登陆注册
33347500000029

第29章 把握大势,统御决策

决策提示

企业的经营离不开市场,从某种意义上说,市场的潜力和走势决定着企业的命运。企业要实现超速发展,就必须善于把握市场,洞悉商机,超前预料市场的未来,进而进行统御性决策。

经典事例:耐克的超前性决策

1980年,美国一家经营运动鞋的耐克公司大获成功,其营业额居然超过了在美国市场称霸多年的前西德阿迪达斯公司。很多人认为这简直不可思议。因为耐克公司原来只是一家输入日本运动鞋的小商号,而前西德阿迪达斯公司不但历史悠久,而且规模也超过耐克公司好几倍。

耐克公司之所以能后来居上,成为世界跨国公司,主要是因为公司总裁菲尔·耐克比较重视对自身所处环境的监测,估计发展趋势及可能产生的影响,这位执掌耐克公司的超级企业家,以自己的才智做出了统御决策。

20世纪70年代后期,美国跑步热虽已开始降温,但耐克公司公关部对社会环境的监测表明,当时绝大多数小康之家仍然认真对待跑步这件事,把它视作最方便的运动,而这类家庭在美国人数最多,是美国市场上的顾客大军。于是,耐克公司集中力量,推出一款又一款设计独特的跑步运动鞋,包括专为慢跑的中、老年设计的轻便跑步鞋。由于它设计独特,品质优良,深受热衷于跑步的人们的欧迎,极为畅销。随后,耐克公司乘胜扩大战果,从跑步鞋扩展到棒球鞋、网球鞋,以及其他运动鞋类,收到了极为理想的效果。耐克公司的推销活动,除了每年投入巨额广告费外,还有一个与众不同的方法,就是同运动员建立良好而又密切的关系。他们经常征求运动员的意见,设计出更受他们欢迎的球鞋,并且,还设法和大批运动员订立推销合同。当然,采用这些方法需支付大量现金。在美国,直接支付现金给运动员是不允许的。但是,耐克公司自有良策,他们改头换面,把球鞋赠送给第一流的大学球队;把现金作为捐款,捐给跑步学习班和举办职业球赛的体育团体等。于是,体育明星、运动大赛,都成了耐克鞋的英雄用武之地、竞放光华之所。

当美国的跑步鞋销路还没有出现下降趋势时,菲尔·耐克已经预测到:“美国鞋类市场大概只能再保持几年的强劲增长。”为了对付这种趋势,耐克公司马上采取产品多角化策略,推出童鞋、冰上运动鞋、休闲鞋、工作鞋,甚至跳出鞋的圈子,经营起了运动服装。这一手又大为奏效,销售金额增长了51%,利润几乎翻了一番。

至1999年,耐克年营业额就达到48亿美元,在1986~1996年这10年的时期内,《财富》杂志推出全美1000家公司中,该公司排在前10位。

哈佛决策分析

管理者应该具有良好的市场分析能力,任何时候都要留意市场的变化,只有这样,决策者才能在不同的时机做出恰当的决策。

管理者需要具备丰富的经济学知识,具有分析经济的能力。

大企业甚至可以聘用经济分析员为高层的管理人工作,随时向他们汇报经济分析的结果,使企业的管理者能够从中预测到将来的经济走势,以制定对企业更为合适的长期、中期及短期的不同策略。

超前性决策对企业来讲,意味着生存、发展,也意味着效益和市场的占有率。超前性决策无疑会给企业一份厚礼,这就是在激烈的市场竞争中能够使企业获得超常的发展。耐克公司的发展历程也充分说明了这一点。

正确地把握市场发展趋势,使决策走在市场前面,从而导致企业走在了其他企业之前,使企业产品畅销而长久不衰。

延伸阅读:谨防决策误区

在制定企业决策时,不可避免地会在决策者心中产生一些急功近利的思想。实现快速成,尽快赶上领先对手是许多企业孜孜以求的目标。然而一味追求成长速度,管理者的思想和行为就可能步入决策误区。因此,统御决策者必须得有远见。

决策所解决的问题大都是多因素问题,解决多因素问题必然涉及到局部与整体的关系。

实践证明,这种关系处理得好与坏,对企业生产经营活动将产生直接影响。因此,在企业决策过程中妥善处理局部与整体的关系是管理者面临的一项重要任务。

(1)从整体出发,充分考虑和维护全局利益

企业在生产经营活动过程中,受多种因素的影响,企业目标与部门目标有时会发生不一致、不协调,甚至相互对抗的情况。这主要表现在部门决策与企业决策缺乏一致的客观基础,导致部门决策与企业决策对抗、撞车。这种情况虽然不是缢常性的,但一旦发生,它必然打乱企业系统的有效运转,使企业系统出现紊乱,分散企业内聚力,最终导致企业目标难以实现,从而给企业造成不可估量的损失。

