古人云：“政宽则民慢，慢则纠之以猛。猛则民残，残则施之以宽。宽以济猛，猛以济宽，政是以和。”为政是这样，经商也是如此。
“宽猛相济”是古人提出的一条治国谋略。所谓“宽”，是指统治者在治理国家、管理人民的过程中采用宽松、大度、恩惠的政策，让人们自觉遵守统治者的道德规范和法律制度。所谓“猛”，则是指统治者利用严格的法制、刑罚等强硬手段管理百姓，用以约束百姓的行为。在管理过程中，管理过宽，易导致纪律松散，管理过严又会压抑人们的进取积极性。如何解决这种矛盾呢？只有做到“宽猛相济”，才能做到“以德化民”，这也是孔子“中庸”思想的突出表现。
“宽猛相济”是一条经由我国古人实践验证，跨越时空的管理智慧，并且对我们当今的现代化企业管理仍具有极其重要的现实意义。
首先，商家在企业管理中要营造出一种宽松的管理氛围，为企业员工创造一种宽松、自由、活跃的管理环境，使员工们能够以一种平常、舒畅的心情从事工作，更容易释放员工的工作热情和工作主动性，从而提高工作效率，同时，对于工作中消极、懈怠的职工可以适当地以一种严格的管理氛围约束他们，在企业内部创造一种积极向上、和谐有序的工作环境。
美国南部得克萨斯州的一家钢铁企业几年来生产效率一直很低，企业连年亏损，而且工人还经常罢工，企业连续换了几位总经理仍无成效。最后，他们聘请了一位日本人做经理，试图做最后一搏。如果仍无成效，就卖掉该企业。然而奇迹出现了，日本人上任一个月，企业扭亏为盈，效益成倍增长，两年后甚至吞并了当地另一家钢铁企业。所有人都惊奇于日本人的管理手段。原来日本经理在上任两天后，通过了解企业情况的基本制度，就深入到每一个车间同几乎所有的工人见面，倾听工人意见。让不满的工人在他面前发牢骚。他笑容可掬地说：“请多多关照。”一周后，他取消了前任经理制订的严格惩罚措施，同时采用了工人们提出的一些福利要求。在任期的前两个月，他还允许每个工人自由到他办公室倾吐意见，在制订决策时，倾听其他管理人员意见。从而在整个企业内部营造出一种宽松祥和的管理气氛。这位日本经理之所以成功，就在于他针对前任采取的种种硬性管理措施，采取了“以柔克刚、以德纠刑”的对策，因而调整了管理气氛，并被广大员工所认同和接受，于是，产生了神奇的治理效果。
其次，商家在企业管理中必须做到赏罚有据，这个“据”就是企业的各种规章制度。那么，如何才能制订出一套既有利于企业发展，又利于企业管理的规章制度呢？古人论述“宽猛相济”时提出要“令顺民心”、“与俗同好恶”，在执行法律时要“信赏必罚”。结合到现代企业管理，也就是要求企业的法规必须体现员工的利益，只有这样的法规才容易被人民遵守，才能够做到“令行禁止”。国外的很多大企业都有职工工会，在涉及到与职工利益有关的企业法规的制定时，都由企业管理方与员工代表们共同协商制定，从而充分保护广大职工利益。
经商之道：
“为政以德，宽猛相济”，它要求商家在管理过程中，认真把握宽、猛、严之间的尺度和范围，在一种互补、互合、互济中达到管理系统的平衡。
最后，在执行规章制度过程中应采取“刚中有柔，柔中有刚，刚柔相济”策略。我们在企业管理中经常会遇到这样一些情况，对于职工的违纪行为，如果依据企业法规不折不扣地严肃处理，容易造成职工抵触情绪，甚至出现人才流失的情况；但如果不按规定处理则会使企业制度无法执行。对于这种两难问题，就可以采用“严中有情、宽中有猛、刚柔相济”的处理方式。
