（4）适当学会鼓励自己。使自己能及时看到自己的劳动成果。劳动成果要与个人收入挂钩，以提高劳动者的兴趣。要知道很多情况下，主观的懈怠往往是产生单调感的主要原因。
（5）善于调节。利用音乐和色彩进行调节。做工间操和开展业余娱乐活动，以放松精神，调节情绪。现场环境的改变和作业场所布局变更都可以达到减少疲劳的效果。
第八（节）职业压力综合征的自我诊断与矫正指南
职场中人们关心的一个重要问题是在工作中如何保持健康以及有效应对工作压力。根据美国职业安全健康机构的报告，工作压力大这一问题已经非常普遍，由此引发的疾病已经迅速成为生产力降低的一个主要原因。今天中国的职场人，正处在一个充斥着各种激烈竞争的重压时代，压力固然可怕，但更令人担心的是压力利刃近在咫尺，或者已经为其所伤。
职业压力是指职业环境中威胁性刺激持续作用而引起个体一系列心理、生理和行为活动改变的一种紧张状态。职业压力综合征又叫职业应激综合征，是在工作中产生或形成的各种压力总称，包括因工作任务过重、人际沟通困难、工作环境变化的影响等种种因素带来的压力。本质上，压力是一种心理的感觉，当个人没有把握去完成面对的问题时，就容易产生压力。所以，可把压力看作是需要和个人身心的适应能力之间的不平衡的结果。适度的压力是必要的，但长时间都处在压力之下，就容易导致崩溃。
职业压力综合征主要表现为出现一系列心理的、生理的和行为的应激症状：长期持续的疲劳、乏力，腹痛腹泻，睡眠不好，总是心惊肉跳、烦躁不安，记忆力减退，厌烦和工作不满情绪；精神疲劳和低智能工作；注意力分散。具体来说：
（1）心理症状：情绪不稳定、心理不健全。精神方面表现为注意力难集中、记忆力下降、对自己及周围环境持消极态度等，对工作不满意，莫名地焦虑、担忧、压抑、不安，易激怒，反应过敏，特别警觉，普通声响也会引起惊跳反应，脱离现实，情感淡漠，有幻觉、妄想等心理异常现象出现。
（2）行为症状：工作效率大大降低，甚至旷工、离职或提前退休，借以逃避工作责任；饮食习惯改变，暴饮暴食或食欲不振，致使肥胖或消瘦；冒险行为增多，容易冲动，好发脾气，侵犯别人，与家人和朋友的关系恶化；不良嗜好增多，嗜烟、酗酒甚至吸毒以麻痹自己。
（3）生理症状：新陈代谢活动发生紊乱，呼吸、心率加快，血压升高，头晕头疼，疲惫不堪，致使高血压、心脏病、胃溃疡等各种身心疾病增多。疾病反过来又会导致消极行为和心理方面的种种不适。
（一）测验指导
如果你对所从事的工作感到没有意义，并常常质疑自己的工作价值；你开始意识到工作不那么受控，之前还未完成的任务所产生的巨大压力影响到你后续工作的进展；你内心着急、焦虑、沮丧，却不知道怎么做才好；总是觉得很疲惫，每天都感觉自己是强打着精神去上班……
这时的你要注意自己是否患了职业压力综合征。请对下列测试作出判断。
（二）自我测验题目
（三）测验计分与测评结果
第8、10、12、20、26题答“是”记0分，答“否”记1分。其余各题答“是”记1分，答“否”记0分。各题得分相加，统计总分。得分越高，你的职业压力综合征越明显。
你的总分：
0~5分：你能够应付工作中的许多事情，你可以非常得心应手地处理压力，其他人可能会认为你很沉着而且是完全放松，并且你几乎在所有时候都能够让事情有条不紊。但你仍然应当对潜在的压力处境做好准备，因为这些处境不可避免。
6~10分：你有轻度的心理压力，虽然常会体验到不必要的烦恼，但你基本能处理生活中的问题。尽管你有时会发现自己处于压力之下或者感到紧张，但这通常是偶然现象而不是惯例，而且，更重要的是，这种情况通常不会持久。
11~20分：精神压力程度中等，虽然某些时候感到压力较大，仍可应付。精神压力可能是由于生活缺乏刺激，比较简单沉闷，做事的动力不大。你应学会调节自己的心情，保持轻松愉快的心境。
21~30分：精神压力偏高，应反省一下压力来源并寻求解决办法。你已经在承受巨大的心理压力，你不能处理生活中的许多问题，因此使你紧张、不安，影响到你的工作与生活和身心健康。你应尽快改变这种情况，否则将使你的工作与生活不能正常进行。
在我们的生活中，压力来自于多种渠道，它对我们的影响也是多方面的。在一定程度上压力能够转化成动力，但过强的压力，则可能会使人们在工作时无精打采、精神恍惚；一旦压力与能力反差太大，个体就会承受不了，工作效率也会越来越低。压力作为一种主观感受，既受到外部环境的影响，又与个体的人格特征有关。职业压力是个体由于工作环境或情境的影响，而伴随着产生的一种消极的反应或体验。
