（5）无彩色和有彩色。色彩分为无彩色和有彩色。所谓无彩色就是如白、灰、黑三色那样，没有色相的颜色。无彩色以外全部是有彩色。此外，在有彩色中还有色相、明亮度、色彩饱和度三要素。
（6）无彩色特色。在无彩色里，只是明亮度不同，色相和色彩饱和度都没有。而且在白与黑之间，像明灰色和暗灰色那样，是根据明亮的不同所做的分类。作为研究色彩的出发点，要好好了解无彩色（白、灰、黑）的特性。
（二）声音设计
声音的设计可对店铺氛围设计产生积极的影响，也可以产生消极的影响。音乐的合理设计会给店铺带来好的气氛，而噪音则使卖场产生不愉快的气氛。
1音乐的设计。音乐可以使顾客感到愉快，也可吸引顾客的注意，合理的音乐设计会提高顾客的购物情趣。音乐设计要从音乐的种类和密度两方面考虑：
（1）音乐的种类。恰当的音乐会产生积极的影响，所以，对于播放音乐的种类与时间要合理搭配。
上班前，先播放几分钟幽雅恬静的乐曲，然后再播放振奋精神的乐曲，效果较好。当员工紧张工作而感到疲劳时，可播放一些安抚性的轻音乐，以松弛神经。在临近营业结束时，播放的次数要频繁一些，乐曲要明快、热情，带有鼓舞色彩，使员工能全神贯注地投入到全天最后也是最繁忙的工作中去。
选择外国音乐还是时代新歌，要播民族乐曲还是通俗演唱，必须根据所卖服饰类型来定。一般地，流行服饰专卖店应以流行且节奏感强的音乐为主；童装店则可放一些欢快的儿歌；高档服饰店为了表现其幽雅和高档，可选择轻音乐。在服饰店热卖过程中，配以热情、节奏感强的音乐，会使顾客产生购买冲动。例如，英国着名的哈罗德廉价商店在大拍卖时，就一遍又一遍地播放《哈罗德——疯狂的哈罗德》的歌曲，使顾客产生不抢购不罢休的心理冲动，其效果极佳。
（2）音乐的密度。音乐的密度指播放的强度和音量。音乐的声音过大，会令人反感；如果声音太小，又达不到所要的效果。
因此，音乐的响度一定要与店铺力求创造的氛围相适应。
音乐的响度应控制在不影响用普通声音说话，但又不被噪音所淹没的范围之内，如果顾客都听不出音乐是从哪儿传出来的，则达不到创造氛围的效果。根据音乐种类的不同，音量的大小也不同。流行乐曲的音量应比轻音乐的大。流行的摇滚乐，必须达到一定的响度，才会有冲击顾客心灵的效果；而轻音乐如果太响，会使人产生厌烦，觉得不适宜。
音乐应交替使用，如果反复播同一内容，容易使人厌烦和疲劳。应该考虑店铺大小，看顾客在其中的停留时间，根据平均时间播放音乐，在这段时间内最好不要有重复的音乐。音乐也要有停止的时间，控制在一个班次播放两小时左右，特殊情况下可延长。比如，服饰专卖店热卖期间，人流多，要有热卖的氛围，就可全天播放音乐。
2噪音的消除。令人不愉快或令人难以忍受的声音，会使顾客的神经受到影响，甚至毁坏力求制造的氛围。因此，店铺要制造氛围就要努力消除噪音。噪音一般有店外噪音和店内噪音两种。
店外噪音，一般指店外的车辆声、往来行人的喧闹声。它们会对店内顾客产生不同程度的负面影响，应消除。方法是采用消音、隔音设备，所以，大型商场要消除这种噪声，但小型店铺的控制水平就较低。
店内的噪音，一般有店内店员与顾客的交谈、顾客挑选时的声音等，有时，不适当的音乐也会成为噪音之一。对于这类声音的消除，一般是通过商品合理布局的方式解决，如，需要营造一个安静购物环境的商品，应集中陈列或布局在店铺的高层或深处，以便具有一个相对安静的购物空间。有时，店内嘈杂的声音可通过音乐来消除，可以压低嘈杂的声音，显出热闹气氛。但是，如果音乐不多加注意与控制，也会成为噪声，让顾客厌烦。
（三）气味设计
店铺内的气味，对创造店铺氛围、获取最大限度的销售额来说，也是至关重要的。和声音一样，气味也有积极的一面和消极的一面。积极的气味使顾客有积极的心理反应，能引起顾客兴趣，刺激顾客购买；消极的气味会使人反感，会驱逐顾客。
