你注意了没有，查利夫先生没有谈论童子军，或欧洲的露营，或他所要做的事。他谈论的是对方所感兴趣的。事情的结果又怎样呢？
“稍过片刻，我正在访问的人说道：‘我顺便问你，你要见我有什么事？’所以我告诉了他。”
“使我非常惊奇的是，”查利夫先生继续说，“他不但即刻应许了我的请求，并且答应的资助比我要求的还多得多。我只请他资助一个童子军赴欧洲，但他竟资助了五个童子军，另加上我，并让我们在欧洲住七星期。他又给我开了介绍信，介绍给他分公司的经理，让他们帮忙。他自己又亲自在巴黎接待我们，引导我们游览城市。自此以后，他给那些家境贫苦的童子军提供一些工作，而且现在仍在我们的团体中活跃地工作。
“但我知道如果我不曾找出他所感兴趣的事，使他先高兴起来，那么我想接近他是多么不容易！”
在任何时候都要擅长推销自己
派特·华格纳说，他是一家大广告公司的前任副总裁，现在自己开了一家传播公司，“我们最好的朋友，通常是那些对我们吐露心语，而且我们可以表达任何意见的人。但是，这种公开的交换意见，在一般的情形下，并不是陌生人之间的正确行为。”
在推销我们自己的时候，我们的外表非常要紧，而且永远不可忽视。“如果你有一张大大的面孔，五官至少有一项非常醒目，对你很有好处……詹森总统的大耳朵就是个例子。”柯尔达在他的所著《权力》中说。
许多调查显示，体型高大瘦瘠的人，几乎总是变成国际电信电话公司的总裁。这并不是说，如果你是个矮胖的人，就应该被送到一个荒岛上去。比如查理士·布郎逊、葛达梅尔，两个人在事业上都很成功，但他们的面孔都不漂亮。但对你的外表，要确实注意，充分利用你的优点。上高级理发店，减肥十磅，把西装烫一烫——尽一切方法，也要变成一个别人喜欢和你在一起的那种人，因为在别人面前，他们会跟你说话，看到你。
在推销上，有时候，你必须盯着对方看。如果对方要买的是一种著名公司所出的高级产品，他通常喜欢推销员特别强调高级产品带给人高级身份的感觉。如果推销员戴的是高级手表，穿的是名贵的鞋子，就会给对方一种买到名贵货品的印象。他喜欢闻到堆在四周的钞票味道。
但有时候这种海派的作风，却会收到反效果。有些人不喜欢这种珠光宝气的作风，因为他们会觉得，他们花了太多的钱，去维持推销员的珠光宝气，货品一定是贵得很。对这种顾客，保守的服饰比较理想。
你的外表可以而且也应该随着对方的不同而有所变化。看看总统大选的时候，约翰·肯尼迪和查理·尼克松的电视辩论。在那之前，许多政治分析家都认为肯尼迪处于劣势。他年轻，不出名，天主教徒，非常富有，波士顿口音太重。但是，在荧光屏上，观众看到的是一个心平气和、说话很快却轻松的人，面孔新鲜而讨人喜欢。在他旁边，尼克松看起来饱经风霜，紧张，不自在，他眼睛的黑圈，似乎显示出他不是一个光明正大的人。据说就是由于这次的辩论，这种在美国大众之前的推销，而改变了人们的看法，转而喜欢肯尼迪。
在强者的行动逻辑中，总是最大限度地磨砺自己的推销能力，试图做一个推销自我的大师！谁在推销上占据的优势明显，谁就具备生存的优势。
送人玫瑰，手有余香
人生的美丽在于人情的美好，人情的美好在于人性的美丽，人性的美丽在于人的完美的个性。良好的财缘也在于人的个性，健康完美的人性品质，会让你得到丰厚的财缘。
鸟儿无意中带来的一粒种子，谁能料到多年以后会长成一棵大树呢！金女士每每回忆起创业之初的机缘来，都会对旅途中的一件小事慨叹不已。
