等局势基本稳定下来以后,公司把各市场部的经理和财务主管都叫回长沙开了个会,会议的主要目的是分配2001年的全年销售任务和费用指标。
江西市场在益山所有省级市场中销售排名还比较靠后,虽然已经做了两年多了,但每个月的销售回款额还不到100万元,而公司给江西市场部下达的全年销售回款任务竟然高达1800万元,而费用点竟然只给14个点。
这几个月的内部战争已让市场工作基本停顿,江西市场现在每个月的回款还不到50万元,要完成1800万元的全年任务确实不是一件容易的事,而且这个费用指标根本不足以支撑全年任务的达成。来开会之前,吴中就和财务主管兰姐反复预算,算来算去都要20个点左右。
吴中想起这些头都大了,就一直坐在那里发呆。
当公司总经理陈大毛问吴中对这个任务有没有信心时,吴中还在发愁,但刚当上经理,也不好意思说压力好大之类的话,于是说了句,“1800万我会全力以赴去完成,但14个点的费用确实太低了。”
陈总经理笑着问他:“那你要多少?”
吴中苦笑了一下,“低于18个点就没法做。”
陈总一听,立马交待坐在旁边的人力部王部长:“吴中是个老实人,他说18个点那就给18个点,王部长你记一下。”
后来吴中看到陈总问到其他市场部的经理时,那些经理都在跟陈总讨价还价,都要求降任务和加费用点,但陈总一个都不给降,有几个还给加了任务。
那一刻,吴中觉得陈总特别的亲,真有种愿意“士为知己者死”的感觉。
回到江西市场部后,吴中和财务主管兰姐根据公司下达的1800万元的任务和18个点的费用指标调整了全年财务预算和营销计划书。
吴中很清楚,要想顺利完成1800万的全年任务,必须确保销售回款每个月都得快速递增,而增量的来源,无非是新客户带来的销量和老客户的销量提升。
新客户倒还好办,只要把空白市场开发出来,同时现有客户进行有效的网络扩展就行;但老客户的销量要快速提升,那就必须通过大量新消费者的开发才能完成。
吴中想了很久,决定首先进行一次全省性的通路促销,促进新客户的开发和老客户的网络分销;然后再投入大量的费用进行终端宣传,再在各办事处组建促销小组对已有门店进行循环促销,然后再不断强化终端门店导购员的导购服务技巧培训,同时在全省所有导购中开展销售竞赛,每个月在各个办事处评选前三名的导购进行奖励,每个季度在全省所有导购中评选前三名进行重奖。
于是吴中把这些想法全部写进了营销计划书里,并做了相应的费用预算。
做完营销计划书和费用预算后,吴中把所有办事处的人员叫回南昌开了个动员会,落实自己的营销思路,并强调今年是新的江西市场部成立的第一年,必须不折不扣地完成全年任务,给公司交一个满意的答卷,同时也证明自己。
会议结束后,吴中马上启动全省性的通路促销,其实通路促销也很简单,说到底只有一句话:“经销商现款进货每2件奶粉送一瓶金龙鱼1.5升的食用调和油,经销商给分销商供货按每3件奶粉配一瓶金龙鱼油,经销商和分销商供门店按每4件奶粉送一瓶金龙鱼油。”
吴中也没有想到,这个活动执行下去,效果竟然出奇的好,那一个月JX省的销售回款竟然历史性地突破了150万元,差不多是原来的三倍了。后来总结原因有这么三点:一、活动方案很简单;二、前段时间经销商看到益山内战,都不敢进太多的货,基本接近零库存;三、在这个活动中每级经销商都能得到好处。
通路促销获得成功,吴中也信心倍增,立即推动全省终端宣传工作、导购培训工作和导购销售竞赛活动的开展,并把自己对终端导购的心得写成培训教案,下发给每个办事处。
为了快速推动终端工作的开展,吴中还和南昌办事处的主管一起,到各个门店去做宣传和培训导购。
很快南昌的大街小巷到处都挂满了益山奶粉的宣传横幅,很多终端门店还做了店招、灯箱、吊牌和店内墙面广告。各个门店的导购员的导购服务技巧和销售信心都有了很大的提升。
各个办事处的终端工作也进展得非常快,宣传和陈列都有了很大的改观,而且都在大力开发空白市场,销售状况有了质的突破。看着销售回款越来越好,吴中非常开心,工作也越来越顺手。
为了促进终端促销工作的开展,吴中还向总公司申请从安徽那边做了一大车的玻璃杯,又从总公司要了好几万条毛巾过来,全部发给办事处做促销品,还给每个办事处配发了两个“气模牛”,以便搞促销的时候吸引顾客。一时间益山奶粉在江西市场风生水起,搞得其他奶粉品牌的业务员又恨又怕。
其他品牌吴中倒不怕,关键是益仔奶粉也在江西疯狂抢市场,尤其是在宜春和JJ市场到处花大价钱抢益山的陈列位置,搞得吴中很是头痛。想起当时被益仔的萧经理扫地出门,吴中气就不打一处出来。
后来赣州办事处和上饶办事处的主管都打电话给吴中,说益仔奶粉现在在进攻赣州和上饶两个市场,是萧经理和原来的财务主管刘小奇在亲自抓。
吴中就打了个电话给益仔奶粉的萧经理:“萧经理你好!我是吴中,听说你们现在市场进展很快啊!”
