营销者，想要让客户心甘情愿购买商品，靠的就是行之有效的分析，靠的就是说。多动嘴皮子，客户才会感觉到你对他们的重视。客户是上帝，我们只有奉献出最贴心的服务，最贴心的话语，才能让客户选择购买。
睿智的人，才会说出商机，才会让客户心甘情愿掏钱去买。商机无限，关键还是要看一张嘴。有一颗重视营销的心，再加上一张灵活机变的嘴，我们才能让交易快速达成。
分享心得，商机就在眼前
我们每个人或多或少，都会存有自私心理。俗话说得好，人不为己，天诛地灭。但是在营销过程中，如果我们不愿意分享自己心得的话，只会让客户认为你没有诚意，总是在遮掩，与其如此，我们何不放下戒心，和客户分享心得，这样，他们才会感觉到你的诚意。
客户是上帝，想要让他们达成购买协议，就要学会用心去分享。一个是买，一个是卖，客户掌握主动权，他可以选择买或者不买，这就需要我们摆正心态，不要总是有欺骗客户的想法。在一定程度上，对产品，客户要比我们更迫切希望了解它，所以，我们要展现最真实的商品，让客户放心。
想要让公司持久发展下去，想要让业绩提升上去，最重要的就是留住老客户，开发新客户。客户是商品的终端，如果没有他们的支持，商品的价值就会消失，企业业绩就会下降，到最后，我们因为没有诚信，没有分享心得，就会失去一切。对客户要分享，对员工也是一样，如果我们总是欺骗，总是一副不漠不关心的态度，只会让客户和员工心寒，学会分享，才能形成一种氛围，才能一传十，十传百，一切问题才会解决。
孙强是一家公司业务部门的主管，他每次看到同事时，总是板着脸，像是石膏像一样，面无表情，显得非常严肃。员工看到孙强总是避而远之，不是不想，而是不敢向他靠近。孙强给员工布置任务的时候，员工总是没有任何意见就服从了，但是结果却往往大有出入。
在刚开始的时候，孙强觉得摆出一副冷峻表情更能让员工感觉到自己的威信，但是时间一长，孙强发现，自己的刻板损害的不仅是员工的利益，更是公司发展的长远利益。于是，孙强决定及时调整自己，把自己的工作经验与员工分享，不仅如此，他还及时听取员工的意见，双方分享工作中的得失，共同促进，共同发展。
这样一来，公司内部就团结了，拧成了一股绳，公司上下一心，其力自然就能断金了。
分享就是要让每个人都得到好处，也就是恩惠，这样说起来有点像佛教中的布施，广结善缘，其实，这是一个道理。不懂得分享的人在他遇到困难的时候，也会渴望得到别人的帮助，但是往往对方早已反感你的为人，根本就不愿相帮。我们要做的，就是注重每个分享的细节，只要别人需要，我们就要分享，这样才会被别人认可你，亲近你。
职场中，营销中，分享是一种美德，更是一种铺垫，当你与别人分享的时候，别人才会看到你的真善美。很多人只想让客户主动成交，但是却不做任何事情，这样，只会让你失去一切。
人都是有感情的动物，有付出，才会有得到。对待客户就更应该如此了，客户需要全方位了解商品，而你需要的就是分享你的心得，而这也需要你良好的口才，才能把客户说到你的道路上来。
巧妇难为无米之炊，但是营销者的“巧”却不单单体现在嘴皮子上，更体现在营销方式上。营销者要做的就是让客户亲自参与到你的销售中来，让他们真正了解到你的销售流程，把握到商品的全部价值，这样客户才能做出正确的判断，认可你的人品和商品。
有一位销售人员想要推销一种教室黑板照明设备给一所中学，但是虽然和这所中学沟通了很多次，每次都是无功而返，这让销售员非常不满意。
经过一番分析，销售员就想让客户真正参与到自己产品的销售中来，这样客户就能对产品的性能进行全面分析，进而做出正确的判断。销售员认为，体验式销售一定能收到更好的效果。
于是，这名销售员就来到了这家中学，他带来了一根细铁棍，他走到教室黑板前，并且叫来了这所中学的校长和老师，让校长双手分别攥着铁棍的两端。
销售员说：“各位老师，你们请看，如果校长用力弯这根细铁棍，那么细铁棍就会弯曲，直至折断。这就像学生们的眼睛，如果超过了他们眼睛能承受的光亮范围，他们的视力就会减弱，最后导致近视，等到近视出现了，那是花再多钱也换不回来的。”
最后，经过分析之后，销售员如愿以偿获得了中学的认可，拿到了这笔大订单。
中学之所以不同意购买黑板照明设备，不是因为他们不愿意花钱，而是因为他们对产品性能不了解，不知道产品的真正优势在哪，效果怎么样。购买欲望根本就不会强烈，进而选择了拒绝。如果想要他们购买，就要让他们参与其中，能够亲身了解到产品的优势与劣势，进而做出判断，购买销售员推荐的产品。
谁都不想被拒绝，更不愿意只听不说，这样有一种不被重视的感觉。每个人都有参与的本能欲望，如果没有这种参与的欲望，那么人就失去了动力。既然是客户要购买你的产品，他不去切身体验一下，怎么能分辨出产品的好坏呢？
我们往往会在商场中看到“易碎勿碰”“禁止触摸”等警示语，这样的词语只会打消客户的购买欲望，让顾客本来燃起的欲望迅速冷却，最后，顾客只能选择离开，不再购买。
