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第9章 态度决定高度 (3)

也许我说这话很多大学生不爱听,我告诉你一件真事。

我有位大学同班同学,家境优越。有一次,这位同学的先生郑重其事地问我:“您说,这世界上什么职业最好?”我说:“我也说不上来,您说说看。”他说:“我看,像医生、律师这样的职业都不怎么样。当医生和律师需要头等智商,学习的过程又漫长,到了上班时,服务对象都愁眉苦脸的——来看病的人不会高高兴兴的,找你打官司的就更不会嘻嘻哈哈的。”我说:“是呀,那你说什么是好职业呢?”他说:“我看,像饭店服务员、大厨是最开心的职业。你想,来饭店消费的人一般都穿得漂漂亮亮的,吃饭的人一般不会哭着来吧?饭店的工作环境又好,所以我想让儿子学酒店管理,可以先从大厨学起。”

后来,他儿子果然选择了酒店管理专业。高中毕业后,父亲送儿子去大饭店里学手艺,一年后儿子回到家,做的牛排比上海四星级酒店大厨做的还好。去年,这孩子被美国康奈尔大学录取为酒店管理专业的学生。相信有这一年“学徒”的经历打底,他将来一定是位好经理。不当经理还可以当大厨,反正身上有手艺。

劳动本无贵贱之分,教育的目标就是培养合格的劳动者,为社会输送合格的公民,一个有责任心的公民,到哪里都会受到尊重。富家子弟可以去学厨,找不到理想工作的大学生怎么就不能当保姆?

我对这篇文章的观点颇有同感。

有很多大学生高估了自己,放不下自己的高身段,以为自己还是天之骄子、社会精英,带着这种心态去实习、去找工作,结果也只能是人生路上不断转移战场的“游兵散勇”。

我认识一位管理专业的研究生,他听过我的几次培训。从我第一次接触他开始,就觉得他很有学识。但是,让我难以理解的是,在他开始工作的两年里,走马灯似的换了好几个单位,但每次又因为这样那样的原因待不下去,最后只好辞职。

他非常苦恼,于是问我:“林老师,我觉得自己工作非常努力,可为什么单位总是对我先热后冷,最后一点也不认可我呢?”然后,他讲述了自己的经历。

听了之后,我终于明白他为什么会坐了三年“冷板凳”:他的心太满了,整天活在“管理专业研究生”的光环中,结果连职场发展的基本规则也没有掌握。

这位年轻人在还没正式毕业就开始找实习的机会。刚开始时,应聘单位一听说他是研究生,都争相聘请他。于是,他选择了其中不错的一家单位。但刚到单位第一天,他就颇不满意。因为没有人专门接待他,领导只让一位同事帮他安排了住宿。他有种受冷落的感觉,心中有些愤愤不平,觉得自己一个研究生,单位居然一点都不重视。

带着这种情绪开始工作,自然就免不了处处挑剔。这样一来,手中的工作迟迟也没做出什么实质性的成果。就这样过了三个月,单位对他的态度急转直下。因为没有创造出价值,领导对他的能力开始产生了怀疑。

不仅如此,因为过于骄傲不合群,同事也疏远他,不愿和他一起做事。

单位将他安排到新成立的分公司当经理。这家公司是和别人合作,对方出技术,他们公司出钱。可在双方合作中,他的态度始终非常高傲。他认为那样的技术很平常,哪里都找得到,于是常常流露出瞧不起对方的样子。最后,双方的合作没有成功,大家不欢而散。分公司也因为他不善管理,没有创造效益而被撤销。这样一来,他自然也被公司辞退了。

后来他又到了另外一家公司当部门经理。吸取了上次的教训,这次他表现得对谁都很客气,但从骨子里,他还是谁也瞧不起。抱着这样的心态,工作自然还是做不好。没多久,他又一次被辞退。

之后,他又去过几家单位工作,但每次都是大同小异,过不了几个月就被辞退。

听完了他的讲述,我对他说:“其实你的发展,是被‘管理专业研究生’的光环给葬送了。你从来没有空下心来,全部装满了自己,装满了过去,因此就装不下别人,装不下现在与将来了。”

