大商集团内部有一句关于发展的论调:发展快,快死;不发展,等死。对大商电器而言,其深刻意义其实就是指如何把握企业扩张的节奏与频率。但在竞争此起彼伏,似乎其中还暗藏着步步杀机的广告界,纵然许多广告人为跑马圈地所需要承担的资金、人力的巨大投入心惊胆战、如履薄冰,可??,不圈地,蜻蜓点水怎么追赶得上国际广告传媒巨人?
两年前,当第一批播放广告的液晶电视出现在上海和北京的部分写字楼电梯等候厅时,很少人会预料到这一广告市场的巨大潜力。两年后,这类液晶电视已遍布中国数十个大中城市的数万栋楼宇,日覆盖超过3000万中高收入阶层。由于其表现形式生动、受众定位清晰、收视带有一定的强制性,楼宇电视广告受到了中高端广告客户的青睐,经过短短两年时间,已飞速成长为重要的广告媒体。分众传媒也在楼宇电视广告发展的浪潮中,奋斗成长。
聪明的江南春并不沉湎和满足于分众的现状。他已经将眼光放在了进入WTO后的时代,中国势必开放的广告传媒产业可能遭遇到的外来国际广告巨头、大鳄的强烈冲击。“狼来了”不只是夸张的妄语,更是现实的警示。国际电子、金融厂商机构对中国市场的振荡之大,影响之深,在震撼江南春内心的同时,也促使他认识到:“把市场局限于上海、北京等地,无疑只是一种‘蜻蜓点水’似的保守求稳的战略部署,而这种部署很难抵抗外来势力的入侵,更不可能追赶国际广告巨人的前进脚步。”
正所谓“凡事预则立,不预则废”。外来的危机要求江南春和他的分众要有所行动。于是,就在各方势力在驻地轰轰烈烈开展“圈地运动”的同时,江南春和他的分众传媒也不甘示弱地疯狂跑马圈地,其迅猛之势横扫全国大江南北。
最初,分众把目标瞄准上海的高端白领消费群体工作、生活居住的大型写字楼、商贸、餐饮、高档公寓等,对它们进行圈占。从金茂大厦、香港广场、上海商城、外滩中心到招商局大厦、华侨大厦等上海顶级的写字楼,无一例外落入分众的“掌握”之中。
不同地域文化和经济发展水平使人们具有不同的消费理念、消费心理、消费模式、消费能力和消费倾向。江南春在带领分众跑马圈地的过程中洞察到了这一点。于是,在不同城市的圈地中,分众根据地域和城市经济水平规划出详细的扩展计划和吸引说服客户的说明书,为全国不同城市广告开发打上鲜明的地域烙印,更加凸显了分众细化的特性,也赢得了许多广告客户的信赖。
跑马圈地的效应立竿见影。据分众传媒的招股书介绍,通过直营和加盟方式,在上市前的很短时间内,公司业务覆盖了包括北京、上海、天津、深圳等国内主要大型城市在内的44个大中城市的10477栋商业楼宇,并拥有液晶显示屏17872块。如果再加上423个卖场联播网中拥有的3149块显示屏,总数达到21021块。据上市招股书称可日覆盖1500万中高收入人群。2004年第四季度中,公司销售收入1100万美元,而2005年同期销售收入为2460万美元,比一年前增长超过100%,增长速度令人刮目相看。
零售终端:分众垂涎的又一块蛋糕
跑马圈地,分众最大的优势在于先发制人,同时这也是一种壁垒。2005年第二季度,分众的商业楼宇视频业务已覆盖全国50多个城市,并和2万多栋楼宇签订了3~5年的合同,覆盖3000多万中高端受众,并且在合同到期后享有优先续约权。通过一路跑马圈地,分众抢占了楼宇资源的不少先机,成为不折不扣的行业领跑者。
但分众的步伐并未停止,江南春和分众把目光放在这个新兴广告传媒领域还未被瓜分的另一块蛋糕上。
在如火如荼疯狂的跑马圈地空间战之后,渠道之战开始向细化渗透蔓延。分众在各大中城市继续跑马圈地的同时,其经营理念和模式也已开始与它的主要对手--聚众出现了差异化迹象。
聚众传媒计划在做精做深已占领的高级写字楼、酒店和公寓市场的同时,将网点辐射到更多高收入人群出入的场所,如高尔夫球场、三甲医院等,同时开始建立便利店网络。聚众传媒公司负责人表示,新一轮融资后聚众将加紧收购兼并,目标是在2005年底能够覆盖到50个城市、3万栋楼宇。
而分众传媒在巩固其楼宇市场优势的同时,将拓展的目标定位在大卖场上,寻找新的盈利增长点。江南春曾经表示:“分众将来上市所募集到的资金将主要用于大卖场联播网和便利店联播网的铺设,同时分众还将大力拓展楼宇视频版块,增设发展机场联播网和高尔夫联播网等细分的频道。”