萧经理很得意地说:“那是!”
吴中还是心平气和地说:“萧经理,我们都是同门师兄弟,大家各做各的市场,和和气气的,可别相互打架啊!”
萧经理还是很牛地说:“商场如战场,竞争就是你死我活,打架是难免的,大家凭本事嘛!”
吴中忍着气说:“那行吧,我们就各凭本事吧!”
挂了电话,吴中觉得不能再任由益仔这样胡作非为了,决定狠狠地搞他们一把。
吴中想,要让益仔停住扩张的步伐,必须攻打他们必救的地方,而YC市场是萧经理的发家之地,也是他们目前来势最好的地方。
吴中就去宜春出了一趟差,和赣西(宜春和萍乡)办事处的主管杨兵商量怎么打击益仔。
吴中安排杨兵带着办事处的两个业务员去和益仔目前销量比较好的超市全部签订联盟协议,签订任务并给予一定的奖励,条件只有一个,就是不能再做益仔,现在益仔所购买的陈列位置,益山全部买下来。为了加快进度,吴中还和杨兵一起去和超市谈。
由于益仔人员较少,萧经理和刘主管都亲自去上饶和赣州开市场去了,宜春只有一个小业务员,根本反应不过来,而且益仔没有什么知名度,根本无法和益山比,再加上超市的老板都怕益仔做不长久,纷纷和益山签了联盟协议,很多超市都把益仔下架了,在益仔的货架上摆上了益山奶粉。吴中还要杨兵把益仔安排在这些超市的导购员全部挖了过来。
等萧经理和刘主管听到消息赶到宜春的时候,已是为时已晚,很多超市已成了益山奶粉的联盟超市了,可以说这一仗益仔败得很彻底。
从那以后,益仔奶粉主动放弃了进攻上饶和GZ市场,把精力都放到JJ市场去了。
后来益山公司推出了听装婴儿奶粉系列新品,吴中也把精力放在婴儿听装新品的铺市推广上面去了,也就没有再和益仔奶粉去纠缠。
很快就到了半年会议了。吴中和财务主管兰姐准备好费用报表和半年总结资料,坐上火车赶回长沙益山公司总部开会。上半年江西市场部有很大的收获,销售回款达到900万元,远远超过上半年720万元的回款预算,费用虽然超了1个点,但有了这个回款业绩,也算是给公司交了个满意的答卷了。
益山公司总部已经不在蔡鄂路那边,搬到了八一桥附近的一个四星级宾馆里,租了整整一层,比原来的条件要好很多了。
吴中和兰姐赶到总部的时候,已经有很多市场部的经理和财务主管回来了,他们见了吴中就说:“吴经理,听说你江西市场部上半年搞得不错啊!你是怎么搞的?陈总老拿你江西逼我们啊,给兄弟们也传授一下经验嘛!”言语中有些羡慕,更多的是嫉妒。
吴中也不在乎这么多,反正业绩在这摆着,随便他们怎么说,但嘴里还是客套地说着:“哪里哪里?我做得不好,没有什么经验,还要向各位兄弟学习呢!”
