公司的事就是自己的事
英特尔总裁安迪·格鲁夫应邀对加州大学的伯克利分校毕业生发表演讲的时候,曾提出这样一个建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看作自己开的一样。事业生涯除了你自己之外,全天下没有人可以掌控,这是你自己的事业。”作为一名员工,拿着公司的薪水,就应当把公司的事情当成自己的事,无论老板在不在,都应当发挥主动负责的精神,把公司需要的事情做好。
黄成是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工,这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机在坡地上造雪的大型公司。
一天深夜,黄成按例出去巡视,突然看见有一台造雪机喷出的不是雪而是水。凭着工作经验,黄成知道这种现象是由于造雪机的水量控制开关和水泵水压开关不协调而导致的。他急忙跑到水泵坑边,用手电筒一照,发现坑里的水已经快漫到动力电源的开关了,若不赶快采取措施,将会发生动力电缆短路的问题。这种情况一旦发生,将会给公司带来严重损失,甚至可能伤及许多人的性命。一想到这儿,黄成不顾个人安危,毅然跳入水泵坑中,控制住了水泵阀门,防止了水的上涨。随后他又绞尽脑汁,把坑里的水排尽,重新启动造雪机开始造雪。当同事们闻讯赶来帮忙时,黄成已经把问题处理妥当,但由于长时间在冷水中工作,他已经冻得走不动路了。闻讯赶来的老总派人连夜把黄成送往医院,才使他转危为安。
黄成的行为为我们树立了标杆,身为企业里的员工,应将公司的问题当成自己的问题,在出现问题时挺身而出,将问题妥善解决,而不是将问题留给别人来解决。这种把公司的事情当成自己的事,把自己的身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想的行为表现出了敬业负责的职业品质。这样的人,即使能力相对较弱,也能获得提拔,得到重用。
企业是员工的家,是员工生命的一部分,员工要想方设法把工作干好,干出成绩来,为企业的发展出一份力。
员工只有把自己的人生追求融入公司的长远发展,与公司同呼吸,共命运,才能在工作中升华自己的人生理想,在奉献中实现最大的人生价值。员工要把自己融入公司这个大家庭中,把自己的真才实学用到改善企业经营、改变产品性能、帮助企业占领市场。
知识型、创新型煤矿工人代表刘禄祥用自己的行动诠释了“企业的事就是我的事”,充分体现了一个员工的主人翁精神。
刘禄祥是重庆永川煤矿一名普通的煤矿工人。永川煤矿已具有50年的开采历史,到2001年资源已近枯竭,职工人心惶惶,管理人员纷纷另寻出路。要让职工看到希望,唯一的出路是开拓新的采区,而新采区面临的瓦斯、地压、地温等恶劣的自然条件让包括一些管理者在内的人员不寒而栗。谁去当开路先锋?当时身为掘进一队队长的刘禄祥挺身而出,立下军令状,带队啃起了这块事关矿井生存发展的“硬骨头”。3年里,刘禄祥带领全队100多名职工,每天步行一个半小时,到距地面垂高864米的工作地点,顶着摄氏33度以上的高温,遭遇瓦斯等有毒有害气体的侵害,顶板岩垮落的危险和钻机轰鸣巨大的噪音,挥汗如雨地坚持工作,到2004年年底按时形成采区,解除了1200多名职工的后顾之忧,使永川煤矿绝境逢生。
刘禄祥还是一个具有创新精神的人,他自学计算机网络知识,建立了掘进工艺流程综合监控井下的掘进工作,实现了掘进管理网络化;他独创的刘氏操作法,在公司巡回培训,得到推广采用;另外他还根据南方特殊的地质构造特点,对掘进工具进行改造,既提高了工效,也减轻了工人们的劳动强度。
