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第24章 搭建人脉桥梁 (1)

——谁掌握资源就掌握未来

机遇有时就是人脉的潜台词

金钱、背景、机会……也许这一切你现在还没有,但你可以打造一把打开成功之门的金钥匙——人脉。在这个人脉决定输赢的年代,不要奢望自己像武侠小说中的高手,靠一身武功就能称霸天下,而应该把自己打造成站在巨人肩膀上的英雄,而成就这一切的就是人脉。

这几年来,我个人成长的速度很快。有人说,是因为我聪明;有人说,是因为我勤奋;有人说,是因为我脚踏实地;有人说,是因为我善于规划。我自己认为,这些因素的确都有,但有一点是最关键的,那就是我很幸运!因为我一路上总会遇到贵人,包括我生活上的朋友、工作上的领导、合作上的伙伴等。这些贵人让我少走了很多弯路,让我提前完成了职业化进程,给了我一次又一次接近成功的机会。

很多人总是习惯于在一个人取得成功的时候说:“那还不是他的机遇好!”是的,事实也的确如此,在2002年中国百富榜上数十位成功企业家最看重的十大财富榜评选当中,机遇排到了第二位。但是我们为什么不问:“为什么他的机遇好?”难道是上苍不公平,偏心于他不成?不,机遇对任何一个人都是公平的,不同的是人脉关系的不同。可以说,机遇就是人脉的潜台词,人脉关系的优劣,直接会影响到机遇的多少。

在《人脉即财脉》一书中有这样一个故事:

吕春穆起先是北京一所小学的美术教师,有一天,偶然在杂志上看到一则有人利用收集到的火柴商标引发学生们的学习兴趣和创作灵感的报道,他由此决定收集火花,为此他展开了广泛的交际活动。他首先油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十家火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样精美的火花。

他并没有就此满足,而是主动走出去以“花”会友。1980年他结识了在新华社工作的一位“花友”,这位“花友”一次就送给他20多套火花,还给他提供了一个关键信息,建议他向江苏常州一花友索购花友们自编的《火花爱好者通讯录》,他由此又结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品,互通有无;他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立联系。

吕春穆不仅在与“花友”的交往过程中,享受到了无穷无尽的乐趣,而且这也为他的成名创造了机会。他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为北京晚报《谐趣园》的撰搞人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认,并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品被誉为“火花大王”而名甲京城。

可以说,吕春穆的成功得益于他营造的“人脉”,他以“花”为媒,结识朋友,然后通过朋友再认识朋友,由此获得了成功的机会。

人脉与机遇成正比,丰富的人脉才能为你带来更多成功的机遇。也许你会说你只不过是一名普通的公司职员,每天过着朝九晚五的生活,人脉对自己有多大功用呢?那么你有没有这样的感慨呢?“如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这件工作!”“如果和那位关键人物能够牵扯上任何关系,做起事来就方便多了!”

由此可见,人们机遇的不同,并不是由运气决定的,而是由他们的交际能力和交际范围决定的。更确切地说,是和他们交际能力和交际范围的大小成正比的。在交际活动中,你认识了别人,别人也认识了你,而在你们友谊发展的过程中,你就有可能获得发展的机遇。

是的,无论你从事什么工作,或者将来是否准备创业,你都需要有意识地去开发人脉,这会对你未来的发展将起到事半功倍的作用。

我有一个学生赵亮,他大学毕业后应聘到一家传媒公司的设计部工作。工作期间,他时常接触到联想、格力、美的这样的大客户。他在给他们搞创意或争取版面时很卖力,从来不偷懒,而且经常还会征求他们的意见,这些客户对他的态度很满意,因而彼此间关系十分融洽。

后来,赵亮出来单干时自然想到了这些过去的伙伴,其中一家大的电器公司恰好在该市还没有专卖店,他就跟销售部的负责人谈起此事,当然人家很给他面子。在众多竞争对手条件都差不多的情况下把独家销售权给了他。

