第四节 做自己的职场心理医生
在明白了病态心理的症状和表现后,职场中的你,大概可以对自己的职场心理进行一个初步的诊断了。许多职场中人可能会发现自己存在这样或那样的病态心理,并且开始有意识地进行自我心理调适,以消除病态心理。
通过对自己的解剖,找出心理问题的根源,然后对症施治,如因经常遭受屈辱而产生自卑心理应寻找其闪光点,扬其所长,鼓励和督促他以勤补拙,设法经过努力,提高成绩。一些职场中人不再压抑、堵截自己心中不满的情绪,而是及时地去宣泄和疏导,比如痛哭一场、找自己信赖的人倾诉苦衷,然后重整旗鼓,又一次全身心地投入到职场的海洋中。一些职场中人则对自己不断上升的烦躁情绪有意识地进行目标转转移,分散注意力,使心中的怒火渐渐消失。通过对自己的正确评价,主动调整主观需求和客观现实的差距,消除内心的失望和苦闷。
但是,一定也有不少的职场中人,开始变得迷茫和不知所措。殊不知,其实你就是自己最好的职场心理医生。从一个更广泛的意义上讲,每个人都是自己最好的心理医生。当今社会,激烈的竞争、文化的冲突和物质的诱惑无时无刻不在扰动着人们的心灵,人们时常感到忧愁焦躁、不安愤怒。人们也尝试用物质的方式进行调整,但往往并不能奏效:健身运动并不能减轻心中的忧虑;旅游归来没多久依然心身疲惫;柔软的水床并不能带来安逸的睡眠;豪华的房间也消除不了夫妻之间的纷争。这些问题的症结所在,就是心理处于一种不平衡的状态,做自己的心理医生,就是学会从“心”改变,让自己能够进入一种心理平衡的状态,进入一种快乐生活、快乐工作的良好状态中。
做自己的心理医生,简单地说,就是提高自己心理调节的能力;复杂的说,就是在自己的意识里要有一个特殊的角色,拥有精神中的“第三只眼睛”,理智地观察自己情绪的变化,寻找心理扰动的原因。就像西方传说中每个人都拥有的“守护天使”,在关键的时刻给予自己智慧,帮助自己正确应对纷繁复杂的现实,不迷失方向。
一般来说,职场中的大多数病态心理都可以自我调节,每个人都可以用多种形式自我放松,缓和自身的心理压力和排解心理障碍。面对病态心理,关键是你如何去认识它,并以正确的心态去对待它。虽然我们找心理医生看病还不能像看感冒发烧那样方便,但提高自己的心理素质,学会心理自我调节,学会心理适应,学会自助,每个人都可以在心理疾患发展的某些阶段成为自己的心理医生。
做自己的心理医生,首先要掌握一定的心理卫生科学知识,正确认识心理问题出现的原因;其次,能够冷静清醒地分析问题的因果关系,特别是主观原因和缺欠,安排好对己对人都负责任的相应措施;另外,要具有恰当的评价自我调节的能力,选择适当的就医方式和时机。
英国著名心理学家艾理斯主张人们通过阅读专业的书籍、组织小组讨论和做针对性的思维训练,来学习一套特殊、合理、健康的思维方法,以应对压力造成的情绪困扰。他是“学做自己的心理医生”最早的提倡者。他提倡人们要像“学习一门外语”一样学习新的思维方式。
学习用健康的思维方式替代不健康的思维方式,这是做自己的心理医生最重要的一点。如,让两人观察同一只杯子,若其中一人注意到微小的斑点,另一人注意到柔和的色泽,前者的思维模式就可能比较悲观,而后者对事物积极的方面更为敏感,是一种健康乐观的思维方式。学习观察事物积极方面就成为一种重要的训练。
此外,还要学会观察与压力有关的现象。比如你如果感到胃痛,通常的反应就是去看消化科医生。通过“第三只眼”的观察,你可能会看到原因可能是新来了个苛刻的上司。还要多了解相应的知识。