刘禄祥有一套独特的经营理念,他经常组织队班开展技术练兵、比武活动,并亲自给职工不间断培训安全生产知识,并在现场手把手将技艺毫不保留地教给职工,造就了永荣矿业公司独一无二的“铁军”。合理的组织、高超的技术,给全队留下的是每年超600米的进尺,为好的收益打下基础。刘禄祥还有着超强的成本管理意识,每一天每一班用多少材料多少钱,他都烂熟于心,还把成本指标落实到每一个人头上,让每一名员工都从自身做起,这样每一年都能为煤矿节约100多万元的成本。此外,刘禄祥还将掘进中的煤炭进行回收,进行有效地资源再利用,此举每年能为矿队增加80多万元的收入。
刘禄祥用自己的行动,一方面想方设法为煤矿节约成本,一方面又不断地为煤矿创造利润,为永川煤矿作出了不可磨灭的贡献。
刘禄祥充分发挥主人翁的精神,在工作中积极思考,灵活应变,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。视公司为家、视工作为事业、视事业为己任。关心和爱护周围的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,自觉为企业的发展贡献自己的全部智慧和力量。这样的员工,是所有企业都迫切需要的。
充分发扬主人翁精神,把公司的事当做自己的事来做,带着强烈的责任心去思考每件事,担负起自己的工作责任。把自己的职业发展与企业的发展联系起来,把公司的经营目标与自己的人生目标联系起来,一切行动和努力都着眼于公司的长远利益。
工作上没有分外事
成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些分外的、不同寻常的事情来培养自己的能力,推动企业的发展。
在柯金斯担任福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里因有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以需要全体员工协助。不料,当柯金斯安排一个做书记员的下属去帮忙套信封时,那个年轻的职员傲慢地说:“这不是我的工作,我不干!我到公司里来不是做套信封工作的。”
听了这话,柯金斯非常愤怒,但他仍平静地说:“既然这件事不是你分内的事,那就请你另谋高就吧!”
这个青年不愿做分外的事,而失去了工作,其实这体现出他不具备强烈的责任心和主动的工作精神。这样的人,无论在哪里都不会得到老板的认可。
其实,任何一家公司都会出现一些紧急的、无人负责的工作,许多职场上的员工,不是看不到这些工作也不是自己想不到,而是他们根本不愿意去做,他们觉得:
“这些事不在我的职责范围之内,不关自己的事。”
“没安排给自己的活,主动做了还不是显得自己爱出风头。”
“只要做好自己分内的活,其他的事就跟自己没关系了。”
正是这样的一些想法,使得许多员工对公司里出现的问题,视而不见。他们或许觉得这样做就能够明哲保身,殊不知,这种观念只会让他们错失许多宝贵的机遇。对托马斯一生影响深远的一次职务提升便是由一件分外事引起的。
一个星期六的下午,一位律师(其他办公室的)走进来问托马斯,哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。
托马斯告诉他,公司所有速记员都去观看球赛了,如果晚来5分钟,自己也会走。但托马斯同时表示自己愿意留下来帮助他,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须在当天完成”。
做完工作后,律师问托马斯应该付他多少钱。托马斯开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向托马斯表示谢意。
托马斯的回答不过是一个玩笑,并没有真正想得到1000美元。但出乎托马斯意料的是,那位律师竟然真的这样做了。六个月之后,在托马斯已将此事忘到了九霄云外时,律师却找到了托马斯,交给他1000美元,并且邀请托马斯到自己公司工作,薪水比现在高出1000多美元。
