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第4章 宫里惠的培训

入职奥莱当天,下起了瓢泼大雨,伴随着极强大风,雨丝看起来是横着从眼前飘过的。在等了3辆车后,我终于挤上了第4辆公交车。卷起来的裤腿早已被雨打湿,就连身上的白衬衫也湿了大半,唯一庆幸的是被装在塑胶袋里的高跟鞋还完好无损。公交车上夹杂着各种难闻的味道,雨天缓慢的车速和时走时停的堵车态势让人胃里直犯呕。在公交车到站的那一刻,我终于没忍住,吐了个稀里哗啦。吐完一看时间,已经较约好的入职时间晚了半个小时,遂赶紧擦拭一下奔向公司。

在公司门口的休息区里,才将手中塑胶袋里的高跟鞋换上,又将卷起来的裤腿放下,将脚上的拖鞋收进背包里才摁亮了上行的电梯。

我躲在电梯最里面的一角,生怕自己的狼狈被别人一眼看破。

叮——33楼到了。

给我办理入职的是一个年轻的女孩,短发、开朗、很健谈,据她所说她只比我早两周入职,主要负责公司的员工关系,她的名字叫梁思洁,同事们都叫她小梁,但是她觉得这个称呼很土,有点像党政机关里端茶送水的小职员,她比较倾向于别人叫她Christina,洋气、好听。

我默默地将她的话记下,在日后共事的日子里,也只喊她Christina。

办理完入职手续,我随着Christina走进部门办公区,高跟鞋脱离了会议室的羊毛地毯,踩在地砖上,发出“蹬蹬蹬”的声音,Christina扭头看看我,又看看我脚上的鞋子,犹豫了一下,还是伸出食指指了指自己脚上的高跟鞋:“你这鞋子发出的声音太响了,你去买一双我这样儿的,小羊皮的,就不会这么响了。”

我顿时脸上一红,感到自尊心受到了伤害,但看着她那双确实跟这个办公环境更加相配的鞋子,加之对她为人的初步判断,我相信她并无恶意,我点点头:“好。”

“你就去旁边新开的shopping mall,最近有比较大的折扣。”她显然没有留意到我情绪的变化。

我微眯了眼睛,笑答:“好的,周末就去。”

我被安排在人力资源部唯一空缺的办公位上,一进门右手边的位置,毫无隐私可言,进出与往来的人群可以清晰地看到我硕大的电脑屏幕上显示的是什么内容。

刚一落座,就被部门领导叫近了隔壁的会议室。

是那天面试我的中年男子,他叫马加喜,与马加爵一字之差,是这个部门的部门负责人,总监级别。

我坐在偌大会议桌的一边,他坐在我的对面,微皱眉头,嘴角下搭,显然情绪并不好。

“今天上班第一天,你就迟到了。”

“马总,实在对不起,雨太大了,路上很堵。”

“以后做事要做好万全的准备,你是知道今天入职的,那么你昨天为什么不查好天气预报做好准备呢?”

“其实我昨天已经特意乘公交车来公司预估了一下路上的时间,今天已经提前出门了,没想到还是低估了这雨势,还是晚了。不过我下次一定注意,不会再迟到了。”

“没有下次。”

“好的。”

“其实面试的时候我对你没有特别满意,但整体感觉你还是一个有潜力待开发的人,所以公司愿意培养你,你看我们这里的应届毕业生,全部都是985、211的,都特别优秀,你在这里面也并不是突出的。”

我有些茫然地看着他,不知他想要表达什么意思。

“Anyway,这些都不重要,重要的是你进来了,成为了奥莱人力资源部的一员,我们今后就是同事了。奥莱的文化开放、并蓄、包容,鼓励员工进行价值创造,并为员工营造强大‘后勤保障’,我说的这个‘后勤保障’不仅是行政服务,更多的是发展保障。你懂吗?”

我点点头。

“现在跟你说这些你也未必能领会。对于你个人的工作安排呢,就是暂不做正式定岗,部门入职奥莱当天,下起了瓢泼大雨,伴随着极强大风,雨丝看起来是横着从眼前飘过的。在等了3辆车后,我终于挤上了第4辆公交车。卷起来的裤腿早已被雨打湿,就连身上的白衬衫也湿了大半,唯一庆幸的是被装在塑胶袋里的高跟鞋还完好无损。公交车上夹杂着各种难闻的味道,雨天缓慢的车速和时走时停的堵车态势让人胃里直犯呕。在公交车到站的那一刻,我终于没忍住,吐了个稀里哗啦。吐完一看时间,已经较约好的入职时间晚了半个小时,遂赶紧擦拭一下奔向公司。

在公司门口的休息区里,才将手中塑胶袋里的高跟鞋换上,又将卷起来的裤腿放下,将脚上的拖鞋收进背包里才摁亮了上行的电梯。

我躲在电梯最里面的一角,生怕自己的狼狈被别人一眼看破。

叮——33楼到了。

给我办理入职的是一个年轻的女孩,短发、开朗、很健谈,据她所说她只比我早两周入职,主要负责公司的员工关系,她的名字叫梁思洁,同事们都叫她小梁,但是她觉得这个称呼很土,有点像党政机关里端茶送水的小职员,她比较倾向于别人叫她Christina,洋气、好听。

