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第33章 31 在过程中追求完美

在追求成功的道路上,人们常常同时抱有两种心态,一种心态热切渴望早日达到目标,另一种心态则更看重过程。可以说,对这两种心态的把握,决定着最终的结果。

一味注重结果的人会厌烦过程,他们总是想快一点,却常常事与愿违,甚至最后的结果会南辕北辙。而用心于过程的人,却会次第绽开光彩的花朵,实际上,他的每一分钟都没有浪费。

道理虽然简单,却不容易做到,即使认识到了,也会有人不情愿在过程中投入精力,而总是祈求奇迹发生。不过,我可以肯定地说,任何结果都是过程的产物,我们只能在过程中追求完美。

请记住,人生精彩的过程比结果更重要,我们以怎样的心态投入过程,就将得到怎样的结果。

在有些人看来,今天的我似乎算是有了一些成绩,也被社会贴上了“成功人士”的标签,但在我的内心深处,仍知道自己离最终的梦想还很远。期望更好的结果,同时我也愈发注重过程。

其中的道理,是我一步步从实践中体会到的。

记得从2002年起,我开始思考如何放大青岛啤酒的品牌影响力。我们的基础很好,但由于历史原因,在很多年轻人的心目中,青岛啤酒是父辈们喝的酒,对他们而言,我们是一个遥远而有些模糊的符号。看着这些年轻人一天天成长起来,并渐渐成为社会的主流人群,我一直在想如何把品牌植入他们的内心。

想法固然是好的,但结果不可能一步到位。那么,究竟该怎样实现青岛啤酒国际化、年轻化、时尚化呢?也许是因为出身于运动员的原因,我很快意识到了体育营销的魔力。我深深意识到,如果为啤酒注入现代体育的元素,在一个体验经济时代,啤酒会是最好的载体。

逻辑很简单,畅饮啤酒容易使人产生豪情与激情,当人们一边观看比赛一边大口喝着啤酒的时候,那种畅快的感觉无与伦比。可以说,啤酒天生就是激情、欢乐、动感的,它所酿造的,其实是一种体验。一瓶没有生命的啤酒很难引发消费者的好感,问题的关键在于怎样赋予它生命和灵性。

实际上,从2002年韩日世界杯起,我们就举办了“快乐足球”的体育营销活动,尝试为青岛啤酒的品牌内涵注入新元素。2005年8月1日,青岛啤酒正式与北京奥组委市场开发部签约,成为2008年北京奥运会赞助商,一个历史性的时刻悄悄到来了。随着2008年北京奥运会的一天天临近,我们已经看到了一个充满想象的舞台,在这个舞台上,青岛啤酒大显身手的时候到了。

那么,我们到底该如何借助奥运的风帆掀起一场品牌年轻化、时尚化的革命呢?我们只有三年时间。2004年,据全球权威机构世界品牌实验室评估,青岛啤酒品牌价值高达168亿元,位居国内行业之首。但我们同样看到,与可口可乐、耐克这样的世界级品牌相比,尚有不小的差距。

为了打好奥运营销一役,2005年6月,青岛啤酒首先提出了新的品牌主张:“激情成就梦想”。这一主张的内涵与随后北京奥委会发布的主题口号—“同一个世界,同一个梦想”不谋而合。8月,青岛啤酒确定了2005年酝酿激情、2006年点燃激情、2007年传递激情、2008年释放激情,以及2009年演绎激情的品牌战略规划,并按照这个为期5年的战略规划实施品牌再造工程。到2010年,青岛啤酒的品牌价值跃升为426亿元,比2004年增长了1.5倍。

这个结果的背后是一次次苦心筹划与努力推进,每前进一步,我们都要付出常人难以想象的心力。

从2005年10月到2006年4月,经过长达七个月的磨合,20多次往返于深圳与长沙的沟通交流,青岛啤酒与湖南卫视联袂推出的“我是冠军”大型户外全民竞技运动终于拉开帷幕。这次活动在全国范围内吸引了几十万人参与,有6岁的孩子,有78岁的老人,有国外的体育迷,也有坐在轮椅上的残疾人士。众多媒体对“我是冠军”活动始终保持了高度的关注,可以说,青岛啤酒借力“我是冠军”活动率先掀起了“全民奥运”、“激情奥运”的风潮。

