这就是西点军人的使命感。像纳尔逊那样具有强烈使命感的人，不但具有坚强的意志和坚定的决心，还具备极强的探索精神，乐于在自己的工作领域里刻苦钻研、尝试创新。他不是被动地等待着新使命的降临，而是积极主动地寻找目标和任务。他不是被动地适应工作使命的要求，而是积极、主动地去研究，改变所处的环境，尽力做出一些有意义的至关重要的贡献。
费兰德也是一个有使命感的人，早在13岁时，他就要求自己有所作为。那时候，他把自己人生的目标不可思议地定在纽约大都会街区铁路公司总裁的位置上。
为了这个目标，他从13岁开始，就与一伙人一起为城市运送冰块。虽然没有上过几天学，但是他依靠自己的努力，不断利用闲暇时间学习，并想方设法向铁路行业靠拢。18岁那年，经人介绍，他进入了铁路行业，在长岛铁路公司的夜行货车上当一名装却工。他觉得这对他而言，是一个十分难得的机遇。尽管每天又苦又累，但他都能保持快乐的情绪，因此他受到了上司的赏识，被安排到铁路上，开始做检查铁轨和路基的工作。尽管每天只能赚1美元，但是他感觉到自己已经开始向铁路公司总裁的职位迈进了。
随后，费兰德又被调到铁路扳道工的岗位上。在这里，他依然勤奋工作、加班加点，并利用空闲帮上司做一些力所能及的工作。他觉得只有这样，才可以学到一些更有价值的东西。
多年以后，费兰德回忆说，不知道有多少次，我不得不工作到午夜，才能统计出各种关于火车的盈利与支出、发动机耗量与运转情况、货物与旅客的数量等数据。做了这些工作后，我得到的最大收获就是迅速掌握了铁路各个部门具体运作细节的第一手资料，而这一点，没有几个铁路经理能够真正做到。通过这段经历，我对这一行业所有部门的情况了如指掌。
后来，不知道什么原因，他被解雇了。他找到了公司的一位主管，告诉对方说自己希望能继续留在长岛铁路公司做事，只要能留下，做什么样的工作都可以。对方被他的真诚所感动，调他到另一个部门去清洁那些满是灰尘的车厢。很快，他依靠自己的实干精神，成为通往海姆基迪德的早期邮政列车上的刹车手。无论做什么工作，他都始终没有忘记自己的使命，不断地补充自己的铁路知识。很快，大家都知道了他是一个雄心勃勃的人。
30年后，费兰德已是公司的总裁，他依然废寝忘食地工作着，每天负责指导运送100万乘客，没有发生过任何重大的交通事故。
在一次演讲中，费兰德说：“在我看来，对一个具有强烈的工作使命感的员工而言，没有什么是不能改变的，也没有什么是不能实现的。从另外一个角度来说，一个具有强烈的工作使命感的员工，也正是一个优秀的、勇于负责的人，他在任何地方都会受到欢迎。他在依靠自身的努力向前迈进的时候，也会受到各方面的帮助和支持，”如果青少年没有强烈的使命感，没有内心热爱的驱使，他就只能在人生的旅途上徘徊，永远到达不了更远的地方。没有使命感的人通常都很不快乐，因为没有使命的激励，他们容易迷失自我；而那些心怀使命的人，总是能够创造出更大的价值，让生命获得更有意义的力量。
提升情商箴言
青少年朋友，从现在开始，树立起使命感吧！即便你在做一件微不足道的事，也具有非凡的意义。
守信会得到最大的回报
西点军校一直有这样的观点：用兵打仗关系到千百万人的生死，团队成员具备以大局为重、诚实守信的品德，才能担当自己的使命，在战斗中克敌制胜。
牛顿·贝克将军在第一次世界大战期间担任美军陆军部长，他坚持言出必行、信守诺言：“在处理日常事情时，有些人也许因为工作的不精确，甚至不真实，受到同事的不敬重，或者受到法律起诉而烦恼。但是，作为一名军官，如果他的工作不精确、不真实，即是在玩弄他伙伴的性命，损害政府的荣誉。”
西点军校的目标是培养优秀军官，一个核心的标准是说到做到、执行到位。西点人认为，优秀执行者都是坚持承诺、兑现承诺、讲求诚信的人！守信，是军人的一种荣誉和责任。有信用的人，在团队里才会得到尊重和承认。
在严密的军营里，学员之间彼此形成信任关系。荣誉准则不但是公认的行为规则，也是大家协作一致的根本保证。不难想象，如果团队成员之间没有信任和默契，任何事都无法开展。从人际相处的角度看，守信是对他人的尊重，如果利用这种互信作出违背契约精神的事情，那是令人不齿的。而这样做的后果是，你不但会失去眼前的一切，还会丧失一生的名声。
一天傍晚，百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普走到楼下，准备陪女儿过生日。这时候，他接到了市长的电话，被邀请参加一个重要的晚宴。结果，卡尔毫不犹豫地谢绝了：“很抱歉，我已经答应女儿晚上陪她过生日，我不想做一个失约的父亲。”
接着，卡尔给女儿买了生日礼物，驱车直奔市中心新开业的游乐园。原来，妻子与女儿已经等了好久了。为了度过一个开心的夜晚，卡尔和妻子都关了手机，全身心地享受这个美妙的节日。
一家人正在兴头上，助理急匆匆地赶来了。他把卡尔叫到旁边，神色紧张地说：“有一个非常重要的客户，很想在今天晚上与您见面，商量上次那个合同。”卡尔面露难色，无奈地对助理说：“我已经答应了女儿，今天整个晚上都陪在她身边。麻烦你帮我谢绝客户吧”。
助理坚持让卡尔去见这个重要的客户，而且对方对公司接下来的发展的确不容忽视。一边是玩得开心的女儿，另一边是等待约见的重要客户。卡尔犹豫了一下，仍然决定留下来陪女儿，并告诉助理跟客户约好时间，到时亲自登门拜访。
