要与大人物交往，基础的工作就是要掌握他们的社会关系。大人物也是普通人，他们有各种社会关系，有各种各样的业务，也有各种各样的喜好、性格特征。你可以从他的历史认识他的过去、他的经历、他的祖辈父辈；可以从他的同事、他的朋友等等去认识他、了解他；也可以从兴趣爱好上了解他，比如他喜欢什么运动、什么物品、是一个什么性格的人，他喜欢或经常参加什么聚会，他休闲、娱乐的方式有哪些，常到什么地方去等等。此外，从业务上了解大人物也是一条好途径。他经营的业务范围主要是哪些，次要的是哪些，他的分公司、子公司分布在什么地方，这些公司的经营者是谁，他多长时间会去查看分公司、子公司，等等。总之，要结交一个大人物又没有机会的时候，你不妨从以上几个方面去了解，总会发现一些机会的。
其次，问“正确”的问题。
初次和大人物见面时，问“正确”的问题是引起大人物兴趣的关键。这个“正确”问题的一个最大特点就是一定不能让“大人物”仅用简单的“是”或“不是”来回答，而需要较长的答案。只有这样，你才有可能引起大人物的兴趣。
根据经验，有这样几个问题是比较有效的，它能够让回答的人感觉良好，因为它们非常友善，而听者也可以通过回答者的话，了解到回答者的思路和想法。这些问题是：
（1）“请问您对您事业的哪一方面最为满意？”这个正面问题将激发出大人物表达自己的欲望，它必然远远胜过负面问题。
（2）“如果您一生都不会经历失败，那么您将怎样度过您的一生？”几乎每个人都会很欣赏你问他这个问题。因为这满足了他展望梦想的想法。
（10）我梦见和别人交谈时出丑的窘样。 (5)
（3）“您的创业历程是怎样的？一定经历了很多困难吧？”每个人都喜欢讲自己的故事，而且每个人的创业历程都是充满艰辛的。接下来，你要做的就是——倾听，让他觉得你对此非常有兴趣。
（4）“最近几年，您所在的行业发生的最大变革都有哪些？”拥有丰富经历的人都喜欢回答这样的问题，因为这显得他们举足轻重。
（5）“您对这个行业的未来有什么看法？”回答这个问题让大人物显得博学多才。
（6）“您认为让人成功的最有效办法是什么？”这是展示自己成功心得的机会，大人物是不会拒绝的。
（7）“您希望别人用一句什么样的话来描述您和您取得的成就呢？”这其实是在给他们一个很大的赞扬。每个人都会在乎自己在别人心中的形象和评价，大人物也不例外。
（8）“您能给那些刚入这个行业的人一些建议吗？”回答这个问题，让大人物显得非常有成就感，好为人师是每个人的天性。
当然，这些问题并不一定都要问到，你只需要选择其中几个就可以了。另外，还有一个关键问题，那就是你提问题的方式。你的语气要充满感情，表现出感兴趣以及佩服的样子，不能像评论家那样用质问的语气，也不能抢时间。自然而得体的方式是你最需要的，这会让大人物感觉良好，进而营造出一种融洽的氛围。不要忘了你的目的——让大人物对你有兴趣。
再次，适当展示自己的能力。
大人物一般都爱才、惜才，如果你总是对他的意见表示赞同，从来不敢表现自己独到的见解，他会觉得你是在刻意讨好他，没有什么真能耐。因此，要引起大人物的注意，就要适当地表现自己的独特才干。当然，这里有一个度的把握，你不能表现得太过锋芒毕露，否则就有点喧宾夺主之感了。
最后，以礼来加深彼此的感情。
与大人物有过几次接触，并感觉到他对你态度不错，那么别出心裁赠送礼品是联系大人物情感的重要方式。这要针对大人物的具体情况，不能千篇一律，更不能委托他人。送礼不一定要送最贵的，而要送他喜欢的，这才能送到他心坎儿里去。同时在赠送方式上也要独具匠心，包装样式也要别具一格。
接近大人物就如爬高山，往往是一件费力的事。你不仅得有热心，有耐心，还得有点“心机”，否则就容易被山路上的荆棘刺伤，或者无功而返。
用心记住别人的名字，哪怕他比你职位卑微
牢记他人的名字，你需要花费时间、心思，但在付出的同时，实际也孕育着奇迹，当你把它实践出来的时候，你就会看见它的神奇。用心记住并叫出他人的名字，在人际交往中是对别人的尊重，也能让对方很快地记住你。
