主人听到这里，点点了头，然后道：“原来要发挥员工的积极性，让员工有归属感，还这么复杂。”
他忽然问道“那风清扬前辈呢？”
“风清扬前辈在回到华山，碰到了令狐冲，两个人一拍即合，风前辈把自己所创的剑法传给了令狐冲。”黑衣人回答道。
“但是，令狐冲的剑法是叫做‘独孤九剑’，号称是独孤求败所创的呀！”
“嘿嘿，风前辈也怕自己的名声不够，所以假脱独孤大侠的名气啊！”黑衣人解释道。“不过，风前辈的这种传授徒弟的方法，最终没有起到什么太大的作用。即使训练出一个令狐冲，也不见得能够光大华山剑法。更不用说象令狐冲这样的人，本身就对国家大事根本没有兴趣，怎么能指望他为天下做贡献呢？”
黑衣人见主人没有反驳，于是接着说：“其实企业找好了企业的核心价值观、建立了企业组织机构、订立了规章制度以后，接下来主要的工作就是发挥员工的积极性。”
主人点点头，不语。
“其实，企业无非是想用最少的薪资，来让员工干最多的活。”黑衣人说道。
“企业有这么坏吗？”主人不解道。
“这不是坏不坏的问题。而是一种基本的出发点。”黑衣人接着道：“员工本质上也希望通过干最少的活来拿最多的薪资。双方形成雇佣关系，是因为他们的需求和付出刚好在一个平衡线上。”
主人一听，这个话有点道理，不由的点点头。
黑衣人看主人的反应，心里很开心。他接着说道：
“要想进一步提高员工的工作效益，光靠提高薪资是没有用了。”
“为什么？”主人有点奇怪道。
黑衣人道：“因为这条平衡线是双方协定的一个标准，如果企业单方面提高员工的薪资，对员工来说，就是做同样的工作得到更多的收入，实际上是标准提高了。对员工的工作实绩并不会产生本质的影响。”
主人问：“那员工单方面多做工作的道理也是一样的喽？”
“当然。”黑衣人说。“无论哪一方面单方面提高这个自己的标准，都不能指望对方的同比的改变。”
主人点点头，陷入了深思。半晌他才说：
“难怪很多企业给员工发了较高的工资，给员工发了股份，仍然无法留住员工，仍然无法提高工作效率。”
“薪资固然是一个方面，其实更多的问题是在薪资以外的方面。”
“哦，你是不是找到了什么方法？”
“前不久，有个朋友请我吃饭，我开心得很。”黑衣人忽然讲起了故事，“结果，是在一个破工棚里吃。凳子不牢，桌子晃啊晃的，拿上来的东西难吃无比。我意思了一下，吃了几口赶快走人。原来还想和他聊聊天，结果什么也没有说。反正下次这位老兄再请我吃饭，我是肯定不再去了的。”
主人不知道黑衣人想要说什么，但是他还是继续听了下去。“又一个朋友请吃饭，也在一个破工棚里。凳子也不牢，桌子也晃啊晃的。不过菜的确很美味，在别的地方是吃不到。我尽兴的吃完，不过没怎么和他聊天。如果下次再请我，我不会一口拒绝，我要看看到时候，是不是还有想吃这些美味东西的兴趣。”
“还有一个朋友请我，在一家高级饭店。这家饭店的装潢极其漂亮，在里面人很舒服。不过，那菜真是难吃的很，实在难以下咽。这种地方要不要再来，也要到时再看情况，估计偶尔可以来几次。”
“最后一个朋友请我，在一家高级饭店里。装潢极其漂亮，在里面人很舒服。菜十分美味，痛吃一顿后，还和朋友还在那里聊天很久。以后我还时不时问朋友？‘什么时候再带我去吃过啊？’”。
主人虽然听得有点烦，但是总算有点想到黑衣人的思路了。
只听黑衣人说道：
“吃饭的环境就是企业给员工的工作环境，除了硬件外，还包括软件，如提升制度、培训制度、企业文化等。吃的菜就是给员工的待遇。”
主人道：“不错。环境差，待遇差，企业肯定留不住什么人。即使留下来的人，也缺乏积极主动的工作热情。环境差，待遇好，一些优秀的人才能够留一段时间。但是，一旦有机会，他们会马上跳槽。这样的企业暂时能够留住一些人才，但是，这些人才的工作热情还是打了折扣。环境好，待遇差，会留住人。但待遇始终差就不行了。毕竟到饭店是吃饭，到企业是赚生活费的。环境好，待遇好，员工稳定，很少会跳槽。人毕竟是懒惰的，在一个适合自己的环境里，既能赚到足够的收入，又能干自己想干的事，何乐而不为呢？。”
