原来这位中年男子是一家服装厂的老板，他待人亲切，关心员工，这次工厂因订单突增，就想到这一方法来招聘员工。
小陈到了他工厂后，看着员工们亲善如一家，明白了企业对待员工确实不错，于是就留了下来。
最后小陈因表现突出，被提拔为线长。后来，有一家企业给出高薪想挖小陈过去，却被小陈断然拒绝。
每一位领导对下属的关心、爱护，下属都会铭记于心，并会以努力工作和对企业的忠诚来报答。
其实，关怀和奖励的方式有很多种。员工工作累了，哪怕你说一句“兄弟，辛苦了”，员工也会感受到心灵的温暖。所以，身为领导，该给员工解决的问题就要及时解决，该为他们分担责任就要及时分担。
关怀和体贴员工，是作为领导的分内工作，并且你这么做的时候，不但能获得快乐，而且还能收获忠诚。
人们常说，领导要以身作则，身先士卒，与员工在一起，才能真正了解员工，得到员工的拥护。
遇到窘迫的员工，要舍得费心思、花口水，为其解围；遇到沮丧的员工，要多说几句鼓励的话，对其进行开导；遇到迷惘的员工，要指点迷津，对其指明方向；遇到自卑的员工，要多说几句安慰的话，为其重振信心；遇到痛苦的员工，要多说几句温馨的话，帮助其走出忧伤。只有乐于、善于帮助员工，实实在在为他们解决一些实际问题的领导，员工才能感恩不已，真心实意地关心爱护企业。
忠诚和感恩不是单方的义务，而是双方共同来营造出的氛围。现在也有很多卓越的企业并不过分强调员工忠诚和感恩，而是强调培育员工的契合度。
何谓契合度？契合度就是指员工在价值观、事业追求等方面都要与企业要求匹配，进而在感情上和理智上愿意为企业真心付出，只有这样，员工才能在潜移默化中提升对企业的忠诚和感恩。
“将心比心”，这是一句善解人意的话。若每个领导在生活和工作中都能将心比心地去替员工想一想，对员工多尊重、宽容和关怀一些，那么何愁员工缺乏忠诚，流失忠诚呢？
４高高在上会被下属疏远
职场中，想要当好一名领导，就切忌高高在上，对下属持俯视态度。真正有涵养、有经验的上司，都能够平易近人，做到与下属和睦平等相处。
因为只有这样，才能真正赢得下属的拥护和爱戴，才能真正树立自己的威信。
有的领导可能会这样想：我是公司的领导核心，是公司权力的拥有者，如果在任何场合都与属下打成一片，那么还怎么领导他们？怎么去发挥权力的职能作用？
这样想确实没错，可是没有人要你在任何场合下都在下属面前没有丝毫领导的架子。作为领导，谁都想拉近自己跟下属的距离，赢得威信。可是你总是把自己弄成一副高高在上的样子，又怎么能得到下属的了解和信任呢？
某局长平时对待下属都是高昂着头，就连逛市场、进餐馆，他都是鼻孔朝天，睥睨一切。
他的属下和市场业主们对他也都毕恭毕敬，对他丝毫不敢有半分不敬。
这位局长对此也都习以为常。直到一次，他去医院看病时，由于病人较多，他足足排了一个小时的队才走进医生的诊疗室。而医生看他进来，斜睨了一眼，就指着桌前的一张椅子说：“坐下。”
局长哪里受过这般“冷落”，顿时怒火冲天，站起来就冲医生大声说：“我是局长。”
这时，医生总算抬头看着他。然后，若有所悟地点点头：“噢，局长？那你坐两把椅子吧！”
这个故事告诉我们，身为领导，如果时刻把自己放于高高在上的位置，那么必然会遭受不必要的心理失落和他人暗中的嘲讽。
若在拥有一定的权力后处处表现得高人一等，处处以威严的面孔出现，这样下属不仅会觉得你面目可憎，不愿接近你，他人还会对你会嗤之以鼻。
由此可见，领导想要与下属平等相处，首先就必须放弃所谓的“官架”。对待下属要随和、亲切，而不要自抬身价、故示威严，使下属觉得你高不可攀，仿若泥像。