一个周六的下午,托马斯放弃了自己喜欢的球赛,多做了一点事情,最初的动机不过是出于乐于助人的愿望,而不是金钱上的考虑。托马斯并没有责任放弃自己的休息日去帮助他人,但那是他的一种理念,一种有益的理念,它不仅为自己增加了1000美元的现金收入,更为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。
付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果关系。也许你的付出无法立刻得到相应的回报,但不要气馁,要一如既往地多付出一点,回报可能会在不经意间,以出人意料的方式出现。最常见的回报是晋升和加薪,除了老板以外,回报也可能来自他人,以一种间接的方式来实现。
在工作中,任何事都不会是“不关我的事”。员工是企业的一员,企业的发展与员工息息相关,企业与员工是共荣共辱的利益共同体。只有每名员工都积极主动的对企业经营中遇到的问题负责,关心企业的发展,企业才会永续的发展,员工也才不会失业,从而实现双赢。
一天,一家汽车公司的营业厅里迎来了一位顾客,这位顾客打算买一辆家用轿车。一名销售人员不厌其烦地向这位顾客介绍各种新款汽车的性价比。可是,这个顾客几乎看遍了这家营业厅的所有汽车,但他还是没有决定要买哪一款。这时,这个销售员见他为难,笑着对他说:“先生,我这里还有我们公司其他营业厅的地址和电话,那里还有一些其他价位的新款汽车,你一定要去看看。”于是,这个销售员在给这位顾客留下了地址和电话之后,送走了这位顾客。
你或许觉得这名销售员的做法没什么值得称道的,但细想来,哪一个销售员不希望顾客在自己所在的营业厅买车,并且最好是在自己的推销下购买,这样自己个人的业绩也会高一些。而在自己费力介绍了多款新车,而顾客还是没有找到合适的汽车之后,礼貌地把顾客送出门去就已经算是完成了自己分内的工作,自己的服务也该到此为止了。但是这位销售员没有就这样结束服务,他不仅做完了自己分内的事,还向顾客介绍并留了其他营业厅的地址和联系方式,他以高度的责任心打破了工作职责的界限。
一名优秀的员工,不仅要像自己的老板那样敬业,尽职尽责,以老板的心态对待自己的工作,还要比别人做得更多、更彻底。优秀的员工经常会留意一些额外的责任,关注一些本职工作以外的事情。这样,可以让他们时刻保持斗志,在工作中不断地锻炼自己,充实自己。当然,分外的工作也会让他们拥有更多的表现机会,让他们把自己的才华适时地表现出来,引起别人的注意,得到老板的认同和重视。
比别人做得更多、更深入,将使你更容易赢得他人的认同和敬重,不管你从事什么行业,将有很多人喜欢与你共事。你的能力也会在一次次的实践中得到提升。这种额外的工作可以使人对本行业拥有一种宽广的眼界,并获得更多的机会。
主动做公司需要做的事情
具备主动精神,要求员工要眼中有活,无论老板在不在,都能够主动去做公司需要的事。
今天,每个老板要找的人,基本上是同一种类型,即那些能够不等老板吩咐就可以主动地出色完成任务的人。当然,不同的公司的要求是不同的,正如它们所招聘的员工的技能各不相同。但是,从根本上说,所有公司和老板要找的基本上是同一种人——那些能沉浸在工作状态中、积极主动地把需要做的事情做好的员工,那些不用老板吩咐就能够忙于要事的人。
王明上大学的时候就在一家著名的IT公司做兼职。由于表现出色,大学毕业后的王明成为该公司的一名正式员工,他在公司里担任技术支持工程师。工作两年后,年仅24岁的他就被提拔为公司历史上最年轻的中层经理,后来他更因在技术支持部门出色的工作表现而调任美国总部任高级财务分析师。
初进这家公司,王明只是技术支持中心的一名普通工程师,但他非常想干好毕业后的这第一份工作。当时,经理考核他的依据是记录在公司的报表系统上的“成绩单”。而“成绩单”只能到月末才能看到,于是他想:如果可以每天看到“成绩单”的报表,从经理的角度,岂不是可以更好地调配和督促员工?而从员工的角度,岂不是会更快地得到促进和看到进步?与此同时,他还了解到现行的月报表系统有另外一些缺陷:当时另外一家分公司的技术支持中心只有三四十人,如果遇到新产品发布等情况,业务量突然增大,或者一两个员工请病假,很多工作就会被耽误。
