生……

宋玉，她是风华绝代的魅力女特工，却意外穿越；上官楚楚，她是天下无双的痴傻宰相之女，却在大婚前夜屈辱失身；一朝穿越，她成为了绝美而又强悍的王妃，在两兄弟间周旋；暗自发誓，一定要亲手杀了这个让自己失身的暴君，昔日傻女成为今日狂妃，绝冠天下！

茅山道士与江湖术士是皇帝与蚩尤后留下的两口气，皇帝最后一口气呼出去成了阳气，蚩尤最后一口气呼出去成了阴气。它们按着八卦图，权衡着生命与死亡，阴阳对立而又统一，相应而又合抱，相克而又相铺相成，二者不了缺一，以相生相对立而保持一种平衡，达到和谐状态，世世代代斗争到底。茅山道士以少胜多江湖术士。一场终结的战争正在蓄谋已久的进行。

(快穿~甜)(女强～男强)1v1古瑶因逆天而行，被天道差点灭了。再次醒来，只有去三千世界。小黑：女主太白莲花怎么办。古瑶朱唇轻启：:“杀了换个便好”小黑立马大叫：“主人不可杀戮啊啊啊，天道会发现的”古瑶：“不会”小黑啊啊大叫。主人不听话，总要与天道为敌怎么劝在线等，急。

现代性与启蒙运动是一脉相承的，现代性产生于以启蒙运动为核心的资本主义价值观。真正能治疗现代性的疾病甚至是生态危机的唯有现代的文学和诗歌，因为后者是站在前者的对立面的，就像科技永远不可能取代人文科学的警示牌一样，现代性离不开人们对它的反省。只有树立人性的文学思想，才能拯救现代性的危机。

据说宋家的短命鬼宋时清，一夜之间大变样。不仅身体变好了，还带着宋家人做起了买卖，成一村首富。大家伙都说宋家是祖上积德，宋时清是仙女下凡......只是仙女的父母某日救了一美少年，她的日子就从赚钱变成了欺负美少年…………（小学生文笔，如有撞梗，轻点喷）