职业压力可能来源于工作本身，可能来源于工作中的人际关系，也可能来源于家庭和日常生活。总之压力可能来源于工作和生活的各个方面。从工作上说，主要有工作特性，如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、时间压力等；员工在组织中的角色，如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等；事业生涯开发，如晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等；人际关系，与上司、同事、下属关系紧张，不善于授权等；工作与家庭的冲突；组织变革，如并购、重组、裁员等，使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新角色、结识新同事等，这都将引起很大的心理压力。
（1）积极心态拥抱压力。只要有工作，压力就会存在，它其实是你工作中无法回避的组成部分。压力大与小，能不能承受与舒解，关键在于面对压力时，你自己的心态与应对的方法。要用一种积极的态度去解决问题。正面乐观的心态不仅会平息由压力带来的负面情绪，而且也更容易取得满意的结果。
（2）明确压力的来源。很多人常常感觉自己工作效率降低、情绪低落，乃至出现身体上的种种不适，深受其困扰，却弄不清问题出在哪里。其实弄清压力来源的过程本身就是缓解压力的一种很好的方法。要弄清楚是工作任务太重，目标定得不切实际导致任务根本无法完成；还是由于人际沟通的问题，与周围的同事产生矛盾，造成心理压力；或是来自个人生活、家庭的压力。
（3）调整自己的工作期望值。正确设定自我的价值和目标，正确评价自己，制定切实可行的目标。如果你是一个追求完美的人，总是希望自己的工作做得十全十美，而事实上，主客观因素又总是制约着工作的结果，那么你就要正视现实，调整自己的工作期望值，修正完美主义观。
（4）改变工作方式。在工作要求日益提高的今天，要努力尝试改变以往的工作方式，以适应工作的新变化。具体工作方式包括：把过多的工作进行分摊或是委派，学会同他人合作，以减小工作强度；从全局着眼，不拘泥于细部琐碎的小事；勇于决断，犹豫不决会导致压力持续且逐渐增大；工作场合的人际沟通，要保持意思的明确交流，少批评，多提议；严格界定工作的场合与时间，不把工作与生活混在一起，不把工作带回家。
（5）勇于改变自我，努力提高职业能力。职场竞争就是个人能力竞争，压力是在个人能力不能成功应对工作需求时的一种威胁。所以，与时俱进，不断吸收新知识新信息，不断充电提高能力，使自己应对自如，是减轻职业压力感的一个稳妥策略。要注意改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
（6）适当休息。工作并不意味着弦总是绷着，适时放松一下，劳逸结合。一天中要短时间、多次数地休息，保持头脑清醒，精力充沛。参加某项自己喜欢的体育活动，看自己喜欢的书和电视节目，间或听听音乐，与同事开开玩笑，或干脆休假，放松一段时间，眼不见，心不烦。地球缺了谁都转，别把自己看得太重要了。
（7）加强沟通，合理宣泄。加强与上级、同事及下属的沟通，误会与误解需要沟通来消除。当消极情绪不断淤积时，可向亲人或知心朋友一吐为快。写日记以及卡拉OK、剧烈运动等也是宣泄的方法。
第九（节）工作家庭冲突综合征的自我诊断与矫正指南
工作和家庭是人生的两个基本支点。近年来，随着越来越多的女性由家庭走向职场和越来越多的男性开始承担家庭责任，工作和家庭的相互依赖日益增强，人们经常不得不同时承担来自工作和家庭生活方面的多重角色。家庭的担子，工作的压力，社会角色的扮演，理想的蜕变，导致工作者体验到的角色压力和工作家庭冲突不断增加。
工作家庭冲突是指工作要求与责任和家庭角色在某些方面相互冲突。当来自工作和家庭领域的角色压力在某些方面不能相互调和时会产生一种角色间冲突，由于工作任务或者工作需要使得个体难以尽到对家庭的责任，或是因为家庭负担过重而影响工作任务的完成。工作家庭冲突具有双向性：因工作需要干扰了家庭生活时产生的冲突是工作—家庭冲突；因家庭需要干扰了工作时产生的冲突是家庭—工作冲突。工作家庭冲突作为一种压力来源，会带来很多消极的影响。