有经验的营销者在顾客犹豫不决的时候，就会主要让顾客体验产品的性能，让他们试试，让他们设身处地地去体验，这样往往会收到很好的效果。体验式营销是一种最直观的营销，它可以让客户直接参与其中，体会到商品能给他带来的真正价值。
美国的推销大王弗兰克为了推销一种新款牙刷，不仅向客户展示了这种新牙刷，而且带来了市场上比较普遍的牙刷，让客户亲自去体验，这样，优劣自然就区分开来了。
营销者要做的就是要走进客户的心里，他们需要什么，你就要为他们提供什么，这样，客户才会体会到你的良苦用心，才会接受你的产品。
“说”出差异化，定点定位做到最好
世界上，没有不能做的事，只有不敢想的人。很多时候，我们不是做不到，而是没有发挥主观能动性，没有进行合理有效的分析，因而让成功与自己擦肩而过。
我们经常会看到这样的人，当别人辛勤工作时，他却在怨天尤人，总是为自己寻找各种借口，而不是去努力工作。每个人都有优势和劣势，但是如果只是说空话而不去做，像纸上谈兵的赵括一般，就算再有才能的人，因为没有实践的经验，也会被社会竞争所淘汰。
龟兔赛跑的故事众所周知的，但是第一次比赛失利后的兔子在森林里的动物面前抬不起头来，为了能够一雪前耻，兔子信心满满地向乌龟再次约战，于是便有了第二次的龟兔赛跑。
乌龟爽快地答应了兔子的约战，但是它有一个条件，就是由它来挑选地点。兔子只想尽快比赛，战胜乌龟，来证明自己是最强大的。
乌龟指着前面不远处的一棵大槐树对兔子说：“我们就从山上跑到山下的那棵槐树旁边，谁先到就算谁赢。”
比赛就在第二天的上午如约而至，森林里的动物都到齐了，来为乌龟加油，虽然它们认定乌龟肯定会失败，但是它们还是毫不吝啬地为乌龟加油。
比赛开始了，兔子一蹦数米，把乌龟远远地甩在了后面，动物们纷纷唉声叹气，为乌龟即将到来的失败惋惜，但是兔子在前面却停了下来，而乌龟却慢慢爬了过来。
原来，在终点前面有一条非常宽的河，兔子不会游泳，河上又没有桥，兔子左右为难，不知该如何是好。乌龟纵身跃入水中，不紧不慢地游到了终点。乌龟又一次完成了比赛，而兔子却没有完成。
在场观看的动物们非常开心，热烈地鼓起掌来，乌龟再次凭借自己的智慧取得了胜利，兔子再次低下了自己骄傲的头。
这就是差异化策略，乌龟会游泳，所以在地点上选择了一条有河的路，而兔子显然是不会游泳的，就算它跑得再快，也无法跨过这条天堑似的河，最后，乌龟再次取得了胜利。
营销也是如此，不仅是要动嘴皮子，更要从市场的差异化、消费者的差异化入手，没有一成不变的市场行情，也没有一成不变的消费者，只有不断深入其中，从中发现市场走向、消费者的喜好，这样才能对症下药，进而药到病除。
市场竞争就像大浪淘沙，风浪过后，能够最终留下的，才是货真价实的黄金，只有经过市场洗礼，懂得变通的营销员才是最成功的营销员。
差异化营销就是要在对人对事上具体问题具体分析，不能保守残缺，思维僵化，只了解单一的市场是无法有大作为的。只有抓住市场的主要风向，才能因势而变，进而取得这场差异化的胜利。
有一家营销公司，在创业的初期，准备选拔出最高效的人才，于是就给了三名应聘者一道难题，要求三名应聘者向和尚推销梳子。众所周日，和尚是没有头发的，而梳子却偏偏是用来梳头，这道难题很显然是一种差异化营销，需要三名应聘者及时变换思维，不走寻常路。
甲乙丙三个人欣然接受了挑战，最终的结果却是大相径庭，不可同日而语。
甲先去了三家寺院，张口就说要来卖梳子，和尚以为他是在开玩笑，但是甲锲而不舍，和尚们终于忍耐不住，纷纷舞起扫帚，向甲的身上招呼，终于有一个小和尚觉得甲非常可怜，才买了一把梳子。
乙去了名山古刹，山峰高耸入云，风自然也比较大。乙看到大风把香客的头发吹凌乱了，就去找了主持，对他说：“仪容不整拜佛是对佛祖的不尊敬，现在风大，香客的头发都被吹凌乱了，不如在每座香案上放一把梳子，让他们在拜佛之前整理好仪容，这样就会好多了。”主持听了之后，接受了这个建议，10座香案就买了10把梳子。
丙来到一座香火非常旺盛的古寺，这里可谓人杰地灵，不仅僧人众多，就连香客也是络绎不绝。丙就找到主持说：“现在，来到贵宝刹进香的人，都是心中有佛的人，来而不往非礼也，他们来拜佛，宝刹应该有所回赠，以此来保佑他们平安吉祥，多行善事。我这里有一批梳子，便宜又实用，您的书法又很好，不如在上面写上‘积善梳’三个字，作为回赠品，把梳子回赠给香客。”主持听完之后，觉得这个建议非常不错，就马上买了1000把梳子。
不仅如此，丙的“积善梳”在寺庙受到了香客的欢迎，来寺庙拜佛的朝拜者与日俱增，香火越来越旺，主持再次向丙订货，从此双方达成了一个长期订货的协议。
甲乙丙三人可谓各有千秋，甲属于非常执著的人才，乙属于善于分析的人才，而丙则属于差异化营销的高端人才。丙的成功在于他懂得变通，不去想和尚会不会用梳子，而是把目标转移到了络绎不绝来拜佛的香客身上，最后做成了“积善梳”的大订单。
