没有平庸的下属,只有平庸的领导。牛势领导总能善于发现、发掘和发挥属下的一技之长。
欧洲流传着一个笑话,说在天堂里英国人当警察,法国人当厨师,意大利人谈情说爱,德国人来组织一切。地狱呢?就是由法国人当警察,英国人当厨师,德国人谈情说爱,由意大利人来组织一切。
这个笑话的寓意是很深刻的:领导者用人得当与否,会形成天堂与地狱的天壤之别。如何用人,这是一门很深的学问,关键的一点就是做到用人所长。任何人都有这样或那样的缺点和短处,并且这些缺点和短处几乎是不可改变的。高明的领导者在用人时,不会盯住人才的缺点,而是发现人才的长处,让他的某方面特长能为团队的事业做出贡献。
在明代十六位皂帝中,永乐皇帝朱棣是仅次于朱元璋的最有作为的皇帝。朱棣当皇帝二十年,摸索出了"君子与小人"的一套用人经验。有一次,他和内阁辅臣聊天时谈到用人,对现任的六部大臣逐一一评价,说了一句:"某某是君子中的君子,某某是小人中的小人。"这两个人当时一个是吏部尚书、一个是户部尚书。用"君子中的君子"理所当然,为什么"小人中的小人"还能得到重用呢这正是朱棣用人高明的地方:"君子中的君子"做吏部尚书,不会结党营私,把自己的门生、亲戚和朋友全部安排到重要岗位上,而是以国家利益为重,为国家、朝廷选拔人才;"小人中的小人"做户部尚书,能为了把财税收起来不择手段。朱棣每年的军费开支非常大,正常的财政收入根本应付不了,除了常规的赋税,每年还必须要有大量的额外收入来支撑军费。所以他必须找一个会给他搞钱的"小人"。
人力资源管理中有一句名言:没有"平庸的人",只有"平庸的领导"。每个人总是有长处的,牛势领导总是善于发现每个下属的特长,并加以引导和开发,有效运用他们的长处,以便更好地为自己所用。
为什么要用人所长?一是"术业有专攻"。任何人只能在某一领域是人才,一旦离开他精通的领域,人才就会变成庸才;二是人的特长具有"用进废退"的性质。特长越用越能发展,废置一边就会退化萎缩。不能发现或者不能使用人才的特长,不仅是最大的人才浪费,而且也是对人才的一种压抑。
用人所长是一个很通俗易懂的道理,但为什么很多领导者做不到呢?这恐怕与领导者的心态有关。有些领导担心人才超过自己而不能驾驭,因此不敢用水平比自己高的人,生怕被抢了风头甚至职位。英国政治学家帕金森在《帕金森定律》一书中,针砭的就是这种官场上的通病:自上而下奉行的是能级递减,一流的找二流的当部属,二流的找三流的做部属,愚蠢的下属多多益善,精明的人往往被拒之门外。
"能级递减"的用人之术虽能保证下属听话,但迟早会断送领导者的事业和前程。
广告业的创始人奥格威在一次董事会上,事先在每位董事的桌前放了一个玩具娃娃并神秘地说:"这就代表你们自己,请打开看看。"当董事们打开玩具娃娃时,惊奇地发现里面还有一个小一号的玩具娃娃。继续手丁’开,里面还有一个更小的……最后一个娃娃上放着奥格威写的字条:"如果你永远都只启用比你水平低的人,我们的公司将沦为侏儒公司;如果我们每个人都任用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司。"这就是管理学中著名的奥格威法则。说的是:用人之长既是领导者的职责,也是衡量领导者管理水平、能力高低的重要标准之一。善于发现、发掘和发挥属下的一技之长,这才是领导者用人艺术的精髓所在。