人多多少少会碰到失去理智、失去控制的时候，在当事人斗争的同时，或许就有像狼一样的人，就等着你们伤到对方，从中获利。工作场所是一个容易滋生怒火的地方，人一天中有大半的时间都是在工作场所中度过的。想一想我们在工作中，会碰到多少跟自己的价值观有所矛盾的同事、上司和客户？再想一想工作中的竞争与合作关系可能会带来多少谣言和误会？如果在工作中失去冷静，被愤怒控制的话，很可能就会带来难以预料的恶果：压力剧增，人际关系恶化，丧失信用，这些都是扼杀个人发展的大敌。
向愤怒开战
在愤怒的时候，试着告诉自己“我知道目前的情况很糟糕，但是我会尽力去处理”。你需要学习在愤怒之下首先强制自己找出可行的解决方案，以保留工作为基本原则，控制自己的情绪，正面应对愤怒。愤怒只是情绪的一种，控制它的时候多，但是被控制的情况也不少。大多数时候我们错误地认为，对付愤怒的最好方式就是扼杀愤怒，其结果就是愤怒没有出口，累积起来，冲破了自己的底线，会让人做出事后后悔万分的决定。你要清楚，可以愤怒，但不一定要将愤怒表现出来。即便是在愤怒的时候，也要相信自己可以做出正确而明智的选择。
用幽默代替愤怒
在最初的怒火过去之后，你已经冷静下来。这个时候，什么都不做，自己平白无故地受到不公正的待遇，隐藏在心底的愤怒还是没有完全熄灭的可能。此时，来点幽默的自嘲，不但能够让你的愤怒找到合适的出口，还会让你的笑声给自己带来更好的人缘。愤怒和幽默在心理上是无法共存的，因此想要赶走愤怒，可以用幽默来代替。在你感觉到愤怒的时候，不妨幽上一默，让那些对不起你的人感觉到你的宽宏大量和不屑计较。
学会原谅
当人受到委屈的时候，最不愿意做的事情就是原谅那些让自己不好过的人。然而，即便那些人不值得你去原谅，但是一旦原谅了他们，就能够为自己赢得心理上的优势与其他人的支持。当学会了原谅之后，就不会将目光一味地锁在自己曾经受过的委屈上面，愤怒也就随之淡化，可以快速地从中走出，避免做出让自己悔恨的事。
对所处的情况有一个全新的认知
与其在潜意识里将自己当成“受害者”，倒不如为这些困扰找一个合理且善意的解释。询问自己，我现在要怎么做才可以保持冷静，对自己所处的情况进行全面的剖析，找出一个建设性的方法来解决问题，而不是一味地放纵自己的情绪，从思考不公、愤懑，转移到用什么方式才能让问题得到最好的解决。
记下自己情绪失控的次数和原因
在情绪失控的时候，及时地用笔记本记下来，分析自己失控的原因，监控导致自己失控的元素，从中学习如何避免这些情绪的导火线。学习评估自己的情绪程度，在情绪爆发之前管住自己，就可以更冷静地思考问题。
在情绪失控之前稍作停顿
如果感觉到自己就要控制不住了，那么不妨在真正爆发出来之前稍作停顿。让自己和对方都冷静半小时再讨论。或者是不要跟对方当面讨论，改用邮件或者聊天的方式来探讨，给自己留一丝余地。如果经过冷静之后觉得事情并没有大到需要发火的程度，那么就好好地解决它，不要再让情绪控制你了。
不要沉浸在过去的伤害中
人要活在当下，尤其是在职场这个无比现实的地方。职场愤青们不要总是沉浸在过去受到的伤害当中无法自拔。如果你总是在想过去有多么糟糕，自己是个多么十足的受害者，就会给自己更多的心理暗示，从而让情绪变得更加不稳。作为一个成熟的职场人，需要考虑的是当下的工作，一个活在过去的人，是不可能有好的未来的。
用锻炼来发现自己的情绪
当你觉得情绪不稳的时候，或者当脑子感觉到“危险”的时候，可以选择用锻炼身体的方式来消耗多余的精力。即便是二十分钟的跑步，也会让你的情绪平和下来。不要选择用酒精来麻痹自己，酒精只会降低你的控制能力，让你做出更多失控的事情，最终后悔莫及。
从生理和心理上战胜愤怒
生理上发泄自己的愤怒，你可以对着一个软垫猛打，也可以找其他不会伤害到自己的出气筒，比如踩碎原本就准备扔掉的东西，或者到无人的地方大喊，酣畅淋漓地哭一场等等。当然，更聪明和积极的方式是运动和健身，在跑步机上跑半个小时，或者做半个小时健身操，愤怒或许就会随着汗水一点一点地消失。
心理上说出你的愤怒，可以跟好朋友说，也可以自言自语，暗示自己：我不会被愤怒控制。静坐下来，燃一点香精油，缓缓冥想，将愤怒之火平息下来，忘掉所有的烦恼和忧愁，忘掉所有斗争的号角，只需要调整自己的呼吸，让自己紧绷的心弦放松下来。等到平心静气之后，再客观地冷静分析当前问题的症结，对症解决。
人际管理/Interpersonal我们不是活在真空地带
