第一节会议的基本程序
会议的种类繁多，按其划分标准不同可分为很多类型。有的按规模分，有的按级别分，有的接机密程度分，有的按出席人员分，有的按内容分，有的按性质分，等等。如按会议的性质分，有政治会议、立法会议、工作会议、业务会议、动员会议、办公会、协调会、研讨会、现场会、座谈会等。
会议的种类不同，主持会议者在会议中的角色和作用也不同。如在政治会议、立法会议、工作会议、动员会议上，主持会议的领导者，一般不是会议的核心人物，处于从属地位；而在一些办公会、协调会、现场会、座谈会、研讨会等会议上，主持会议者大都是会议的核心人物，处于核心地位。主持会议者要根据会议的性质和自身所处的地位不同，讲话的语言特点也有所区别。会议的种类不同，操作过程也不同。有的会议按法定程序进行，不能随意改变，如各类政治会议、立法会议；有的会议按事先确定的议程进行，一般情况也不变，如各类工作会、业务会、动员会；有的会议没有固定程序，由主持会议的领导人根据情况自行确定，如各类办公会、协调会、座谈会等。虽然各类会议的具体程序不尽相同，也有其相同之处。就一般会议而言，主要有以下基本操作程序：
一、宣布开始
主持会议者宣布会议开始，并作简单的开场白或开幕词。简要介绍会议的背景及有关情况，会议的议题、宗旨、要求，会议的开法及程序，出席会议的人员等。开场白或开幕词应开宗明义，简明扼要，不能拖泥带水，用最精炼的语言，向与会者讲明为什么召开这次会议，会议的主要任务是什么，重点解决什么问题，会议的议程有哪些，出席会议的人员有哪些，使与会者有一个总体的了解，便于领会和把握会议精神，为会议报告或研究问题做好铺垫。
二、研讨议题
这是会议的实质性阶段。上级精神的传达、工作的研究部署、一系列问题的协调解决、提出各项工作要求，都将在这个阶段中完成。因此，领导者应严密控制会议进程，注意会议进行中出现的新情况、新问题，调动与会人员的情绪。
主持一些大型会议、立法会议、工作会议，要按照法定程序或事先确定的程序一项一项地进行，勿需变更。会议主持者只是起个连结、引导和介绍的作用。分析形势、研究问题、布置任务、提出要求等项则由其他领导来完成。
主持办公会、协调会，就要按照事先确定的研究议题，逐项展开。主持者是整个会议的核心人物。会议由主持者来驾驭和掌握。通常的过程是，主持者讲话、通报情况、分解任务、落实责任、协调矛盾、确定解决问题的方案、研究讨论有关政策措施、决定一些重大事项。在这一过程中，应充分发扬民主，广泛征求领导成员或其他与会者的意见，集思广益，科学决策。
主持座谈会、讨论会，主持者应首先把会议的目的、指导思想、要求说清楚，然后重点是引导大家发言，听取大家的意见。主持这样的会议，首先要放下架子，以平等的态度出现，认真仔细地听取大家发言，善于从大量的意见中，吸取有价值、有见地、切实可行的意见。要善于控制场面，善于引导大家的议论点，善于调动大家的情绪，善于提出问题，这样才能提高会议的效率和质量，达到预期目的。
三、会议总结
会议在即将结束时，要进行会议总结，就是把会议研究讨论了哪些问题，办了哪些事情，制定出台了哪些文件，取得了哪些成果，形成了哪些共识，交流了哪些经验进行高度概括、归纳，向与会人员报告。对有些研究透彻，形成共识的问题，在集中大家意见的基础上，及时作出科学决策。同时，对会议的传达学习、贯彻落实及下一步工作提出具体明确的要求，对会议确定的目标、任务进一步分析落实。这对于进一步统一思想、提高认识、抓好落实、促进工作具有重要的意义。会议总结应本着实事求是的态度，客观评价会议取得的成效，既不扩大，也不缩小。
四、宣布闭幕