有一家刚成立不久的公司，一次，老板收到了客户赠送的五张免费旅游券。
老板拿着这五张旅游券犯了难，因为公司目前有六个人，再怎么分，都要有一个人得不到。
五位员工心里也在嘀咕，都想看看老板到底如何分配这些旅游券，因为谁要是没得到，就证明老板不喜欢他。
终于，老板拿着旅游券一张一张地分给员工。每接到旅游券的员工，脸上就溢满光彩，他们得意地看着渐少的旅游券，想着到底会有谁失落。
旅游券最后发完，奇怪的是，所有的员工包括老板的手上都拿着一张旅游券。
老板看着满脸疑惑的员工，“哈哈”一笑，搂着他们肩膀，“我们是同一条战线的战友，不就一张旅游券嘛，我自己掏钱买了一张。”老板晃了晃自己那张旅游券说。
这位老板做法就很好，公司虽然不大，但在这次旅游券事件上，就显示出了他优秀的管理才能。对下属不分亲疏远近，一视同仁。遇到棘手问题时，宁可自己吃点亏，也不让员工寒心。一张旅游券才多少钱，如果这位老板真的在乎这点钱，而让一名员工没有分到，那势必会使其倍受打击，从而对老板产生憎恨心理。
假如下级发现领导者能公平公正地对待他，那么他定会心情舒畅，干起活儿来，也必定十分努力。
反之，如果下属发现领导者“偏心眼儿”，那么可以想象，被冷落的一方定会怨声载道，充满怨气。而旁观的第三者，也会同情地站在他一方。如此，一个团体就会出现裂痕，干起工作来就不会那么顺意。
每个人都期望得到他人的尊重，希望获得平等的与人交流的待遇。如果身为领导的你，过分看重自己，而忽略属下的感受，那么今后必将会因此付出更大的代价。
战功赫赫的拿破仑，一次得意地对他的秘书说：“你也将会永垂不朽了。”
秘书一头雾水地看着拿破仑，不知他是什么意思。
拿破仑看着大惑不解的秘书，进一步提醒说：“你是我的秘书呀！”
他的意思是说，秘书可以沾他的光而名垂青史。不过，秘书是一个很有自尊心的人，于是他反问道：“请问亚历山大的秘书是谁？”
拿破仑被他问住了，想了想，自觉失言，一拍大腿，说：“问得好！”
秘书巧妙地暗示了拿破仑：亚历山大可以名垂青史，但是他的秘书却无人知晓。
文中的拿破仑，就是因为只看到自己，以为自己拥有一切，属下也会同样拥有。殊不知，这样高高在上、不可一世的姿态，只会与下属产生隔阂，进而与下属疏远。
在工作中亦是如此，身为领导，不要常以“领导者”自居，要放下架子，以平等友好的态度与下属相处。只有这样才能与下属打成一片，受到下属的拥护和爱戴。
５不要对下属言而无信
“言必行，行必果”，言而有信，是一个人安身立命之根本。只有守信，领导者才能更好地发挥影响力与号召力。
《论语·为政》里有这样一句话：“言而无信，不知其可。”说的就是做人做事要讲究诚信，不然，什么事都干不了。
作为管理者，更应该如此。对一个对工作、对属下负责的领导来说，诚实守信更能彰显出他的人格魅力。管理学家说：“一个人不能做到守信，那么这个人这一辈子就很难再有所为了。”
可见，作为领导者，决不能将自己应允过的任何事忘却脑后。若不然，不但自己形象受到损害，下属也会对你失望甚至厌恶。
所以，领导者若想充分发挥影响力和号召力，那么就必须遵守诺言，待人以诚，只有这样，才能得到下属拥护和尊敬。
小辉在苏州一家电子公司做跟单员，公司规模不大，员工加上老板也就二十多人。公司因为刚成立不久，制度还都不大完善，一切规定都是老板自己说了算。
一天，小辉按照订单的要求给上的海一家客户发去一批完成后的产品。没想到，客户打来电话，大发雷霆地质问，说他们订的是防静电胶皮，不是送来的白色防火板！