黑衣人接口道：“大部分企业都试图通过待遇、股权等物质上的方法留住员工，因为这些方法简单而直接。但是，他们没有考虑到，一个员工答应到你的企业来，即使待遇和福利比同行略低，他也是基本上认可了的。他所关心的是随着他的贡献的增大，他能够得到哪些认可。”
“认可？”主人奇道，“什么样的认可？”
黑衣人解释道：“这些认可包括自身的认可：他是否在这个岗位上能够充分发挥自己的能力？他能否在工作中体验到一种成就感？而企业的认可包括：薪资、福利、提升等等。自身的认可，可能还更重要一点。”
主人点了点头，然后问道：“你说的这些东西，其实很多企业也知道。关键是你知不知道具体该怎么做呢？”
黑衣人笑道：“具体方法就是韦小宝和玄贞搞的那套东西啊？”
主人一楞道：“什么东西？”他马上醒悟过来，“你说的是他们的‘需求满足法’？”
黑衣人道：“正是那个‘需求满足法‘。只要真正关心员工在企业里不同阶段的需求，掌握和理解了员工的五种不同需求，把握好了员工需求变化的时机，提供给员工适当的培训，不但能够快速的提高员工的知识和技能，更重要的是，能够加强员工的对企业归属感和认同感，让员工意识到，和企业共同发展的好处和意义，将过去企业和员工之间的对抗关系进化到一种真正的双赢模式中去。
主人大笑道：“企业和员工的双赢！好！”
那两个白种小孩又在前面的路口。
我想避开他们，但是，主人要买的东西就在路口的小店。无论我怎么走，都能碰到他们。
我可以等他们走了以后再去买，但是，回去晚了，主人一样要打骂我。
这些天，侮辱、打骂我成了这两个白种小孩的主要游戏。他们每天在我必经的路上等着我，骂我是个“黄鬼”，是个“婊子养的”，然后狠狠的踢我，扇我的耳光。
主人从来不会关心我是否鼻青脸肿，他只关心他的实验室和东西是否准时的买回。如果他的实验不是很顺利，或者我没有及时的把他要的东西买回来，我一样会挨一顿棍棒。
也许，今天，那两个白种小鬼已经厌倦了对我的打骂，会换一种新的游戏。我心里希望着，虽然知道这样的希望非常的渺茫。
胖的那个白种小鬼先看到了我，他的脸上马上出现了野兽般的笑容，然后叫道：“黄鬼，又出来了！”
另一个小鬼也奸笑着说：“今天黄鬼变得白起来了。哈哈！”
我的母亲叫我小白，因为据说，在她的家乡，我是很白的孩子。但是，在这个人人都象在生皮肤病的地方，我居然给叫成“黄鬼”，我想这是我母亲是始终想不到的。
我不理他们，低着头，想默默的走过去。
那个胖子一巴掌拍在我的头上，让我一阵目眩。他叫道：“我在和你说话呢！你这个贱种。”
今天似乎他又学会了“贱种”这个词，要拿来对我炫耀。但是，我无法忍受这个词。你们可以侮辱我，但是，不可以侮辱我的母亲。
我抬起了头，对他们怒叫道：“你们才是肮脏的白种贱种。”
两个坏蛋楞了一下，然后大怒的扑了上来，拳头、脚象雨点一样的落在我的身上。我觉得我的头在涨大，我的身体在疼痛，但是，我仍然紧紧的缩着身子，抱着我的头，我唯一的希望这场暴风雨会尽快的过去。
忽然，那个瘦一点的坏小子说：“我们脱了他的裤子，看看这个黄鬼是不是也长着男人的东西！”
两个人扑了上来，一个压着我的身体，打着我的头，另一个用力的撕扯着我的裤子，把手伸到我的裤子里。
我感到一双象死蛇一样冰凉的手，在捏弄着我的下身，我一阵阵的恶心、目眩和头晕和恐惧。我身子一缩，那条死蛇脱出了我裤子，不等他们的进一步行动，我就一口咬向压着我的那个胖鬼的手。
拳头、和脚再一次向我袭来。但是，这一次，我再也没有缩起身子，我一边挥着拳头，一边抓到什么就咬。我不知道我打到了什么，也不知道我咬了什么。我只记得我听到几声惨呼，然后两个白人贱种落荒而逃。
我头晕目眩的靠着墙角，体会着兴奋的感觉。从母亲死了以后，我从来没有这么开心过。
我依稀记得母亲和我两个人生活在这个小镇时，我才5岁，母亲给人洗衣服，有时会带不同的男人回来过夜。人们叫我母亲“妓女”“婊子”，我不知道那是什么意思，我只知道母亲十分的爱我。