这种非经常性出现的企业整体与局部的对抗,对企业生产经营显然是非常不利的。解决这一问题,仅靠运行过程的经常校正和强制约束显然是不够的。从根本上讲,就是要在企业决策过程中,妥善处理好企业整体与局部的关系,从整体出发来制定企业决策。这是因为,企业决策需要解决的问题很多,决策涉及到的,因素也很多。理论与实践均表明,解决这样一个多因素问题,要做到面面俱到,事事周全,不无遗漏地将各种因素都考虑进去,满意地解决各种问题,实际上是不可能的。更何况,在企业运行的不同时期、不同阶段上,企业面临的任务、所处的环境会有所区别,所解决的问题和影响问题的因素也会不断变化。在决策过程中,始终需要把握住企业基本方向和基本目标,统揽全局,统一考虑,从企业整体着眼,综合分析企业问题和影响因素,而不能孤立地去研究企业中的某一些问题,简单地分析影响因素。如果那样的话,就会出现从局部看是合理的,而从整体看又是不合理的情况,从而导致企业内部运转不协调,企业基本目标的实现受到不利影晌。

强调在企业决策过程中的整体和全局观点,并不意味着可以不考虑局部。因为局部和整体是相辅相成的,局部构成整体,整体影响局部。

特别是有些问题,局部直接决定着整体的状况和效果。所谓“木桶原理”,讲的就是这个道理。木桶盛水量的多少,是其最短的那块木板所决定的。同样,一个企业的整体效益大小,往往取决于“卡脖子”的那个环节或“短线”的那个方面,如原材料能源供应、产品销售环节等。“卡脖子”或“短线”问题解决了,整体效益状况就会改观。因此,在决策过程中,在坚持整体性的前提下,还必须适当考虑局部影响,对局部问题和局部因素,也应放到整体过程中去分析、去研究,使局部问题的解决力求达到整体性效果。

(2)把握好宏观经济发展的大势,也是统御决策必不可少的一个重要环节

政治和经济是民生的两大支柱,政治良好而经济不佳,只会搞得民不聊生,而经济良好但政治不佳,一样是危机四伏,或人民根本就不能分享到经济的利益成果。

经济是一个大势,企业直接依附在经济大势的脚下生存。经济良好,企业处于较佳的环境中,只要企业的内部因素良好,便有机会共享经济良好的成果。在经济不景气时,实力雄厚根基稳固的大企业也难免受到影响。所以说,防范战略谋划失误的另一个重要方面就是:把握好经济大势。

经济大气候对个别行业或是个别企业的影响实在不言而喻。

经济大势大致分为繁荣期、衰退期、萧条期、复苏期四个时期。企业面对的,就是这四个时期中的其中一个。企业在进行部署计划时,在不同的时期便应该有不同的策略部署。明智的管理人不会一成不变,而是会按照当时的经济形势,决定如何调整计划。

一些在经济繁荣期订下的计划,尚未完成,大势却突然进入衰退期,企业便可能来一个大改变。例如,正在计划广开分店,却因衰退突然而至,就必须中断计划,甚至连已经开业的店也得壮士断臂、即刻收缩。

要点总结

一个健康的组织在创新系统运行中需要不断反馈需求信息,修正需求的目标,从而减少因创新所带来错误结果的风险,同时也降低由这些错误结果所致的继发后果或多重后果所带来的风险,这对于创新的成功是极其重要的。

同类推荐
  • 创业的力量

    创业的力量

    上海交通大学MBA同学会成立于1997年4月8日,是国内最早成立的MBA同学会之一。同学会卓越创业俱乐部虽然才成立两年多,但在骨干成员的不懈坚持下,其论坛影响力越来越大,每次来到论坛的观众,已不限于交大的MBA学员或校友,各类社会精英纷至沓来,踊跃参与,见仁见智,议论风生。案头上的这本创业论坛演讲文集,就是论坛两年多来辛勤耕耘后的一份收获。
  • 马云谈商录

    马云谈商录

    "这是一本全面解读和诠释知名企业家、阿里巴巴董事局主席兼CEO马云经营理念与管理思想的作品,完整展示了马云的战略思维和商业智慧。本书将理论与实践相结合,以马云的经典语录点题,结合他本人以及商业史上的经典案例,针对创业中的关键问题,如管理、经营、营销、融资、用人等加以深入细致的解析。读者可以从中体验最真实的领袖魅力、人生理想和处事技巧,获取宝贵的精神财富。"
  • 仓储经营管理