不言而喻，对于自己的名字我们很重视。当一个陌生人叫出我们的名字时，我们是多么的惊喜；相反，和你有过一面之缘的人再一次问你名字的时候，你心里肯定大为不快。同样的道理，任何人都很在乎他自己的名字。所以，在交往中，请务必记住别人的名字。
但是，我们真正记住别人的名字了吗？
事实上有一半以上的情形是这样的：我们被介绍给一位陌生人，和对方谈了几分钟，可是在分手的时候，连对方姓甚名谁都不记得。作为一名政治家，要学的第一堂课就是记住选民的姓名，这就是政治才能。
要想记住一个人的名字，有时的确是一件很难的事情，尤其是当这个人的名字不太好记的时候。一般人都不愿去记这种难记的名字，都会心想：“算了，干脆就叫他的昵称得了，而且很容易记住。”可是你是否想过，一旦你牢记别人的名字后，将会产生什么样的效果呢？大多数人之所以不记得别人的姓名，是因为他们不想花时间和精力去用心记，而且他们总为自己寻找各种借口，例如说他们太忙了。
记住别人的名字不仅在我们日常交往中很重要，在现代管理中同样很重要。不少公司都把熟悉每个职员的名字作为对管理者的一项基本要求。事实上，记住或熟悉别人的名字，往往能起到意想不到的效果。
一次，英国一家电器公司的董事长请公司的代理商和经销商吃饭，董事长私下让秘书按每位来宾的座位把他们的名字依次记下。这样，当董事长在饭桌上与每位老板交谈时，随口就能叫出他们的名字。结果，每个人都惊讶不已，深为感动，生意也就顺利谈成了。
世界钢铁大王卡内基和普尔门所控的一家公司与另外一家公司竞争，双方你争我夺，互不退让，以致双方都损失惨重。一天晚上，卡内基和普尔门在酒店见面，他开门见山地对普尔门说：“我们两家公司合并吧。”普尔门认真地听着，没有表示同意。最后，卡内基说合作后新公司的名字就叫普尔门公司。普尔门眼睛一亮，高兴地拍了拍卡内基的肩膀说：“你的提议不错，我们可以考虑考虑。”
可见，记住别人的名字会有多么大的魔力。记住别人的名字能给对方以尊重感，让他产生合作的欲望，能很快缩短你和别人的距离。那么，如何记住别人的名字呢？这里提供几个简单方法：
要有自信，相信自己的记忆力还不至于坏到连名字也记不得的程度。不要老是强调你记不住别人的名字，不要害怕你会忘记，也不要害怕你会叫错别人的名字。只要你消除心中对记住别人名字的忧虑和恐惧，你就能发挥记忆力。
一定要问清楚别人的名字，世界上最尴尬的事情莫过于把别人的名字叫错。别人会很乐意回答你这样的问题：“可否请你再说一遍你的名字？”“你的名字怎么写？”“你的名字我叫得对不对？”
当对方告诉你他的名字的时候，马上重复默念几遍这个人的名字，至少重复念三次以便加深印象，然后尽可能将它和你熟悉的影像或事物联想在一起。凡是你和这个人相遇的地方，和这个名字有关的事物，和你心中对这个名字的“影像”，都能帮助你记住一个人的名字。有时候你想不起来一个人的名字，实质上你并没有彻底忘记它，只不过是一时记不起来，而与名字相关的事物，比如你们见面的地点，他给你介绍他名字的方式等都可以帮助你想起这个人的名字。
如果你的记忆力实在差劲，那你就把它写下来。睡觉之前，你不妨将今天你所遇见的新面孔的名字写下来。如果你有日记本或台历，你不妨将这些名字标记在上面。你最好将自己认识的人建一个档案，将他们的名字分类记在档案上。每次当你要参加其中一个分类团体的活动之前，就先快速地复习一下他们的名字。这么一来，你去参加活动时就会记得他们的名字了。
总之，记住别人的名字很重要。如果你想结交更多的朋友，如果你想得到别人的尊重，如果你想获取更多的资源，如果你想得到更多的机遇，那么你就记住别人的名字吧。记住别人的名字，并轻松愉快地把别人的名字叫出来，那么你们的相遇就有了一个美好的开始。
职场切莫树敌
今天两个人在一起工作，有说有笑，明天也许就各奔东西。但是，如果你想在职场上取胜，谨记：无论是谁，即使你非常讨厌，如果成不了朋友，也不要变成敌人。因为，谁也无法料到明天将会怎样。
