关于执行力的重要性,你一定已经听了很多,关于提高执行力的方法,你或许也已略知一二。
我们都知道,没有执行力的工作无异于浪费企业资源。在工作中,如果你常常听到领导批评你的执行力不够,这显然是一个危险的信号,它足以说明,你在职场上的竞争力正在遭受质疑。
可我也注意到一个奇怪的现象,执行力不高的人尽管会不同程度地意识到问题的严重性,却似乎总是难以突破自我。每到出结果的时候,他们总是会红着脸说“对不起”,或者要求再给点时间。
这种现象究竟是怎样造成的呢?是他们没有努力工作吗,还是他们不想做好呢?我觉得,都不是。
这就是我要讲执行力的原因。实际上,没有功劳的苦劳不仅是对企业资源的浪费,对自身的杀伤力更是令人触目惊心。不到位的结果会让人在工作中产生严重的焦虑感,降低战斗力。随着这种焦虑的日益增加,工作量越积越多,当工作任务堆积如山的时候,一个人必将遭受从信心到行动的全面崩溃。这个人会对自己的能力作出负面判断,严重者还会极大地影响身心健康。
那么,一个人到底该如何彻底去除执行力低的痼疾呢?这里,我想从基础层面谈谈自己的体会。
我相信,不管你做什么工作,只要能对照下面的四项基本原则,你就可以彻底清除深埋于体内的“定时炸弹”,重新找回自信,拥有你本该拥有的东西,你的人生将焕然一新。
保证执行力的第一个基本原则是:以结果为导向,树立务实的工作心态。其实这首先是一种外在的要求,是环境逼迫你不得不作出的选择。因为没有切实的结果,你将无法在环境中立足。
什么是务实?就是不做任何于结果没有实际意义的事情。这里我有一个屡试不爽的方法,当你接到一项工作时,由于是外来的要求,你也许会产生各种稀奇古怪的想法和复杂的情绪,出现这种现象很正常,但如果你已经意识到了自己的软弱,那么赶紧关掉思想的闸门,不要给这些想法和情绪任何占领你心灵阵地的可乘之机。
当一个想法出现时,你必须迅速作出理智的判断,坚持问自己一个问题:我这样想对结果有意义吗?如果你这样思考,就可以及时清理前进途中的心理障碍,你要先做自己思想的清道夫。
这一条至关重要,要知道,任何结果都是思想与意识的产物。有什么样的思想与意识,就必然产生什么样的结果。
务实的第二个意思是:做工作不端花架子,不走过场,不搞形式主义。好的结果不在于漂亮的形式,而在于它的实际内容,就好像一个人的魅力不在于外表,而在于气质与内涵。
有的人做事情总是“雷声大,雨点小”,不客气地说,这样的人是不值得别人信赖的,甚至是不道德的。因此,当你在推进工作时,不妨时常停下想想,我现在做的对结果有实际意义吗?
人们常说:“请给我结果!”我需要补充的是,还要看什么结果,没人会喜欢中看不中用的结果。无用的结果不仅是在浪费你的时间,也是在消耗他人的时间,一定会遭到鄙视。
你可以把务实看做一种人生态度,因为唯有务实,才能结出丰硕的人生果实,才有收获的明天。
保证执行力的第二项基本原则是:梳理清楚你拥有的各种有形资源和无形资源,尽可能地寻求资源的支持。
要记住,你不是一个人孤军奋战,仅靠纯粹的个人力量远远不够,在工作面前,你首先是个资源整合者。而且,有些你所必需的资源并不是一眼就可以看到,如何发现并争取它们是重中之重。
在事业的平台上,我们随时随地都需要来自各方的支持。实际上,啤酒的生产与营销是极其复杂的系统工程,我的每一份成绩单背后都凝聚着青岛啤酒的资源优势和一些人有力的支持。这些年来,我制定的每一项年度目标,在实际运营中,都得到了董事长金志国先生、总裁孙明波先生、制造中心总裁樊伟先生到团队中每一个核心骨干的鼎力支持,他们都是我不可多得的事业伙伴。
如果你为了实现结果需要各种资源的支持,就应该大胆地提出来,组织里有的是弹药,你为什么弃而不用呢?举例来说,一个营销人接到了组织下达的任务,首先要做的不是拿着刺刀上战场,而要先想想,要达到目标,我在企业里能获取什么资源,可以运用的是什么资源,包括管理资源、品牌资源、经验资源、政策资源等;我在外部又需要开发什么资源,包括既有的渠道资源、潜在的客户资源、公共资源、合作对象的资源等,理顺这些资源,心里才会有底。
