在家庭中说话也要讲究艺术和把握分寸，譬如今天太太做的菜太咸，你说：“这道菜味道太棒了，要是再稍稍淡一点，就可以当国菜了！”太太得到认可，会很高兴，下次也自然会记得少放些盐。
如果换种语气和态度说：“怎么放这么多盐啊？不知道吃盐多对身体不好吗？”虽然言之有理，但是就因为没有讲究说话艺术，极可能带来一场争吵。
少说抱怨的话，多说宽容的话；抱怨带来记恨，宽容乃是智慧。
少说讽刺的话，多说尊重的话；讽刺显得轻视，尊重增加了解。少说拒绝的话，多说关怀的话；拒绝形成对立，关怀获得友谊。少说命令的话，多说商量的话；命令只是权威，商量才是领导。少说批评的话，多说鼓励的话；批评产生阻力，鼓励发挥力量。少说消极的话，多说积极的话；消极只会丧志，积极激发潜能。少说不能的话，多说可能的话；不能带来失败，可能迈向成功。少说负面的话，多说正面的话；负面趋向黑暗，正面迎向成功。
纵然是说实话，也要讲求方法，要看对象、分场合。
汉武帝派李陵将军去抵抗匈奴，结果李陵大败并投降匈奴。
汉武帝震怒，要灭李陵九族，并在朝上征求司马迁的意见。司马迁阻止武帝道：“其一，李陵是我朝功臣，一向忠君爱国；其二，李陵此战虽寡不敌众，却能奋勇杀敌，对方死伤比我军更多，虽败犹胜；其三，我军被匈奴大军团团包围，李将军迫不得已投降保全，这不是真降。”司马迁虽义正词严，但却忘记了汉武帝是个说一不二、霸道十足的君主，在群臣面前岂容司马迁提出异议。所以，汉武帝龙颜大怒判了司马迁一个“诬上”之罪。最终司马迁忍辱负重忍受宫刑，在狱中写下了《史记》，流传千古。
同样与司马迁同朝为官，东方朔却能应用正话反说的方法，拯救武帝奶妈的性命。武帝的奶妈因犯重罪，要被判死刑，生死关头，向东方朔求救。东方朔说：“武帝向来说一不二，我救不了你，不过我可以教你一个方法，生与死全靠你自己了。”次日，武帝让大臣宣布了奶妈的十条重罪，准备将其押赴刑场。这时奶妈步履缓慢，一步一回头深情地望着武帝，东方朔见机喝道：“你不要磨磨蹭蹭，武帝如今已经大了，不再需要喝你的奶了，还不快快去受死？！”
汉武帝听后，想到儿时奶妈对自己的爱护，于心不忍，于是对其从轻发落。
有段话细细品味很有意思：急事慢慢地说，大事清楚地说，小事幽默地说，没有把握的事谨慎地说，伤害人的事不能胡说，关心人的事看场合说，伤心的事不能见人就说，自己的事听听自己的心怎么说，现在的事做了再说，未来的事未来再说，如果对我不满意的事请你一定要对我说。
日本著名禅师一休，在做沙弥的时候就用智慧帮助同门师兄躲过一劫。一次，一休和师兄在打扫师傅的禅房，师兄不小心将师傅最心爱的花瓶打碎了，马上急得哭道：“一休，这可怎么办啊？这是师傅最喜爱的花瓶，师傅一定会重重责罚我的。”一休镇定地说：
“不要着急！我来替你想办法，你就去替我扫地吧！”师兄一听就高兴地去扫地了。一休先把打碎的花瓶收拾起来，等师傅回来就说：
“师傅您常常教导我们说：‘宇宙的万事万物都有气数。’让我们不要执著，对吗？”师傅回答说：“的确如此。”一休接着说：“那我告诉您，您心爱的花瓶今天气数到了。我想师傅您一定不会在乎吧？”
师傅看看一休说：“那当然了。”
同样一个问题，也需因人、因地、因时、因事而通权达变。所谓“知人者智”，我们一定要了解对方的情况，如年龄、职业、文化程度、信仰等，这样谈话才能有针对性。
孔子有个弟子叫子路，生性鲁莽。有一天，他问老师：“想到一件事，是否要马上实行呢？”孔子说：“有父母在，要问问父母再去做，怎么能自作主张呢？”孔子的另一个学生叫冉求，优柔寡断。他也问老师同样的问题，孔子回答：“想好了就去做吧！不要犹豫了。”
人与人的言语交流，难免有意见相左的时候，遇到这样的情况，我们又该怎么做呢？
