其实，对人的精神鼓舞同每天都需要进食一样重要。
我们会照顾儿女、朋友，甚至雇员的身体，但是我们可曾照顾过他们的自尊？我们给他们牛肉、马铃薯，以使之补充体力，但是，却忽略了感谢他们的言语。这样的言语好似晨星演奏的美妙音乐，永远在他人的记忆深处回荡。
一位太太要求丈夫指出自己能够做到却没有做的六件事情。但是那位丈夫坦白地说：“如果要我列出我要她改变的六件事，对我来说那将会容易得多——老天，她可以列出1000件她要我改变的事——但是我没有这样做。我对她说：‘让我好好地想一想，明天早上再告诉你。’第二天早晨我很早就起床打电话给花店，要他们送六朵红玫瑰花来，并且附上一张卡片，上面写着：‘我想不出我要你改变的六件事情。我就爱现在的你。’当我晚上回家的时候，谁在门口等我？你猜对了，我的太太！她眼中几乎充满了泪水。而太太说：‘这是我听到的最贴心的话！’赞美的力量是多么强大。”
不要忘记了，下一次你在饭店吃到了一道好菜时，不要忘记说这道菜做得不错，并且把这句话传给大师傅。而当一位奔波劳累的推销员向你表现出礼貌的态度时，也请你给他赞扬。
许多表演者都遇到这样令其泄气的情形：他掏出肚子里所有的东西却没有听到听众一句赞扬。在人际关系方面，我们应该永远不要忘记每个人都渴望别人的欣赏和赞扬——这是所有的人都欢迎的东西。
我们在日常生活中，常常会忘记赞美他人的美德。当孩子做了第一个蛋糕或做了一个蝈蝈笼时，我们忘了鼓励他们；当孩子带回一份令我们满意的成绩单时，我们也忘了称赞他们。对孩子来说，父母的赞美和关注是最令他们高兴的。
赞美绝不等于戴高帽
离谱的赞扬会适得其反，并会给人以被愚弄的感受。
赞美别人并不是轻而易举的事，必须有一个度。
高帽尽管好，可尺寸也得合乎规格才行，滥给他人戴过重的高帽是不明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，但当被赞扬者发现赞扬者言过其实时，他们会感到自己受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不宜夸大无边。
过分粗浅的溢美之词同时会毁坏了你的名声和品位。不论用传统交际的眼光看，还是用现代交际的眼光看，阿谀谄媚都是一种卑鄙的行为，正人君子鄙弃它，小人之辈也不敢明火执仗应用它。孔老夫子有话：“巧言令色鲜矣仁。”毛泽东生前也多次批评过吹吹拍拍、拉拉扯扯的庸俗作风。可见，阿谀谄媚者，无仁无义、俗不可耐。
在现实的共事交往中，大凡向别人敬献谄媚之词的人，总是抱着一定的投机心理，他们自信不足而自卑有余，无法通过名正言顺的方式博取对方的赏识，表现自己的能力，达到自己的目标，只好采取一种不花力气又有效益的途径——谄媚。
那么如何给他人戴高帽才算适中呢？
1、要坦诚得体
人总是喜欢奉承的，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性中固有的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。
奉承别人首要的条件是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言辞会反映一个人的心理，因而轻率的说话态度，很容易被对方识破而产生不快的感觉。
2、别乱戴高帽
对于不了解的人，最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。最重要的是，切不要不分青红皂白随便恭维别人，有的人可不吃这一套。
高帽就是美丽的谎言，首先要让人乐于相信和接受，不能把傻孩子说成天才一样离谱；其次是美丽高雅，不能俗不可耐、低三下四，糟蹋自己也让别人倒胃口；再者便是不可过白、过滥。
一则寓言说：小偷看见狗从旁边走过，便不停地把小块面包扔给它，狗对小偷说：“你这家伙，给我滚开！你这种好意使我感到非常害怕。”
这个小偷简直丢尽了恭维者的脸，连狗都骗不了，在人面前还能有所作为吗？因此，既达到恭维的目的，又让被赞扬者不感到是在给他戴高帽，这才是真本事。