在社会上混久了的人都有这样一个深刻的体验，要想和同事成为掏心窝的朋友是很难的，与同事的关系多是利益关系，有共同利益的就能达成统一战线，没有共同利益的就井水不犯河水，有冲突利益的就针锋相对。
这是我们经常犯的一个错误：只和与自己有利益相关的人交朋友，对与自己利益无关的人不闻不问，看不上眼的甚至还和他作对。结果，我们就在这里摔了大跟头。
一位房地产行业的朋友跟我讲过他们公司的一个故事：
楼盘销售小姐小安来公司已经快一个月了，一笔单都没有签。小安心急如焚，如果到月底还卖不出一套房，就要被老板炒鱿鱼。公司实行的是末位淘汰制，非常残酷。
这天，来了一位大客户，他暗示小安想要购买一套商务写字间。
小安信心十足，暗下决心一定要拿下这笔业务，如果成功了，不但不会炒鱿鱼，还会得到很高的提成。
因此，面对客户各种各样的提问，小安极其耐心地为他解答，有的问题客户问了一遍又一遍，要是平时小安早就翻脸了。
小安看时机已到，就礼貌地问：“请问先生现在可以去签单了吗？”
哪知客户马上回答道：“我不买……”
还没等客户把话说完，小安就气不打一处来，自己费了多少口舌他竟然说不买！这不纯粹是拿我开涮嘛！小安愤怒地说：“你这人怎么这样，不买在这里瞎凑什么热闹？你知道你耽误了我多少时间！真是气死我了！”
等小安发泄完之后，客户接着说：“没有想到你的素质这么差。今天我来这里本来就是为朋友看房的，是我的朋友要买。本来我已经打算向我的朋友推荐这里了，但现在你既然这样说，我想我只好另做打算了。”
小安后悔不已，想挽回这次损失，但为时已晚，客户已经扬长而去了。
有的销售人员费了九牛二虎之力，一旦没能与顾客达成交易，就翻脸不认人，把顾客一下子当成了敌人，态度来了一个180度的转弯，往往导致更大的损失。小安就是这样的例子。如果成不了朋友，也不要变成敌人，买卖不成仁义在。这次失败了，下次或许会成功，不要放弃任何一次机会。如果变成敌人，你就永远没有机会了，甚至还会招来祸害。
我们再来举个例子，你是怎样对待公司里的那些一般的行政人员的呢？你可能会这样想，我只要做好自己的事情，在公司里尽心尽力，赢得上司的赏识和老总的欢心，加薪提升就指日可待了，而对那些普通的员工，没有必要给予应有的尊重和礼貌。有些办公室人员的职位虽然不高，权力也不怎么大，跟你也没什么直接的工作关系，但是，他们所处的地位却非常重要，他们的影响无处不在。即使你不喜欢他们，也不要得罪他们，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。
小贝是一个嫉恶如仇的人，性子比较直，有什么说什么，看谁不顺眼就说谁。
有一次，单位里来了一个新同事，做信息工作。小贝一点也看不惯这位新同事，因为他整天在上班的时间天南海北的瞎扯。其他人也没怎么反应，有的人随便附和几句，有的人充耳不闻，只有小贝见一次说一次。小贝的另外一个同事劝小贝，能忍则忍，不要管那么多闲事，以免日后招来麻烦。但小贝仍固执己见，认为像他这样的人就应该被解雇。有几次，小贝态度恶劣地警告那位新同事上班的时间不要大声喧哗，新同事表面上接受了小贝的意见，但私下里却怀恨在心，并伺机报复。
有一天，小贝突然被老板叫到办公室，老板说：“你被解雇了。”
小贝莫名其妙，老板于是把小贝上网聊天时的一次聊天记录调了出来。小贝全明白了，在那次聊天时小贝说了老板的一些坏话，结果被那位新同事发现了，他为了报复小贝就把聊天记录调出来发给了老板。
在信息时代里，信息就是个人乃至公司的生存资本，小贝恰恰忽略了这一点，觉得新同事只不过是一个信息技术人员，怎么也不会与自己发生什么关系。实质上，新同事不仅管理全公司的电脑系统，而且还掌握着公司最机密的资料，当然包括你的一切秘密。只要他动一动手指，你的所有资料他都会了如指掌，但到那时再明白可就太晚了。
所以请记住，对任何人都不要等闲视之，要发展人际联盟，而非树敌。因此，即使不能令对方做自己的朋友，也千万别变成死对头。
