餐饮经营与管理

《遭受拒绝时销售应当这样说》提到的客户拒绝形式五八门，而给出的具体应对策略也蔚为大观。对于工雉在销售一线的读者来说，《遭受拒绝时销售应当这样说》具有极强的指导作用——倘若今天看了，认真体味一晚上，明天若再遭受客户拒绝，就决不会表现得捉襟风肘。

本书是作者多年来涉足零售、电商和投资行业的感想、体会与分享。作为中国连锁零售业及电子商务领域的领军人物，历经现代连锁零售业的蓬勃发展，从跨国巨头到内资民营企业，从开创天猫时代到引领当当成功上市，从电商行业到投资行业，其中作为实践者作者有很多的感悟、收获和体验与电商业者分享。过去十几年，借助国内经济高速发展的强劲势头与个人消费的时代红利，中国零售及电子商务行业取得了长足进步。消费力上升，中产阶层快速形成，庞大的市场规模吸引着来自全球的商家，自此我们进入一个商业、服务业快速发展的年代。

中国历史上几千年来的封建专制统治、严苛政策的高压让国人“修炼”出了活路的脑筋，使之很难管理，也很难对付。他们顺而不从，奉行中庸之道，攀比从众心态重，宁当鸡头不当凤尾等等……真正高境界的管理，恰恰在于对人对己内心世界的洞察与感知。本书根植于中国博大精深的文化土壤，列出了36种中国人典型的行为特征和心理特点，有针对性地提出中国式管理方式，其特有的亲和力和凝聚力非常适应中国人的民族特性，对于企业管理具有非常大的借鉴意义。

本书内容包括：打好会计建账基础、凭证账簿一起抓、明明白白算账——资产的核算、明明白白算账——负债的核算、明明白白算账——所有者权益的核算等。

从企业战略的制定和实施、目标的实现到效益的取得以及形势变化后的战略转变，无不与管理过程中人的行为有密切关系，即高水平的战略管理依赖于企业管理人员和全体员工在实施战略管理中卓越的行为表现。战略管理行为与人的思维特点、认知模式、文化传统、行为习惯和时代背景密切相关，从行为的角度对战略管理及战略管理行为进行研究，探讨并建立适合我国国情的企业战略管理的有效组织活动过程，有助于解决我国企业存在的问题，有助于找到企业提高战略管理水平的方法和途径，有助于提高我国企业的国际竞争力。因此，选择战略管理行为问题进行研究，具有重要的现实意义和理论价值。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

林梓羽不过一个普普通通的高三备考生，没想到刚高考完，就穿进一本她曾经看过的大女主修仙小说中，让她绝望的是她是恶毒女二，宅女一枚的她将会在修仙界中如何生存呢？

“24k纯金仕女像换一张终身契约，绝对值了。”“不值！！”“你老爹都盖章了，我也盖章了，这是合法的。你敢跑回娘家，我会把你家的祠堂都拆没了。”“好吧，我给您当一辈的护卫。话说护卫的工作包括什么？”“同房同睡，端茶递水，还有……（不可描述）”当黑暗的天空出现过一道红色的光芒，邪物再显。齿轮不会因为某人的努力而停下，只会朝着另一个方向发展。

不会吧！原来他们已经订婚乐？没想到啊真的是没想到、他们不仅爱对了人，而且又订了婚？这是天意还是什么？难道真的是缘分吗？那为什么小时候没有在一起，长大了却缠在一起了？

终有一天踏遍九霄天，君临太古八荒握神权。

她，是没落的富家千金，虽然生活辛苦却从来没有想过放弃；他，是掌控黑白两道的商业帝王。一场意外，使原本平行线一般的两人命运交叉，两人会制造出什么样的火花？而最后是否会选择依然为爱坚守？

闪电划破天空，带走了一个落寞的灵魂，斗罗大陆上多了一个初生的婴孩。

什么是现实，什么是梦？我在梦境里徘徊，或许是因为，无法正视现实。异能，梦魇。我依然在这里，等你归来。

你可否相信一见钟情？你又可否相信缘分和命运？文中的男女主角是否会有缘分在一起呢？那就让我们来看一下吧！

红尘天外天，逍遥仙中仙。我是无敌的仙，也是最矮的天。