开会的时候,吴中很客观地汇报了江西市场部上半年的工作和取得的进展。
陈总不停地表扬吴中和江西市场部的全体员工,还要其他市场部向江西市场部学习,搞得吴中有些自豪又有些有好意思。
开完会,陈大毛总经理还特意和吴中去了江西,因为陈总很忙,只在江西出了三天差,但在江西卫视投了30万元的电视广告。这对江西市场来说,可是破天荒的一件大事,是益山公司第一次在江西卫视上打广告。
看到陈总经理对江西市场部这么认可和支持,吴中非常感激,趁着陈总还在江西的时候,把所有办事处的员工叫回市场部开了个会。员工们已经好久没有见到陈总了,都非常激动,加上有了电视广告的支持,都是信心倍增。
吴中也是趁热打铁,开完会就到各地去出差,加快推动各个办事处的市场开拓工作。各个办事处的积极都非常高,都在全力以赴地开客户搞促销,销量也上升得非常快,下半年基本上保持了每个月比上个月递增20%以上。
在下半年里,吴中基本上是在各个市场出差,只是每个月报账和开主管会的时候才回到市场部,也很少有时间和女朋友杨青在一起。
杨青看着吴中东奔西跑,很心疼他的辛苦,但还是非常支持他,尤其是看着江西市场部的业绩越来越好,她觉得吴中没有辜负她当初的选择。
只是每次吴中出差去了,杨青总会炒一盘“西红柿炒苦瓜”,常常一个人边吃边掉泪。
刚认识吴中的时候,杨青不大会做饭菜,一开始都是吴中做给她吃,吴中给她做的第一道菜就是“西红柿炒苦瓜”。吴中也说这是他最喜欢的一道菜,每次把西红柿捣得很烂,让西红柿的汁渗透到苦瓜里,让西红柿的酸甜与苦瓜的苦味相互交融,吃起来“苦里透着酸,酸里透着甜”,吴中还打趣说,“这道菜应该叫初恋的滋味!”开始杨青还只是觉得吴中太好玩了,不就是西红柿炒苦瓜嘛,还搞得那么隆重;但吴中出了几次差以后,杨青才真正体会到“西红柿炒苦瓜”的滋味,对吴中的思念和牵挂,揪着心,酸酸甜甜,百感交集,于是炒一盘“西红柿炒苦瓜”,一边吃,一边任泪水滑落......
每次吴中回到南昌,杨青都会给吴中炖鸡、炖猪心吃,都会交待他在外面出差要注意身体,别舍不得吃东西。
吴中看到杨青对自己这么好,心里感觉特别特别的幸福,就决定找个日子和杨青把婚事办了。
可是在南昌,结婚不是一件容易的事,一般都得买新房,还得彩礼钱,还得请车办酒席,按当时南昌的房价,买一套两居室的房子得30来万,彩礼一般得5-10万,办酒席也得很几万。
吴中虽然已经工作了快三年,而且当了快一年的经理,但因为工资太低,当经理每个月都只有不到1500元,根本就没有存到钱,加上家里也是农村,根本拿不出四五十万来给吴中结婚。
中秋节的时候,吴中按照南昌的风俗,准备了六样礼物,一共两套,一套准备送给杨青的外公(杨青的外公家隔得不太远)。
吴中首先和杨青去了外公家,外公和外婆都已经七十多岁了,可能也是注定的缘分,外公竟然非常喜欢吴中,据说外公很不喜欢别人坐他的床,但任由吴中在他床上盘手盘脚地坐着,还很开心地和吴中聊天。
吴中也是一口一个“公公”、“婆婆”地叫着,全然没有拘束的感觉。在外公家吃了晚饭,吴中说要去杨青家,想去跟杨青的妈妈提一下婚事,外公竟然说,“我陪你们去!”于是外公带着吴中和杨青回了家,杨青家也吃过晚饭了,她的妈妈正在收拾碗筷。
吴中不敢开口,还是外公先说了话:“吴中想和杨青把婚事办事,我看吴中这小孩不错,而且杨青也大了,就由他们吧!”
杨青的妈妈说:“想结婚?你有房子吗?”
