二、大学生记忆障碍及调适
记忆是人脑对过去经验的保持和再现（回忆和再认）。记忆是通过识记、保持、回忆三个基本环节在人脑中积累和保存个体经验的心理过程。
小J 这样对心理咨询老师说：“我现在在读大二的第二学期，很快就要进入大三了。大一时的犹豫、彷徨已不复存在，取而代之的是时间的紧迫感。我准备考研究生，如有机会还想毕业后出国深造，所以现在必须抓紧时间学习，但令我着急的是很多东西都记不住，脑子不听使唤。我刚刚20岁，难道记忆力已经开始下降了吗？还是我的学习方法有问题？请您告诉我，怎样才能增强记忆，提高学习效率呢？”
对于20岁的小J 来说，并不是记忆力真的出现问题，而是学习心理问题中的记忆障碍在作怪。
（一）记忆障碍的表现
1.识记困难。完整的记忆过程开始于识记。识记是学生识别并记住事物的过程，是记忆的第一环节。识记困难的表现有：在第一次感知学习材料时，不能深度理解学习内容；对于某些内容，识记的速度非常缓慢等。影响识记的因素有：识记的目的、学习态度、识记材料的意义、识记材料的数量、识记材料的位置和识记时的情绪状态。
2.保持困难。保持是识记的事物在头脑中储存和巩固的过程，是记忆的第二环节。保持困难的表现有：对于已经理解的学习内容很快忘记；已经识记的材料保存量急剧减少。影响保持的因素有：识记的程度、记忆任务的长久性、记忆材料的性质、识记后的休息和识记后的复习。
3.回忆困难。回忆是对头脑中保持事物的提取过程，这也是记忆的最后一个阶段，识记材料、保持材料都是为了在必要时能回忆材料。回忆困难的表现有：准确识记过的材料全部遗忘；已经保持了一段时间的材料错误再现；识记并顺利保持的材料只能想起一部分内容。影响回忆的因素有：信息加工水平、联想线索、回忆场合和回忆时的情绪状态。
（二）记忆障碍的调适
1.复述策略。复述是为了在记忆中保持信息而对信息进行重复识记的策略。复述策略具体包括以下几种。
（1）把最重要的任务安排在学习时间的首尾。心理学实验研究证明，在学习中有两种干扰现象存在：前摄抑制（即先学习的内容对后学习的内容的干扰作用）与倒摄抑制（后学习的内容对先学习的内容的干扰作用）。这两种干扰的存在，使得在学习和记忆材料时，中间部分的记忆效果最差，遗忘最多。所以，在安排复述时，为了排除干扰，应考虑抑制和促进的作用，把重要内容放到学习时间的首尾来复述。
（2）及时复习。从艾宾浩斯遗忘曲线可以看出，学习之后遗忘立即开始，而且开始时的遗忘速度较快，后来逐渐减慢。遗忘的这种先快后慢的规律，就要求我们在学习结束后要及时复习。
（3）分散复习。有研究表明，在学习程度相等的情况下，一次学习的材料越多，遗忘越快；材料越少，则遗忘得越慢。因而，在复习时要做到分散复习，不要集中复习。
（4）阅读与尝试回忆结合。在学习过程中，自发采用过阅读与尝试回忆相结合的方法的学生，都会对用这种方法所产生的学习效果留下很深的印象。有实验证明，对有意义的材料，最好的时间比例是20%~40%用于阅读，80%~60%用于尝试回忆，记忆效果最好。
（5）适当地过度学习。在达到掌握水平之后，继续进行过度学习，有助于加强记忆和保持。过度学习是指对学习材料达到掌握标准（能精确回忆）以后的继续学习。心理学研究表明，在达到100%的学习程度以后，再继续多学几遍并不多余，而是很有必要。一般认为，150%的过度学习是最适宜的，既能取得一个最佳的记忆效果，又不浪费时间和精力。
（6）部分与整体相结合。将较长的学习内容分成许多部分，有助于记忆。如在背诵一篇文章时，将文章分成几个部分，记熟一个部分，再记下一个部分，直至将各个部分都记熟为止，这就叫部分法。然后再将整篇文章用整体法背诵几遍，发现哪部分没背熟，再回头用部分法巩固几遍。这样部分与整体相结合的背诵方法效果最好。