所以,你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你事业发展的重大资产。

人脉越丰富,机遇相对就越多。因此,我们应该把拓展人脉与捕捉机遇联系起来,不断提高自己的交际能力,扩大自己的人脉网,以增加获得发展壮大的机会。

把心打开,克服社交恐惧症

想要拥有世界,就得张开双手;想要打开人脉之门,首先得把自己的心打开。拓展人脉的第一步是克服社交恐惧症。正是社交恐惧症的“患得患失”使得很多人在社交中会产生自卑、猜忌、逆反等心理,这些心理使他们在交往中与别人产生心理隔阂,从而影响了人脉的建立。

作为社会人,不可避免地要与他人打交道。熟人还好,遇到陌生人,大部分人都是会有防御与抵触情绪的。但是,与陌生人自如交谈往往是赢得人脉的一个开始,但与其交谈,需要一定的冒险精神。一些人却无法开始这种交谈,他们在心里感到害怕,紧张,甚至会有明显的出汗、颤抖以及心慌气短等诸多植物性功能障碍。这种对社交生活的不适应而产生的焦虑和社交障碍称为社交恐惧症,它是阻碍你结交朋友的最大障碍。

最近,一个来自上海的年轻人刚刚通过微博联系上了我,向我倾诉了她的苦恼:

小颜是一名刚刚毕业的大学生,虽然成绩优异,但她长期以来一直经受着心理障碍的困扰和折磨。她自小性格内向、胆小、孤僻,再加上父母管教严格,除了学校和家,她很少在外玩耍。

上了大学,她更加害怕和人接触,愈来愈害羞了。她认为自己是个怪人,怪毛病就是害羞。上大学以来,就连自己身边的同学,她都不敢多说话,与人讲话时不敢直视,眼睛躲闪,像做了亏心事。一说话脸就发烧,低头盯住脚尖。心怦怦跳,起鸡皮疙瘩,好像全身都在发抖。她不愿与其他同学接触,觉得别人讨厌自己,自己在别人眼中是个“怪人”。更为严重的是,现在她连在自己的亲友面前都感到极不“自然”了。

毕业了,同学们都忙着投简历,参加各种招聘会,而她看到面试官就脸红心跳,说不出话来。为此,她懊恼极了,不知道该如何克服这个毛病。

很明显,小颜患的就是严重的社交恐惧症。社交恐惧心理,基本上起源于害羞,不管患者年龄多大,其心态是相同的,只是每个人的境遇不同罢了。有浅层的心理害羞,也有深层的心理害羞;有本人意识到的,也有本人意识不到的。

社交恐惧症是后天形成的,就像社交能力不是与生俱来的一样。与人交往,一方面需要我们掌握一定的社交技巧,以扩大社交面,另一方面也需要具备健全的人格,才可能进行人际交往。

那么,作为已经大学毕业的人,应该如何克服这种社交恐惧症呢?

第一,我们知道社交恐惧症是一种心理疾病,其实,它更是一种观念问题。让我们来假设一种情形:如果我们周围所有的人在与别人接触的时候,都会感到紧张、心慌、脸红耳赤、语无伦次,而且是这种症状越明显越合理,越受人欢迎,那么社交恐惧症的患者就不会再感到担心和害怕了。因此,治疗社交恐惧症的关键就在于让患者放下心中的“担心”,一旦“担心”被放下,社交恐惧症就可能在极短的时间内获得治愈。

第二,多参加一些集体活动。害怕与人交往的人越是害怕越容易逃避,越是逃避以后越害怕。所以,要尽量多的参加一些集体活动来克服这种障碍,当与人交往的次数多了,自然也就不害怕了。

第三,增强自信。患社交恐惧症的人一般都比较自卑,增强自信也是克服社交恐惧症的一个方法。没有陌生就没有熟悉,没有第一次接触,就没有第二次接触,要正视自己,相信自己能做得更好。

第四,借助深呼吸。当你在社交场合中感觉紧张时,可以暂且找一个不引人注目的角落,以尽可能慢的速度作几次深呼吸,同时在心里默念:放松、放松。

当然,一个人是不是患上了社交恐惧症,需要由精神科医生来进行判定,一般在不是很严重的情况下,大概不会有人去看精神医生的。那么,我们就可以借助下面这个小测试来了解自己是不是有社交恐惧症的迹象。