原先在分众锁定并主打的某些扩展方式并不十分成功,其相应的广告效果也没有显现出来。这时,将拓展的目标定位在大卖场、大型超市和机场联播网、高尔夫联播网等,对大概多大程度上能实现盈亏平衡,江南春自己心里并不是十拿九稳。但江南春多年广告人的经历也使他深切感受到,很多当初感觉没什么可能的事情却蕴涵着巨大的机会,重要的是能否洞察到这些市场机会。精明的江南春自然不会放过任何一次可能获利的机会。其实,这也可以想象分众在试图做大楼宇市场这块蛋糕的同时,更意欲分掉另一块大蛋糕的雄心。
汤姆·彼得斯相信:“领袖人物一定要能够看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情,他们需要有站在高山之巅极目远眺的能力。”事实也证明江南春的眼光确实独到,分众在与对手跑马圈地的直接“肉搏”中又一次以成功者的身份傲然出现。在跑马圈地后的细分市场上,分众在商务楼、卖场、酒店等占据绝对优势,聚众则在商住公寓楼、医院、便利店等领域稍微领先于分众。而分众准确的市场定位,使其优势在写字楼等商业领域表现得淋漓尽致。
极目楚天舒。在写字楼等商务楼宇全面开花之后,江南春和分众又吃到了大卖场、大型超市这一块很大的蛋糕,填补了国内卖场终端视频媒体领域的空白。
疯狂下的理智:江南春不到陌生的市场
国美总裁黄光裕做事有个最大特点,行动起来有如“鹰”一般迅猛,他的“快刀”手法在业界非常有名。他有一句口头禅“有三分把握就去做”,在业界传播很广。
但商场其实也如自然界般讲究物竞天择、优胜劣汰。狮子在辽阔的草原上奔跑得再快,到了丛林却寸步难行;老虎在山林中啸得再猛,进入水中气势也荡然无存。“虎落平阳遭犬欺,龙游浅水被虾戏”说的便是这个道理。在商海中的沉浮打拼也终究逃不出这样的定理:做事要问心无愧,创业要量力而行;守住自己熟悉的地盘,不要轻易到陌生的“市场”。
正是秉持这样的生意理念,尽管分众一直在看似疯狂地跑马圈地,但江南春始终没有丧失作为一个商人的基本理智。因为他深知,到根本不了解的陌生市场找寻商机,完全是舍本逐末。其起点不是从零开始,而是以负数为开端;希望即使存在,但绝望或许更多。
也正是如此,对于在香港的一家合资公司,合作伙伴值得信任、业务也势头良好,但分众仅仅持有20%的股份。要知道这家公司的合伙人曾执掌电讯盈科旗下的媒体业务,并在Loral、新闻集团以及中华网担任高管职务,加上公司良好的业绩,也许很多人都不会轻易放弃扩大股份的念头。而为何分众却吝于钱财不扩大对这家合资公司股份的控制呢?分众又为何不借着自身在商海打拼中逐渐成长壮大起来的实力进军香港呢?很多人对此疑惑不解,而江南春的回答是:“香港始终是个陌生的地方,文化特色不同,经济环境不同,我对之不甚了解。”继而他又说道:“我们对海外市场不熟,一般都采取加盟形式。”
江南春从分众总体战略到一些细节分析,包括怎样向客户建议在不同地点、用不同长短广告时间,以致广告语的打造都有自己一整套的方案。但不到陌生市场却也成为江南春众多“金科玉律”中举重若轻的一条。江南春这种商人的精明越发显出了分众疯狂背后的冷静与理性。这也为分众日后的专业化发展道路埋下了深深的伏笔。
延伸阅读 分众卖场联播网的价值综述
分众卖场联播网每天跟随卖场营业时间播放13个小时(一般为上午9点到晚上10点),365天天天播放,联播网每12分钟广告循环播放60次以上,以达到顾客进入卖场的各个时间段(下班后、双休日、节假日),全程覆盖消费者的购买过程。
从传播质量上来看,大卖场联播网远远超出卖场内其他广告形式。联播网以视频、音频相结合的表现形式,更具打动力,更能吸引消费者的关注,屏幕平行于消费者视平线构成强制性收视,激发更多的消费冲动。联播网的信息承载量容积较大,可以详细表达出商品的优势。联播网在全国拥有严格的网络化的投放管理,简易、便捷,可控性强,媒体形式高度统一,保证了传播信息(形象)的无偏差,能够让消费者在一次购物中,多点收视,对受众进行高频次的反复刺激。
--联播网填补了在终端购物状态中的媒体渠道
在日常生活的大多状态中,广告主可以通过各种媒体包括电视、网站、杂志、报纸、户外、体育活动、广播……来接触消费者,但当消费者进入最终选购状态时,却没有网络化的强势媒体可以到达他们。中国大卖场联播网的开通,填补了在零售终端购物状态中有效传播媒体缺席的状况。
--联播网有效针对家庭快速消费品的主要采购者和决策人
家庭中???人看电视,往往只有少数人才是家用消费品的主要采购者和决策者,卖场电视锁定了家庭中的这个族群,令广告更精准,让媒体预算更经济,有效提升投资回报率(ROI)。
--相比传统家庭电视媒体联播网具有超高的性价比
