登陆注册
34400600000008

第8章 社交口才兵法巧妙拒绝的艺术

在社交活动中,你可能常常会遇到这样一些情况:

别人有求于你,而你出于种种原因不能接受……

有人邀请你参加一个你丝毫不感兴趣的活动……

朋友邀请你参加他的生日晚会,而你因公务繁忙抽不开身……

上司要把一项你根本不可能完成的工作交给你……

推销员口若悬河地向你兜售你并不想买的商品……

你的职员因为一些小事向你请假,但你又有需要他完成的工作……

为了很好应对上述种种情况,就要在社交活动中学会巧妙而有效地拒绝,以“有礼有力”为基本原则,根据不同的情境善于说“不”。

所谓“有礼”就是有礼貌,言语真诚,态度谦和,要尽量照顾到别人的利益和情绪,所以用词要尽量婉转。所谓“有力”就是有力量,即你讲的话要明确地表达出你的真实意愿。你不妨试试下面的方法:

1.委婉拒绝法

人们在交往中,有时对方提出的问题是你所不能接受的,但又碍于情面或感情不好直接拒绝,这时的回答可以委婉一些,使对方仍感到是受人尊重的。

有时候,委婉的拒绝是希望对方知难而退:

有人想请庄子做官,庄子并未直接拒绝,而是打了个比方,说:“你看到太庙里被当做供品的牛马了吗?当它们未被宰杀时,披着华丽的布料,吃着最好的饲料,的确很风光。一旦到了太庙,被宰杀成为牺牲品,再想过自由自在生活,可能吗?”

庄子虽没有正面回答,但一个贴切的比喻已经很明确的表达了自己的拒绝。

一次,一位读过《围城》的美国女士到中国来,打电话给该书的作者钱钟书先生,说自己很想拜见他。钱钟书先生一向淡泊名利,不慕虚荣。他在电话中婉拒道:“假如你吃了一个鸡蛋觉得不错的话,又何必一定要见那个下蛋的母鸡呢?”

在此,钱先生运用新颖、别致而又生动、形象的比喻,拒绝了那位美国女士的求见,既维护了那位女士的自尊,又避免了不必要的麻烦。

2.故意曲解拒绝法

有一次,一位贵妇人邀请意大利著名小提琴家帕格尼尼到她家喝咖啡,帕格尼尼同意了。当然贵妇人是醉翁之意不在酒了。果然,临出门时,贵妇人笑着说道:“尊敬的艺术家先生,请您千万不要忘了,明天来的时候带上您的小提琴。”“这是为什么呀?”帕格尼尼故做惊讶地说:“太太,您知道我的小提琴是不喝咖啡的。”

帕格尼尼通过故意曲解对方语言的含义,把自己的拒绝意思表达得很明确。

3.赞美拒绝法

小张因为有事向他的老板请假一周,但老板只给了他三天假。老板说:“别人需要一周办完的事,凭你的能力,三天准能办好。”

这种拒绝法的高妙之处就在于,如果对方不接受你的拒绝,那就是承认自己不行,又有谁愿意在上司面前承认自己不如别人呢?

4.拖延拒绝法

一位传销人员向你推销一种产品,但你并没有想买的意愿。你可以装做很着急的样子对他说;“给我一张你的名片吧,我马上有一个约会,有时间我会和你联系的,今天就这样吧。”

5.幽默拒绝法

罗斯福在就任美国总统前,曾在海军部担任要职。有一次,他的一位好友向他打听海军在加勒比海的一个小岛上建立潜艇基地的情况,罗斯福谨慎地向四周看了看,然后压低声音问道:“你能保密吗?”“当然能。”“那么,”罗斯福微笑着看着他说:“我也能。”

罗斯福用含蓄幽默的话语,既坚持了自己的原则,又没有令朋友太过难堪,表现了罗斯福高超的语言技巧,其积极效果非常明显。

6.反诘拒绝法

在一次记者招待会上,美国记者问基辛格:“我们有多少潜艇在配置分导式多弹头?又有多少远程导弹在配置分导式多弹头?”这是一个很难回答的问题,基辛格如果说“不知道”,便等于撒谎;如果说“无可奉告”之类的外交辞令,又会落入俗套,还有可能激起记者们更尖锐、棘手的追问;如果实话实说,则必然泄露国家机密。面对这样的难题,基辛格却显得非常从容自然,他说:“我不很确切知道配置分导式多弹头的远程导弹有多少个。至于潜艇导弹我是知道的。但是我不知道这是不是属于国家机密,是否需要保密。”记者们一听高兴极了,立刻嚷嚷道:“不是保密的,不是保密的!”基辛格笑着反问道:“不是保密的吗?那你们谁能告诉我是多少?”

