忠告，对于帮助他人和建立真诚的人际关系，起着难以替代的重要作用。不能给予他人忠告的人不是真诚的人，这种人不会将自己的真实感受忠告于对方。也就是说，不爱别人的人不会给予他人忠告的，不被他人爱的人也同样得不到忠告。因此，我们应该欢迎忠告，更应该给人以忠告。
中国有一句古话：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”既然如此，为什么大多数人都讨厌忠告，忠告为何听起来总不顺耳，甚至引起反抗和抵触的情绪，取得相反的效果呢？究其原因，就在于一般人容易受感情支配，即使内心有理性的认识，但仍易受反感情绪的影响而难以听进忠言。商朝末年，纣王昏庸无道，丞相比干多次进谏，纣王非但不听，还下令比干剖心而死。在现代职场，对上司提出逆耳忠告，很有可能被“炒鱿鱼”。在家庭生活中，父母对儿女的忠告，有时会引起孩子的逆反情绪，和父母的关系闹僵。为什么良药就非得苦得让人难以下咽？忠言就一定要让人听了难受呢？其实，良药苦口是科学不发达的表现，现在在苦药外加一层糖衣，苦药就不再苦口了。同样道理，只要掌握一些基本的沟通技巧，就如同给忠言也裹上一层“糖衣”，忠言也就变得顺耳了。
在我国古代封建社会中，臣子进谏，乃是君臣关系中的重要一环，却又隐藏着极大的风险。君臣之仪甚严，臣子们的一言一行都需注意后果，一不小心，便可能招致杀身之祸。我国历史上出现过很多敢犯颜直谏的忠臣，像魏征、海瑞，他们在殿前披肝沥胆、直言不讳，其大义凛然的风骨令人肃然起敬。而历史上也有很多善谏之人，巧妙地根据形势和需要，运用譬喻、对比等种种手段，使谏言显得十分宛转，以便于高傲的帝王们接受。在《战国策》中有一则著名的《邹忌讽齐王纳谏》的故事。邹忌先用婉言相劝法，别出心裁，对齐威王大讲其与北城徐公的比美竞赛，妻、妾、客之所以说他比徐公美，是为了各自利益，而事实是自己“不如徐公美”。当齐威王因为这个故事而哈哈大笑时，邹忌才将话题引入正题，巧施攻心之术，最终进谏成功。良好的劝诫效果雄辩地证明：进忠言，有时“顺耳”更容易达到理想的效果。
在现代社会，我们更应该学会提出委婉的忠告。有道是“良言一声暖人心，冷语一句六月寒”。那么，我们应当怎样进行忠告呢？
提出委婉的忠告，要先把握住七点原则。
忠告原则一：了解事实
忠告要想获得成功，必须先了解事实，不要捕风捉影。只有清楚地了解了事实，才能判断是否有必要提出忠告，提出忠告的角度如何选择，忠告以后会有怎样的效果。如果仅凭借听到的一些信息就去忠告别人，容易引起不必要的误会。
忠告原则二：揣摩心理
一般情况下，我们要提出忠告的对象大多是自己所熟识的人，对对方会有一个基本的甚至是一定程度的了解。通过与之沟通，理解对方对事件的基本态度，揣摩对方此时的心理，再“按病开方，对症下药”。
忠告原则三：适时适度
提出忠告时需要选择一个恰当的时机与场合，最好是在两个人独处的时候，以一对一，避开他人，切忌在大庭广众之下向对方提出忠告。因为当着他人的面向对方提出忠告，对方就会因受到自尊心驱使而产生抵触情绪。
在什么环境提出忠告也很重要。原则上讲，提出忠告时，谈话的环境最好是让人感到舒适，心情平静的，切忌在让对方感到紧张和不安的环境中提出忠告。
提出忠告时还应适度，点到为止。方式要适当，言语要真诚、客观。
忠告原则四：开诚布公
在对别人进行善意的忠告时，开诚布公地谈话，会拉近双方的距离，只有心心相映，沟通才会顺畅。你可以试着这样打开话题，“现在你想听听我的一点建议吗？”，也可以说：“想不想听一个和你的想法完全不同的主意？”如果对方表示出想听的意愿，通常他也会将你的话当做重要的参考。但如果对方反应冷淡，你就不如选择沉默。
忠告原则五：谨慎行事
为对方好是忠告的根本出发点。因此，要让对方明白你的一番好意，就必须谨慎行事，不可疏忽大意，随便草率。此外，讲话时态度一定要谦和诚恳，用语不能激烈，也不必过于委婉，否则对方就会产生你在教训他，你是假惺惺的反感情绪。
忠告原则六：学会赞美，减少话语中的“攻击性”
有时候你明明说的是很中肯的话，但对方未必能听到心里去，很重要的一个原因便是你的措辞过于咄咄逼人，也许在不经意间伤害了对方。应先将想说的话在脑子里过一遍，想象着此时是另一个人正在和你说这些话，看看你是否会对其中的某些话语感到别扭或心里不舒服。也可以尝试着先真心诚意地认可和赞美对方的某些观点，然后再询问：“你确定这个想法就是最好的吗？”接着说出自己的想法。如果你的建议最终也没被采纳，不要因此而变得愤怒或尖刻，要知道，你的目的是让身边的人妥善处理问题，而不是只听你一个人的指挥。
忠告原则七：不要比较
提出忠告时还有一个重要原则，就是不要以事与事、人与人比较的方式提出忠告。因为此时的比较，往往是拿别人的长比对方的短，这样很容易伤害对方的自尊心。
“我说小刚呀，你看隔壁家的张昊多懂事，学习努力，成绩又好，多省心啊！你和张昊同年生，你还比他大两个月哩。你要好好向他学习，别再让我操心了啊！”一位母亲这么忠告自己的儿子。
“哼，嘴里整天都是张昊这也好那也好，干脆让他做你的儿子算了！”
儿子的自尊心受到伤害，母亲的忠告效果适得其反。
一位丈夫对不爱整洁的妻子提出了忠告：
“我说，你看前楼的杨太太哪天不是整整齐齐的，而你总是不修边幅，你就不能学学人家的好样吗？”
“学学人家？你有人家丈夫赚得多吗？你有了钱，难道我还不会打扮吗？”
虽然妻子明明知道自己的弱点，但出于自尊心，她没好气地“回敬”着丈夫，丈夫的忠告失败了。
如果那位母亲这样说：“小刚，妈妈看你最近表现得不错，所以买了些你爱吃的东西好好犒劳犒劳你，你要再接再厉啊！”
“谢谢妈妈，放心吧，我绝对不会让您失望的。”
如果那位丈夫这样说：“亲爱的，我发现你最近的皮肤特别好，用了什么化妆品啊。”
“你知道我从来不用化妆品的。”
“没用皮肤都这么好，如果用了一定更漂亮。我今天发了奖金，我们去买一套化妆品吧。再买一套新衣服，做个头发，你会更加迷人的。”
试问，这样的话怎会不让妻子眉开眼笑呢？
由此可见，人们不是不能接受忠告，问题的关键是提出忠告的方式是否得当，是合适得体，还是无所顾忌；忠告的态度是温和有礼，还是粗暴蛮横，这就是忠言能否顺耳的根本分界点。要使你的忠告让对方愉快接受，欣然改之，就要善于使用“不苦口”的良药，“不逆耳”的忠言。
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