综合考虑了各种因素之后,王明觉得自己有必要设计一个有更快速反应能力的报表系统。他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后,王明的“业余作品”——基于web内部网页上的报表开始投入使用,并取代了原来从美国照搬过来的Excel报表。由于在报表系统上的出色表现,公司总裁看到了他的一些潜在品质,认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后,总裁亲自将一个重要的升迁机会给了王明,让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。
王明之所以能够脱颖而出,关键在于他充分发挥了自己的积极性与主动性。他不只做好了老板交代的事,更看到了公司里出现的问题并主动思考如何去完善,并最终编写好了一个非常实用、反应能力极好的报表程序,这个报表给公司的管理和同事们的工作都带来了极大的便利。相比那些只看到问题的员工,他无疑更向前迈进了一步,他也因此而得到了总裁的重视和重用,为自己迎来了更好的职业平台。这就是主动工作的益处,可以这么说,公司需要做的事就是给员工们提供机会,能不能抓住机会就看员工们自己的行动了。
如果一个企业的员工只知道做老板吩咐的事,老板没交代就不会主动去做,那么这样的公司是不可能长久的,这样的员工也不可能有大的发展。今天,对于许多领域的市场来说,激烈的竞争环境、越来越多的变数、紧张的商业节奏,都要求员工不能事事等待老板的吩咐,要求员工更具有主动性,做公司需要做的事。那些只依靠员工把老板交代的事做好的公司,就好像站在危险的流沙上,早晚会被淘汰、淹没。
拿你所在的公司和众多的竞争者比较一下吧。你会发现,从产品到服务,从技术水平到销售渠道和营销战略,无不大同小异。那么,在众多的经营要素中,是什么决定了一家公司蒸蒸日上而另一家公司步履维艰呢?是人——在工作中有主见,勇于承担责任,能够主动做公司需要的事的人。
在工作或者商业的本质内容发生迅速变化的今天,坐等老板指令的人将越来越力不从心,他们必须积极主动,自觉地去完成任务,主动做公司需要做的事。
始终比他人领先一步
古希腊哲学家苏格拉底曾说:“要使世界动,一定要自己先动。”中国的古谚语也说:“早起的鸟儿有虫吃。”这些充满智慧的话语道出了同一个道理:凡事要主动,始终比他人领先一步才能占得先机,为企业赢得市场,为个人赢得荣誉。
2004年年初,海尔集团推选本部的张庆福去尼日利亚拜访海尔营销经理。不料,刚见面,这位外籍营销经理就抱怨道:“冰箱太难销售了。尼日利亚停电是常有的事,有时一停电就十几个小时,冰块都变成水了!再好的冰箱也无法销售好啊!”
看到外方经理这副无可奈何的模样,张庆福不禁问:“那您看怎样才好销售呢?”
那位经理竟然半开玩笑地说:“除非在停电时也能吃上冰块。”
众所周知,电冰箱是需要电才能结冰的,停电也能吃上冰块,这不是瞎扯吗?
看来,只好放弃这个市场了。
但是,张庆福却没有把这看做克服不了的困难,不仅如此,他也没有把经理的话仅仅当玩笑,而是进一步思考下去,停电能吃冰块,并不意味着永远没有电。如果将冰箱制冷后保温时间拉长,不也是可以吗?
于是,张庆福将自己的构思与想法告诉总部,在有关部门的配合下研制出了保温时间更长的冰箱,随后,张庆福把一款制冷后保温时间超过100小时的冷柜调到当地,结果在当地引起了轰动。
随着“停电也能吃上冰块”的名声在尼日利亚各地传播,海尔冰箱和冷柜在尼日利亚的销售份额排名稳居第一!
张庆福也因此荣获“海尔集团2005年度十大功臣”的称号!
