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第21章 重点集中人才战略

一、重点集中人才战略概念

重点集中人才战略,是集中力量于某个或几个目标,以获得或保持某种或几种竞争优势的战略。

重点集中战略通俗地讲,就是集中优势兵力打歼灭战。对此,毛泽东有过精辟的论述。他在《中国革命战争的战略问题》中写道:“我们的战略是‘以一当十’,我们的战术是‘以十当一’,这是我们制胜敌人的根本法则之一。”这是对战争谋略最生动、精辟的揭示。所谓“以十当一”,就是在具体的战斗中集中优势兵力,这是在具体战斗中战胜敌人的保证。在具体战斗中除非武功相差悬殊、装备相差悬殊,否则很难达到“以一当十”。通过具体战斗中的“以十当一”,实现整体战争中的“以一当十”,这就是战争的辩证法,也就是战争谋略。这是以弱胜强之道,也是所有竞争者取胜之道。因为全局是由于若干局部组成的,没有局部的“以十当一”来保证每次具体战斗的胜利,力量再强大的竞争者也会输给对手。

人才竞争也是如此。重点集中战略是人才竞争的重要谋略方式。重点集中战略在军事上主要指兵力的集中使用,在人才竞争中则主要指资源的集中配置和使用,反对资源配置的平均主义。重点集中战略之所以重要,是因为资源再丰富也总是有限的,对这个道理,威廉·科恩(Willian Cohen)讲得好:“在任何场合,企业的资源都不足以利用它所面对的所有机会或回避它所受到的所有威胁。因此,战略基本上就是一个资源配置的问题。成功的战略必须将主要的资源用于利用最有决定性的机会。”重点集中人才竞争战略实质上是资源重点集中配置的人才竞争战略。只有集中力量,才能形成优势,也才能持久地保持优势。作为资源有限的落后地区和中小企业等弱势竞争者更应如此,要集中力量实现人才战略的重点突破。

二、重点集中人才战略实施策略

实施重点集中人才战略,首先需要明确人才战略的重点集中的目标。重点集中的目标主要有两个方面:一是重点人才资源。即集中力量加强重点人才资源的培养开发与管理。二是重点人才开发与管理工作。包括重点环节与重点领域,如以人才引进为重点,或以人才培养为重点,或以人才使用为重点。

重点集中人才战略主要有以下几种方式:

1.集中力量重点吸引、培养和留住急需人才、关键人才,保持或获得在某类或几类人才资源拥有上的优势

特别是要集中力量打造自己的战略性人才资源。所谓战略性人才资源就是关系战略主体全局和长远发展的人才。巴内提出了衡量战略性资源的四个标准:(1)价值性。具有战略价值,具有提高组织效率和效能的能力。(2)稀缺性。在一定程度上是稀有的,需求量很大。(3)不可模仿性。很复杂而难以模仿,或复制的成本很高,要花很长时间。(4)替代性。难以替代,很难找到替代人才,非其莫属。要重视核心人才队伍建设,通过扩大掌握核心竞争力的人才来实现核心竞争力的扩散。核心人才的轮岗、流动也可能导致核心竞争力的扩散,使更多的领域具有核心竞争力,核心人才在组织内的流动可能是有利于核心竞争力扩散和增强的。“对交叉部门项目进行周期性的分派可能对扩散核心竞争力是必要的。”核心人才的引进,需要给予其组织体制(激励机制)、文化环境等的支持,否则很难发挥应有的作用。要增强核心人才对组织的认同感和稳定性,使其能较长时间地为组织工作。为此,在人才薪酬待遇、人才职务晋升、人才培训等方面都要向这些人才倾斜,集中力量引进这些人才,提高这些人才,留住这些人才。

要明确人才竞争重点目标。人才竞争重点目标有:急需人才,主要根据需求程度、供求关系、替代性、易得性等来确定;关键人才,主要根据人才对单位发展的作用而言,可以通过人才能力、业绩及其岗位等来确定;战略性人才,主要根据对单位全局和长远的发展影响而言,将单位战略目标与人才能力素质、人才作用及岗位等相结合考虑而确定。

2.发挥关键人才在人才竞争中的杠杆效应

人才之间是相互关联、相互影响的,人才竞争和管理使用,要善于利用这种关联性,重点抓住具有关联带动性的关键人才,发挥关键人才在人才竞争和管理使用中的杠杆效应。如引进某类人才有助于引进其他人才,培养某类人才有助于培养其他人才,激励某类人才有助于激励其他人才,留住某类人才有助于留住其他人才。这些关键人才应成为人才竞争的重点。要充分发挥这些人才具有的杠杆效应、带动效应、传递效应,在人才竞争和管理使用中起到以点带面、四两拨千斤的作用。

3.集中力量增强重点地区、重点领域、重点岗位的人才竞争力

构筑人才高地,开辟经济开发区就是集中力量重点增强局部地区人才吸引力、提高局部人才竞争力的一个有效方法。特别是落后地区,全面吸引人才很难,必须集中力量构筑相对的人才高地,推出吸引人才的亮点,增强对外部人才的吸引力,实现人才吸引的重点地区突破。重点地区、重点行业、重点企业甚至一个单位内的重点岗位,都可以成为相对的人才高地。一个单位总体在人才市场上缺乏竞争力,但对某一个或几个特殊岗位可以提高待遇,使之具有较强的吸引力、竞争力,这些岗位就是这个单位的人才高地。这个岗位在人才市场上的影响力可以带动整个企业在人才市场上形象的改善和吸引力的提高,从而起到以点带面,辐射全局的作用。

4.集中力量形成品牌优势

即集中力量于人才资源开发管理的某个环节或人才竞争的某种方式,提高人才资源开发管理的水平,在人才竞争中形成品牌优势。如集中力量进行人才培训,聘请高水平师资,购买先进的教学设施,开发独特、有效的培训教材,这既有利于培养人才,提高人才素质,也有利于吸引有志提高自己素质的人才;集中力量改善人才环境,使人才有良好的生活、学习、工作的环境,形成吸引和留住人才的环境优势。

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