善于喝彩，赢得青睐
为别人喝彩，也能为自己赢得掌声。
每一个善于共事的人都会意识到赞美对于给予者和接受者会有同样的快乐。善于喝彩，少说自我，一定会分享到生活的更多快乐。
《红楼梦》中说到林黛玉初入贾府时，这样描写：
“王熙凤携着黛玉的手，上下细细打量了一回。乃送至贾母身边坐下，因笑道：‘天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！’说罢便用帕拭泪。当贾母笑着让她别再提及那些伤心话题时，王熙凤听了，忙转悲为喜道：‘正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘记了老祖宗。该打，该打！’又携着黛玉之手，吁长问短。”
上述故事中，王熙凤做事真可谓是滴水不漏。她善于赞美，明里夸了黛玉的容貌和气派，暗里则又迎合了贾母疼爱外孙女儿的心态。不但如此，她还善于同情，为对方的命运的不幸而伤心落泪，并且自称一心都在黛玉身上了，为她喜、因她悲，竟忘了别人的存在。最后，她还特别留意在生活上关照黛玉，处处显示出对对方的关心与爱护。
我们会发现，王熙凤在谈话中是很少提及自己的，始终是把黛玉放在了谈话的核心，并处处留意贾母的情绪和反应，她的表扬的功效可以说是“一箭双雕”、事半而功倍，处处说在了贾母和黛玉的心坎上。难怪贾母一向那么喜欢她呢！
少说己、多说他的表扬原则，主要是应将对方始终成为你们谈话的重心，你可通过表示欣赏、求教等方式来显示你对对方的由衷赞叹。你要善于分享他的欢乐，肯定他的成功，为他所骄傲的事情喝彩。总之，你应通过对对方的喝彩与赞美，使对方感到被关怀，自我价值得到实现。如此一定会扩大或提升你自己的交际网络。
《红楼梦》中的王熙凤作为贾府“通天”级的人物，在处理人际关系和说话上就有着一定的水平，值得我们细细品味。
恭维要出自诚意
恭维是一种重要的交际手段，它能在瞬间沟通人与人之间的感情。任何人都希望能被人恭维或赞美。威廉·詹姆斯就说过：“人性深处最大的欲望莫过于受到别人的认可与赞美。”
恭维应恰到好处，才能使双方的感情和友谊在不知不觉中得到增进，还会调动其交往合作的积极性。那么我们如何恰到好处地恭维他人呢？
罗斯福的一个副官，名叫布德，他对颂扬和恭维曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。
在人背后赞扬人，这个方法在各种恭维的方法中要算是最使人高兴也最有效果的了。布德本人正是通过这种技巧来取得信任的。
有一群和罗斯福交往的人，觉得罗斯福好像从来不会犯错，布德称他们为“疯狂的摇尾者”。那种人嘴里永远不断地说着“真令人敬佩”、“这还不值得惊讶吗”、“多超凡出众呀”这一类的话。
布德十分钦佩罗斯福，但是他绝不做这样的“疯狂的摇尾者”，然而却没有几个人能比他更获得罗斯福的信任。
如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许会使我们感到虚假，或者疑心他并不是诚心的。当间接听到时，便会感到真诚而美好。
恭维话还要坦诚得体，必须说中对方的长处。
再者，恭维别人时，也不可讲出与事实相差十万八千里的话，例如，你看到一位流着鼻涕而表情呆滞的孩子时，你却对他的母亲说：“你的小孩子看起来很聪明！”对方的感受会如何呢？本来是恭维话，却变成了很大的讽刺，收到的效果则会是相反的。
所以，恭维别人时要坦诚，这样，你所说出来的恭维话会超过一般恭维话的境界，成为真正夸赞别人的话，听在对方的耳中，也会备感自然。
学会为老板巧“补台”
每个老板都喜欢有一个为自己工作“拾遗补缺”的下属。如果你能够在适当的时候，为老板填补一些工作上的纰漏，维护上司的威信，对自己的事业及前程大有好处。为老板“补台”是每一个下属所应具备的最基本的素质。
有一家公司新招了一批员工，在老板与大家的见面会上，老板逐一点名。
“刘烨（华）。”
全场一片静寂，没有人应答。
一个员工站起来，怯生生地说：“老板，我叫刘烨（叶），不叫刘华。”人群中发出一阵低低的笑声。
老板的脸色有些不自然。
