海底捞你学不会

人生是一场没有硝烟的战斗，若想攻克一个个阵地取得胜利，必须勇力和才智并行。被尊为东方兵学鼻祖的孙武，其思想早已突破军事的界限、成为指导人们步向成功的成功学读本。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

本书综合运用心理学、营销心理学、组织行为学等相关学科的理论和方法，对直销企业和直销员以及直销客户的心理和行为进行了详细阐述。全书共12章。第1章简要介绍了直销心理和行为的基本概念；第2～6章结合普通消费者的特点对直销客户的心理和行为进行了分析，以供直销员和直销企业在采取营销策略时有的放矢；第7～10章主要对直销员的心理与行为、直销员与客户的心理沟通以及直销员与客户的行为互动作了系统介绍；第11～12章针对直销群体心理和行为、直销企业领导者与组织行为以及直销企业形象和沟通进行了系统归纳。

在移动互联网冲击各行业的大背景下，微信如同黑马一般闯入了社会化媒体营销的大营，备受关注。微信超大的用户群体以及超高的用户粘性使其具有非凡的营销潜力，其平台功能的不断增加也可以承载愈加丰富的营销形式。

本书不是单纯地讲解账务处理细节，它既讲述了会计日常工作中最常用的专业技能，也讲述了会计职场的处事原则，旨在教会你如何做一名精明的会计。

从1840年到1949年这100多年的时间里，成千上万的外国人涌人中国：有的是受政府委派，有的来自民间组织，有的是来商业淘金，有的是来劫掠财富。无论哪一种，他们都有一个共同的目的，那就是获取利益——或者是个人利益，或者是国家利益。而中国，作为延聘方，有时左右逢源，有时腹背受敌，在尔虞我诈中艰难前行。来华的洋人渗透各行各业，不计其数，这本由白海军所著的《“洋大人”在民国》仅以对中国有重大影响的少数几个洋人为例，讲述他们的“中国故事”。

我叫极乐，爱好是搜集各种妖魔鬼怪和宝物，宝物不是那种俗气的黄金宝石，而是传说中的宝物。一起来吧，伴着美酒，听着妖怪们讲故事。

本书通过对销售人“自我拒绝”心态及客户拒绝真相的深入剖析，并辅之以大量成功的实战案例，从销售的整个过程给予模块化的解析。

穿越逆天，顺应本心！这一片天地，属于那些太早离开三国的人。

（已完结全文免费）婚礼当天，主持人道，“新郎，请你过去接新娘，每走一步，要说一句新娘的优点。”说完，把话筒递给白念。白念拿起话筒，大跨了一步，“身材好。”“对父母好。”“对我一心一意。”主持人又笑着走向冉柒，“那么，新娘，我们的新郎又有什么优点？”“颜值高。”“身高高。”“体力好。”白念听到最后一句‘体力好’，绽露出满意的笑。然后……当天晚上。冉柒被压倒在床上，第二天醒来发现腿比平时都酸……嗯，这就是作死的后果。

穿越到异世，拥有系统的林枫，成为了天玄域霸主势力——刑罚圣宗宗主。一降临就站在了金字塔的顶端，所有的不服者，全都倒在他的身后。

章子夜站直身子，手里握着不知什么时候出现的榔头，骂道：“信你个鬼哦!”

旨在教读者如何在自己的情绪里寻求解脱，如何潇洒地把一切恩怨情仇化作岁月的云烟，于前行里轻松地追逐梦想和信念。只要能坦然面对人生的得失，又何必在乎深浅和长短；计较得太多就成了一种羁绊，迷失得太久便成了一种负担。不必太在意，拥有时珍惜，失去后不说遗憾；过多的在乎会把人生的乐趣减半，看淡了一切也就多了生命的释然——即便我们的人生不能纯美如月，也依然会有一个开阔的精神家园。

两个出生在九十年代的青年，一个出生在上海，一个出生在东北，却有着相似的经历，高考都失败了，但他们想要接受继续教育，并为此相识。孟凡是一个出生在上海的青年，连续两次高考失败后，他想的仅是学一门技术，以后能有口安稳饭吃就行了，可阴差阳错的，他接触到了网络小说，喜欢天马行空幻想的他，竟然通过网上创作，成为一名当红的网络小说作家。李宝乐是一个东北农村的落榜青年，但他却是一个乐观主义者，考不上大学也不觉得有什么，到上海来打工，推销员送外卖的工作都做过，看了孟凡的网络小说之后萌发了当厨师的想法，最后他成功了，并且拥有了自己的饭店。两个因为网络小说结缘的青年，各自走出了属于自己的道路！

眼睛一闭一睁，穿越了！修仙？本是自由职业！本来就想好好地上上班修修仙，旅旅游，偏偏还有不长眼的撞上来，真当我没有靠山啊！关门，放师兄！