2007年,青岛啤酒与中央电视台联手举办的“倾国倾城:最值得向世界介绍的中国名城”活动又敲响了锣鼓。从营销上讲,我们最大的终端莫过于一个个城市,如果我们能把青岛啤酒独有的气质与内涵融入到各个城市的发展中去,影响将是深远的。实施这个创意以来,我们获得了150多个城市的积极响应,并陆续在16个城市举办了展示城市魅力的“城市日”晚会,达到了双赢。

在各种地面活动的推进中,青岛啤酒不再强调历史的厚重,而是更注重“激情”与“活力”,塑造出一个全新的青岛啤酒的品牌形象。

与有些奥运赞助商的做法不同,我们不仅看重营销事件是否吻合品牌理念和企业战略,是否有广阔的商业空间,也同时注重销售行为的契合度。我们认为,只有将产品销售、品牌传播与消费者体验“三位一体”地紧密结合起来,一个有生命力的品牌才能做到真正意义上的创新。

于是在奥运期间,可以看到,无数的消费者流连于青岛啤酒打造的啤酒花园和啤酒广场,一项权威调查的结果表明,到北京奥运会结束,消费者对青岛啤酒的购买意愿已从之前的54%上升到75%。有人说,在这次奥运会中,青岛啤酒的奥运营销性价比最高,用最少的钱收到了最好的效果。

但此时我想得更多的已是下一个步骤要如何执行,如何在圣火熄灭之后,继续点燃青岛啤酒后奥运营销时代的激情。青岛啤酒的年轻化革命好戏才刚刚开始,问题是,最佳的创意与剧本在哪里?

幸运之神再度光顾,很快,我接触到了NBA总裁大卫·斯特恩先生,初步沟通了双方合作的构想。随后,为了亲身体验NBA的魅力,2008年6月,借跟随国家副总理王岐山出访中美经济对话之机,我特意抽出时间到波士顿观看了一场湖人队与凯尔特人队的NBA年度总决赛。

还没有走进体育馆,我就感受了NBA球迷们的那股激情。这种场面很难在国内看到,却与青岛啤酒的品牌理念有着惊人的吻合之处,坐在大卫·斯特恩的观赛包厢里,我已坚定了合作的想法。这个想法,就是后来拥有很多电视观众的“炫舞激情·NBA拉拉宝贝”全国选拔活动。

戏剧性的是,在双方的具体商议中,NBA一开始挟品牌之威把价码抬得很高。我笑着告诉大卫·斯特恩,NBA进军中国20年,其实并不成功,常常是雨过地皮湿,而与青岛啤酒合作则将带来更多机会。我们每年有600多万吨的销量,全国有1万多经销商,一旦几百亿个酒瓶落地,再加上密集的各种路演和促销活动,届时NBA在中国960万平方公里的土地上才算真正找到了感觉。

在我近乎偏执的坚持下,2008年8月23日,北京奥运会结束的前一天,青岛啤酒与NBA正式签订了长期合作协议。从此,青岛啤酒这个拥有百年历史的民族品牌,第一次烙上了NBA的印记。

为了巧妙利用NBA的各种品牌资源,青岛啤酒没有投重金于那些层出不穷、令人眼花缭乱的赛事和球星身上,而是出乎很多人意料地看中了NBA天地里一朵可以充分调动视觉体验的小花—拉拉宝贝。我想,当所有的观众看到青春靓丽的拉拉宝贝在赛场上尽情舞动肢体时,无异于享受一场丰盛无比的感官大餐,那种不无火辣而又积极阳光的状态会瞬间感染每一个人。

这种充满活力的氛围也正是青岛啤酒想要的。2009年,第一批通过全国海选胜出的8名拉拉宝贝越过太平洋,第一次代表中国走到了NBA的体育馆中央,中国姑娘的青春与美丽征服了美国观众。也正是从“炫舞激情”开始,在中国啤酒行业的历史舞台上,人们看到了一个全新的青岛啤酒。

到这里,青岛啤酒的国际化、年轻化、时尚化的梦想才刚刚揭开面纱,未来还有更多的惊喜等着它。前后五年的历程再一次证明,我们只有在过程中一步步实现梦想,工作和生活才会回报我们。

要知道,梦想人人都有,但比梦想更重要的,是在追梦过程中保持精益求精的态度和非凡的耐心。用你的心灵锁定充满激情的梦想之后,还必须配合每个瞬间精彩的舞步,付诸用心的行动。

正如一个企业品牌的打造需要时间,精彩的人生同样离不开步步为营的过程。我们的成长无法违背万物生长的自然规律,你如果想长得更茁壮,就必须摒弃一颗浮躁的心。

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