除了少数可以独自工作的艺术家、科研家，很少有人能够单枪匹马做事而取得成果。不论是个体职业者还是组织中的成员，或多或少都需要与人进行有效地合作。在自我管理中，必不可少的就是人际关系的管理。
或许有些人自认为知道人际管理的重要性，但他们与别人的沟通和交流却往往不够。多数人总是会有这样那样的顾虑，担心别人将自己当成是一个爱打听的冒昧之人。其实这是一种错误的观念。如果你主动询问别人：“你有什么样的喜好？你的做事方式如何？”得到的回答极少会是拒绝的。
为什么有些人的人际关系管理得很糟糕？这跟人际沟通有关。如果你的沟通能力不强，就会造成与他人之间的疏离，还有可能误解别人或者被别人误解。要改变这种现状，首先就要跟身边的人建立良好的关系，以客观的态度来面对他人。在沟通的基础上，了解每个人的优点和缺点，让自己的人际关系慢慢地缓和过来。
在工作中，有些时候虽然存在着竞争，但是竞争并不意味着敌对。同事就是公司的内部资源，想要获得更好的发展，就要利用好这些内部资源。社会上的输赢靠的不仅仅是能力，更多时候依赖的是人脉。想要有好的人脉，光靠你的“敌对”是万万行不通的。如果你足够细心，你就会发现，那些发展很快的人，大多数是八面玲珑，并且善于运用人脉来让自己得利的人。
如何管理好自己的人脉？
接受个体
管理你的人脉，首先要接受的是，别人同你一样是既相似又特殊的个体。他们会展现自己作为特殊个体的个性，他们也有自己的长处和短处，有自己的做事方式和自己的价值观。管理人脉想要做出成效，就必须清楚共事者的特征。这个道理听起来很容易，但是没有几个人会真正注意到。
打个比方，一个人在公司里习惯于用书面方式沟通工作，因为他身边的同事大多数是阅读型的人。在养成习惯之后，换了下一份工作，或许他还会坚持写那些在会议中很少被阅读到的书面报告。不管是上司还是其他的同事，或多或少会认为这个人很难正面沟通。但是，如果这个员工事先对自己的新上司和新同事有所了解，恰如其分地管理好周边的人际关系，分析他人的工作方式，这种情况就可以避免了。
人际关系实质上是一种组织结构图，其中的每一个人都是有个性的人，有权利以自己觉得得心应手的方式来做事。在与他们共事的时候，你有责任去观察他们，了解他们，并且根据他人的方式来做出自我调整，形成最有效的相处模式。这就是管理人际关系的秘诀。
善于沟通
管理人际关系还有一个重要的部分，就是沟通。我们经常会听到人与人之间产生冲突的例子，其实这大部分与沟通不良有关。人际中的冲突和矛盾大多数是因为：人们不清楚别人在做什么，他们专注于什么事，期待得到什么样的结果。这些都归结于：我们没有主动去问，了解也就无从谈起。
了解他人
现代社会，大多数人都与承担着不同责任和任务的人一起共事。编辑部主管可能是新闻学出身，知道关于媒体传播的一切，但是对于自己从未从事过的事情，比如图书营销，广告包装等等，就一无所知了。也就是说，那些正在从事自己工作的人，要确保大概知道其他人正在做什么，他们为什么会这么做，他们希望取得什么样的成果。再根据其中的利害关系，管理好你们之间的人际关系。
积极交流
要时刻记住，你的敌人不是别人，而是你自己。你要时刻带着一种宽容的心来善待别人，善待自己。要积极地与他人交流工作，还可以一起讨论学习和生活，在互帮互助中共同进步，这样才能更好地融入集体，而不至于被孤立。
及时发泄
在我们心情好的时候，看什么都是美丽的。但是在我们积压了很多灰暗情绪，感到十分压抑的时候，也要懂得及时发泄出来。在抑郁的时候，要让自己的脚步慢下来，找一种能让自己好好发泄的方式来抒发心中的郁闷。不管是大哭也好，运动也好，还是吃东西也好，你要做的就是让自己放松，再放松。否则，如果这些抑郁没有发泄的渠道，就会影响到你的情绪，间接影响到你的人际关系，演变成无法收拾的后果。
转移视线
在你无法控制自己的时候，就要转移自己的视线，或者换另外一个角度来看待问题，以缓和自己的情绪。你可以将眼光放在他人的优点上面，而尽量忽视那些不足的地方，心态放积极一些，不要一味地消极，这样的结果肯定就会不一样了。其实很多负面的情绪都是客观的事情造成的，而不是由人为的主观因素所致，只是你的眼睛被“敌视”所蒙蔽，看不见而已。
管理人际关系不是建立在强势的基础上，而是建立在信任的基础上。人与人之间互相信任，不一定需要十分喜欢对方，而是要充分了解对方。这是一种责任和义务。不论你是家庭成员，还是公司员工，都要对自己身边的人负起这种责任。
