送货上门是最常见的主动出击促销法，近年来比较流行。
台湾大富豪王永庆16岁时开始经营一家小米店。由于当时电话还没普及，买米一定要到街上的米店购买。对客户来说很不方便，稍不留意就会在要煮饭的时候，才发现没米了；就米店而言，要等客户上门才有生意做，完全是被动的。王永庆在了解了米的买卖习惯之后，他就想出了一套变被动为主动、方便客户的服务促销方法。当客户上门来买米时，他就提出一个要求说：“您要买的米，我送到您家里好不好呢？”客户当然说好，米那么重，有人愿意送米到家，那是求之不得的事。当王永庆把米送到客户的家里，把米倒入客户的米缸中。王永庆这时便掏出一本小小的笔记本，记下了这户人家的米缸容量。然后，他向客户说：“下一次，您不用到我们店里来买米了。我会主动把米送到您家里来。”客户很高兴就一口答应了。王永庆又向客户说：“您能不能告诉我一些简单的资料，像贵府有几个大人？几个小孩？每一顿饭大人吃几碗？小孩吃几碗？一天米的用量大概是多少？”对客户来说，这并非难事，立刻就告诉了他。于是王永庆就根据这些资料计算出这家客户的用米量，以及这次送来的米大约食用的天数。在客户快要吃完米的前两三天，他就主动把米送到客户家里去了。
这样做不但确保客户无断米之虑，而且也确保了客户不会因为断了米而临时转向其他的米店买米。此外，他还会帮助客户做些额外的服务，比如送米的时候，将旧米掏出来，把米缸清洗一下，新米放在下面，旧米放在上面。额外的服务当然免费。他的这种创新做法大受欢迎，米店生意越做越大，不久他又开了一家碾米厂。
送货上门，作为一个经验看来似乎很简单，但在销售中却有不可忽视的作用。走出门店做生意才能把生意做活，尤其在市场疲软的情况下，坐店不出店门等于束手待毙。
△变被动为主动，你就能获得更多的机会。