张庆福因为比别人多想了一步,比别人多做了一步,因而为企业拿下了尼日利亚这个难以攻克的市场。这就告诉我们:在工作中,要时刻保持着主动工作的状态,只有领先他人才能解决他人解决不了的问题,才能为企业带来效益,为了自己赢得机遇。没有主动精神的员工,难以获取好的发展。
著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究,得出了一条很重要的定律:“多一盎司定律”。盎司是英美制重量单位,一盎司相当于1/16磅,是微不足道的重量。他指出,优秀者和平庸者的区别,就在于日积月累的那么“一盎司”的区别。
许多人能获得事业上的成功,就在于他们比别人多做了那么一点。一个优秀的员工除了尽心尽力履行自己的工作职责以外,还会比别人多想一些多干一些。分外的工作可能会让你变得很忙碌,但却能促使你保持旺盛的斗志,而且还可以在工作中不断地锻炼自己,充实自己。多参与一些其他领域的工作,也会让你拥有更多的表演舞台,从而充分发挥自己的才华,一方面可能因此找到自己更具竞争力的地方,另一方面也会引起老板的注意。
道尼尔先生来到一家进出口公司工作后,晋升速度之快,让周围所有的人都惊诧不已。一天,道尼尔先生的一位知心好友,怀着强烈的好奇心询问他这个问题。
道尼尔先生听后耸了耸肩,用非常简短的话答道:“哦,这很简单。当我刚开始为杜玛利先生的公司工作时,我就发现,每天下班后,所有人都回家了。可是,杜玛利先生依然留在办公室里工作,而且一直待到很晚。另外,我还注意到,这段时间内,杜玛利先生经常寻找一个人帮他把公文包拿来,或是替他做些服务。于是,我下了决心,下班后,也不回家,而是待在办公室里。虽然没有人要求我留下来,但我认为我应该这么做,如果需要,我可为杜玛利先生提供任何他所需要的帮助就这样,时间久了,杜玛利先生就养成了有事叫我的习惯,这就是事情的经过。”
道尼尔先生这样做是为了追求物质上的奖赏吗?当然没有。事实上,他确实没有得到物质上的回报但是由于他多做了一盎司的工作,所以,他得到了老板的赏识和一个成功的机会。
和道尼尔一样,在实际工作中,我们应该多做一些分外的工作,说不定这些额外的付出就是你走向成功的开始。
“多一盎司”定律在所有的工作中都会产生积极的效果,如果你多加一盎司,你的士气就会高涨,而你与同伴的合作就会取得非凡的成绩。要取得突出成就,你必须比那些取得中等成就的人更加努力,学会再加一盎司,你就会得到意想不到的收获。
“多一盎司”事实上并不是什么天大的难事,既然我们已经付出了99%的努力,已经完成了绝大部分的工作,再多增加“一盎司”又何妨呢?而在实际的工作生活中,我们缺少的往往是“多一盎司”所需要的那一点点责任,一点点决心,一点点敬业的态度和自动自发的精神。
在市场竞争日益激烈的今天,企业要想生存、发展和壮大,就要求企业中的每名员工都必须具备领先别人、主动进取的精神,这样公司才会越来越具竞争力和生命力。要想积极主动地工作,始终比他人领先一步,要具备以下素养:
1.具备主动、率先的精神
企业员工千万不要错误地认为“主动、率先”只能作为对管理者的要求,员工同样要这样要求自己。职场中,谁比别人更努力,谁就有可能获得好的发展机遇。另外,员工们的这种精神也能感染其他人,在企业形成一种事事争取主动的工作氛围。
2.眼光要开阔
不要以为自己比别人多付出不值得,更不要以为身为一名普通员工没有必要事事亲历亲为事实上,当你换一种眼光看问题时,你所有的付出都能为公司带来最大的利益。
3.端正心态
企业员工要以平常心看待自己,不要因为自己在企业里微不足道就凡事怠慢,或者是没有必要“主动”,事事等上级安排,不紧急的事情迟迟不向上级汇报;以为机会会主动送上门来……凡此种种心态都应摒弃,要清醒地认识到“走在别人前面”的重要性和必要性。
