跨国经营与管理目录

顾客不要赠品和积分，让直接折现抵扣怎么办？顾客来过两次后，再也不来了怎么办？顾客表示对面店款式一样，却便宜很多怎么办？……导购员要充分发挥说话的技巧，时刻为顾客考虑。在合适的时间，恰当的时机跟顾客进行贴心的交流，赢得顾客的好感及信任。顾客购物时，除了要听明白顾客说出来的话，还要知道顾客那些没有说出来的小心思。本书分别从如何说顾客才会喜欢你、如何介绍商品能更深入人心、如何邀请客户体验商品谈感受、如何议价等八个方面阐述了导购独有的销售沟通话语。不仅有通俗易懂的丰富案例、精准解析，更有实战锦囊，帮助你迅速提升连带销售率和客户转介绍率，84个反例指导，引以为鉴，手把手教你将任何商品轻松卖给任何人！

成功的老板做生意自然有一套别人无法获取的秘密商道，例如：把握千载难逢的良机、靠别人去赚大钱、不凭直觉去决策、掌握好合作和社交的关系、把杰出的创意变成金钱、用高超的领导能力管理好自己的团队、善于控制经营成本等等。这些商道粗看起来似曾相识，但是因人而异、因时而别，换句话说，不同的老板就有不同的运用！知识的丰富、眼光的敏锐、敢于开拓、长线规划——它们构成了老板的综合实力和敢于竞争的精神，可以称之为成功老板的重要条件。

本书包括办公室行政管理、文书档案管理、提案管理、会议管理、劳资人事管理、公共关系管理等内容。不仅有详细的各类问题处理的操作方法指南，还有具体瞎节问题处理的规程规范。该书简洁、实用性强，是企业管理者制定办公管理制度的必备工具书。

本书是国内第一本系统诠释服务广告内容与效果的理论著作，由三个相互联系并呈递进关系的主题构成，分别解答了如下问题：“如何推进服务广告研究？”“服务广告的内容有什么规律”“这些内容产生了什么效果以及如何产生这些效果？”本书以信息不完全状态下戏服双方的博弈关系为基础，提出了在服务广告研究中将服务营销范式和一般广告研究范式进行整合的有效路径。

销售是一项成就自我、服务别人的伟大事业，世界上80%的百万富翁都是从销售员做起的，奥格?曼迪曼、乔?吉拉德、博恩?崔西、原一平、李嘉诚、王永庆等，他们用自己的勤劳和智慧书写了一个又一个推销神话，并给我们留下了珍贵的理论知识与成功经验。阿基米德说：“只要给我一个支点，我就可以撬动整个地球。”对于销售员来说，这本书就是你的支点。本书以沟通为基础，结合一些经典的小故事，以通俗易懂的语言，为销售员提供了一套简单方便、行之有效的提升销售业绩的方法。希望通过本书的学习，使你早日摆脱平庸，从中国8000万销售员中脱颖而出，成为一名金牌销售员。

“荀清，我脸上痘痘还没好。”“皮肤科楼下413”“荀清，我要整整我的牙。”“上面，6楼”“荀清，我好像上火，长溃疡了。”“……门口去买西瓜霜。”“荀清，我来大姨妈了……”……某高冷男子终于受不了了，拍案而起，“阮浮雨你到底想干嘛？！”某已经脱胎换骨，面容清俊的小女子面无表情地扫过荀清冷白修长的手，“追你啊。”“……”

这里我要讲述的故事你可以把它当作是一件真实发生过的事件，也可以完全把它当做只是一位软弱少年的美好空想。总之，随便你——金色的狼

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

一个学习差的不能说的转校生，一个高高在上的学霸美人，两人根本沾不到边的人，在这里却......我是雨辰，大家慢慢观看

【北方190惜字如金小狼狗×南方160讷口少言小猫咪】当那双细白笔直的小腿从门后边儿迈出来，一步步优雅地踏上讲台的时候，被封为“和尚庙”的物理班的钢铁直男们就知道事情一定不简单。这玩年的一双腿上面架着的果然是一幅天仙般的面孔。天仙说话的声音还贼甜。多么乖巧的可人儿啊！理6班瞬间炸开了。男生右手搭在椅背上，左手折起，肘关节搭在课桌上，手腕自然地垂在课桌外沿，悠闲又懒散地用一双风流漂亮的桃花眼打量着自己这位从江南来B市下凡的新同桌。陆容予被他盯得有些不好意思，收回目光，指了指抽屉里横七竖八塞着的书本，小声道：“不好意思，占用了你的另一张桌子，我可以把抽屉里的书拿出来吗？”啧。又软又嫩又甜。像朵小棉花糖。咬一口还能抽出糖丝儿的那种。就忍不住调侃一下。“你害羞什么？”“脸都红得能滴血了。”——本文又名《他又宠又凶》

看主角如何在洪荒走出一片天地，且看主角日后的命运如何！

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他是修炼界的天才，符箓，丹药，炼器，无所不能。他是大家族的弃少，纨绔，偏执，孱弱，备受欺侮。当这两个截然不同的身份，出现在同一人身上之时，又会迸出怎样的火花。清纯可爱的学生妹，冷傲孤零的女警花，柔情似水的邻家女，一个个天资国色，为何突然纷纷出现在他的世界中。都市全能练气士，修真泡妞打坏人。

极武大陆～武道是永恒的主题！强者掌握生杀大权，弱者只能接受命运。无数宗门，古国，世家，圣地！林立错落，交相辉映，在这片大陆上谱写辉煌，留下浓墨重彩的一笔。可即便再辉煌，也依旧会由鼎盛走向衰败。最后被后来者取代，周而复始。这是规律，亘古如一。却很少有人知道，在这片数百万年来永恒不变的大陆上，实际上隐藏着足以毁天灭地的劫难。极武历一万六千年！载，长乐大帝降世。本不属于这片大陆的人，来了！………

医城中人人皆知，老城主是一位战功赫赫的老将军，城主和城主夫人也是英雄豪杰，少城主是医城第一天才，可独独只有城主府大小姐，纨绔成性，而且是个不能修炼的废物，其最大的爱好就是调戏美男，典型的纨绔废柴一枚。城中不少美男都受到“侵害”，却也无可奈何，谁让人家有个护短的爷爷，宠女的父母，妹控的哥哥呢？新来的这位怎么回事？敢跟我抢孙女？敢跟我抢女儿？敢跟我抢妹妹？后面排队去。