忽然有一天，母亲死了，我甚至都不知道是怎么死的。人们草草的把她葬了，然后就是一位托马斯先生收养了我。他给我饭吃，我给他干活。
凭良心说，托马斯先生对我还是不错的。除了偶尔打打我外，饭还是让我吃饱，衣服还是给我穿暖的。有时候他高兴起来，还给我讲他的实验。
前段时间，他非常高兴。他告诉我，，他的新型蒸汽机已经造了快一千台了，赚了不少钱，那些使用蒸汽机的人赚了更多。我问他：蒸汽机是什么。他懒得跟我说，不过，他告诉我，是一个叫做罗伯特的爱尔兰傻逼创造出一种用炸药启动活塞的方法给了他启示，他经过实验，才确定了现在用蒸汽的方法。然后，他进行了系统的创新，开发了市场。他很高兴，他觉得他能够名流千古。因为他创造了一项伟大的发明。他还说等他赚了钱，可以让我去读点书。
还没有来得及高兴多久，他又开始打我。因为，据说一个叫做瓦特的人，将当时汽缸扩大技术和压缩机技术和他的蒸汽机技术合并在一起，居然发明了更为实用的现代蒸汽机技术，一下子影响面扩大了整个国家。人们不再记得托马斯?纽科门的名字，而把所有的功劳都算到了瓦特的头上。
他拼命的继续实验，想要创造出更好的蒸汽机。但是，好象事情已经不是那么简单了，他的头发被他揪下来不少，他每天为一点小事打我，但是，他的实验再也没有进展。
我站直了身体，用衣服擦了一下鼻子旁的鲜血，撑着酸痛的身体，小跑到店里，买了东西。我知道，我已经耽搁不少时间，如果不抓紧，回去又要挨打。
回到家里，一眼就看到托马斯先生阴沉着脸坐在客厅。不过这次，他没有拿着那根小棍子，也没有怒气冲冲，只是阴沉着脸，坐在沙发上，在那里喝着酒。
看到我进来，他朝我挥挥手，居然要我坐在他的身边。
我受宠若惊的坐了下来。这时，我的下身一阵疼痛，那种被死蛇触摸的恶心的感觉又袭上我的心头，我一阵恶心，几乎要吐了出来。但是，我强忍了下来，因为托马斯先生开口说话了。
“小白，你知道我是做什么的吗？”
我摇了摇头。我只知道他做实验，别的我也不用知道。
“我是个科学家，我是个发明家。我发明了对人类最有贡献的蒸汽机，我解放了成千上百的劳动力。我是不是很伟大？”
除了回答“是”，我还有别的选择吗？
他接着说：“发明真的是一项很枯燥的工作。我每天就在实验室里拼凑，把这个和那个拼在一起，把那个又和另一个拼在一起，不停的试，不停的试！”
他一口喝干了杯里的酒。
我不敢动。主人没有叫我倒酒。
他又接着说：“今天‘太无知报’说，那个狗屁瓦特从小看到烧开的水里的蒸汽把茶壶的盖子顶上来，于是发现了蒸汽的力量，从小就决心发明蒸汽机。简直狗屁不通。”
我说：“托马斯先生，水烧开后，里面的热气把茶壶盖子顶上来，是因为他没有及时看好茶壶。如果水一开，就把茶壶拎开，茶壶盖子不会被蒸汽顶上来的。”
托马斯先生恶狠狠的盯着我看了会儿，那种眼神，以前他打我以前经常出现。我不知道自己说错了什么。不过幸好，他马上又沉入自己的思考，喃喃的说：
“他是从我这里偷走的。他改造了我的蒸汽机，他利用了我已经打开的市场。如果没有我的蒸汽机让人们认识到蒸汽机的作用，如果不是我在那里奔走，让那些大工业主开始使用蒸汽机，他的发明有什么用？”
这次我终于坚持住没有开口。我心里想的是：你的不也是从那个爱尔兰傻逼那里得来的思路吗？那算不算偷呢？
托马斯先生继续喃喃的说：“看到蒸汽顶茶壶盖，就想到发明蒸汽机，那有那么容易的。小白，你要记住，创新，其实必须是有系统、有组织、有分析的拼凑而已。说起来没有什么了不起的。”
我记住了这句话，虽然我还基本不懂它的意思。
忽然，窗外响起了嘈杂的喧哗声，有人在叫着：“交出黄鬼！交出凶手！”
我知道出事了。也许我在和那两个白人贱种搏斗的时候伤了他们？我吓得全身发抖。我看到过他们绞死黑人的场景。我知道今天我要被绞死了。
托马斯先生忽然仔细的看了看我的鼻青脸肿样子，他一下子都明白了。他不理门口的喧哗，拿出一袋子钱给我，对我说：“哎，我也快破产了，帮不了你什么忙，你还是逃命去吧。地窖