以主人翁心态激发自己的能量
以主人翁的心态对待公司,把公司看成是自己的。这样,在公司出现问题时,员工就不会置身事外,因为“公司是你的”,公司兴旺,你才会得到更多,而如果公司发展不好,你可能会失去工作。
为此,我们把打工心态和主人翁心态从看问题的角度、对待工作的态度、工作效率等方面加以比较(如下表):
打工心态 主人翁心态
看问题的角度 保住眼前的工资和饭碗 关注企业的战略与长远发展
对待工作的态度 漫不经心,得过且过 承担责任,信守承诺
工作效率 懒惰拖拉,消极应付 日事日毕,决不拖延
控制成本 大手大脚,花公司的钱不心疼 精打细算,多快好省
质量控制 差不多就行了 精益求精,产品就是人品
主人翁精神 把企业当成别人的事业 把企业当成自己的事业
从看问题的角度、责任、效率等方面对比,我们可以看出主人翁心态和打工心态在做事方面的差距,这些差距将严重影响工作结果和做事效果。
一个人坚持主人翁的负责心态对待自己的工作和企业,无论在工作中遇到什么困难,都时刻从公司的利益出发,以超强的精神完成自己的工作。他会像老板一样思考,像老板一样行动,把企业的事情当做自己的事情,会考虑企业的成长,会主动考虑自己应该做什么,主动找事做。一个具备主人翁心态的人,会对企业生发出一种内在的责任感,就会对工作责无旁贷,就会为企业的发展尽全力、谋全策。更为可喜的是,在此过程中其个人能力和潜质也将不断得到激发。
王品盛是四川东风电机厂有限公司焊接分厂冷作车间一位普通的工人,他勤勤恳恳,爱岗敬业,30年如一日,在平凡岗位上辛勤耕耘,最终做出了不平凡的业绩。
2000年到2003年的4年间,他加班加点完成定额工时31557小时,相当于14年的工作量。无论产品技术难度高低,无论生产周期长短,他都严格按要求确保质量和进度,他经手的产品一次检查合格率始终保持在99%以上。
2001年3月,公司接到德国沃尔沃公司的工程机械产品——稳定架的订单。该产品技术要求非常高,为此,公司专门成立了由各工种组成的技术攻关小组,王品盛以其精湛技术和突出表现被任命为组长。稳定架焊缝多且集中,焊接变形是最大的难题,其中一些部件要求不经机械加工,表面不平度不超过0.5毫米,加工出来的孔同轴度必须控制在误差0.01毫米以内。这些要求对公司装配与焊接技术都提出了严峻挑战,这样的技术要求,几乎是冷作工无法逾越的高难度。10多天的时间里,王品盛带着攻关小组上百遍分析研究图纸,无数次探讨装配方法和步骤,尽量把可预见的问题考虑周全,确保万无一失。当采用手工加“反变形”及“火焰校形”等技术手段,生产出完全满足图纸和工艺要求的产品时,虽然熬红了眼睛、瘦了一大圈,但王品盛露出了满意的笑容。此后,王品盛一鼓作气,带领攻关小组相继攻克了前后机架、动臂等装配难关。随后,产品开始批量生产,王品盛及其攻关小组创下月生产50台稳定架的纪录,确保了生产周期和质量。负责接件验收的德国沃尔沃公司工程技术人员竖起大拇指连声称赞:“你们做得最好!”
2003年8月初,王品盛主动向公司揽下广西思安江电站两台蜗壳的装配任务。该任务生产周期只有20天,当时正逢德国工程机械产品生产的紧要关头,冷作小组5名技术人员只能抽出2人参加蜗壳装配。为了赶工时保质量,王品盛与另一名电焊工交叉作业,两台蜗壳同时装配,常常是这台蜗壳里装完一节又立刻转移到另一台蜗壳。夏日炎炎,室外气温高达30多度,钢板蜗壳里更是酷热难耐。20天里,王品盛每天都在蜗壳座环中爬上爬下,在壳节里钻进钻出,每天工作10多个小时,保质保量地完成了两台蜗壳装焊任务。
“只有我们每个人都努力了,我们的企业才会发展得更快,我们的生活才会越来越好。”这是王品盛经常对工友们说的话。