未来管理/future让你的未来不是梦
当大多数人的工作是体力劳动的时候，可以不用过多地为自己的未来担心，只要持续做你现在的工作就可以了。如果你足够幸运，或许在辛苦工作40年之后，能够安逸地度过自己的后半生。然而事实是，信息社会大多数人都从事着知识性的工作，而此类工作是更新换代速度极快的，当你稍微懈怠，就有可能落后于别人，在未来比别人慢上几步。即便你没有落后，也有可能会被“厌倦感”吞噬。这种尴尬的情况就要求我们必须管理自己的未来。
日本经营之神松下幸之助曾经如此说：“想要知道一个人是否能有成就，可以看他在下班之后做什么。一个善于利用晚上7点到10点钟的人，成就将比一般人要高出两倍。”
有两个年轻人从乡下挑水去城里卖。每桶卖10块钱，一天可以卖30桶。A说：“我们每天挑水，现在年轻力壮，还可以挑30桶，等老了怎么办？为什么不现在辛苦一点，挖条水管通到城里，咱们以后就不用这么累死累活了。”B说：“但是我们现在花时间和力气去挖水管，每天都挣不到钱啊。”B没有同意A的想法，接着挑水去卖。而A每天只挑20桶的水，将剩下来的时间用来挖水管。两年之后，B还是继续挑水去卖，但每天只能挑25桶，而A却将水管挖通了，每天只要花花手指头的力气，拧开水龙头就可以赚钱了。
看到这里，不知道大家有什么想法？
我们中的大多数人都像B一样，每天将很多时间花在忙乱的工作上，白天上班，晚上加班，只是为了赚取眼前的微薄薪水。很少有人能如A一样，哪怕挪出一点的时间，好好管理自己的未来，投资自己的未来。
有一句形容传统工作模式的话，很贴切：硬式的工作模式就如死胡同，总有走到底的一天。差别只是时间的长短而已。我们将自己的未来寄托在公司上，寄托在别人身上，让别人来代理我们的未来，指引我们的未来。然而，这真的靠得住吗？单位或许可以保证我们目前的生活品质，但却未必能够保障我们的未来生活。每个人都想掌握自己的未来，可却将管理权交给别人，这不是很奇怪吗？
每个人平均在职场上工作的时间在35年左右。大家都忙着匆匆赶路，却很少停下来好好思考，你现在脚下的路，能否走到你所希望的未来。在茫然失措的时候，有些人会求助于职业规划师；有些人因为生存压力，而选择先就业，再择业，择业的时候却挑花了眼；有些人因为选错了专业，又没有突出的特长，硬着头皮做着自己不喜欢的事；有些人冲着稳定的高待遇选择考公务员；有些人顺应潮流，自愿加入“被考研”的队伍；有些人背负着父母的期望，为实现父母的愿望而奋斗……
太多的人为了现实的压力和利益，选择了一条并不适合自己的路，走上了一条不属于自己管理范围内的未来之路。而之所以会出现此类错误选择，根源就在于没有提前把对未来的管理权牢牢地握在手心里，并且进行相应的竞争力构建行动。失去了对未来的管理权，一旦遇到突发状况，就丧失了任何抵抗风险的能力，而成为现实的牺牲品。
人无远虑，必有近忧。为自己的未来打算，及早管理自己的未来，未雨绸缪，才是进步之法。
不知道自己要去哪儿，结果哪儿都去不了
每个人眼前至少会有一个目标，这个目标可大可小，作用却不可小觑。没有切实可行的目标作为生活的驱动力，人很容易对现实妥协。
《开拓者们》的作者盖尔·希伊曾经做过一份内容广泛的“人生经历调查问卷”，这份问卷访问了数万名各个行业的人士，结果显示那些对自己的生活最满意、最成功人士的共同特点是：他们都致力于实现一个以目前的实力经过努力有可能达到的目标。此类人感到自己的生活很有意义，并且比那些没有目标驱动力的人更懂得享受生活的美好。
找到自己现阶段要到达的目的地其实没有想象中那么难，只要考量一下你希望在多长时间内做到什么程度，然后一步一步地往回推移就可以了。目标的设定要以自己目前最大的兴趣来源、最有利的环境因素、最方便才能发挥为依据。将目标划分成短期目标、中期目标和长期目标。排除不必要的干扰，全心投入于目标的实现。
制定目标行动方案
就如一场比赛，一场战役需要确定作战方案一样，管理未来也需要确定能够施行的策略方案，根据切实的方案行动起来，实现目标。通常来说，制定目标行动方案需要考量以下两个问题：
未来我想往哪方面发展？
我能够往哪方面发展？
打个比方，如果你现在是一个助理心理咨询师，但你十年内的未来规划是成为一个合格的心理咨询师，那么你应该问自己如下几个问题：
我需要经过哪些专业的学习和经历才有资格成为一名心理咨询师？
为了让自己未来的道路更为顺畅，我需要排除哪些外部和内部障碍？