基辛格通过这一反诘立即变被动为主动,巧妙而又十分得体地封上了记者的嘴。

同类推荐
  • 犹太人成功兵法1

    犹太人成功兵法1

    本书围绕犹太商人的推销细节,以犹太人的经典论述和事例为依据,解答了犹太商人之所以能在商界称雄的原因。
  • 活学活用博弈学

    活学活用博弈学

    本书用浅显易懂的例子,介绍运用博弈智慧在困境、谈判、职场、商战、爱情等世事中掌握处世智慧、说话技巧。
  • 你要去相信,没有到不了的明天

    你要去相信,没有到不了的明天

    人人网主页红人,治愈系作家卢思浩首部主题随笔作品。无论今天多么浑浊不堪,明天依旧会如约而至。你唯一能把握的是变成最好的自己。这本书讲述的都是一些琐碎的片段,身边真实的故事。一五一十地诉说,或者天马行空地做梦,使读者可以从中收获微小的、错综复杂的、细枝末节的感动,得到一种共鸣和安慰。作者以治愈的风格和平实的文字打造温暖的主题,让读者从书中得到慰藉。
  • 领导慧眼识才、知人善任的9种智慧

    领导慧眼识才、知人善任的9种智慧

    人才之于企业更是如此,企因才兴,才因企成,才企共赢,成为企业界的共识。美国的企业家比尔·盖茨曾说过,假如有一天他一无所有了,只要把他公司的人才留下,他仍可以再建辉煌。美国通用汽车公司前总裁韦尔奇也曾深有体会地说:“你可把我的资产拿走,但是请把我公司的人才留给我,五年之后我将使被拿走的一切失而复得。”经济的竞争,科学技术的竞争,归根到底其实就是人才的竞争。
  • 幸福从心开始

    幸福从心开始

    幸福是什么?幸福似乎就:在我们身边,简单得触手可得,平凡得招之即来,然而,不时扪心自问。有多少人承认自己领悟了幸福的真谛,获得了真正的幸福?两千多年前。亚里士多德曾说,世人不分男女,都以追求幸福为人生的最高目标。托尔斯泰也说过,人生就是追求幸福。我们不仅为拥有幸福而追求幸福,我们追求的其他目标——健康、美貌、金钱、权力,无非也是因为我们以为拥有这些就能得到幸福。
热门推荐
  • 写给思卿的情书

    写给思卿的情书

    爱过那样一个人,他的名字很普通,可是你觉得那就是最好听的姓字,因爱而存在的姓字是如此特别;他的声音总是温和的疏离,可是你能够感觉到他的喜怒,因为你用心去听的,才能感觉到他的情绪;他的脾气不好,轻易不会妥协,人缘不好,但你总是想着各种理由去接近他想让他开心,想让别人也看见他的好!
  • 锦绣清宫之妾室守则

    锦绣清宫之妾室守则

    被小三和前男友害死,命丧车轮,再次醒来后却发现意外穿越到了清朝康熙年间,成了未来雍正皇帝后院里一枚不受宠的小妾,在遇到与小三一模一样的钮钴禄氏后,在发现李氏是全能的老乡后,文杨觉得,怎么看她都是一个配角的命,用来衬托全能的,看似是女主的李氏,只是,谁能想到四大爷的胃口已经偏的没边了呢!
  • 我的忍界有轮回

    我的忍界有轮回

    要致富先修路,用土遁修路,用木遁种树。这是一个带领着忍者们奔向康庄至富大道之路的穿越者顺便抗击着进来拿他们当npc下副本的轮回者的故事。第三卷:侵略漫威世界?还是和复仇者联盟们携手对抗无限殿堂?敬请期待。一群二群被举报没了,欢迎加新群:817-819-905
  • 湘西鬼事之赶尸传奇

    湘西鬼事之赶尸传奇

    灵鸭寨,神坛上躺着一个全身着红的女子,她是人们献给“玛神”的礼物。龙溪镇,砰的一声炮响犹如丧钟,将人们陷入巨大的恐慌之中。英俊的赶尸匠终日与尸体为伍,却又注定一生与女人无缘;妖艳的草蛊女幽居山野,竟并有两个半人半鬼的丈夫。美丽的湘西女子,坚不可摧的古老风俗,神秘的赶尸行当,骇人的巫蛊之术,这一切交织碰撞出的,将是一段炫目又惊心的动人传奇!
  • 虚拟人类诺亚

    虚拟人类诺亚

    2020年5月13日,科学家Lightevil(光邪)在一次电视采访节目中透露虚拟人类“诺亚”将在明日进行测试于此同时诺亚发现了一本名为金星计划的计划书,为此她惨遭抹除。好在她及时的把数据和自己的一部分输入了一名少年的大脑里。但是少年也不是什么简单的人物,于是诺亚和少年一起在各种抉择里前进,为人类美好的未来奋斗着。但是到最后她却和少年背道而驰,有了自己的理念……
  • 生即修行

    生即修行

    生没有选择!余生唯有修行。星月太古暗之力量异世修行叱咤苍穹
  • 希言记

    希言记

    他本是仙君,却相恋妖界公主禁忌之恋,仙界难容被迫仙解,投胎凡间诸位大佬的算计,也展现出来妖界公主为寻他,偷偷下界这一世,她要伴他成仙两人在凡间重温新恋不知可否顺利……
  • 降天大陆

    降天大陆

    降天大陆上,有个叫杳兽的动物。它们由人释放出来,因人而异,每个人都有自己的杳兽。哈!快来看吧!书友:3494434290
  • 晖与夜

    晖与夜

    午夜十分,光晖与黑夜在交织着,电闪雷鸣,神晖的心是冰凉的,莫名纸条的真相和现实的残酷无情敲碎了他的心,漆黑的夜里,一颗璀璨的星正在悄然升起。
  • 美味炖煮菜600款

    美味炖煮菜600款

    本套菜谱共30本,汇集了南北方以及各种风味的菜系,每本600余种做法。本书介绍了美味北京菜的做法,简单好学易做,是符合大众口味的家居生活常备书籍。