有一天，寺庙里的两个师兄弟因为做饭而争吵不休，便相继去找师傅评理。大师兄气冲冲地说：“师傅，我看天色已晚，为了节省时间，我想做土豆块儿比较快点。可是，师弟偏要炒土豆丝，这样要做到几时呢？”师傅笑着说：“你对。”大师兄高兴地出去了，迎面遇到了师弟，心里想：“哼！师傅都说我对了，你还跟我争！”师弟也去找师傅振振有词地说：“师傅，我想让各方施主都能吃到比较可口的素菜，所以想做得精致些，切成丝要比切成块好看也好吃。可是，大师兄就是固执己见。”师傅又笑着说：“你对。”师弟听后也高兴地出去了。这时，身边的小沙弥不解地问：“师傅，两人总有一个对，一个错吧？您怎么说都对呢？”师傅摸着小沙弥的脑袋说：“你也对。”
其实，对错并非有定义，而是角度有圆方。言语本没有是非的分别，因为有了好慕浮辩之词，才被蒙蔽，产生了偏见。两个人的争辩永远没有结果，即使第三者来评判也是一样，何不放下相对的观念，随圆就方，心安理得。
我们每天都在做事，但有没有想过自己做的事有意义吗？有大师兄气冲冲地说：“师傅，我看天色已晚，为了节省时间，我想做土豆块儿比较快点。可是，师弟偏要炒土豆丝，这样要做到几时呢？”师傅笑着说：“你对。”
价值吗？做事圆满与否，可以反映出一个人智慧的高低。
在这个复杂的社会当中，由于人与人的交往频繁，所以会产生摩擦，这些摩擦有时会影响我们的正常生活与工作。这就需要我们谨慎行事、相互礼敬，才可能避免许多对人对己的伤害。
孔子的儿子孔鲤，有一次从家中的厅堂走过，被孔子叫到身边并问道：“你学《礼记》了吗？”孔鲤回答：“没有！父亲。”孔子严厉地说：“不学《礼记》，怎么在这个社会上立足呢？”这就是《论语》当中提到的“不学礼，无以立”。
繁体的“礼”字：礼，代表一个人弯曲着身体，在捡豆子。捡豆子一定要弯腰、低头，弯腰的角度要大于90度才可以捡到豆子，所以表现出对人是相当恭敬的。圣人云：“敬人者，人恒敬之。”这个范围不仅仅局限于人类，世界的万事万物，我们都要持有敬意。我们对宠物狗很有爱心，它也会对我们很友善，甚至会保护、体贴主人。相反我们对一个乞丐说：“嗟！来食！”他也不会接受我们的好意，因为我们对人家不尊重，伤害了他的自尊。
中国自古就有“礼仪之邦”的美称，古圣先贤以智慧为我们留下了传统的美德。《中庸》云：“礼仪三百，威仪三干。”说明礼仪的细节很多，要全部掌握也非易事，但起码也要掌握一些重点，不要在大庭广众之下出丑。也许在我们身上或者他人身上都发生过一些类似这样的事情：在画展上、在教堂里、在图书馆，我们的手机响起，引来了很多异样的目光；在机场、在餐厅、在电梯里，我们的谈话、争执常常引来他人的侧目，这些都令我们非常尴尬，感到失礼。
至圣先师，万世师表的孑L子，在对天、地、君、亲、师的礼仪都做到了极致。孔子礼天地，敬鬼神，在祭祀中一丝不苟、战战兢兢、至诚至敬；在外交辞令上，有礼有节、进退得当；在觐见国君时，总是注重衣着、举止，不敢有丝毫的怠慢；孔子在宴席上一定先行起身，并举杯敬长者，等到长者离席，自己才肯离开；在盲人面前，总是快步走过，生怕对盲者不敬；遇到别人办理丧事，他一整天都不苟言笑，也不弹琴，以这样的方式表示对亡者的哀思。
那么，在借鉴圣人智慧的基础上，我们也要在举手、投足、待人、接物、仪表等方面，把握得体。所谓“不拘小节，终累大德”。
去做演讲，一定要衣着得体、庄严端正、举手投足温文尔雅，倘若只穿了个背心、短裤、拖鞋，再摇把扇子，大家一定会觉得莫名其妙。参加婚宴，我们穿着以得体、整洁为主，千万不要过分张扬，超过了新郎、新娘，被他人误以为你是新人，让真正的新人尴尬。服装要讲求搭配，比如你要穿深色的西服，就不要穿白色的袜子；穿一身名牌的西服，就不要脚踏一双旅游鞋，这显然是不协调的。
其实，“礼”已经是做人的最低底线了。老子日：“故失道而后德，失德而后仁，失仁而后义，失义而后礼。夫礼者，忠信之薄也，而乱之首也。”一旦礼崩乐坏，社会就会混乱，这时不得已才提出法律、规章，如果每个人都能有道、有德，又何必用条条框框来制约呢？
我们在社会地位中，难免有上下左右的关系，如果这些关系处理不当，就可能出现上压、下顶、左排、右挤的尴尬局面。这样我们就必须谨慎行事，做到承上启下、左右逢源。《大学》云：“所恶于上，毋以使下；所恶于下，毋以事上；所恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；所恶于右，毋以交于左；所恶于左，毋以交于右，此之谓絮矩之道。”换言之就是：“己所不欲，勿施于人。”