现代职场人,不仅要学会不断更新的技术性的生产技能,还应该学习一种生存技能——学做自己的职场心理医生,帮助自己化解职场中的各种心理压力。本书在接下来的几章里,主要就是针对职场中出现的各种病态心理,分门别类地介绍自我心理调适的方法,教给读者如何做自己的职场心理医生。
这些方法有些是具有针对性的,但有些也具有很大的通用性,某一种病态心理的自疗,可能对另一种病态心理的自疗同样有效,但由于篇幅的原因,且为了避免重复讲解,就不会多次详细说明同样的心理自疗方法了。并且各种病态心理的分类,不能保证它们之间的绝对界限,会存在一定程度的重叠,这与现实中职场中人的病态心理并不会那么容易地仅仅是某一个种类是类似的,读者可以对其互相参考。另外,除了具体的各种病态心理的自疗,我们这里还是给出一些适用范围较广的,职场中人可以用到的用来自我疏导、缓解职场压力的方法,现介绍如下。
1.精神胜利法。这是一种有益身心健康的心理防御机制。当事业、爱情、婚姻不尽如人意而伤感时,当利益上得不到合理的对待而郁闷时,当因为生理缺陷遭到别人嘲笑而自卑时……你不妨用“阿Q精神”调适一下自己失衡的心理,从而营造一个祥和、豁达、坦然的心理氛围。
2.随遇而安法。这是心理防卫机制中一种心理的合理反应,能培养自己适应各种环境的能力。生老病死、天灾人祸等都会不期而至,用随遇而安的心境去对待生活,你将拥有一片宁静清新的心灵天地。
3.难得糊涂法。这是心理环境免遭侵蚀的保护膜。在一些非原则的问题上适当“糊涂”一下,无疑能提高心理承受能力,避免不必要的精神痛苦和心理困惑。
4.宣泄积郁法。心理学家认为,宣泄是人的一种正常的心理和生理需要。当你感到悲伤忧郁时不妨找知心朋友倾诉一下,也可以进行一项你所喜爱的运动,或在空旷的原野上大声喊叫,这样做既能呼吸新鲜的空气,又能将内心的积郁宣泄出来。
5.音乐冥想法。当你出现焦虑、忧郁、紧张等不良情绪时,不妨试着做一次音乐心理“按摩”,在音乐中逛逛“维也纳森林”、坐坐“邮递马车”……这样做能帮助你平息焦虑等情绪。
6.幽默人生法。这是心理环境的“空调器”。当你受到挫折或处于尴尬紧张的境况时,尝试运用幽默来化解困境,维持心态平稳。幽默是人际关系的润滑剂,它能使沉重的心境变得豁达、开朗。
7.“加减乘除”法。通过做“加减乘除”法进行自我减压,以达到心理免疫的目的。
加法:积极参加体育锻炼,发展自己的兴趣,拓展生活圈子。任何项目的体育活动都能使人感到放松惬意,但要控制运动量。另外,与其在家中使用健身器械,不如到公园散步,同朋友踢球或者登山、游泳。结交新朋友,接受新信息,开阔视野。
减法:降低生活标准,接受别人帮助。对生活有过高标准的人,应该学会适度放松,不要总认为自己能做好一切事情。如果遇到力所不能及的事,最好能请别人帮忙。
乘法:要学会多留些时间给自己。一个人如果总是忙忙碌碌,会使周围人的情绪也随之紧张。如果感到累了,一定要停下工作,休息一会儿。
除法:不要认为自己能同时做好几件事。与其同时忙碌好几件事情,不如考虑如何提高效率,比如把家务分成几块:今天整理浴室,明天除尘,后天擦窗户。心理学家认为,适度的家务劳动会给人带来愉快的情绪。
通过以上这些方法自我调节,以及我们在后面介绍的针对具体病态心理进行自疗,可一定程度上帮助我们缓解压力和释放心中的不快,有益身心健康,提高生活质量,有益于职场快乐和职业发展。但同时要指出的是,如果职场中的你,如果病态心理的程度较重,持续时间较久的话,还是需要及时求助专业的心理医生。这与我们提出来的做自己的职场心理医生并不矛盾,因为即使接受外部的帮助和治疗,自我心理调适也是必须和应有的内容。