在交际中如果出现了失误,没有必要觉得丢脸或因此而气馁,因为“金无足赤,人无完人”,“智者千虑,必有一失”。谁都会有失误的时候。在交际场上如果出现了失误,就要诚实、坦率地向对方表示歉意,说声“实在对不起”、“真抱歉”、“真是不好意思”,以后只要不再发生类似的失误就行了。在交际场上,即使再有能力的人也必定有过一两次失败的经历,问题的关键在于如何汲取教训,设法减少失误的发生。而对于自己来说,平时注意听取前辈或上司的失败经验谈,是减少失误的捷径,虚心听取他人的经验教训,不但可以警诫自己,而且还可以注意避免重蹈覆辙。
所以,遇到不懂的问题,应该虚心向他人请教,出现了失误,就要及时向对方说明,请他提醒批评自己。总之,做人也要和做学问一样,掌握不耻下问的方法,即使出现失误触怒了对方,只要能够诚恳地表示认错的态度,一般也会得到对方的谅解,如果不小心触怒了对方,不要太爱面子,老老实实地向别人认错。
日本人对羞耻之事反应特别敏感,长期以来,日本人都不知不觉地继承了宁死也不愿丢脸的观念,这种品性在日本的商界也屡见不鲜,一旦出现失误马上向上级提出“辞职申请”或要求对方予以“裁判”,有时甚至原因还未查清,就轻率地做出“辞职”的决定,或许因为觉得周围的人都在冷眼相看,自己实在太丢面子了,所以才不得不如此行动的。
但是在交际场上如果总是怕丢脸出事,那么会什么事都做不成的,尤其是在和长辈或上司打交道时,由于过于拘谨、紧张而往往会产生更多的失误。因为对方无论在知识、经验还是阅历上都已很丰富,一开始交际双方就有一段距离,因此在和这样的对象交往时,不要缩手缩脚,而是要积极主动地和他们交往,虽然有时难免有些瞻前顾后,忧虑重重,但只要下定决心背水一战,使出浑身解数向对方表示出诚意,一定能得到对方的理解和接受,本来这种交际是光明正大的事,只要能拿出真诚的心意,积极热情地和对方交往就行了。要认识到:只有不怕丢脸,才有出头之日。
还要有向对方学习的精神,如果只考虑自己的立场或利益,态度傲慢,没有礼貌,那只会四处碰壁。因此,交际中学会举止大方,彬彬有礼,对对方一些关照也是很重要的。