韩国人一直对中国的传统文化有很好的继承与发扬，这使得这个国家的民族感、自豪感非常强，真正体现了“国家兴旺，匹夫有责”的精神。亚洲金融危机之时，韩国的一些企业受到了很大的冲击，有的面临着破产。有一家企业的员工纷纷拿出自己的积蓄来帮助公司渡过难关，老板不肯接受。员工却说：“如果没有公司，就没有我们的今天，我们能供孩子上学，能买房子都是托您的福，现在公司遇到危机，我们帮助公司，实际就是在帮助我们自己啊。”老板也被感动得热泪盈眶。
对上级的错误行为及时进行劝谏，也是尽忠。
郑庄公的母亲和弟弟反叛，他非常气愤甚至发了毒誓：“不到黄泉，永不相见。”大臣颍考叔，为了劝谏庄公，思索出一条妙计，感化君王。一天，庄公请他吃饭，并赏赐给他许多美味佳肴，他说：
“臣不敢独食，要带回去给母亲吃过才敢自己吃。”庄公听后感叹道：“你还有个母亲可以孝顺，可我却没有啊！”说着就流下了悔恨的泪水，颍考叔见状就劝道：“陛下何不挖个地道，直挖到泉水涌出之地，就与母亲在此相见，这样就不算违背您的誓言。”果然，在颍考叔的精心安排下，郑庄公与母亲的感情得以恢复。颍考叔身为大臣既成就了君王的孝心，又挽救了君王的名声，尽到了一个为人臣的本分。
同样，作为上位的领导也要对下兴仁布慈、以德感化。
一次孔子府上的马厩着火了，孔子下朝回家后，第一个先问：
“人有没有受伤？”没有问马和财物损失，只关心人的安危。
李世民的一员大将生病了，需要用龙须来做药引，许多大臣坚决反对，可他毫不犹豫地将龙须剪下，说：“要是能用我的胡须救我爱将的性命，这也是值得的。”
吴起是战国时期的大将军，他对手下的士兵爱护有加。有一次，一名士兵脚上生疮化了脓，他为了使士兵的脚赶快好起来，就亲自用嘴吸出脓血，士兵的母亲感动得老泪纵横。
除此之外，上级还需对下属充分信任，正所谓“疑人不用，用人不疑”。
东汉末年，曹操在与袁绍作战时，处于下风，他的许多部下对胜利没有信心，纷纷与袁绍进行联络，以防日后失败好有个出路。
后来，经过官渡之战，曹操获胜了，并从袁绍那里缴回了这些书信，曹操看也不看，全都烧了。有人问：“曹公，难道不想知道是哪些人与袁绍勾结吗？”曹操说：“这些跟随我打仗的人，谁没有家庭儿女，在绝望时另找出路，也是人之常情，我不想再追问了。”
我们的言行，往往反映出我们的心态。你对别人说话不敬，是你嘴巴的错，还是心的错？我们下棋，是手在下，还是心在下呢？
你爱的人在哪里？在家、在公司、在外地，还是在你的心里？我们的身体都是受心支配的，而不好的言语、行为都是因为不好的心念而造成的。心念产生思想，思想产生行为，所以，这就需要我们从根本着手，改变心态，将心态摆正，自然就会流露出正确得体的言语、行为。
在大庭广众之下，通常每个人都会注意收敛和谨慎行事，不会轻易地说出一些过头的话，或做出一些出格的事。但是，在私下独处的时候，往往不经意地暴露出一些不良的言行。所以，曾子提醒我们说：“十目所视，十手所指，其严乎！”
东汉太守杨震，为官清廉、正直。他调任山东东莱太守的时候，路过昌邑。昌邑县令王密是他曾经举荐过的官员，得知杨震来此，晚上便悄悄带金10斤作为礼物去拜访。虽然东汉时的1斤只相当于今天的250克左右，但依此计算，也等同于今天的5斤金——好几根金条了。王密送这样的重礼，一是对杨震过去的举荐表示感谢，二是想请这位老上司以后再多加关照。杨震当场拒绝了这份礼物，说：“故人知君，君不知故人，何也？”王密以为杨震假装客气，便道：“幕夜无知者。”杨震很是生气，说：“天知、神知、我知、子知，何谓无知？”王密十分羞愧，只得带着礼物，狼狈而回。
“四知”遂成为千古美谈。
《中庸》云：“是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。”所以，人应该慎重地对待每一个起心动念，天堂、地狱只在一念之间。