请回答下面这些问题,每道题都有四个选择:A.从不或很少如此;B.有时如此;C.经常如此;D.总是如此。把与自己实际相符的选项写在每道题的后面,之后按提示进行记分。

(1)我怕在公共场合讲话。

(2)在陌生人面前我会脸红,感觉不自在。

(3)我害怕参加聚会及一些社交活动。

(4)我常回避和不认识的人进行交谈。

(5)我不愿让别人议论自己。

(6)我回避任何以我为中心的事情。

(7)我怕在重要人物面前发表意见。

(8)我不能在别人注目下做事。

(9)看见陌生人我就不由自主地发抖,心慌。

(10)我梦见和别人交谈时出丑的窘样。 (1)

记分方法:

答案A、B、C、D分别代表分值1、2、3、4分,根据你的答案算出你所得的分数,将分数累加,便是你的最后得分了。

相关分析:

(1~10分)放心好了,你没患社交恐惧症。

(11~24分)你已经有了轻度症状,照此发展下去可能会不妙。

(25~35分)你已经处在社交恐惧症中度患者的边缘,如有时间一定要到医院求助精神科医生。

(36~40分)很不幸,你已经是一名严重的社交恐惧症患者了,要尽快求助精神科医生,他会帮你摆脱困境的。

在合作中提高职商

和勤奋的人在一起,你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉;与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。善于发现别人的优点,并把它转化成自己的长处,你就会成为聪明人;善于把握彼此的缘分,把它转化成自己的机遇,你就会成为优秀者。与人合作,提高职商,此乃成长之道。

一个人在事业上要想获得成功,除了靠自己努力奋斗之外,有时还需要借助他人的力量,扶摇直上,取得事业的成功。借助他人是聪明人常用的一种成事之道。利用对方的优势来弥补自己的不足,至少可以弥补自己才智、人力之不足。聪明的职员往往善于从他人身上汲取智慧的营养补充自己,助己成功。

台湾巨富陈永泰说得好:“聪明人都是通过别人的力量,去达成自己的目标。”

“钢铁大王”安德鲁?卡内基在世时就已写好自己的墓志铭:“长眠于此地的人懂得在他的事业过程中起用比他自己更优秀的人。”

一个人是唱不了大合唱的,否则,便只能演独角戏。一个人的实力不强大不要紧,只要他善于借助他人,照样能干成一番大事业。

理查德?西尔斯原先是一个代客运送货物的小商人。后来他开了家杂货店,专做邮购业务,即顾客通过邮件订货,他通过邮寄的方式发货。由于资本太少,只能提供有限的几种商品,他做了五年,生意仍无起色,每年只能做三四万美元的业务。他想,必须与人合作,借助他人的力量,才能把生意做大。

说来凑巧,当他萌发出合作的念头后,不久就遇到了一个理想的合伙人。那是一个月色皎洁的晚上,西尔斯到郊外散步,突然远处传来了马蹄声。不一会儿,一个骑马赶夜路的人来到西尔斯跟前,向他问路。此人名叫罗拜克,想到圣保罗去买东西,不料途中迷了路,此时已是人困马乏。

西尔斯将罗拜克请到他的小店中住宿。当晚,两人谈得很投机,遂决定合伙做生意,并成立一家以他们两人的名字命名的公司,即西尔斯?罗拜克公司。西尔斯有五年经验,罗拜克实力雄厚。两人联手,可谓相得益彰。合作第一年,公司的营业额达到40万美元,比西尔斯单干时增长了10倍。

但西尔斯和罗拜克都不懂经营管理,做点小生意还能凑合,生意大了就招架不住,两人都有了力不从心的感觉。他们决定寻找一个总经理,代替他们进行管理。

他们费心搜寻人才,终于找到了一个合格的总经理人选。此人名叫陆华德,在经营管理方面很有一套。他们把公司大权全部授予陆华德,自己则退居幕后。

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