小辉马上查看订单，发现订单上写的确实是防火板，自己并没有弄错。
正当小辉和客户解释时，老板走了过来，开口便骂：“你是怎么做事的啊？都说了是防静电胶皮，谁让你送防火板？若是影响了客户工作，收不到货款就从你的工资里面扣。”
小辉见老板责怪他，就说：“我是按你以前写给我的原单来做的订单，原单上明明就写的是防火板。”
老板急道：“怎么可能，我明明记得我当时写的就是防静电胶皮，怎么到你那了就成了防火板了。”
小辉这个人平时非常细心，他也知道老板言而无信，所以就把老板写给他的所有原单都保留了下来。
他找到那张原单，递给老板说：“你看，上面分明写的是防火板！”
老板看到那张原单，脸色变得更加阴沉，歉也没道就走了。
没过多久，小辉就辞职离开了这家公司。
真正好的管理者，必须要言行一致、表里如一，切莫阳奉阴违、口是心非。要想真正取得他人的信任，管理者的诚信就不能流于形式，而要一诺千金，即使当初做了错误的决定，也要予以兑现。
就如古话所说的“言而无信，行之不远”，若想真正取得他人信任，让下属忠诚于你，那么管理者就必须履行承诺和遵守当初的契约。
好比一家新开的公司，为了激励销售人员，初定的提成制度必定较高，以至有的销售人员会拿到天文数字般的提成。假若在这时老板取消了当初的提成制度，那势必会丧失公司的信用，从而导致员工内心愤恨，给公司带来更严重的挫伤。
国内有一家大型民营企业，专门生产数控机床。１９９６年时，公司成立了一个项目部，开始仿制国外先进的加工中心。
当时，国内市场上很少有国际前沿的数控机床，因为国外并不卖给中国。可是先进的加工中心在民用和军工市场有着巨大的潜力，而且利润空间比普通机床大得多。
为了加快进度，抢占国内空白市场，集团领导对加工中心研发组许下承诺：如果在规定的时间内研制出达到特定技术指标的产品，将给予研发组３０万元的奖励。
研发组在老专家的指导下，年轻的设计师们开始了废寝忘食的工作。经过大家不懈的努力，最后加工中心在规定的期限内开发了出来，并达到了国际较先进的水平。
与此同时，企业也开始为加工中心的上市做着各种准备活动。然而，当时的国内制造业并不发达，普通的机床就已经够用，市场对加工中心高昂的价格望而生畏，以致对加工中心的推介活动反响平平。
市场的反应浇灭了企业上层领导的热情，上层放出话来：“因市场对产品不认可，所以奖励事宜不算。”
长期辛苦工作的研发人员顿时心灰意冷，也就几个月时间，多数研发人员纷纷投奔对手公司。
几年后，随着中国逐渐成为制造业大国，先进的加工中心在国内制造业市场上炙手可热。当企业想要重新启动项目时，当年的研发人员只剩２人。
而研发人员投奔的那家对手公司，因拥有一批完整的研发人员，很快在这个市场上站稳脚跟。
从这个事例中，我们可以得知，若是言而无信，不仅会寒了员工的心，还会让员工抛弃企业，从而失去更大利益，就像俗语所说的：“水能载舟，亦能覆舟。”民众信任则能“载舟”，民众不信任则可以“覆舟”。
一位企业家曾说过这样的话：“一家企业要想成功，关键是要对自己的员工诚信，不能朝令夕改，不能违背诺言，只有做到这些，才能让员工更好地跟着企业走。”
还有，如果领导的承诺与企业的制度相冲突，而下属又完成得很好。那么，这就必须要兑现，甚至不惜修改制度为代价。只有这样，下属才能对你产生信任，对企业忠实。
修改制度，可能有人会觉得，这样领导者岂不是凌驾于企业之上了？其实不然，领导者在一定意义上代表的就是企业，而不是个人。人无信不立，企业亦是如此，所以言而有信在企业管理中至关重要。
