自行决定销售品牌的中国杂货店是零售配送系统的重要一环。因此宝洁公司准备了228个城市街道图，雇用当地的“地面部队”，逐户送货并提供服务。
产品地域化
在多元市场中，将现有配方与产品大小一致化是有效率的做法。但是，消费者认知的独特与当地市场的特性所影响的层面，远超过单纯化与标准化的成本效率。对消费者的深入了解通常决定了不同的产品与营销策略。
宝洁公司致力于了解当地消费者
日本事业经营的成功关键在于了解日本消费者。一旦宝洁公司做了如此的承诺，它将以完全不同的方式进入市场。
宝洁公司把日本人纳入品牌群，雇了一家日本广告商，并且全面性地进行市场研究以了解消费者：
家庭的就地研究、焦点团体座谈、购物者访谈、概念测试，以及产品测试等等。宝洁公司开始学习聆听消费者的心声。
“起儿”的重生
为了重振“起儿”的市场销售，宝洁公司于是将产品调整后再次推出，其调整范围包含高浓度配方及省空间的简单包装。新加的柠檬香味为“起儿”带来一种独特性；终于，宝洁公司在日本建立了“起儿”的市场。
之后，宝洁公司科学家们发明了一种低温的漂白活化剂；此产品似乎可被应用于日本冷洗精市场。宝洁公司把新洗衣剂配方与简单的包装结合成为“艾瑞尔”（借用自宝洁公司的一个欧洲品牌）。借着“起儿”与“艾瑞尔”的成功，宝洁公司目前已成功地在日本建立基础。
为“好自在”界定高潜力之市场区隔
宝洁公司拥有一个可跨入日本卫生纸巾市场的优良产品。在一次匿名测试中，“好自在”卫生纸巾以2：1胜过日本的领导品牌。但是宝洁公司必须面对两个困难。首先，日本女性对个人卫生产品特别挑剔且考虑再三，对于使用已久的品牌不轻言放弃。其次，“好自在”的价格较高，而且成本比当地领导品牌高。日本女性不愿意改用一个较昂贵的新品牌。
然而，宝洁公司认识到一二十岁的年轻日本女孩与年长的女性想法不同，她们对新产品的接受度较大，也比较重视产品的功效，反而对价格敏感度较低。宝洁公司决定针对此新兴族群，进行重点式营销。
这项策略反映在广告制作上。品牌群及广告商丹祖（Dentsu）选定一位知名的女性摄影师为日本现代职业妇女的代言人。旁白内容也一样重要——反映了年轻日本妇女对彼此的个人卫生的坦率。产品的直率讨论以及“像穿上刚洗过的内衣”的概念，象征年轻妇女追求社会解放的欲望。
宝洁公司的预习功课及针对文化差异的回应带来很大的回报。
日本消费者想要不一样的一次性纸尿裤
当宝洁公司初次将一次性纸尿裤引进日本市场时，是采取直接进口的方式。但是产品销售状况不是很好。美国产品比较厚且昂贵。此外，亚洲的婴儿比美国小，于是宝洁公司重新设计一种样式较小，厚度只是原来的1/3，价格低，而且产品包装精美。这种包装对于受空间限制的日本家庭具有方便储存的好处，而且便于旅游携带。
为中国市场设计的洗发精配方
在中国，头皮屑是一个大问题，而且中国只有少数品牌的洗发精能解决这个恼人的问题。宝洁公司先后引进“海飞丝”、“飘柔”以及“潘婷”等治头皮屑的产品。宝洁公司在亚太地区的洗发润发双效合一产品，也依东方人的头发厚度而使用不同的润发剂。这3种洗发精品牌在中国的主要大城市一共享有超过一半的市场占有率。
秘鲁市场的小型包装
宝洁公司虽然成功地在许多市场销售简单型包装洗发精，却不选择在秘鲁市场销售这些产品。大部分秘鲁人只能负担起250克的小包装。经过浓缩，它的大小如同条包；70%的秘鲁人都是用一次使用的小包洗发精。
中国市场的新式抽样法
对消费者及当地市场特性的了解（再加上一点技巧），将会带来某些独特的营销方式。
例如，市场抽样调查一向是宝洁公司重要的营销工具。
在美国，抽样的分配是比较直截了当。有些抽样计划中，宝洁公司的市场抽样人员会针对选定的社区进行挨家挨户的抽样调查，把样品用塑料袋包装并挂在大门把手上。更符合成本效益的做法是挑选邮递区号并将样品以邮寄方式送出。在中国，宝洁公司发现一个较可靠的方法以锁定目标及分送样品，那就是：找中国政府帮忙！1995年9月15日的《亚洲华尔街日报》报道如下：袁丽萍是宝洁公司进攻中国消费市场的先锋部队。
袁女士是一位72岁且稍有驼背的工厂退休员工，她有一对机灵的眼睛，平常她在胡同里主特一个约200人的社区会议。
她也是宝洁公司的营销体系的一部分。宝洁公司雇用她以及数千个其他的类似成员，将橘黄色包装的“汰渍”洗衣剂赠品分发给邻居街坊。通过北京的影响力，中国有史以来最具企图心的产品上市活动如有神动。现在从东北方的北京到西南方的成都，商店的遮阳棚处处闪耀着“汰渍”的颜色。
入境随俗
创造产品以满足消费需求只是挑战的一部分。传达的讯息必须符合消费者接受的习惯——亦即了解当地文化并量身订做广告内容，以使讯息被接受与了解。
