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第1章 前言

西方有位哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力”。口才是现代智能型人才的基本素质,而思维敏捷、能言善辩更是事业成功的基石。

经济社会只有两种人:生意人和还没有成为生意人的人。随着生意人队伍的庞大,生意人影响力的扩张,生意人的自我培育问题提上整个社会的发展计划。本书可以看作生意人素质培养计划的一种尝试。

提高生意人的口才,首先要改变生意人的“口才观”。提起纵横捭阖、口若悬河,人们会想到政治家;提起收放自如、八面玲珑,人们自然会想起外交家;提起少言寡语、深思熟虑,人们会想到科学家;提起滔滔不绝、旁征博引,人们会想起演说家。可见,大家很少将生意人与口才联系在一起,似乎生意人只要精于算计、勤勉努力就可以成功。看看如今的大商人是如何在公众面前展示自我,宣讲商道,看看企业家是如何注意维护自身形象,这种陈见就会不功自破。

那么,生意人应该树立什么样的“口才观”呢?一个善于说话的生意人,首先必定具有敏锐的观察力,能深刻认识事物,只有这样,说出话来才能一针见血,准确地反映事物的本质;其次,还必须有严密的思维能力,懂得怎样分析,判断和推理,说出话来才能滴水不漏,有条有理;最后,还必须有流畅的表达能力,间接来说,知识渊博,话才能说的生动通顺。正因为口才是一个生意人综合能力的象征,所以,生意人应该更加重视口才训练。

生意人的奋斗目标是成为有影响力的大企业家。企业家的语言表达能力,可以代表他的力量与尊严。生意场上没有口才的人,有如发不出声音的留声机,虽然是在那里转动,却不使人感到兴趣。工业社会是一个繁忙的社会,具有口才的人,他必然是现代社会中的活跃人物。本书从生意人的个性特点、工作性质出发,从10个方面对正常人提高口才所必备的知识和方法进行了深入细致的探讨。特别是在书中列举了经常遇到的近三十种演讲形式的基本要领,并结合古今中外许多著名演说家、政治家有关讲话的成功经验和体会,以深入浅出的语言和通俗生动的文字对说话过程中常遇到的种种问题和障碍都进行了针对性的解说,并提供了相应的解决办法。因此本书具有较强的实用性和针对性。尤其是本书所附列的大量演说家的著名演说和讲话稿,为生意人口才自我训练提供了成功的范例,以帮助初学者按图索骥,真正起到工具书的作用。

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