可以断言,聪明的工作者都是善于整合和争取各种资源的人,为了得到资源,他们会不遗余力。如果你能突破视野的局限性,主动去寻找更大的资源空间,你就会发现事情没你想的难。
自己有的资源,可以最大化地利用;自己没有的资源,可以草船借箭。世上免费资源多的是,千万不要出现这样的情况:当你没有结果的时候,却抱怨资源不够,这只是借口,因为你没有用心去寻求。
实际上,资源联动效应的效力难以估量,如果你真的找到并充分利用,它们的效用将大大超出你的想象。
保证执行力的第三个基本原则是:制订明晰的工作计划和推进流程,一切行动按照计划与流程执行。
在青岛啤酒的管理系统中,有一个很独特的工具—“管理时钟”,或许会对你有些启发。按照董事长金志国先生的解释,“管理时钟”是为了确定企业各个职能部门什么时候做什么事,使公司实现顺畅有序的发展而设计的。这个“管理时针”被形象地画了出来,每一个月份对应钟表上的一个钟点,每个月每个部门要完成哪些工作都在钟点旁列明,每到一个整点,大家都会评估结果。
而我在具体工作中,对团队的进度要求也近乎苛刻。我定期召开月度会议,会议的核心内容就是总结上个月的运营结果,以及制订下一个月运营的翔实计划。我曾梳理过企业战略范围的业务计划决策与执行程序。
第一步,年计划要准确,准确率要达到80%;第二步,要做三个月的滚动计划,准确率要达到90%;第三步,要做好下个月的运营计划,准确率要达到100%。有了计划,立即运行,强势出击。
其实,你完全可以把“管理时钟”运用到你的日常工作中去。接到一项重要的工作后,你可以绘制出相应的时钟,梳理出每个时间段内必须完成的内容,除非有特殊原因,否则绝不能允许自己拖延,然后像盖一座大楼一样逐层推进,这样你就能清楚地看到进度,不会感到茫然。
我要再一次强调计划的重要性。善于工作的人不仅有阶段性计划,而且有每一天的工作清单。比如前一天晚上,他会梳理好明天具体要做的各项工作,每完成一项划掉一项,直到完成计划的全部。
这种方法看似过于精细,但实际上,它培养的是一个人的工作方法,它会使你的效率产生飞跃。一个没有工作计划的人注定做不好工作,也不会有属于自己的休息时间,同样,一个没有人生计划的人,也不会得到好结果。当然,并不排除执行计划时的灵活性,不过首先要制订一个计划出来。
计划可以帮助你看清楚工作的实际分量,也可以分阶段明确你的工作重点,让你知道什么时候找什么资源。你要懂得如何把决策者的“管理时钟”转化为自己的工作时钟,一个你自己安排的时钟。采用“管理时钟”的最大好处在于,你也可以从此成为一个守时的人,得到更多、更好的机会。
保证执行力的第四项基本原则是:发挥主动性,创新你的工作方法。
《庄子》里有一个有趣的故事:一天,一个年已七旬的老木匠看见君王正在看书,于是问他:“你在读什么?”君王说:“我在读古人的书。”老木匠说:“古人已经死了,你读的这些没用呀。”君王听了不高兴地说:“你一个木匠又懂什么?”老木匠回答道:“我在工作中观察到,把手里的活儿做到一定的火候是有规律的,但我无法用语言将这个规律明白地告诉儿子,儿子也不能从我这里直接学到,所以我70岁了还在自己动手。”
这个小故事告诉我们:做任何事都要自己亲自去摸索,在实践中总结提高,别人的经验固然可以吸收,但具体的做法有着广阔的个人施展空间,什么才是适合自身的,只有自己体验、选择了之后才真正知道。
一切得心应手的感觉,都来自于你自己揣摩出的工作方法,每个成功者都有自己的窍门。
你随时可以创新工作方法,这是你的本能,不要有任何怀疑,没人会喜欢事倍功半地工作。工作方法没有止境,你的经验与思考、你的灵感与想象力,都将推动你的执行力日益提高。
如果你领会了上述保证执行力的四项原则,就会发现,所谓的执行力,并没有那么难掌握。它们分别是:
* 以结果为导向,务实地工作。
* 梳理你可能拥有的资源,主动争取。
* 制订好你的“工作时钟”,不折不扣地完成。
* 创新工作方法,不断总结与改进。