曾荣获全国“五一”劳动奖章的王品盛是一个真正关心企业、心系企业、以主人翁心态工作的员工。加班加点,工作努力,对工作负责;攻克技术难关,为企业的发展添砖加瓦,对企业负责。以主人翁的心态对待公司,会激发自己的能量,让自己贡献全部力量,最终达到公司与个人的双赢。
作为企业大家庭中的一员,不管你是否才华横溢、能力出众,只要你渴望晋升,渴望担当大任,渴望获得更为广阔的发展平台,就要以企业主人的心态来争取。如果你以公司主人的心态工作,将身心彻底融入公司的事务中,激发自己的能量,处处为公司着想,做出自己的成绩,那么你晋升是早晚的事。
主动工作,超越老板的期待
在工作中,如果你完成的每项工作都达到了老板的要求,那么,你可以称得上是一名称职的员工,你不会失业,或许还可以得到晋升,但你无法给老板留下深刻的印象,永远无法成为老板的重点培养对象,也无法在公司中达到你事业的高峰。
汤姆在比斯特轮胎公司从事仓库管理员工作,刚开始,他对手头上的工作兴趣不大,但他不断告诫自己,务必要培养起这方面的兴趣,不管以后怎么样,至少不要让自己在工作中感到无聊、烦闷,要以一种愉快的心情在工作中等待更好的机会。但是,比斯特轮胎公司在美国是有名的大公司,员工有好几万,要想出人头地,是有相当难度的。
但是,汤姆并不因为现在的这份工作而无精打采,而是抓住一切机会,想尽办法把工作做得更完美。汤姆认为,要想在这个岗位上突出自己,就要让上司明白自己每天都在干些什么,否则就不可能有机会被赏识、被重用。
有了这个想法之后,汤姆给自己制定了几个工作要点:
第一,每天都列表呈报物料的变动情况,并用红线标示接近储存量最低点的产品,提醒上司注意。
第二,单独列表呈报低于规定储存量的产品,以表示存货不足。
第三,存货过多的产品,也单独呈报,让上司检讨、反思。
第四,标示出几个月或长期没有进出口的滞销产品。
这样,通过汤姆的一番精心设计,原本静态的仓库管理工作动了起来,也引起了上司的注意。
尽管仓库管理员这个岗位没有什么东西值得表现,但几年来,汤姆一直都在竭尽全力表现自己,以给上司留下好印象。最终,汤姆以他认真负责的工作态度赢得了上司的赏识和嘉奖,成了公司的骨干。
只有超过老板对你的期望,你才能让他的眼睛一亮,才能让他在遇到高难度工作的时候想起你,给你锻炼的机会。
超越老板的期待其实并不难,只要我们多一些主动,多一些敬业,再多一些为企业创造效益的责任感。
具有新时代主人翁精神的员工应当把公司当成自己的,比老板更积极主动地投入工作,而不是事事等待老板吩咐,只有这样,才能取得同老板一样的成就。
事业生涯除了自己之外,没有人可以掌控。真正优秀的人总比常人多走一步,因为他们知道及格是远远不够的。
刘平大学毕业后,怀着一腔热忱来到深圳,孤身一人开始在深圳寻找发展的机会。在这个人才济济的城市中,他四处碰壁,为了能够生存下去,他在制衣厂找到一份当杂工的工作。受过高等教育的他并没有轻视这份工作,而且非常珍惜这个来之不易的工作机会,决心就从这里开始奋斗,走上成功之路。他在这家工厂当杂工非常努力,每天他都要比别人多干一倍的工作。他的努力引起了老板的注意,老板觉得他踏实肯干,就把他调到生产部工作。因为这是有一些技术性的工作,所以他在下班后就开始学习,研究怎样能够把衣服做得更好。他的技术很快就超过了别人,于是很快被提升为领班。他又开始学习管理方面的知识,增强自己的能力,提升自己的工作水平,让自己的表现越来越突出。
刘平的经历告诉我们:工作中要脚踏实地,一步一个脚印,不断学习和增强自己的能力和经验,创造出的成果永远超过老板的期待,你最终会得到更多。
想取得优秀员工那样的成绩,只能比优秀员工更积极主动地工作;想取得老板这样的成就,那就要比老板更积极主动地工作,永远超越老板的期待。优秀的员工就是如此,他们不会被动地等待老板为他们布置任务,而是用自己的行动做出超出老板要求的成绩,超出老板期望。