在听完对方的话后,首先想的就是去找你同意的意见,‘看是否有相同之处。如果对方提出的观点是正确的,应放弃自己的观点,而考虑采取他们的意见。一味地坚持己见,只会使自己处于尴尬境地。因为照此下去,你只会做错。而到那时,给你提意见的人会对你说:“早巳给你说了,还那么固执,知道谁是对的了吧!”这时,自己怎么下台?所以为避免出现这种情况,最好是给对方一点时间,把问题考虑清楚,而不要诉诸于争论。建议当天稍后或第二天再交换意见。这使双方都有时间,把所有事实都考虑进去,才可能找出最好的方案。这时就应进行一下反思:别人的意见,可不可能是对的?还是部分是对的?他们的立场或理由有没有道理?自己的反应到底在减轻问题或只不是过在减轻挫折感而已?自己的反应会使对方远离我还是亲近我?自己的观点会不会提高别人对我的评价?如果自己不提出意见,别人的意见是否会加给自己?这是不是最后的一次机会?自己撤回意见是不是会令整个计划失败?多问一下自己,也许会找到解决的办法。 (5)真诚地对待对方。 如果对方的观点是正确的,就应该积极地采纳,并主动指出自己观点的不足和错误的地方。这样做了,有助于解除反对者的武装,减少他们的防卫,同时也缓和了气氛。同时要明白,对方既然表达了不同的意见,表明他对这件事情与你一样的关心。因而不要把他们当作防卫的对象,不能因为提出了不同的意见,就把他们当作“敌人”;反而应该感谢他们的关心和帮助。这样,本来也许是反对你的人也会变成你的朋友。谦逊辞让。宁愿自己吃一点亏
在日常生活中,当自己的利益和别人利益发生冲突,友谊和利益不可兼得时,首先要考虑舍利取义,宁愿自己吃一点亏。郑板桥曾说过:“吃亏是福。”这决不是阿Q式的精神自慰,而是一生阅历的高度概括和总结。
清朝时有两家邻居因一道墙的归属问题发生争执,欲打官司。其中一家想求助于在京为大官的亲属张廷玉帮忙。张廷玉没有出面干涉这件事,只是给家里写了一封信,力劝家人放弃争执。信中有这样几句话:“千里求书为道墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,谁见当年秦始皇。”家人听从了他的话,这下使邻居也觉得不好意思,两家终于握手言欢,反而由你死我活的争执变成了真心实意的谦让。 《菜根谭》中讲:“路径窄处留一步,与人行;滋味浓的减三分,让人嗜。此是涉世一极乐法。”可谓深得处世的奥妙。
舜敬父爱弟,可他的弟弟象表面看起来敬兄,内心却总想害死他。有一次他们俩去挖井,舜正在井内时,象却突然把井口封死。象以为舜必死,就想打他两位夫人的主意,于是来到舜家里。不料,舜大难不死,已从井的另一个出口脱身回到家里。象刚进门,见舜在弹琴,只好尴尬地说:“我正惦记着你呢。”舜只是平静地说:“多谢你的美意。你真是我的好兄弟,以后你协助我一起管理臣民吧。”舜有如此广阔的胸怀,是他成一代帝王大业的重要基础。
林则徐有一句名言:“海纳百川,有容乃大。”与人相处,有一分退让,就受一分益;吃一分亏,就积一分福。相反,存一分骄,就多一分挫辱,占一分便宜,就招一次灾祸。
天玄子说:“利人就是利己,亏人就是亏己,让人就是让己,害人就是害己。所以说:君子以让人为上策。”吕子也曾经说:“退己而让人,约束自己而丰厚他人;所以群众乐于被用,而所得是平时的几倍。”所以说:“谦逊辞让,作为德的首位。”
一个人,对于事业上的失败,能自认这方面的错误,就能让人感德;在有成就时;能让功于他人,就能让人感恩。老子说:“事业成功了而不能居功。”不仅让功要这样,对待善也要让善,对待得也要让得。凡是坏处就归于自己,好处都归于他人。他人得到名,我得他这个人;他人得到利,我得到他这个心。二者之间,轻重怎样?明眼人一看,就知道分寸了。
让人为上,吃亏是福。古人说:“自谦人们就越服从,自夸人们就越怀疑。我恭敬就可以平人的怒气,我贪婪就可以启发人们的争端,这都是在于我的为人而已。”学会对自己说“没关系”
在这个世界上,每个人都以自己这个独立的个体存在,你只能以自己的方式歌唱,以自己的方式绘画。你是由你的经验、你的环境、你的遗传基因,尤其是你对自己的期望所造成的。不论好与坏,你只能耕耘自己的小园地,只能在生命的乐章中奏出自己的音符。
在生活中,你可能获得成功,也可能遭遇失败。而摆脱失败,关键是摆脱失败带来的沮丧,消极的情绪。捶打自己的脑壳,无休止地长吁短叹,只会使你更加沮丧。一位智者说过,在生活中,最能化戾气为祥和的三个字是:没关系。