2.精加工策略。精加工又称精细加工，是通过把所学的新信息和已有的知识联系起来，以此来增加新信息的意义。精加工策略就是指人们为了更好地记住所学的知识而对学习材料作充实意义性的添加、构建和生成。它分为人为联想策略和生成策略。
（1）人为联想策略。主要针对本身意义性不强的学习材料，赋予材料以意义来帮助记忆。常用的人为联想策略有三方面。淤位置记忆法。位置记忆法就是在学习者的头脑中确定一条熟悉的路线，在这条路线上确定一些特定的点，将要记忆的项目全部视觉化，并按顺序把这条路线上的各个点联系起来帮助记忆的方法。位置记忆法对于记忆有顺序的项目特别有用。于首字联词法。首字联词法就是利用每个词的第一个字或字母形成一个缩写词或句子来帮助记忆的方法。当所记内容较长，不容易记时，可以用首字连词化繁为简来帮助记忆。当学习的材料比较枯燥时，也可以将每个字母扩展成一个词，用词再连成句子，以帮助记忆。盂形象联想法。形象联想法就是将无意义的材料通过联想与头脑中的一些生动奇特的形象结合起来，从而促进记忆的方法。它要求使用者一定要大胆想象，但不能胡思乱想，要有章可循。例如，记“蚕蛹、机枪、大米”这三个词，可以想象有人将蚕蛹当子弹装进了机枪，一开枪，打出的是一粒粒大米。这种在卡通片中常出现的有趣情景会使人很久不忘这三个词。
（2）生成策略。又称内在联系策略，适用于意义性较强的学习材料，它强调积极整合新信息于已有的知识结构中。在学习过程中，常用的生成策略有两方面。淤利用摘录与画线突出重点，帮助记忆。摘录与画线就是通过将材料的重要部分摘录下来或画线的方法来突出重点，能使学生快速找到并复习课文中的重要信息，促进记忆。实验证明，摘录或在重点内容下画线比抄写和单纯阅读效果好。于善于记笔记。记笔记是阅读和听讲中用得较为普遍的精加工策略。俗话说：好记性不如烂笔头。研究也表明，记笔记可以引导注意，明确重点；可以帮助学习者对学习材料进行组织，建立材料间的内在联系；还可以帮助学习者在所呈现的信息与已有知识间建立起外在联系，有助于信息学习的迁移。记笔记的方式多样，可采取眉批、画线、总结和列提纲等一般的方法，也可采用摘要法，还可采用结构归纳法。眉批能使学生快速地理解作者的思路。画线和其他使重要部分突出的做法能强调重点，便于记忆，一般来说，通过透彻阅读画出的内容价值较大。总结和列提纲便于加深对学习内容的理解与掌握。摘要法能使材料浓缩，突出主要观点。结构归纳法能提高理解水平，便于掌握内容。
三、大学生注意障碍及调适
（一）大学生注意障碍的表现
注意是心理活动对一定事物的指向和集中。
大二的学生小K 感觉最近注意力总不能集中，上课和自习的时候常常分心，看一本书半个多小时过去了，却发现自己什么也没看进去。有时正想着刚发生过的事，却又似乎什么都记不起来了。和同学们聊天也是心不在焉，同学说了什么自己半天反应不过来。同宿舍的舍友也说自己好像总是走神，回话也很慢。
小K 出现的问题是学习心理问题中的注意障碍，同小K 一样，部分大学生在学习过程中会出现注意障碍问题。注意障碍主要有以下几种情况。
1.注意减弱。指在无外界干扰，主观上想集中注意力，但注意力还是集中不起来，表现为上课、看书或考试时经常走神。
2.注意涣散。指注意力离开学习任务，而被无关刺激的事吸引。
3.注意转移困难。指对某一对象过分注意，该转移而不能转移，钻在牛角尖中出不来。