这两句话让他幡然醒悟。从那以后,他对自己来了一个彻底的“空杯”,一改过去高高在上甚至咄咄逼人的个性,也没有了怀才不遇、怨天尤人的情绪,而是一心变得脚踏实地,处处为单位着想,发挥自己的才能去为单位创造价值,并处理好与方方面面的关系。

现在,他已经是一家公司的部门经理,成了一个不仅在本单位,而且在相关合作公司都很受欢迎的中层管理者。

大学培养出来的应该是合格的社会劳动者,而不是高学位低素质的研究生、博士生。那么,你也应该给自己一个定位:虽然大学生并非“一文不值”,但也绝对不再是“天之骄子”了。现今大学生不能再自诩为社会的精英,要怀着一个普通劳动者的心态和定位去参与就业选择和就业竞争。这需要广大学生更新就业观念,调整就业期望,在正确判断形势的前提下适度选择,以多种方式努力实现广泛就业。

记住:永远不要把过去当回事,永远别把自己当成一个很厉害的角色,而是要怀着普通劳动者的心态去参与就业竞争,如此才能有全面的超越。

没有夕阳产业,只有夕阳心态

在大城市发展可能会面临重新洗牌,机会也永远留给有准备的人。不要去抱怨这个城市不给你机会,事实上,当我们想放弃时,不妨问问自己:我是不是已经做到最好?严冬逐渐消退,暖春就要来临。没有夕阳产业,只有夕阳心态。

“夕阳产业”这个词,百度百科上面的解释是“指产品销售总量在持续时间内绝对下降,或增长出现有规则地减速的产业,其基本特征是需求增长减速或停滞,产业收益率低于各产业的平均值,呈下降趋势。”

我不想过多地从产业经济的角度来分析朝阳产业或者夕阳产业,我只是想说明现在的一些情况。

很多产业,比如我所从事的图书出版行业,因为利润降低,竞争相对激烈,被视为“夕阳产业”。但我从来不这样认为,也许这个行业的利润相对低一些,竞争激烈一些,但却是我所喜欢的。况且大浪淘沙,优胜劣汰。只要我们积极地把自己的工作做好,做出好的作品,在激烈竞争中必然能占领更多的市场,那么挑战对我们而言也是机遇。

事实上,左手是用人单位招不到货真价实的人才,右手是求职者找不到自己心仪的工作。左手右手同在努力,可始终握不到一起,抱怨产业有问题的结果就是把自己的机会也抱怨没了。

通用汽车公司的一位人力资源负责人曾经这样说过:“我们在分析应征者能不能适合某项工作的时候,经常要考虑他对目前工作的态度。如果他认为这份工作很重要,就会给我们留下很深的印象。即使他对目前的工作不满也没有关系。为什么呢?这个道理很简单,如果他认为目前的工作很重要,他对接下来的工作也可能抱着‘我以工作成就为荣’的态度。我们发现,一个人的工作态度跟他的工作效率确实有着很密切的关系。”

曾经年少爱逐梦,一心只想往前飞,获取更好的就业机会,实现自己的人生梦想,让自己的内心强大起来。那么,对于身处大城市里的求职者来说,该怎么实现这个梦想呢?

我想,首要的就是有坚定的信念和远大的理想。

之前,我曾经做过一个职业规划的讲座,讲座结束几天后,我收到了一封邮件:

您好,我是前几天听您讲座的一个学生。您那天讲的是“谋划未来”和“书写人生”,我觉得很受触动。

小时候的好多梦想现在都没有实现,尽管我一直渴望或者说幻想着有一天自己也能拥有一个美好的未来、一个精彩的人生。

然而,在目前国内这样的教育体制下,我感觉我要实现自己的梦想简直是太难了。我现在正面临一个很艰难的抉择:到底是直接找工作还是考研?我真的好迷茫,不知道应该如何找到自己的出路,我实在是看不到自己的方向。

我很苦闷,很困惑。

朋友,在你最悲观失望的时候,那正是你必须坚定信念的时候。你要深信:天下没有白费的努力,成功不必在我,而功力必不唐捐。

有人曾经开玩笑说:“林老师,你是一个超有正能量的人,头上有光环呢!”我笑笑答之:“这是因为我的内心阳光,所以头上自然有光圈环绕。你也可以做到!”我们都还年轻,我们都有勇气,我们都充满着希望。

我一向提倡“有激情的人生”,因为激情是人生的动力,是成功的指南针,是梦想的翅膀,它能让你的梦想飞起来!