1店外气味。店外气味一般包括公路上的车辆往来的汽油味、路面的沥青味及邻店的气味等。路面上的味道无法人为地消除，只能尽量地避免不要把店开得离马路太近，而且要在店中适当地使用空气清新剂。邻店的气味会对本店的气味产生很大的影响，不良的气味会使人不愉快，与店铺的环境、氛围不协调。在服饰店中，要注意邻店的气味，如果邻店是花店，则清香味飘到店中，会使顾客清爽，有购买的心情；如果邻店是个门诊，很浓的药品味飘到店中，会让人有不好的联想，对于服饰的购买也会有排斥心理。
2店内气味。店内气味是至关重要的。进入店中，有好的气味会使顾客心情愉快。服饰店内的新衣服会有纤维的味道，如果店中无其他的异味，只有这种纤维味，则是积极的味道，它与店铺本身是相协调的，会使顾客联想到服饰，从而产生购买欲望。
在店中喷洒适当的清新剂有时也是必要的，有利于除去异味，也可以使顾客心情舒畅，但要注意，在喷清新剂时不能用量过多；否则会使人反感，要注意香味的浓度与顾客嗅觉上限相适应。
店内容易出现许多气味会使顾客产生反感，对于这种气味，要注意多加防治。由于客流量大，在店内有时会产生“汗酸味”，这是很不利于顾客购买的，要采取好的通风设备，以驱除异味；新装修的店铺内装饰材料散发的涂料等气味，有时也会使一些顾客对店望而却步，这种情况就要采用适当的清新剂了；店中有香烟味也会使人有不舒服的感觉，所以，在服饰店中应禁止吸烟，也有利于防止火灾。保管不善的清洁用品气味，还有洗手间的异味等等，都会使人产生不好的感觉。要想做到店内空气清新，就要注意卫生，且有良好的通风设备。
（四）通风设备设计
店内顾客流量大，空气极易污浊，为了保证店内空气清新通畅、冷暖适宜，应采用空气净化措施，加强通风系统的建设，通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通风可以节约能源，保证店铺内部适宜的空气，一般小型店铺多采用这种通风方式。
而有条件的现代大中型店铺，在建造之初就普遍采用紫外线灯光杀菌设施和空气调节设备，用来改善店铺内部的环境质量，为顾客提供舒适清洁的购物环境。
店铺的空调遵循舒适性原则，冬季应达到温暖而不燥热，夏季应达到凉爽而不骤冷，否则会对顾客和营业员产生不利的影响。
一般地，夏季店内外温差不宜过大，一般以4°左右为宜，比如室外气温34°，店内应控制在30°左右。这样，进入店铺的顾客能有清凉之感，而走出店铺的顾客也不会产生“炉膛”的感觉。在冬季则应适当加大温差，一般店内温度应控制在15～18℃上下。这样，才不会出现顾客从外面进店都穿着厚厚的棉衣，在店内呆不了几分钟就感到燥热无比，来不及仔细浏览就匆匆离开。
店内选择空调机组的类型时，应注意以下要求：
1根据店铺的规模大小来选择。大型店应采用中央空调系统，中小型店可以设分立式空调，特别要注意解决一次性投资的规模和长期运行的费用承受能力。
2空调系统热源选择既要有投资经济效益分析，更应注意结合当时的热能来源，如果有可能采取集中供热，最好充分予以运用。
3空调系统冷源选择要慎重，是风冷还是水冷、是离心式还是螺旋式制冷都要进行经济论证，特别注意制冷剂使用对大气污染的影响。
4在选择空调系统类型时，必须考虑电力供应的情况，详细了解电子部门允许使用空调系统电源的要求，避免出现设备闲置的状况。
店铺内部的空气湿度参数一般保持在40%～50%左右，更适宜在50%～60%左右，该湿度范围使人感觉比较舒适。在加湿的同时，还必须做好通风，在店铺内新风量不能低于10米/人，这样才能保持空气清新和舒适，创造良好的氛围。
（五）制服设计