第二天，卡尔上班做的第一件事，就是打电话向那位客户道歉。
出乎意料的是，客户非但没有生气，反而由衷地赞叹道：“卡尔先生，其实我要感谢您啊，是您用行动让我真切地记住了什么叫做一诺千金，我明白百事可乐公司兴旺发达的真正原因了。”接下来，卡尔和这位客户成了非常亲密的合作伙伴，两个人维持了长久的合作与信任关系，也让彼此的生意红红火火。
无论战场上、商场上，还是生活中，一旦做出了承诺就要坚守到底。诚实守信，是做人的基本原则，没有一诺千金就没有正直忠诚的道德品质，很难有大的作为。西点一再强调，坚定地履行诺言是很困难的，但实践了诺言的回报是丰厚的。军官对真实的陈述容易被人接受，他们的意见受到尊重，被认为诚恳可信，还可以得到各行各业头面人物的承认，可以说终生受益。比如，接受别人交给的任务时，你就已经给出了一个承诺，就是完成任务。答应别人一个小小的要求时，也是作出了承诺，如果不完成就是对自己信誉的损失。只要作出了承诺，就必须坚决兑现，否则也不能得到信任。
一个讲诚信的人，走到哪里都是不吃亏的，在交友上他能获得朋友的信任；在经济上，他能获得上司的奖赏；在学习上获得优异的成绩，他无论在哪里，别人都会给他们一个信任的眼神。作出承诺，就要坚决去实现承诺，虽然这个过程要承受各种困难，但是这份付出会让你有丰厚的回报。
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诚实是西点荣誉制度的核心内容。在西点军校，制度和准则是保证言行如一，诺言得到履行的有效方式。
一旦承诺就要负责到底
应该如何理解责任，学会承担责任？不同的人会有不同的理解。在西点军校，学员总是这样回答教官：“是，长官，保证完成任务！”
当一个学员说完这句话的时候，他作出了承诺，有完成这项任务的责任了。
西点军校坚信，没有责任感的学员不是合格的学员，没有责任感的公民不是好公民。责任感，对自己、对国家、对社会、对民族，任何时候都不可或缺。司令官要为学员树立榜样，要为下级的行动负责，甚至还有更多的责任。学员、下级也要以相同的责任意识和行动回报长官，答应完成的事情必须做到。
在混乱的战场上，士兵不能严格遵从具体的作战方法，他们依靠自己的预见能力和独立判断力，机动灵活地应对各种突发情况。他们唯一需要牢记的是，一旦接受了长官的命令，就要千方百计完成任务，实现自己的承诺。
珍妮在一家大公司办公室从事打字工作。一天，同事们出去吃饭了，这时，一个董事走进来，想找一些信件。
这并不是珍妮分内的工作，但是她依然回答道：“对此信我一无所知，但是，董事先生，让我来帮助您处理这件事情吧！我会尽快找到这封信并将它放在你的办公室里。”
后来，珍妮花了好长时间，才找到那位董事需要的信件。当她把信件放到董事面前时，这位领导显得格外高兴。事情到这里并没有结束，四个星期后，珍妮被分派到一个更重要的部门工作，并且薪水提高了30%。
原来，在一次公司管理会上，有一个更高职位的工作空缺，那位董事首先想到了负责的珍妮，并推荐了她。
尽管不在自己的职责范围内，但是珍妮仍然主动帮助董事，她既然作出了帮忙的承诺，哪怕付出再多的时间，也负责到底。这就是责任意识，是一个人值得信赖和托付重任的可贵品质。
责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受，责任还是对自己所负使命的忠诚和信守。一个充满责任感的人，一个勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有力量。
世界上很少有回报丰厚，却不需要承担任何责任的便宜事。想要一时不负责任当然有可能，但要免除世间所有责任肯定会付出巨大的代价。尤其是当你作出了承诺以后，必须负责到底，才有信誉可言。
否则，你会失去伴随责任而来的机会！在青少年的必备品质中，最重要的一点就是一诺千金。信守诺言是一种人们在立身处世、待人接物必须具有的态度和行为品质，是社会最普遍也是最基本的伦理价值需要。
在西点的课堂上，教官对学员责任的灌输一刻也不松懈。许多从西点走出来的大人物都对西点赋予学员的责任感赞赏不已，不少人还提到国家利益的高度对此加以肯定。
社会学家戴维斯说：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。
“那不是我的工作”、“我现在很忙”、“我不知道该如何帮你”、“这件事我们现在办不了”等等，无不是推卸责任的表现。如果你答应了别人，如果你作出了承诺，无论面对怎样的苦难，都应该付出最大努力，实现自己的诺言，坚守责任信条。
西点69届毕业生Sybase软件公司总裁马克·霍夫曼：“对西点军人来说，对上司布置的任何任务，无论有多大困难，甚至牺牲自己的生命，但他们的回答只有一个‘是的，长官’。”这提醒青少年，做人应当以诚信为本。
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没有一诺千金，没有正直忠诚的道德勇气，很难有非凡的事业。坚定地履行自己的诺言是很困难的，但是实践了诺言，你会得到丰厚的回报。