我默默地将她的话记下,在日后共事的日子里,也只喊她Christina。

办理完入职手续,我随着Christina走进部门办公区,高跟鞋脱离了会议室的羊毛地毯,踩在地砖上,发出“蹬蹬蹬”的声音,Christina扭头看看我,又看看我脚上的鞋子,犹豫了一下,还是伸出食指指了指自己脚上的高跟鞋:“你这鞋子发出的声音太响了,你去买一双我这样儿的,小羊皮的,就不会这么响了。”

我顿时脸上一红,感到自尊心受到了伤害,但看着她那双确实跟这个办公环境更加相配的鞋子,加之对她为人的初步判断,我相信她并无恶意,我点点头:“好。”

“你就去旁边新开的shopping mall,最近有比较大的折扣。”她显然没有留意到我情绪的变化。

我微眯了眼睛,笑答:“好的,周末就去。”

我被安排在人力资源部唯一空缺的办公位上,一进门右手边的位置,毫无隐私可言,进出与往来的人群可以清晰地看到我硕大的电脑屏幕上显示的是什么内容。

刚一落座,就被部门领导叫近了隔壁的会议室。

是那天面试我的中年男子,他叫马加喜,与马加爵一字之差,是这个部门的部门负责人,总监级别。

我坐在偌大会议桌的一边,他坐在我的对面,微皱眉头,嘴角下搭,显然情绪并不好。

“今天上班第一天,你就迟到了。”

“马总,实在对不起,雨太大了,路上很堵。”

“以后做事要做好万全的准备,你是知道今天入职的,那么你昨天为什么不查好天气预报做好准备呢?”

“其实我昨天已经特意乘公交车来公司预估了一下路上的时间,今天已经提前出门了,没想到还是低估了这雨势,还是晚了。不过我下次一定注意,不会再迟到了。”

“没有下次。”

“好的。”

“其实面试的时候我对你没有特别满意,但整体感觉你还是一个有潜力待开发的人,所以公司愿意培养你,你看我们这里的应届毕业生,全部都是985、211的,都特别优秀,你在这里面也并不是突出的。”

我有些茫然地看着他,不知他想要表达什么意思。

“Anyway,这些都不重要,重要的是你进来了,成为了奥莱人力资源部的一员,我们今后就是同事了。奥莱的文化开放、并蓄、包容,鼓励员工进行价值创造,并为员工营造强大‘后勤保障’,我说的这个‘后勤保障’不仅是行政服务,更多的是发展保障。你懂吗?”

我点点头。

“现在跟你说这些你也未必能领会。对于你个人的工作安排呢,就是暂不做正式定岗,部门如果有紧急的项目你也跟一跟,半年后根据你的工作表现和个人特质,我再考虑你的定岗问题。”

“好的。”

“你先回去吧,我还要开个电话会议。”

我起身离开,心想这样的“下马威”大可不必,本身对这份工作我也抱持着相当的敬畏心,也并不打算浑水摸鱼。这样的“敲打”并不会激发我的斗志,反而会让我对这个组织心生怀疑。

入职的第二天,马加喜坐在办公桌前低头刷着手机,抖动着他的左腿,独自喃喃:“哎呀,我的股票又涨了,幸亏前两天没抛,我还是要相信自己的判断,多少人跟我说股市最近不好,要我赶紧把持仓股票卖掉,幸亏没听他们的,多持有两天,多赚了不少,我还是有点理财的天赋。”

Christina搭腔:“马总英明神武啊。”

马加喜左腿抖动地更快了,咧着嘴抬起头:“我跟你说,没有别的,就还是得相信自己的判断。哎,对了,我也好长时间没请大家吃饭了,今天晚上我来请大家吃自助餐吧,就当欢迎小梁和顾斐两个人。小梁,你吃喝玩乐擅长,你来给大家订个地方。”

Christina双手鼓掌:“好啊,马总请吃饭,我得找个高规格的,不然配不上您的身份。”

马加喜摆摆手:“也别太贵,把我吃破产了。”

Christina撅撅嘴:“以马总的财力,我们这几个人还能把您给吃穷了?”

马加喜笑得很开心:“你定吧,你定吧,怕了你了。”

毫不夸张,在此之前我没有正儿八经地吃过自助餐,尤其是比较高档的自助餐。一来是自己确实长了个中国人的胃,只有热乎乎的围餐吃得才暖和、舒服,二来普通家庭出身,也什么机会接触这些高档的餐饮。

Christina三下五除二地选好了合适的吃饭地点,人均五百的消费金额,在城中心最繁华的地方,领导面子上能过得去,钱包也能承受得起。马加喜满意地夸赞她的办事效率高。我将自己缩在电脑屏幕后,如果这样才能讨领导喜欢,那我估计这辈子都没戏了,我的经济情况和活动范围,根本无法支撑我成为一个这样的人。