将分内事做出色,在工作中享受人生

如果能用更高的职业标准来要求自己,以主人翁的态度来对待工作,那么你无疑会获得上司的青睐,从而获得晋升的机会;如果能用更高的职业标准严格来要求自己,你办事的效果就会超出老板的期望,自然能得到更高的薪水,你也终会成为公司里举足轻重的人物。

《福布斯》杂志的创始人迈尔康?福布斯曾经说过:“做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为光荣,更有满足感。”没有不重要的工作,只有看不起工作的人。以职业为使命,努力将工作做到最好,将分内工作做到满意、极致、完美,就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。

热爱你的工作,将每件事情都做到出色。作为一名职场中人,百分之八十的发展机会都来自于工作,而出色的工作,则会为以后的成功打下坚实的基础,这是被无数成功者证明了的道理。将工作做出色,在工作中享受人生,你的人生也会因此而丰盈辉煌。

尤金?艾伦1919年7月14日生于维州。艾伦小的时候家境贫寒,生活清苦,后来艾伦到了华盛顿一家乡村俱乐部当服务生,老板安排他干最简单的擦桌子、洗盘子的工作。但他认为没有出息,于是很不情愿,毫无干劲。不久,他没打招呼就溜回家了。

回到家里,他向父亲诉苦:“我不想干这份工作,擦桌子、洗盘子不会有出息的。”父亲没有骂他,只是让艾伦把刚才饭后的桌子擦干净。艾伦拿起擦布,两三下擦完桌子。父亲叫住他,并且拿着一块干净的白毛巾把他擦过的桌子再擦一遍,只见洁白的毛巾上印出了脏东西,分外刺眼。擦完桌子,父亲又让艾伦洗盘子,他也是草草地洗完。父亲看到勺子还有水液,盘子还有汤液,拿到手上都打滑,于是对他说:“孩子,擦桌子、洗盘子看似很简单,可要做好也不容易,如果连这么小的事都做不好,又怎么能有大的出息呢?”

艾伦似乎明白了父亲说的意思,羞愧地回到了俱乐部,向老板要求继续干擦桌子、洗盘子的活。他记住了父亲的教诲:要把桌子擦干净,把盘子擦亮!于是,他每次擦桌子都沿着一个方向擦,并把一块毛巾叠成四层,这样一块毛巾可以擦四遍桌子。渐渐地,他擦桌子动作又利索,而且桌子擦得又干净,他成了俱乐部桌子擦得最干净、盘子擦得最亮的员工,得到了老板的赏识。

1952年,他听说美国白宫要招聘职员,于是前往应聘。有人讽刺道:“你一个‘黑鬼’,还想进白宫,你做梦吧!”当时,由于美国种族歧视很严重,黑人就是一般的工作都很难谋到。

面试时,考官问道:“你凭什么来应聘啊?”艾伦说:“我曾做过服务生,我在俱乐部是桌子擦得最干净、盘子擦得最亮的。”

“嗬,那你说说,白宫使用的是银盘子,你凭什么擦得亮啊?”考官问。

艾伦不慌不忙地回答道:“一般人洗时喜欢用碱,洗好后擦干了事,没有进一步打磨,不用时又不注意保管,银暴露在空气里很容易氧化发黑。洗好的银盘子,要用银布清除表面的氧化层,还可以用牙膏擦亮。长时间不用,要收藏在密封袋中,避免与空气接触……”考官递给艾伦一个银盘子和一块布,只见艾伦把布叠成四层,用一面擦银盘子正面、背面的灰尘,再换一面打磨正面、背面。最后,他再把布换一个面,向旁边的一位女士要来一支唇膏,只见他涂了一点在银盘的正面、反面,接着他用布打亮。几个来回,就把刚才还黯淡无光的银盘子擦得闪闪发亮。

就这样,艾伦靠他的绝活,被聘用于白宫餐具室,承担洗盘子、擦银器、厨具归置等日常工作。他每天负责清洗碗碟、整理橱柜,将那些银制餐具擦拭得闪闪发亮。由于艾伦勤劳肯干、一丝不苟、朴实忠厚,不久被提升至管家。

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