吴中不好意思地说:“还没有。”
杨青的妈妈有些不高兴了:“那你们拿什么结婚?而且彩礼钱总得要吧,别说十万,五万你总得给吧?钱我也不用,但你总得给我,我帮你们存着,以后买房子再拿给你们。”
本来这个条件在南昌也不算苛刻,但吴中确实拿不出钱,只好厚着脸皮说:“阿姨,我工作不久,家里也拿不出钱,确实对不住杨青,但我保证以后绝对不会让杨青吃苦,只要我有米饭吃,绝对不会让杨青吃稀饭。”
杨青的妈妈说:“我把杨青交给你,你总得给她一个保障吧!”
吴中顿时不知道该怎么说了。
外公看了看吴中,说:“我看吴中这小孩人还不错,是个有出息的,条件嘛,以后两个人一起慢慢创造就是,只要两个人相亲相爱就好!我看要不就这样吧,吴中你挑个日子,简单一点,把亲戚叫到一起吃个饭,让大家知道这回事就行。”
看着外公都这么说了,杨青的妈妈虽然老大不乐意,但也不好再说什么。
那一刻,吴中心里对外公感激万分,只差没抱着外公亲两口了。
后来吴中很郑重地托爸爸找家乡的风水先生挑了黄道吉日,和杨青去领了结婚证,然后请了杨青的亲戚在她家附近的一个饭店吃了个饭。是吴中的爸爸过来操办的,很简单,才摆了四桌,也没有请车。
当吴中和杨青手牵手走路去饭店的时候,吴中觉得特对不起她,在心里发誓一定要闯出一片天地,让杨青过上好日子。
结婚后,杨青也就正式搬到市场部来住了,把吴中的小窝打扮得特别温馨,也特别干净。
有了家,吴中工作起来也更加有干劲了,他的心里多了一份责任,对家庭的责任,用黄健翔的话来说,“他不是一个人在战斗”了。
到了年底,江西市场部已经超额完成了全年任务,销售回款额达到了2200多万,费用也控制在18个点以内。
回到长沙总部开年度会议的时候,吴中已经显得比较成熟,总结汇报也更加得心应手。
这一年,江西市场部成了明星市场部,吴中也没少被陈总和公司其他领导表扬。陈总还亲自给江西市场部颁发了“明星市场部”的铜牌。
回到江西市场部后,吴中把“明星市场部”的铜牌挂在墙上最显眼的位置,看着它,心里就特别有劲。
2002年,江西市场部的任务又翻了一番,全年3600万,算下来比2001年的实际回款要增加将近1400万元,这也是一个不小的压力。
为了鼓励各个办事处的积极性,吴中特意在公司的工资方案之个再做了一个员工奖励方案,对每月任务达成120%以上和月环比增长率15%以上的办事处进行奖励。为了给员工争取更多的奖励,吴中把两种情况写成两种独立的奖励方式,但在奖励方案中特意没有写明两种情况同时发生在一个办事处时是不是同时享受两种奖励。
陈总在批方案的时候也没有过问,很爽快地同意了。这也是益山公司2002年所有市场部中唯一一个特批的额外奖励方案。
在主管会上,吴中详细地讲解了这个额外的奖励方案,也给主管们演算了其中的套路。主管们都高度认同这个奖励方案,积极性都特别高。
于是在江西市场部的各个办事处之间形成了你追我赶的局面,销售回款额每月都有明显的上升。
由于奖励额度比较大,加上有很多办事处都能拿到双重奖励,差不多是拿双月薪了。
吴中虽然没有额外的奖励,甚至有些办事处主管的每月拿到的钱比吴中还高,但吴中非常高兴,因为他很清楚,一个省经理的业绩完全要靠办事处的业绩来支撑,只有办事处主管有劲了,市场部的任务才能顺利完成。
办事处的主管们也非常感激吴中给争取到了这个奖励方案,每个月回来开会的时候也会给吴中带几包烟或给杨青嫂子买点小吃。
在2002年半年会议之前,益山分公司的陈总调到益山上市公司的总部任职去了,新任的老总姓洪,是从益山牧场调到益山分公司的。
洪总已经50多岁了,很儒雅出很慈祥。
虽然以前和洪总从来没有打过交道,但是吴中还是蛮认可洪总的。
只是洪总可能对吴中不是太了解,也有可能觉得吴中说话没有其他市场部经理那么“霸气”,就老叫吴中“老绵羊”,甚至在半年会议上叫吴中的时候都是说:“老绵羊,你来说几句吧!”
