做为一名普通的销售人员，没有排除万难的决心和信心，很难在销售行业中站稳脚跟。尤其是在早期销售的阶段，想要取得非凡的销售业绩，就要付出比别人百倍的艰辛和努力。对于销售人员来说，在顺境中能够前进，在逆境中同样也要打起十二分的精神。想要成为一个优秀的销售人员，就要经受得起这方面的锻炼。
想要成为一位金牌销售人员，只要坚持，积极地想办法，才不会被逆境吓倒，更不会选择放弃，只要坚持，任何难关都能闯过去。其实，销售员能谈成的生意绝对不会在第一、二次之中，。在这个世界上，最伟大的销售员往往是遭受挫折数最多的销售员。但是如果能够敢于面对这种被拒绝的挫折，坚持不懈地拜访潜在的客户。那么，最后成功的就是你。所以，想要成为一位优秀的销售人员，就要坚持一个真理：在追求成功的道路上，绝不能轻易放弃！
20世纪70年代中期，遭人歧视的索尼公司想尽一切办法挤进美国市场。而把哪个地区选为最终的经销点，索尼公司在美国的部长卯木肇先生经过市场调查和深思熟虑，最后决定把销售点选在了美国的芝加哥，在当时，马希利尔公司是芝加哥最大的电器经销商，因些索尼公司的部长卯木肇就选择了这家作为主攻对象。
第二天早上，刚刚上班，卯木肇就兴冲冲的到马希利尔公司，并对门市部的员工说要求见公司的经理，而门市部的员工一看是位日本人，就答搭不理的说：“我们经理不在。你还是改天再来吧。”
卯木肇不甘就此放弃。于是，他在一个星期内不停的造访马希利尔公司，并说一定要见到马希利尔经理，不见到经理决不罢体。就这样，员工在无可奈何的情况下，把此事禀告了公司的经理。终于，过了一个星期之后，马希利尔公司的经理终于同意接见他。
马希利尔公司的经理一见面就冷冰冰的说：“我们不会卖索尼的产品！你们的产品不但像是瘪了气的足球，被人踢来踢去无人要。而且一直在降价拍卖，一定不是什么好产品，所以我没有兴趣和你谈下去，你还是走吧。“卯木肇先生在当地的报纸上重新塑造了产品的形象。不料，马希利尔公司又提出了：“索尼的售后服务太差了。”卯木肇什么也没说，回到驻地之后，立即成立了特约服务部，并把特约服务部的电话和地址在报纸上做了公布，并且保证随叫随到。
又一次见面，马希利尔公司经理还是挑出了由头，总是就是不想代理索尼的产品。于是，卯木肇让公司的30多名员工，每天每人打电话都给马希利尔公司推销索尼的彩电。之后，又不断的打电话求购。为此，马希利尔公司的经理大为恼火。
卯木肇等到经理消火之后，就谈自己公司产品的优点，并指出索尼的产品一定会成为马希利尔公司的摇钱树。就这样，卯木肇凭借自已的努力，使自己公司的产品在短短的3年时间内，在芝加哥地区的市场占有率达了30%。有了芝加哥的这头“带头牛”，索尼在美国的其他城市的销售局面也逐渐找开了。
客户拒绝推销，常常会有各式各样的原因。销售本就是一项自我挑战的工作，再成功的销售员也会遭到客户的拒绝，因为销售本来就是从拒绝开始的。一个优秀的销售人员，不管遭受怎样的拒绝，一定要有从容不迫的气度和经验，因为成功往往就是隐藏在拒绝的背后。
（1）销售的开始就是拒绝
每个销售员把客户的拒绝当成一次提升自己的好机会，把每一次销售的失败当成下一次成功的开始。正是客户的拒绝，销售员才有机会了解原因所在，然后针对缺口，一举进攻。
（2）不要与客户发生争论
销售员不要轻视对客户提出的反对意见完全否定或是做出议论。不管意见是否正确。客户之所以有反对意见，说明一定有其它的原因。所以，销售人员需要收集最新的消息或是资料，并把客户提出的意见加以改正，把最有利的讯息提供给客户。
“攻心术”
一个成功的销售员必须习惯被拒绝。把拒绝当成下一次的成功开始。正是客户的拒绝，说明自己还有很多地方需要改正和努力。所以，想要获得更大的成功，就要比别人付出百倍的努力。
