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第28章 做客户的助手

推销员给人的印象是怎样的?要想了解这一点,你可以回想一下曾经在夜里给你打电话来推销产品的人。你是怎么对待他们的?是同他们交谈,还是直接挂了电话?大多数人不喜欢电话推销,因为它打扰了人们的日常生活。的确,推销员在许多人眼里并没有一个良好的形象。所以,你必须学会去成为客户的助手,而不是简单的推销员。你应当找出客户面临的问题,并提供解决方案,这样客户就会把你看作是真正愿意帮助他们的人,而非推销员。

每个客户都会在不同时期面临不同的问题,而所有推销员在推销产品时都想着一件事:完成交易。如果你想要与众不同,那么就去找到客户的问题所在,让客户将自己看作是他们的助手,为客户提供解决问题的办法。然后你可以静观其变,不久你就会惊叹自己的业务有了极其巨大的增长。

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