据央视监测机构调查显示,大卖场联播网的CPM成本(每千人印象成本)仅为当地电视台的1/5以下,能够用有限的预算达成更大的传播效应。
--卖场电视在最好的时机提高回忆率,巩固受众对品牌的忠诚度
由于在购物状态中,增加了品牌提示的广告,帮助消费者提高对品牌的回忆率,及时巩固消费信心,有效地防止了顾客流失。
--卖场电视帮助品牌占据着终端的话语权,掌控现场销售的主动权
在卖场内封闭的广告环境中,每一个广告片的出现都是极具影响力的,它挑起了消费者对商品占有的欲望,帮助消费者完成最后一刻的决定和品牌选择。电视广告是向所有潜在消费者进行曝光,而卖场电视则针对直接的购物者,直接刺激购买。
--提升了原有POS活动的效果
卖场电视音视频相结合的表现形式,更具生动性和感染力,更易吸引受众的关注,直接刺激和煽动受众的消费欲望,在售点中提升了POS的效果,把促销的信息扩散到卖场的各个区域。
--卖场电视与家庭电视广告的互补组合
在快速消费品的营销推广中,家庭电视广告在提升品牌知名度、影响受众对品牌认知上的作用当然是其他媒体无法取代的,而卖场电视也将是快速消费品媒体推广不可或缺的重要组成部分,它与家庭电视构成了立体化的组合,将有助于全面提升媒体的传播效率,令媒体投资创造更大的市场回报。
事实上,在不同的品牌推广阶段,二者承担的功能和作用也是不尽相同的。在新品上市的Launch中,一般采用以家庭电视为主,多频道、高频次的组合,追求品牌的广泛曝光和到达;同时以卖场电视为辅,以更低的CPM/CPRP传播成本在卖场重度覆盖家庭快速消费品的主导购买者。
在品牌推广的延续期中,宜采用家庭电视媒体与卖场电视媒体的互补组合。在继续保持适度的电视投放时,采用卖场电视在销售终端来提高受众对品牌的回忆率,锁定已进入购买状态的直接消费者,对已产生兴趣的消费者,强化其品牌记忆,进一步提示及激发其购买欲望和冲动。与采用以户外媒体在延续期提示品牌记忆的传统模式相比,这种巩固记忆和提示购买的模式是更经济和有效的选择。
在产品促销期中,家庭电视由于与售点存在天然的时空距离,因此,以卖场电视为主导的方式,将更为实效。目标对象直接针对有品类意愿但品牌忠诚度低的受众,在销售现场各个区域全面告知促销信息,强烈提示购买,在销售的最后一刻直接引发购买冲动,影响购买选择,从而促增自身品牌的销量。
资料链接 融资“滑铁卢”:凯雷曾经“独宠”聚众
接受了软银投资的江南春在2004年品尝到了幸福的味道,液晶电视广告的需求出现井喷。广告排满的现象层出不穷,但这也意味江南春需要更多的钱铺设更大的市场。
与此同时,分众对手聚众的虞锋也在积极地寻找新的投资者。工夫不负有心人,在分众得到1250万美元的第二轮融资后的两个月,虞锋“搭上”了凯雷集团董事总经理祖文萃。就像当年的江南春之于余蔚,虞锋聚众的商业广告模式也深深打动了嗅觉同样敏感的祖文萃。
聚众可能和凯雷携手的消息很快传到了江南春那里。此时沉浮商界十余年的江南春已经有些“心狠手辣”了,他决心破坏聚众的好事,把这件事“搞黄”。其实,江南春有自己的想法:如果能说服凯雷调转枪口,转而支持投资分众,岂不是一石二鸟、一箭双雕?
2004年7月,在上海一家俱乐部里,一个戴眼镜的大个子对着凯雷的祖文萃滔滔不绝地描述着分众宏伟的蓝图。稍后,那个充满激情的大个子出乎意料地听到了“不”的答复。
“我可能一向都有很强的煽动力,大多风险投资商都吃我这套。可独独那一次,巨大的热情碰撞到了冰冷的冰块,对方没有任何反应。”事隔一年多江南春面带微笑地回忆到。
祖文萃却说,他认识虞锋要比结识江南春早,而且凯雷与聚众的合作已经谈得差不多了。同时,凯雷认为分众引入的众多投资商使其股东结构过于复杂,所以凯雷没打算凑分众的热闹。
于是,2004年9月,聚众得到了凯雷1500万美元的风险投资。虽然这比分众第二轮融资足足晚了快半年,但这是当时户外楼宇液晶电视广告行业诞生以来最大的一笔国际性投资。而且更让人不可忽略的细节便是,凯雷背景深厚,其董事长为国际IT巨头IBM前任首席执行官郭士纳,美国前总统老布什更是凯雷亚洲顾问委员会主席。虞锋由此得到的信心不言而喻,他甚至把融资消息公布的地方安排到了钓鱼台。
一向在融资中顺风顺水的江南春难得遭遇到风投的“滑铁卢”,凯雷和聚众的联姻更让江南春如坐针毡,也给向来对于聚众有优越感的分众上下产生心理波动。此时,从不自我设限,勇于面对现状的江南春与他的分众都面临着很大的压力。