当“起儿”重新上市时，日本品牌群认为美国“乔伊”洗碗精广告中的知名布偶“柠檬男孩”将是新“起儿”的最佳代言人。然而当日本消费者看到“乔伊”洗碗精广告时，他们觉得“柠檬男孩”虽然新鲜，但是令人讨厌且攻击性太强。他们形容它不积极正面，也不热心助人。因此，品牌群决定将它“日本化”并使它更友善、更有礼貌，但是不失活力。后来证明新版广告也的确发挥效用。
在规划“艾瑞尔”洗衣剂宣传广告时，品牌群发现了一个有效的方法，即将品牌效益与竞争者做比较。日本文化中，贬抑别人是非常不礼貌的，而对竞争对手的贬抑也是不适当的。宝洁公司知道这种情形，同时也了解日本消费者对客观与实际资料采取尊重的态度。因此，“艾瑞尔”洗衣剂广告采取一个实际与客观的方法呈现出产品的效益，并把决定权留给消费者定夺。
“帮宝适”以更薄及更轻便的包装形式重新上市，它必须改变初次上市时留给消费者的不良印象。研究报告指出，日本妇女认为“帮宝适”不够贴心，因此“帮宝适”在广告中创造了一个造型像仙女而且会说话的纸尿裤，仙女轻声与婴儿说话，而且许诺婴儿隔天早上醒来后小屁股将依然干爽。
这个广告宣传使“帮宝适”市场占有率迅速扩张。
“佳美”香皂是针对脸部的洗洁产品。香皂外形与包装和全球其他地方差不多。宝洁公司曾用过许多不同的广告宣传手法，效果最好的背景是在浴室，而策略是“吸引男士的注意”。在法国，广告是非常直截了当的：
轻柔的接触在特写镜头下旋即转化为美丽的爱情。
在英国，广告的概念是通过传统的机智表演：
早期的广告是以一对男女的活动来呈现。
然而，这个广告马上被日本女性所否定。因为，无论男士多么彬彬有礼，一旦贸然闯入女性洗澡过程，不仅侵犯个人隐私而且极不礼貌。消费者对这种沙文主义的广告感到恼怒。
后来，宝洁公司深入了解消费者并运用“佳美”欧洲风格的吸引力，将广告背景锁定在欧洲，并以沐浴中的欧洲女性体现。
成年人大小便失禁在全世界都是一个敏感的话题，在日本也不例外。成年纸尿裤“阿田投”的广告，则运用日本文化中说书者常被认为是有智慧的老人而且渗透人物的特点。广告以一个日本知名的说书者担任“阿田投”的发言人。他运用格言与幽默感，教导大众生命的意义以及“阿田投”产品的优点。
企业形象地方化
在许多国家，当美国企业进入当地市场时，它们被视为局外人或外国人；有时甚至被视为侵犯者：从当地企业手中掠取资源并把金钱输返美国。当地商业圈及供应商们无从得知美国企业是不是会在当地长期经营。再者，美国企业的知名度不高，大学毕业生不愿意为它们工作，别说长久奉献。为与当地企业共存，子公司的一言一行必须地方化。
宝洁公司努力向进入市场的国家表达长久经营的承诺。它不仅广泛地接受媒体访谈，进行特别的企业广告，并且拜访大学及政府的意见领袖。
宝洁公司也向消费者做企业促销。日本消费者对产品的企业属性十分敏感，他们会把产品品质、安全以及信赖度，与企业形象连接。
在宝洁公司与“高屋”（Kal）的竞争中，宝洁公司处于劣势。“高屋”是日本相当有规模的包装食品公司，也是宝洁公司在当地的主要竞争者。为了知己知彼，宝洁公司以相同的产品分别给两组不同消费者试用，并使其中一组误认产品的制造商是宝洁公司，另一组则误认是“高屋”。被告知为“高屋”的小组表现出对产品明显的偏好。因此，除了企业广告外，宝洁公司品牌广告的最后几秒也呈现企业名称；这种做法对宝洁公司在日本市场的局势逆转有很大的助益。
宝洁公司也自诩为日本第一家针对消费者及商家提供免付费服务电话的企业，他们可以通过电话询问或提出批评。这将帮助宝洁公司掌握消费者态度并针对问题及时反应，同时也展现了宝洁公司对日本人所尊崇的品质与服务投入的心力。
因地制宜
在美国与西欧，宝洁公司领先运用先进科技提高与零售商的互动关系，并且也极力将已开发市场的新式科技应用在落后市场的配送系统。然而，当先进科技派不上用场时，只有发明新方法。
部分美国与西欧的零售经验可以直接应用于大型零售超市。然而，许多零售配送系统的效率甚至不如100年前的美国与欧洲系统。虽然如此，当宝洁公司与新客户合作时，它也努力将现代工具与方法应用于新的市场。
例如，波兰境内80%的包装食品量是通过俗称的杂货店销售。这种商店每周甚至每个月只能卖出一点商品。它们不需要大型配送货车补货，一箱两打的商品对它们而言稍嫌多了些。宝洁公司运用掌上型计算机记录并核对订单，以小型货车进行每日配送，并且不以一箱为补货单位。如此一来，宝洁公司在发展中国家的新兴市场达到了自动化与几乎“零库存”的效率。
在中国，杂货店也是零售配送系统的重要一环。然而这些零售据点自行决定销售的品牌。因此，宝洁公司准备了所有20万人口以上的228个城市街道图，标示出每个杂货店的据点，并且雇用当地的“地面部队”，身穿背后印有“胜利团队”的运动衬衫，逐户送货并提供服务。