有的会议在结束时，还要作专门总结，待总结报告之后，另由主持人作简短致词，然后宣布散会。这个致词与会议总结不同，只是很简要地说一下会议的情况及下一步的要求和打算，会议结束后还有一些具体事宜，也需要向与会者说明。到此，会议就算正式结束了。
第二节主持会议的基本规则
由于会议的类型不同，研究的内容不同，主持者的角色不同，该说什么话，该做什么事，没有一个具体、统一的模式可供选择，需要领导者根据情况灵活掌握。在具体的实践中，有一些基本的规律和要求可供遵循和借鉴。
一、准备充分，胸有成竹
领导者主持会议不要仓促上阵，不要打无准备、无把握之仗。俗话说：
磨刀不误砍柴功。一般情况下，会前要做好充分准备，条件允许的情况下，要搞好调查研究，吃透情况，找准问题症结，摸准群众的思想脉搏，做到心中有数，这是主持好会议的基础和前提。对情况吃得不透，对工作把握不准，没有主见，人云亦云，就很难在众多意见中，吸取和采纳正确的意见和建议，作出正确的决策。做好主持会议的准备，首先要明确会议的目的要求。目的不明确，在会议上就会盲目讲话，甚至放任自流，偏离会议主题，影响会议的进程和效果。会前，一定要反复研究琢磨会议的目的和议题，为什么要召开这次会议，重点解决什么问题，达到什么效果。心里要想清楚，本子上要写清楚，嘴上要说清楚。其次，要明确会议的程序。会前要明确会议怎么开，有几项议程，先干什么，后干什么，大约需要多长时间，做到心中有数。
对一些重要会议怎样开始，怎样承接，怎样转入另一项内容，怎样发问，怎样合拢等，会前都应该有所考虑、有所准备。这样，主持会议时就会从容不迫，有条不紊，遇到意外情况，也能应付自如。第三，要明确说什么。在明确了会议的程序后，还要想好说什么，怎么说。最好在会前自己拟定一个主持稿或提纲，主要是开场白和会议总结，把主要内容和重点句子列出来，到时根据情况现场发挥。除了一些重要会议、立法会议，要由专人负责拟定主持词，会上严格按主持词来宣读外，其他会议，最好不要按主持词照本宣科，否则就显得过分呆板拘谨，机械生硬，不便同与会人员沟通思想，与会场气氛也不协调。
二、议题突出，宗旨明确
会议主持人是整个会议的“舵手”、“导航”。会议能不能按既定的议程顺利进行，能不能充分调动与会者的情绪，能不能切实解决问题，能不能统一大家的思想，主持者起着很重要的作用。主持者只有随时把握和驾驭好会议之舟，启发引导与会人员，按照会议的议题、议程、要求积极参与，认真听、认真记、认真思考、认真研讨，才能达到预期的目的。这就要求主持人一开始就要讲明会议的议题、开法、要求及与会人员的任务。其中，哪一项应由与会者在会上发表意见，作出决定；哪一项只需听一听与会者的意见，以便进一步修改、补充和完善；哪一项是告知性地打打招呼，介绍一下情况，暂不讨论；哪一项与会者必须与上级保持一致，及时表明态度，等等。要让与会人员听得明白，吃透精神，主持会议的就必须讲得清楚，把会议的目的、要求、内容等情况一一交待给大家，层次清晰、逻辑严密、表达准确、中心突出。
切不可主次不分，轻重不分，内容庞杂，拖泥带水，黏黏糊糊，使听者无所适从。
三、言之有度，把握分寸
主持会议要讲究分寸，说话的分量要适度，不能不到位，也不能太过，不然会使人产生歧义和误解，影响会议效果。语言的分寸主要由词意和态度来决定。词意是指语言的本意，态度是指表达时所持的表情和情绪。分寸是衡量语言分量的尺度。我们通常说讲话要注意分寸，主要从两个方面理解。
一是注意词意上的差别，尤其是同义词、近意词之间的细微差别。这就要求遣词造句要字斟句酌，确切地表情达意，恰如其分地反映客观事物。说一个人工作能力时，用很强、较强、强、一般、可以等词来表述，其程度和分寸是不同的，使用时要斟酌。再如说一个人工作中取得成绩时，用成绩、成果、成就来表述，其分量和程度也不一样，要根据不同情况来使用，不能乱用。
