好主意通常具有跨国界的特性。
他山之石可以攻错
寻找他山之石并应用于区域市场。“他山之石可以攻错”是宝洁公司子公司奉行不渝的营销要则。
一位宝洁公司广告商的前任地区经理说道：
身为一个品牌人，你必须不断学习别人成功之道。这种思维必须深植脑海。如果不试着去了解其他人做了些什么，你将难以成功。
资深员工全心全意投入这个事业。他们不仅管理及确保资讯的交流，而且个个了解其他国家与区域的品牌现况；这种‘他山之石可以攻错’的文化是由上而下，而且是可行的。
“宝洁公司备忘录使每个人讯息相通，书面报告定期被传阅，管理人员经常性地开会。他们来自组织里不同层级与功能部门，包含产品发展人员及品牌人员。开会目的是资讯交流与激发新点子；整体运作就像一个没有界线的公司。”
当被问到是否有“这个行不通”（not-invented-her）的反映时，他说道：
“那种情形是不存在的。这是文化的因素。宝洁公司比其他公司强烈多了。”
“他山之石可以攻错”的观念可用到产品、包装、营销。广告、促销，甚至制造与配送；好主意通常具有跨国界的特性。
最近在日本上市的“易洁”（Joy）洗洁剂是一个成功的例子。这种高浓缩的美式碗盘洗洁剂于1996年在日本上市，是一个特别针对日本市场而开发的产品。技术来自欧洲的宝洁科学家，广告点子则学自“闻闻看”广告的改版。此“闻闻看”广告原先是针对英国的“达渍”洗衣剂所制作的纪事型广告，后来也被应用于美国的甘恩品牌。免漏盖原是为日本市场的“易洁”所发展，现在也被用于美国的产品。“易洁”的产品及营销计划在日本获得极大的成功，现在被用于菲律宾市场，目前亦考虑引入其他亚洲市场。
了解当地消费者
世界各地基本消费需求——例如诱人的肤色、干爽的婴儿，或者防蛀的牙齿等，很少会有不同。但是消费者认知的独特性与当地市场的特殊性，将会左右不同的营销策略。
宝洁公司在许多年前就了解当地消费认知与市场特性的重要性。二次大战后，宝洁公司不顾当地消费习惯与口味，采取直接引进产品的做法，迅速地向国际市场扩张。例如，宝洁公司在英国引进一种香料油味道的牙膏，倘若事先做好市场研究的功课，将会发现英国人很讨厌香料油的味道。香料油在当地是被用做药膏，而不被用于食物或牙膏。
宝洁公司在英国推出“杜恩”（Drene）洗发精后的冬天，使用者开始接连不断地抱怨在洗发精瓶中发现有结晶的情形。宝洁公司忽略英国家庭的浴室温度通常低于结晶温度。数年后宝洁公司进入日本市场，将过去的教训抛在脑后。同样地，在日本失败的主要原因是没有深入了解当地消费者的认知与需求。
“起儿”洗衣剂是宝洁公司打入日本市场的第一项产品，这个产品直接从美国进口。它拥有一项产品优势，即可依据各式洗濯温度，即热洗、温洗或冷洗等来清洗衣物。但是日本妇女一向用自来水洗濯衣服，三种温度的洗衣方法对于她们毫无意义。因此，产品销售量不佳。实际上，不顾当地文化而将美国品牌与营销计划移植到日本市场，是宝洁公司几乎败退日本的主要原因。