生活并不像我们想象的那样美满、如意;而人们总是愿意用希望去看待生活:我希望……如何如何。可当你一旦发现,生活并不是按照你所希望的样子出现在你面前的时候,那就请你从烦恼中跳出来,像那位智者一样,说一句“没关系”。
人活在世上,不是孤孤单单的一个人,周围有着各式各样的人。在和生活中的人打交道时,不可能特别认真。假如过于认真的话,你就会发现,在生活中,做人难,做一个好人更难。豁达是一个人的美德,豁达的胸怀能包容一切。
在拥挤的公共汽车上,有人踩了你一脚,要想说一句“没关系”实在不容易。车挤,开得慢,对于着急上班的人来说本来就有说不出的窝火,再加上脚上火辣辣的疼,能不火大气粗吗?可是争吵又有什么用?它只能把你不痛快的、烦躁的情绪通过争吵发泄出来,传染给别的人,于汽车的行进、拥挤的缓和没有一点帮助。相反的,在这种你无法改变的现状中,你应该把握好自己的情绪,并想到大家彼此的情绪都处在烦躁、不安、易于激动的状况之中。说不定不小心踩你脚的入,也是一肚子的火、满脑门子的气,正无处发泄呢!这时候,最好的办法就是平心静气地说一句“没关系”,然后耐心地等待。
当然,在有些场合,说出这三个字并不是一件轻而易举的事情。
当你对心爱的人献出了你全部的爱情之后,她(他)却无情地离开了你,这对你来说,就很难用“没关系”轻松地愈合你那流泪滴血的心。往日那情意绵绵、两情依依的情景,无法一下子从你的脑际消失。相反,在这种时候,那些平时的芥蒂反而不见了,留下的都是让人无法忘却的情和谊。你深深地陷在失却了爱人却无法失却对爱人的爱这苦恼的深渊里。怀恋的尽头成了怨恨,怨恨又产生了报复,而报复难免两败俱伤。假如你能豁达地对待这些,对自己说一句“没关系”,从苦恼中解脱出来,那么,“失之东隅,收之桑榆”也不是不可能的。
对生活中的一些事,我们不能不认真对待,据理力争,如是与非,真理与谬误等等。对某一些入,也不能不闻不问,任其肆无忌惮。但是,当他们最终意识到了自己的谬误时,我们仍可以大度地说一声“没关系”。因为我们恪守的是对事不对人的原则,其着眼点并不在于人如何,而是事情的结果如何。
生活中发生的一切,都是生活的一部分,失去的还会再来,本属于你的东西,决不会与你交臂而过。学会说“没关系”,你会觉得生活中增加的不是苦恼,而是欢乐。别太看重功利,做人不必太精明
在日常生活中,有一些非常精明的人。他们处处要显得比别人更加神机妙算,更加讨巧投机。他们总在算计着别人,以为别人都不如他们聪明,而可以从中揩点油,讨点便宜。好像他们这样做就会过得比别人好。这种人功利心太重,把功利当作人际关系的首要,他们日子过得很累,很紧张,过得很缺乏乐趣。
太精明的人的确过得很累。他们算计着别人,沾别人的便宜,肯定也会产生相应的心理,即别人也可能在算计他,也可能要侵占他的利益。因此,他必须处处提防,时时警惕,小心翼翼过日子。别人很随意说的一句话,干的一件事,也许什么目的也没有,但过于精明者就会在心里受到刺激,晚上回到家里,躺在床上也要细细琢磨,生怕别人有什么谋划会使他吃亏。这样,他在处理人际关系上就显得不诚实,不大方,甚至很造作。我们碰到的许多生活中的精明者,性情都不开朗,心理都相当虚假,神经都相当过敏,为人都相当委琐。这恐怕和他们过日子那种紧张感有直接的关系。
其实,真正聪明的人知道,做人不必太精明。这是指一般的生活以及平常的人际关系。生活毕竟不全如商场那样明争暗斗,杀机四伏,总需要些温情和睦,非功利的关系,因此也就没有必要过于斤斤计较、精打细算,反倒是随遇而安的好。
的确,过日子有时需要精打细算,才能把日子安排得既合理,又过得舒服。同样的收入,糊涂人过得就和精明人过得不一样。但是,过于精明,处处显得精明,甚至在人际关系中也玩这一套,就显得失当了。这样的人,很难和人搞好关系,很难讨人喜欢。所以,即使他在物质上比人多享受点,但精神上付出的代价则更大,要是真精明,就得算算这笔账。
一个人要把日子过得舒服,是不能单靠东捞一点、西沾一点,靠算计别人的。我们日子过得轻松愉快,很大程度上要靠真诚、信赖、友好,碰到难处互相帮助,有了好处大家享受。这就要求我们每一个人都不必太精明,不必担心自己会失掉些什么。大家相互谦让,互相贡献,相互让利,关系融洽和睦了,比什么都好。不太精明的人容易和大家成为朋友,就因为大家可以轻松相处,少有功利,多有温情,不必处处抱有戒心,有安全感。太精明的同事或朋友,总让人觉得不可靠。人们需要周围的人聪明、机智,但不要太精明。