十四年前的一个夏天，金小姐作为一名公司职员从台湾去美国芝加哥参加一个家用产品展览会，午餐就在快餐厅里自行解决。当时人很多，金小姐刚坐下，就有人用日语问：“我可以坐在这里吗？”她抬头一看，是一位白发长者正端着饭站在面前。她忙指着对面的位子说：“请坐。”接着，她起身去拿刀叉、纸巾之类的东西，而且她还担心老人家找不到，便帮他也拿了一份。一顿快餐很快就吃完了，老人临走时递来一张名片，说：“如果以后有需要，请与我联络。”金小姐一看，哦，原来老人是日本一家大公司的社长呢！
一年以后，金小姐自己注册了一家小公司。生意做了不到一年，客户突然不做了，而这时，新一年的生产计划已经定了，连样品都做好了，更何况这是她唯一的客户！
危难时刻，她忽然想起那位日本老人来，就抱着一线希望写了一封简单的信，说不知您是否还记得我，并说明自己当前的困境，如果您来台湾希望能来我的公司看一看。信发出后一个星期，就收到了回信，老人说即日起程来台湾。两天后，他真的来了，还带来了六七个公司职员。他们拿出样品让她试加工，在肯定了产品和质量以后，当场投下了足够金小姐做一年的大订单。金小姐惊喜地问：“您在台湾有很多大客户，而我这里只是个小公司，您真的信得过我吗？”
老人从皮箱里拿出一本书来，名字叫《人心的贮存》，说：“当初你在芝加哥给我小小的帮助时，你并没有想到会有这样的回报。就像我在书中所写的：人心就像一本存折，只有打开来才知道到底有多少收益。每本心的存折正是用一点一滴的善去积累的。”
赠人玫瑰，手有余香，帮助别人也是在帮助自己。
一个寒冷的夜晚，一个简陋的旅店来了一对上了年纪的客人，不幸的是，这间小旅店早就住满了人。“这已是我们寻找的第10家旅社了，这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着阴冷的夜晚发愁。店里的小伙计不忍心让这对老年客人受冻，便建议说：“如果你们不嫌弃的话，今晚就睡在我的床铺上吧，我自己打烊时在店堂搭个地铺。”老夫妻俩非常感激。第二天他们要按照旅店住宿价格付客房费，小伙计坚决地拒绝了。临走时，老先生开玩笑地说：“如果你经营旅店，你可以当上一家五星级酒店的总经理。”“是啊！起码收入多些，可以养活我的老母亲。”小伙计随口应和道，哈哈一笑。没想到，两年后的一天，这个小伙计收到一封来自纽约的信，信中夹有一张往返纽约的双程机票，信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。小伙计来到繁华的大都市纽约，老夫妻俩把小伙计带到大街上，指着那儿的一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我正式邀请你来当总经理。”
年轻的小伙子因为一次举手之劳的助人行为而美梦成真，这就是著名的奥斯多利亚大饭店的总经理乔治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。人都是有感情的，当你真心帮助别人的时候，别人也会因你的言行而感动，给予你同样真诚的回报。回报不是帮助别人的目的，但帮助别人常常能带来回报。
给别人多一点赞赏
每个人都希望得到别人的鼓励，请赞美别人最细小的进步吧！而且是赞扬每一次的进步。
大李是个做饭高手，特别能干，每天下班就忙着进厨房。别人笑他：“一个大男人整天围着灶台转，有何感受？”
他回答：“夫人做菜太难吃，每次我都说她，弄得她也没积极性。”“这种方法太笨！她做菜不好，你就指责，下次她决不会再做，那么也就永远学不会做菜，结果辛苦的还是你。”朋友给他支招说，“你要学会鼓励她做菜，今天找条优点赞扬说盐给得恰到好处，明天又说火候把握得好。这样她才越做越带劲，也才能学会做菜。”
赞美人最细小的进步，实质上是对人的鼓励，让他更具信心，产生强大的动力。