吴中听着心里感觉不悦,但洪总是公司老总,也不好争辩什么。
只是被叫“老绵羊”的次数多了,尤其是听到洪总评价江西市场部是“一只老绵羊带着一群小绵羊”的时候,吴中不免觉得很委屈,心里想江西市场部这两年业绩这么好,各个办事处主管的积极性都非常高,哪一点象绵羊了嘛?
吴中想起刚当市场部经理的时候,陈总说,“吴中是个老实人,就按他说的办。”那是多么地认可啊!自己又没哪里做得不好,怎么就成了“老绵羊了”?
回到江西市场部以后,吴中不免郁闷了几天,但这种郁闷又是万万不敢在主管们面前表露出来的,只好放在心里憋着,没过几天,竟然还发了一次高烧,害得杨青心疼不已。
后来洪总几次跟吴中提出:“吴中,我把你的屁股挪一下好吗?”
吴中都是极力跟洪总说:“洪总,现在江西市场还没做好,等我把市场基础打好一点你再调我好吗?”
当时吴中确实太舍不得江西了,不但江西市场部的团队非常好,而且吴中从一开始做业务就在南昌,这里有他太多成长的烙印了。虽然知道洪总有要他“挪屁股”的意思,但吴中还是极力推动江西市场的操作,他不但想着要做出好成绩来证明自己,而且杨青已经给他怀了宝宝,马上就要做父亲,责任更加重大了。
到了2002年12月份,江西市场部又超额完成了全年任务。
12月中旬的一天,早上6点钟不到,吴中就被电话惊醒了,拿起电话一看,是洪总打来的。
吴中一翻身就坐了起来,“洪总您好!我是吴中。”
电话那头洪总的声音仍然是那么儒雅:“吴中,我想把你的屁股挪动一下。”
吴中心里想洪总这么早打电话过来说这事,肯定是已经决定好了,就很干脆地说:“洪总,你说吧,把我调到哪里去?”
可能是吴中回答得太爽快,出乎洪总的意料之外,洪总很惊讶地说:“你怎么这么快就答应了?”
吴中说:“洪总,你早上六点钟就打电话给我,肯定是想了一个晚上了。”
洪总哈哈一笑:“何止是想了一个晚上?我都想了三个晚上了。现在浙江市场出了状况,需要一个人去拯救浙江市场,我想来想去,整个公司只有你最合适了!”
听到洪总这样说,吴中反而有些不好意思了,“洪总,感谢您看得起我,我是你的兵,你说要我去哪我就去哪吧。”
洪总非常高兴地说:“那我马上安排人过来接你的手了啊,你也准备一下,在12月25日之前赶到浙江市场部报到。”
挂了电话,吴中坐在床上发呆。
杨青也醒了,就问吴中:“你是不是要调走了?”
吴中心里有些凌乱,小声地说了一句:“是的,调到浙江去。”
杨青看到吴中不高兴,抱着他说:“没事的,你去吧,你先去浙江,安排好了再回来接我。”
那一刻,吴中又想哭了。没过几天,总部派了一个姓李的经理过来,李经理以前是做湖南的片区市场的,人还不错。
吴中很认真地和李经理打移交,还带着李经理到江西各个办事处去跑了一趟,从办事处回来以后,已经是12月23号了,吴中把办事处的主管全部叫到市场部来开会,一起吃饭喝酒,也算是最后的移交了。
12月24日晚上,吴中坐上了前往浙江杭州的火车,他必须在25号赶到那里。
这次只有吴中一个人去,杨青又搬回了娘家住了。
走的时候,杨青到火车站送吴中,看着杨青挺着一个大肚子,吴中虽然心里很难过,但还是强忍着泪水,叮嘱杨青在家里注意身体,等他回来接她。
火车开了,杨青还在站台上挥手,直到火车远去。
吴中跑到两节车厢中间,狠狠地抽着烟,一根接一根,直到泪水滑落下来。
别了,打拼了四年的江西,而前方的浙江,却是那样的未知,不知道等待自己的到底是什么......