4.注意范围狭窄。指对比较复杂的学习内容或操作技巧，注意不能合理分配，出现顾此失彼现象。产生注意障碍的原因是多方面的，有生理的原因，也有心理的原因。疲劳时就会注意力不易集中；意志力比较薄弱则注意力难以持久；对不能激发兴趣的对象或没深刻理解其意义的活动难以保持注意力集中。
（二）注意障碍的自我心理调适
1.端正学习态度，明确在大学期间的学习目标。同时还可尝试用各种方法激发自己的学习兴趣。
2.选择通风、安静、舒适和光线充足的场所学习和工作，这样会让人感到神清气爽，注意力也容易集中；也可以尝试听些熟悉而轻缓的音乐让心沉静。
3.课前预习。带着问题听课，接收信息更主动。积极参与到课堂互动中去，让思维活跃起来，自然就不会分心了。
4.寻找自己状态最佳的学习时段，让努力事半功倍。学50~90分钟后休息10~15分钟。
5.不要熬夜，防止过度疲劳。
四、大学生考试焦虑及调适
在人们眼里，经历了无数次小考，并顺利闯过了中考、高考后的大学生们各个都应是考场上的英雄，对他们来说，考试就如同小菜一碟。然而，事实并非如此，有过半的学生对考试有厌烦感，另有相当一部分学生处于高度紧张的考试焦虑状态。考试焦虑是学生最普遍的学习心理问题之一。
（一）考试焦虑的含义
考试焦虑是指个体在考前预感到威胁，或在考试情境的激发下引起不安的心理感受。它受个体认知评价能力、人格倾向及其身心因素所制约，以“担忧”为基本特征，以“防御或逃避”为行为方式，通过不同程度的情绪反应所表现出来的心理状态。
考试焦虑按程度不同，可以分为轻度焦虑、中度焦虑和重度焦虑。轻度焦虑是指在考试前较短时间内，会感到紧张和害怕，但不影响复习，不影响身体健康，无须专门进行调适。中度焦虑是指在考试前较长一段时间内，感到紧张、害怕和忧虑，复习效率降低，睡眠和饮食受到影响，有必要进行自我调节。重度焦虑是指在考试前很长一段时间内，感到忧虑、恐惧，会严重影响复习和考试的正常进行，对身心具有很大危害，有必要求助于心理咨询。
考试焦虑对学习、考试既有积极作用，也有消极作用。适度的考试焦虑对学习和考试具有积极作用，而过低或过高的焦虑则具有消极作用。
（二）考试焦虑的表现
1.错误的自我认知。对自己要求过高且常常绝对化，以“担心”为特征，一怕考试考得不好，二怕考试失败后果不堪设想。产生消极的自我评价，对自己没有信心，导致了情绪上的紊乱和行为上的异常。
2.失常的生理反应。对考试的担心和焦虑的情绪在生理上的反应。心率加快、肠胃不适、呼吸紧张、多汗、尿频等，体现在考试前的不安与失眠，考试中的茫然，考试后的头晕与恶心。
3.逃避的行为表现。通过防御或逃避而表现出来的一定的行为方式。表现为对考试抱无所谓态度，考试前没有紧张感，考场上心不在焉、胡乱答卷、蒙头睡觉、提前离场等，这是考试焦虑的另类表现形式。
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小L 在英语四级考试的前三天来到学校的心理咨询中心，她说：“再过三天，又要进行英语四级考试了。我这两天感觉寝食不安。虽然，这学期以来，我一直在为英语四级考试积极备战，但还是感到紧张，吃饭没有胃口，昨晚辗转反侧，不能入睡。今天手里捧着英语书，却根本看不进去。我知道着急于事无补，反而会影响应试的状态，但还是不能控制，我烦躁至极。这已是我第三次参加英语四级考试了。如果因为我使整个班级荣誉受损，我这个团支书颜面何存？更重要的是，如果这一次再不能通过，按学校规定，我将不能拿到学位证，那么我的毕业分配将受影响，将来……我不敢再设想下去。我在农村长大，说英语带有浓重的乡音，我一上听力课便头昏脑涨，上次四级考试就是因为过度紧张，听力测试时，大脑一片空白。我很担心再发生这样的情况……”