“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来，说道。
“太马虎了，下次注意。”老板挥挥手，接着念了下去。
没多久，打字员被提升为公关部经理，叫刘烨的那个员工则被解雇了。
表面看来，这个老板没有什么水平，打字员在拍马屁。实则每个人都有自己的知识欠缺，犯错误、出洋相难以避免。作为下属，有什么必要当众纠正呢？如果这个叫刘烨的员工当时应答，事后再巧妙地纠正就不会伤害老板的面子。好在那个打字员承认自己错了，才巧妙地让老板从尴尬中走出来。他得到了晋升的机会，也在情理之中。
鲁迅先生曾经说过：“中国人其实是死要面子活受罪。”实际上，不仅中国人如此，古今中外没有哪个人不是如此，在人性上都有这种相通之处。处于上司职位的人，在下属面前更是如此。
因此，即使上司做错了，你也要尊重他，而不是攻击和责难。如果有的“黑锅”你背不起，甚至有可能影响到你的前程，必须找上司说清楚的时候，比如提出自己的建议和创新，对上司的失误提出迂回的变更方案等，上司就会比较容易接受了。
许多情况下，替上司补台，吃的只是表面上的亏，而暗中占的便宜不知道要大多少倍呢！
在许多情况下，适当替老板补补台，吃点表面上的小亏，更有利于你在职路上的顺利前行。
金庸武侠小说的压卷之作《鹿鼎记》里的主人公韦小宝极为精通为官艺术。他的一句名言是“花花轿子人抬人”。
你说我的好话，我摆你的功劳，这样大家都能得到好处。围攻尼布楚一战，韦小宝大获全胜，在功劳簿上，他除了自己评功摆好，还把督战的两位领导——宰相和尚书大大夸了一番，说他们身先士卒、有勇有谋。其实，这两位大臣在战斗时老早就躲得远远的了。这样做的结果会不会削弱了自己的功劳呢？当然不会，这样做的好处实在很多：一则，在两位大臣面前表明自己并不贪功，而是以大局为重；二则，让两位大臣欠了自己人情，在将来他们自然会择机而报；三则，让更大的上司——皇帝知道这一帮臣子精诚合作、众志成城，从而更加“龙颜大悦”。
韦小宝的为官哲学，其实包含着中国人在长期历史发展中形成的处世智慧。中国古代有一句名言“伴君如伴虎”，其中一个很重要的因素就是因为“功高盖主”。在打天下时，君王会看重臣子的文韬武略，即使有小小冒犯也多不予追究。而一旦得了天下，大权在握，便会忌惮起那些立下大功的臣子。若是他们稍有些许不敬的行为、不恭的颜色，便会认为他们“恃功自傲”，总会想个办法把他们除掉。
有时候，上司会把某些本来与你无关的失误推到你身上时，你也必须学会“忍”，并且不能在脸上显露出丝毫不满。在为人处世中，尤其是在工作交往中，很可能会出现这样的情况，某件事情明明是上级领导耽误了或处理不当，可在追究责任时，上面却指责你没有及时汇报或汇报不准确，你应该怎么办？其实，在不影响大局的情况下，不妨替上司把黑锅背起来。
在某单位中就曾出现这样一件事：
部里下达了一个关于质量检查的通知后，要求各省、地区的有关部门届时提供必要的材料，准备汇报，并安排必要的下厂检查。某市轻工局收到这份通知后，照例是先经过局办公室主任的手，再送交有关局长处理。这位局办公室主任看到此事比较急，当日便把通知送往主管的某局长办公室。当时，这位局长正在接电话，看见主任进来后，只是用眼睛示意一下，让他放在桌上即可。于是，主任照办了。然而，就在检查小组即将到来的前一天，部里来电话告知到达日期，请安排住宿时，这位主管局长才记起此事。他气冲冲地把办公室主任叫来，一顿呵斥，批评他耽误了事。在这种情况下，这位主任深知自己并没有耽误事，真正耽误事情的正是这位主管局长自己，可他并没有反驳，而是老老实实地接受批评。事过之后，他又立即到局长办公室里找出那份通知，连夜加班加点、打电话、催数字，很快地把所需要的材料准备齐全。这样，局长也愈发看重这位忍辱负重的好主任了。
为什么他明明知道这件事不是他的责任，而又闷着头承担这个罪名，背这个“黑锅”呢？很重要的一点就在于这位主任知道，必要的时候必须为上司背黑锅。这样，尽管眼下自己会受到一点损失，挨几句批评，但到头来，自己仍然会有相当大的好处，事实上证明他的做法和想法是正确的。