我接手的第一个工作是安排日本公司人力资源同事的新员工入职培训,负责培训的同事给了我一份课程清单和可联络的讲师名单后就全然不再过问,我一头雾水地接过这些资料不知该从哪里下手,只得厚着脸皮将整个流程步骤尽量问得详细清楚。

来参加培训的女生叫宫里惠,看起来很纤弱,30岁左右的样子,乌黑的齐肩短发整齐地别在耳后,只留了两条鬓角散在耳朵前方,穿了一身饱和度不高的灰色职业套装,见到人先是点头哈腰,很日系的样子。回去后我仔细地阅读了她的个人简历才确认,她不是中国话说得好的日本人,而是几乎已经被日本文化同化了的中国人。

培训的第一课是由马加喜来传授,讲的是奥莱的公司简介和人力资源策略,我全程参与,希望更快地了解公司。

“那课程就先讲到这里,你有什么不明白的可以直接问我。”

“谢谢,但我需要一点时间先将课程内容消化,暂时没有什么要提问的。”

说着,宫里惠从随身携带的包里掏出两盒“白色恋人”毕恭毕敬地递给马加喜:“马总,这是日本的特产,很多来日本旅游的游客都喜欢带一些给亲朋好友,这是我的一点心意,请您笑纳。”

马加喜定睛看了看宫里惠手里的盒子,确认是她说的“白色恋人”后,脸色顿时暗了下来:“你这是什么意思?”

宫里惠显然没有想到马加喜会这样反问,一时怔住,不知如何答话。

“公司有明文规定,不允许内外部私相授受,这个你会在后面的企业文化及清廉建设中听到。公司一直以来就没有这样的文化,念你入职不久,本次就不予追究,如果下次再让我看到有类似的情况发生,那就不是口头警告这样简单了。”马加喜脸色阴沉地站起身来,准备离开。

“啊,马总,实在抱歉,我原以为这不是什么贵重物品,就当是朋友间的手信,没想到给您造成这么大的困扰,实在抱歉,我下次一定注意。”

“行了,就这样吧。”马加喜显得有些不耐烦。

“非常抱歉马总,给您带来困扰了,实在非常抱歉。”宫里惠点头哈腰地连连道歉,而马加喜在她的声声道歉中头也不回地离开了会议室。

送走了马加喜后,宫里惠才紧张地将那两盒“白色恋人”收进包里,面色尴尬地看着我:“我真的以为就是普通的见面礼,没想到马总这样反感。”

我尴尬地笑笑,不知如何回答,我对这个问题没有话语权,我不了解这里的文化,文化也不是一朝一夕就能了解得清楚的,必须身在其中,长久地浸泡着,才能领悟其中一二。这是组织行为学老师课堂上的金句,别的内容我没有记得特别清楚,单单这句一直都忘不了。文化可不就是这样,途经、短宿、周期性都是不行的,只能是长长久久地呆在那里,能听得懂处于那文化中的人们如何行动、如何表达,才算是了解文化,文化是虚化了的概念性的东西,而文化中的一个个人,才是活生生的、具象的代表。

宫里惠的右手用力地揉搓左手,能看得出来她内心得不安和忐忑,可能还有懊恼。

我心下不忍,但却无法劝慰疏解。

两人只是这样尴尬得坐着。

下一位讲师的准时到来缓解了这尴尬的气氛,我有些感激她,她叫郁代荷,主讲公司财务报销流程和制度,虽然拗口,但我一下子就记住了这个大救星。

郁代荷得课程内容虽然枯燥,但她时不时地夹杂着些有趣得事例,加上她风趣幽默得东北风语言,让这堂课变得生动起来。宫里惠也得以再次全身心地投入到课程的学习当中,不再被刚刚的小插曲而困扰。

两整天满满当当的培训结束之后,宫里惠即将启程回日本,在走之前她通过我约见了马加喜,再次表达了因文化理解的偏差导致上次发生误会,她内心非常抱歉。马加喜不置可否,全程双臂环胸,高高在上地看着她,似乎在用这种举动表示极大的不满。

谈话后,我将宫里惠送到公司门口,上车前她愁眉不展地问我,因为这件事情,是不是她的考察期很难通过了。

初入职场的我张了张嘴,还是没有能够说出类似于“没关系,这只是一个小插曲”或者是“公司还是以工作结果为导向的,只要你工作做得好,马总会看在眼里。”这样的话,只是干巴巴地站在原地说:“你的车来了,这里好像不允许长时间停车,快上车吧。”

宫里惠没有得到想要的答案,失望地抿了一下嘴钻进了车里,也没有再回头看我一眼。

送走宫里惠后,我按照马加喜的要求,写了一份关于这次培训的总结。我犹豫了一番关于这个“白色恋人”的插曲是否要放在我的总结报告里,最终,我还是决定将这200字简短描述尽数放在报告中,并提交审核存档。这份报告马加喜审批得很快,甚至没有更改其中的任何一处格式及措辞,报告审批流程很快就到了人力分管总那里。我想,对于刚上位不久的他而言,这应该是一份不错的“功绩”。

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