    仓储经营管理

    本书分为仓储产业的过去、现在和未来,仓储简介以及仓储管理分析和价值增值三篇。分别论述了仓储产业发展、仓储发展趋势、仓库管理、仓储管理比较和价值分析等12章内容。
  • 总经理管人管事管利润大全集

    总经理管人管事管利润大全集

    本书共六篇,包括了第一篇总经理的角色与自我管理、第二篇管人与激励、第三篇技术与生产、第四篇营销与服务、第五篇财务管理与利润管控、第六篇企业文化与员工守则。
  • 塔木德·犹太人的经商与做人圣经

    塔木德·犹太人的经商与做人圣经

    本书汇总了《密西拿》、《革马拉》、《米德拉西》三部分内容。凝聚了10个世纪中2000多位犹太学者对自己民族历史、文化、智慧的发掘、思考和提炼,是整个犹太民族生活方式的导航图,是支撑着这个苦难民族的精神支柱。
热门推荐
  • 一纸婚约:老婆,离婚无效

    一纸婚约:老婆,离婚无效

    他们协议结婚,结婚当天,他变相羞辱她,她忍了。婚后生活,他百般漠视她,她也忍了。可为什么,外面的女人一个个都上门来叫喧,这叫她如何忍?就算她以后不是任太太,可现在这个位置还是她的,所以那些个花花草草都去见鬼吧!还有任安然……某天煽情时刻,“老婆,从现在开始我会加倍的爱你,让你每天都跟呆在蜜罐子里一样,让全世界的女人都去羡慕吧!”任安然深情的说。“老公,我最爱你,你是我第一个男人,也是我最后一个。”文清幸福的说。
  • 傻王的喋血冷妃:第一杀手

    傻王的喋血冷妃:第一杀手

    她本是道中大名鼎鼎的杀手“噬”。穿越后竟嫁给当朝傻王爷为妻,这个王爷有点傻,不过对她却是一等一的好。可是周围的这群男人却是让她非常头痛,有虐待倾向的皇帝,有恋妹情结的哥哥……天,好不容易穿越一次,咋遇上的都是些变态!还是自家夫君好!
  • 众神之巅之生死不离

    众神之巅之生死不离

    一切不过过往云烟如果早知道会以你作为代价当初便不会选择进行血脉复苏如果早知道站在众神之巅会是如此孤寂当初便不会任你离去
  • 玉碎灵缘

    玉碎灵缘

    世界上有24块玉佩,其力量非常之大,但在世间留了八百年,就再也没出现。可如今第三十五代魔守人夜清不知为何有6块玉佩,并把玉佩送人。本女主冬城倾风[任性ing],本男主刘天严俊[自大ing]。
  • 王者荣耀之初玩王者

    王者荣耀之初玩王者

    呃,好像没啥可介绍的哎,就,看吧!将就看
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 深渊世界行

    深渊世界行

    当生活失去掌控感、走在路上会很想找人打一架,有极强的破坏欲望时,周源知道自己出现了问题,于是来到了李冉的心理咨询工作室:心理咨询过程中来到了新的世界,故事从一艘捕鲸船开始……
  • 可曾记得还有我

    可曾记得还有我

    3000年了,还是否有人记得我?鸿钧,你是否还在?
  • 释无罪

    释无罪

    大哥哥,你长得真好看,你叫什么名字呀?我以前从来都没有见过你呢。罪。是醉酒的醉吗?不是,是罪恶的罪。罪?大哥哥你的名字真奇怪呀。不过我的名字好像也挺奇怪的。嗯?大哥哥,我叫释。你一定要记住哦!大哥哥,你长得这么好看,我长大以后要嫁给你!
  • 穿越遇大神:许我一世绝恋

    穿越遇大神:许我一世绝恋

    上苍让你等,就是让你遇到那个对的人我历史鲜有及格,却一心喜欢霍去病。运气爆表穿越到大汉王朝!只是“这是什么?”我看着“草长莺飞”的小丘有些不明白。“汝心悦的冠军侯呀!”他如是说。“什么!?!”“霍将军之子年且五岁,汝可进入霍府照料幼子,将来彼若悦汝,汝还可以得成好事!”他“很认真”想了想道。我恨的咬牙切齿,学历史的时候咋没看出来这位大神有这属性呢!“大神大神,你咋这么年轻呢?为什么霍去病就死了呢?”“汝之言吾不明白,然则吾应该很老么?”“......”我想为你改变历史!纵使遭受天谴万劫不复我也不悔!你的好,你的坏,你留百世的英名,受万代的敬仰,这些都与我无关,我只道你是我的男人,是我一片天!