丁先生是公司舞会上的主角，公司的小姐们特别喜欢跟他学跳舞，原因就是他善于鼓励她们。他说：“每次教小姐跳舞，我都养成了一个习惯：遇到较胖的小姐，我就夸奖她舞跳得沉稳，节奏感把握得好，跳舞嘛就是要节奏感强；遇到较瘦的小姐，我就赞扬她跳得轻盈，男的带舞伴就希望她轻盈，不要像笨牛一样，弄得人气喘。遇到不胖不瘦的就更好说了，既可以说她节奏感好，又可以说她舞跳得轻盈。”你见过医生鼓励病人恢复行走吗？“你一定能行！你不是已经站起来了吗？……你不是已经走了一步了吗？……”
卓别林小的时候，有一年圣诞节学校组织合唱团，卓别林落选了，他很沮丧。一天在班上，卓别林背诵了一段喜剧歌词，博得了大家的喝彩。老师说：“虽然你唱得不好，但表演很有幽默的天分。”后来，父亲早逝，母亲患上了严重的精神病。为了生计，卓别林四处到剧院打听，希望能演上一个角色。一天，伦敦一家剧院要上演一出戏，剧院老板答应让卓别林演一个孩子的角色。演出并不成功，《伦敦热带时报》在批评该剧的同时却说：“幸而有一个角色弥补了该剧的缺点，那就是报童桑米。以前我们不曾听说过这个孩子，但可以预见，在不久的将来定会看到他不凡的成就。”后来，年轻的卓别林获得了一次去美国演出的机会。不巧的是，这次演出也没有引起任何轰动，然而美国的《剧艺报》在谈到卓别林时说：“那个剧团里至少有一个很能逗笑的英国人，他总有一天会让美国人倾倒的。”
多年后，卓别林终于成为享誉世界的艺术家，除了天才与勤奋之外，他的成功与年轻时候宽厚的社会氛围是分不开的。对于一个人一生的成长来说，欣赏是一种必要的阳光。这一缕纤细的阳光能使将要跌入生活暗处的人及时得到一丝光亮的指引，获得前进的勇气，看到走向成功的希望，最终引领他走向明媚的未来。
主动展现你的价值
尽管你很突出，但晋升的机会每次都与你擦肩而过，似乎命运与你作对。想离开，却不甘心，毕竟付出了那么多。可留下来又很痛苦。其实每个公司都会有这样的人：工作努力，甚至业绩出色，并且很得上司的信任，可是一旦出现提升机会，他们似乎总是被遗忘的人。
其实，要获得晋升，做好工作仅仅是个基础，还要善于把握表现的技巧。要获得上司的认可、得到提升，应该适当、有效地向上司展示自我，表现自己的才能。
吉姆和伯恩性格不同，但都是公司的部门经理。吉姆管的是营销部门，人多且重要。伯恩管的是一个宣传部门。吉姆以大自居，工作不主动，每次去老板那里汇报工作，总是被安排到最后。等到他汇报时，老板已经很疲劳，只得催促他简单一点儿说。甚至有时候他还没有说完，就因为时间问题而被迫中断了。伯恩则敢于争先，不以自己的部门不重要而自卑，每周都要坚持向上司汇报一次工作，并且总是争取先安排他汇报。汇报时，他除了谈自己的工作，还要谈谈与其他部门的配合以及未来的计划，且从没忘记对上司和同事的感谢。公司领导们在评价两个部门经理的工作时，大家都普遍觉得伯恩很能做事也很会做事，而且很有成绩，对吉姆则有一种不甚了解的感觉。
争先和谦让，做法不同，效果也就截然相反。吉姆的退让，既使自己的工作毫无成绩，也让部门的同事跟着吃亏，不主动展示自己，别人怎么会知道你？你又怎么会得到好的评价？如果你感觉自己具备了做某项工作的才干与本领，就尽管去争取好了。如果不去争，就没有人知道你的才能。是金子总会发光，这不过是自己不会表现的借口罢了。金子确有发光的天性，但把它埋进土中，有谁会看得见土中金子所发出的光？
推销自己要讲究方式和包装。上司一般自诩有伯乐的眼光，对于自荐或被引荐来的人似乎不愿重用，那么，你在自荐时就要“曲径通幽”，迂回曲折地表现你的才能，既能使上司注意到你，又不自己点破天机。