领导在会议上批评下级时更要讲究分寸，不能信口开河。如果是个别的、一般性的差错，而批评分量过重，就会有小题大作之嫌，本人不高兴，大家不满意，甚至影响工作；如果是较大的失误，而批评得分量过轻，轻描淡写，既达不到教育本人的目的，也给大家一种文过饰非之感；当然，不分青红皂白不作具体分析，不是以理服人，而是无限上纲，乱批一通，也不会有好的效果。
二是注意态度和语调的区别，这种区别也会影响到语言分量、态度和语调的变化，有时会更直接、更明确地反映语言的分量。和风细雨与声色俱厉其分量和效果有很大差别。我们批评人，是为了弄清问题，分清责任，分析原因，达到教育人的目的。批评人要指出问题的严重性，进行严肃的批评教育，但不一定非要大嗓门，大声呵斥。常言道：有理不在声高。语言尖刻，态度粗暴，甚至出口伤人，挖苦、讽刺、嘲笑别人，必然会引起对方反感和抵触，不利于问题解决。因此，领导者在讲话中不论是提要求、分任务，还是批评人，都要注意自己的态度和语调，以免引起大家的误会和反感。
四、因会制宜，调动情绪
无论召开什么会议，目的都是让与会者去听、去记、去发表意见、去贯彻落实。与会者的情绪如何，参与程度如何，直接关系到会议的效果。这是成功召开会议的关键环节。针对不同的会议，如何刺激与会者的兴奋点，把与会者的情绪鼓动起来，是主持者需要认真研究和解决的问题。一般来讲，在庄严的会议上，要注意严肃性和规范性；在欢庆会议上，应体现热烈喜庆；在部署工作的会议上，要突出准确、具体、明快；在座谈会、研讨会上，语言要尽量自然、实在；在动员会、誓师会上，语言要富有说理性、鼓动性，以提高人们的信心和决心。要调动与会者的情绪，关键是靠主持者的真情实感来打动听众，靠实实在在的事例来说服听众，靠对与会者的理解和尊重来赢得听众。不能靠大喊大叫、吹胡子瞪眼、捶胸顿足来征服听众，也不能靠甜言蜜语、巧言令色、挤眉弄眼来博得听众同情。
第三节主持会议的技巧
有人认为，会议只不过是一种形式而已，主持会议很容易。其实，这是一种误解。要真正主持好会议，充分调动与会者的积极性，达到预期效果，很不容易。主持会议涉及到如何开场、如何连结、如何驾驭、如何控制进程、如何总结、如何适时作出决策等诸多环节，无论哪个环节处理不好，都会影响会议的效果。这就需要领导者高度重视，在实践中认真学习和掌握主持会议的技巧。
如何有效地主持好会议，是领导讲话水平的一个重要方面，也是领导者的一项基本功。那么，怎样才能主持好会议呢？
一、精彩的开场白
要知道开场白给人的印象是深刻的，能起到先入为主、吸引听众的效果。精彩的开场白往往能像磁铁一样紧紧地吸引住听众，增强他们对会议的兴趣。有经验的会议主持人，大都非常注意开场的几句话，多是经过反复琢磨，认真推敲，力求一上来就给听众留下一个好的印象。
开场白要陈述的内容，包括会议的背景、主题、目的、意义、议程和开法，其语言要简明扼要、条理清晰，语调和表情都要与会议气氛协调一致。
一般情况下，好的开场主要有三条：一是直接点题，提纲挈领、要言不烦地把会议的内容、主题讲清楚，给与会者一个明白交待；二是借题发挥，调动全场的情绪，造成适宜会议开展的气氛，使与会者亢奋起来；三是出口成章，运用富有启示性、诱导性的语言，引导全场迅速进入会议境界，让与会者集中精力。开场要尽量避免那种陈旧死板、千篇一律的格式。要根据会议的实际，或说内容，或讲形式，或道特点，或提要求，或谈历史上的今天，或讲别处的此时此刻，或幽他一默，总之要因境制宜、灵活构思、巧妙设计、出语不凡，让与会者在不知不觉中进入你精心设计的“圈套”。