我们可以不太精明,但应有智慧。在生活中,许多人并非真的糊里糊涂过日子,而是不想为过于精明所累。其间是因为有智慧。一个聪明人不会患得患失,也不会圃于世俗中的鸡毛蒜皮之事而无法自拔,这样的人心胸开阔,为人豁达,日子过得有意思,有价值。对竞争者采取更宽厚的态度
对许多人来说,“竞争”这个字眼儿带有一种反面的含意,它可能暗指不正直的行为、隐瞒重要的信息、利用别人的单纯和信任、或以某种不公平的方式使用竞争手段。人类行为学专家们所做的研究,证实了竞争和获胜的重要性。他们断言,“获取胜利——在一场游戏、一项运动或任何事情中——对于一个人的自尊心和健康都具有意义深远的积极影响。”他们认为:获取胜利不仅影响一个人现实的生活质量,而且同样会改变他对未来的生活态度。取胜能建立人的自信心和鼓起高昂的志气。取胜本身就是一种奖励。他们还注意到:在童年时代的竞争中所要求具备的训练和努力,乃是对以后生活中真正的竞争的一种准备。而且,一种奋斗的态度可以扩展到其他领域,提高一个人克服自身局限性、去争取更大成就的兴趣。按他们的说法,“似乎每个人都有一种拼搏获胜的需要,一种考验一下自身才能的需要。”
对于“富有竞争性”这个概念需要下一个现代的、更人道主义的定义。这个定义包含着一种对理想主义准则的强调。竞争与倾轧或欺骗人无关。事实上,参加竞争可以是这样一种丰富的经验,在其中每个人都尽最大努力,首先与自己竞争,并体验到社会责任感和对他人关心的意识。
成功者懂得,在顶峰天地是广阔的。
我们大多数人,在感到恐惧、不知所措和工作过度时,就有一种忘记个人的自身价值和个人成就的倾向。我们开始对同事和邻居感到妒忌。忘记了自己也有自身的价值,也有拼搏获胜的品质。我们抬高别,人而否认了自己的美德和长处。我们过分严厉地苛责自己,把自己的行为消极地与别人相比。这种过分的自责导致了能力不足的自我感觉和对自身价值的贬低。
当你对自己积极肯定时,就会有一个更强大的自我形象,你对自己的肯定将加强自信心和自我安全感,并赋予你一种更加关心他人的内在基础。于是,你的拼搏获胜的定义就包括了这样的内容:全力以赴,使自己富有竞争精神,在把自己的才能发挥到极限,不遗余力去奋斗追求的同时,怀着温暖的情谊,给予你身边的人以博爱。
成功者努力寻求一种对竞争的更宽厚的态度。因为他们知道:既有使他们自己出类拔萃的机会,也有使别人成就卓著的领地。由于他们主要是和自己竞争,所以,成功者从不为了树立个人威望而对人敌视、不友好或贬低他人。
提醒自己,要从长远处着眼;不要谋求靠着利用别人或把别人引入歧途去取得一时的胜利;不要夺人之功;不要企图靠暗箭伤人去谋取利益。要记住:你是一个高度自尊的人,而不要为一时的利益去败坏自己的身价和个人自尊心。处理好合作与竞争的关系
竞争是指为了自己的利益而跟人争胜。“物竞天择,适者生存”,这是竞争的本质和普遍规律,也是自然界、人类社会得以前进的动力所在。可以说,竞争是无处不有、无时不在。合作是指两个或两个以上的人为了完成一项工作而团结一致,齐心协力。竞争者与合作者作为竞争与合作的主体及对象,与竞争合作相伴而生,相伴而灭。
合作与竞争看似水火不相容。其实不然,合作与竞争有许多相通的地方。合作与竞争,可以说伴随着人类的出现而几乎同时出现。随着时代的发展,合作与竞争不仅没有削弱,消亡,相反,随着时间的推移,合作与竞争的趋势在增强。而且,随着人类生存空间的不断拓展、交往的不断扩大、人与自然斗争的不断深化、科技的不断发展,合作与竞争的联系也在日益加强。在向知识经济时代过渡的征途中,高科技的发展水平和发展速度已经超乎了人的想象,通讯、交通等的发展使人们之间的沟通与交流变得空前容易,不论是国与国之间、组织与组织之间,抑或是具体的个人之间,竞争与合作已经成为了不可逆转的大趋势。
在这样一个时代里,开展交流与合作的成本将大幅度降低,而效率则将大幅提高。实际上,任何一个人,任何一个民族、国家都不可能独自拥有人类最优秀的物质与精神财富,而随着人们相互依赖程度的进一步加深,那种一人打天下的思想多少显得有些幼稚。封闭的个人和孤立的企业所能够成就的“大业”将不复存在,合作与团队精神将变得空前重要。缺乏合作精神的人,将不可能成就事业,更不可能成为知识经济时代的强者。我们只有承认个人智能的局限性、懂得自我封闭的危害性、明确合作精神的重要性,我们才能有效地以合作伙伴的优势来弥补自身的缺陷、增强自身的力量。才能更好地应付知识经济时代的各种挑战。