餐饮经营与管理

怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法？怎样完美地介绍汽车知识？怎样正确面对客户的异议？怎样建议客户促成交易？作为汽车销售人员，努力固然很重要，但在汽车销售过程中，只有掌握正确的沟通技巧才能轻松地取得优异的业绩。沟通技巧会影响销售活动的每一部分，并且是帮助你决定成功销售及提高收入的关键。本书案例丰富，语言生动，从不同角度生动具体地介绍了汽车销售人员如何见招拆招、逐步攻破客户交易防线的方法。本书从实战的角度看，适合于准备在汽车销售岗位上创造高销售业绩的人员学习；从学习的角度看，可以作为汽车销售专业学生的培训参考书；从阅读的角度看，是一本出色的职场人际沟通秘籍！

从某种意义上说，在营销这个行业里，魔鬼比人更能受到上帝的眷顾。做不了魔鬼，就不能成为一个成功的营销人。小说的主人主是“我”，“我”不是神也不是魔鬼，但“我”把做营销当成自己热爱的事业，以无比的热情投入到营销中去，用自己坚韧的钻研精神，完美演绎出一出精彩的营销小说，故事跌宕起伏，小说中的人物在现实中随处可见。无论是从事最基层的销售工作，还是已经在营销之路上成长为大区经理，甚至是营销总监，都能从中吸取足够多的商业智慧和实际操作中的技巧。

本书作者结合十多年在中国的咨询实践，基于对中外文化和中外企业管理差异的分析，本着解决客户管理问题，实现咨询价值的出发点，就适合中国企业的咨询服务模式提出了全新的思考和探索，同时还与读者分享了问题诊断、问题解决、咨询思维以及管理技巧等多方面的管理经验。

本书旨在针对销售员在销售过程中遇到的实际问题，从经济学和心理学的角度作出系统的专业解读，为所有想要成功的销售员量身打造了这本兼具专业理论与销售实践的实用手册。

桑柏的《管人管事十大谋略》从理论和实例的结合上，详细论述了管人管事的十大谋略，即以和为贵、坦而不露、平等相待、欲取先予、感情投资、人尽其才、灵活授权、激发竞争、刚柔相济、赏罚分明等。《管人管事十大谋略》虽然主要面向企业领导者，但同样适合政府机关、事业单位、社会团体的领导者阅读。

前侍中之女清儿因被恶霸骚扰，不愿牵连父母，毅然决定诈死出走，不料中途遇到了童年玩伴小金子，清儿顿时觉得小金子整个人都在闪闪发光，却不知道对方的心意。与此同时，小金子眼里心里也只有清儿一人，同样不敢表明心意。“小金子，不去看书，你看我干嘛？”“书中自有颜如玉，然而我却觉得，还是清儿比较好看。”这是一个青梅竹马双暗恋的故事。

柳玄德、打小就孤儿、手长耳朵大。原本姓柳，看了不少小说觉得复姓很吊，自己改姓柳玄。现在28岁，还在超市卖拖鞋。每到下班后同事们出去聚会的时候，别人就会躲着他，只因为他有个癖好：遇见陌生人就让人看他头上那个硕大的地中海，吵吵这么一句话：“我这不是脱发，这是我将来要开有天窗的车！”有个路过的算命老头曾经给他看了看说：“此乃天池之相，必能孕育天龙。你必非常人，将来定可一飞冲天、功成名就！好了，我都说了，你可以把板砖放下去了……”

他是传说中人人口中敬佩的冷王，她是人人口中喊打喊杀的傻子小姐，再次睁眼，她不在是傻子小姐，而是聪明绝顶的二十一世纪杀手，封号‘沛颖’杀手，一朝不小心穿越成了傻子小姐——夏沛樱，她誓要虐白莲花，甩渣男，可是当她看到自己面前的冷王，她懵了，谁能告诉我这是怎么回事？

平凡女人，走进仙途，却也已经一无所有。仙踪，或有？却是在何处？寻得，寻不得？仙缘，又或者是一段孽缘。PS：写了那么多唧唧歪歪的，正常一点的简介就是，这是一本书，仅此而已~谢谢大家多多收藏~新人新作，求支持

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

［火爆爽文］逆天系统，无敌神功，逆天崛起，诛邪伐圣。

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我相信每一个人，都是这个世界独一无二的存在，会是父母的，会是朋友的，会是恋人的，这里是属于我的故事，希望可以分享给每一个人，让你们可以走出阴霾，感受阳光，去做独一无二的自己。

老头子交代柳小马一个很伟大的任务————泡妞。有没有搞错啊！泡妞也这么重要，而且老头子还发费了十几年的准备工作。作为带老头子拉扯大孤儿的柳小马，真实身份是什么？老头子的真实身份是谁？泡妞的任务为什么会如此伟大？为了寻找自己的母亲，柳小马又如何喋血魔仙鬼三界？一切的一切，都在故事里面……

天空在悲鸣燃烧，大地在痛苦颤抖，漫天飘落的炙热火雨是为巫师绽放的烟火。连接世界的大门被打开，无数的生灵恐惧嚎叫化作巫师们强大己身的养分。