纵观古今,刚愎自用的人不在少数,他们往往都有一个共通的地方,那就是稍有学识便自以为是,争强好胜。关于这点,三国中马谡就是典型。
三国时代马谡自认为从小熟读兵书,深知用兵之道,在把守街亭时不受军师诸葛亮之令,亦不听副将王平的劝阻,执意把营寨建在高山上,结果被魏军围困,多次突围不成功。幸亏诸葛亮大智大勇,上演了一出空城计,方才转危为安。但是马谡的刚愎自用造成街亭失守,军纪不容,诸葛亮最终不得不挥泪斩马谡。
历史上,如马谡这般刚愎自用大有人在,轻则遭来非议受处罚,重则延误战机,最后自取灭亡。即便古人遗留着血的教训,刚愎自用的习性仍被不少人承袭下来。现如今,年轻人的学识丰富了,自满的情绪更是膨胀了不少。虽然用不着冲锋陷阵,还是会给企业带来不可估量的损失。
多数人在踏入职场的那一刻,都希望自己尽快做出成绩来,获得老板的重视。以为接受了高等教育便技高一筹,可以寻得升职加薪的捷径,忘记了欲速则不达的道理,处处争强好胜,表现自己。最后不但得罪了同事,还给企业带来麻烦,误了自己大好前程。
刚愎自用的人,总爱夸大自己的本事,而忽略他人的优点。把自己的一知半解视为熟悉,难以听取他人的意见。可惜这个世界没有真正的圣人,没有人生来什么都会。任何一个人踏入一个新的领域都需要重新学习,这是一个不可省略和忽视的过程。自以为是的人却往往会在没有掌握详细情况的前提下,凭自己的直觉做出判断,而导致失败。
小冯毕业于某名牌大学,毕业后在一家公司担任销售总监助理。他为人机警,工作能力突出,所以深得总监喜欢。平时对于一些老客户和大客户的公关工作,总监都交由他亲自处理。渐渐地,小冯就成了总监身边的红人。
由于小冯在公司学识较高,加上他本身喜欢争强好胜,他总是得理不饶人,这让同事对他颇有微词。只是鉴于他一直在总监身边工作,很多人都敢怒不敢言。万没想到,小冯越来越放肆,竟开始替总监做起了决定。
这一日,公司出了一批新产品,为了推广新品还购进了不少附赠的精美礼品。东西发来的时候,市场部并没有把详细的推广方案下达过来,所以暂时放在了仓储间,并要求相关人员保密产品资料。不料一个老客户消息灵通,想先知悉产品的情况,获得代理权,便打电话过来询问顺便要求公司发一套样品给他们做参考。
电话打过来时,恰巧总监不在。这个客户和小冯平时交往甚多,比较熟络,便向他打听情况。小冯一听是原来的老客户了,便热情地聊了起来,期间告诉了客户一些新产品的基本情况,为了显摆自己在公司的地位,谈话最后他未请示总监当即便拍胸脯承诺对方马上发过一套样品,并附送一套精美礼品。
哪知总监回来听完此事暴跳如雷,一是小冯竟然未经他许可就私自拍板做主,还承诺了客户;再就是这套产品造价很高,且技术也改良了很多,是公司准备用于抢占新市场资源的产品,一定由市场部推出详细的方案后才可统一执行,目前就连他也暂无权定夺,小冯居然把信息透露给了客户。
这件事情在公司引起了不小的风波,也给公司造成了一定的潜在损失。老板严厉斥责了总监管理无方,客户也认为公司有失信用,搞得总监里外不是人。此事以总监亲自向客户道歉和小冯引咎辞职才算完结。
如果小冯能够稍微谦虚一点,谨慎一点,也不至于捅出这么大一个篓子。可惜凡事有意外,却没有如果。小冯的刚愎自用,不仅给企业带来了损失,也毁掉了自己的前途。
凡事快人一步往往能够往人抢占先机,但如果建立在不懂装懂的基础上,就会大大增加风险。没有搞清楚事情的前因后果、真实内幕,为了表现自己而置他人、企业利益于不顾,害了别人也伤了自己。
对于他人而已,这种自视过高的人永远都是不受欢迎的对象。不管自己懂不懂,都要抢走机会,一味只懂得邀功自傲,不会听取别人的意见,更不懂得和他人分享成功。如果不懂装懂,白白浪费了机会,也让他人失去了用武之地。职场成了自己的试金石,却不知给他人带来多少麻烦,留了多少遗憾。
再有能力的人也不会是面面俱到的圣人,总有自己薄弱的一面。如果不懂得取他人之长,补己之短,永远得不到提升。这样的人即使有一天坐上领导之位,也是不会长久的。作为管理者,更可能因为自己刚愎自用,做出错误的决策,给企业带来巨大损失甚至导致破产。
凡事总要学会留有余地,即使你再有把握,再有能耐也不要随便给出承诺。俗话说:“计划赶不上变化快。”很多事情是个人无法预料和控制的。一旦把话说死了,情况突变,你办不到就要失信于人,让别人对你的印象大打折扣。
在职场,每个人都有自己明确的权责范围,对于职权之外的事情不要轻易替他人做决定。尤其是不能替上司做决定,即使决策做对了,你也有越权之罪,没有哪个上司会重用一个不把自己放在眼里的人。这本就是职场的大忌。
员工的一切行为都是为企业服务,不自信会丧失工作的动力,太自信同样也会带来麻烦。倔强不适用于工作,趾高气扬,刚愎自用是做人的大忌。想要立足于社会,被他人接受,就要学会低调一点,虚心接受建议,多说“我想听听你的看法”。不把自己当圣人,正视自己的优点和缺点才是正确的为人之道。