唯有傻瓜才会在被人批评时,不管对不对一味自圆其说。不把批评当镜子,只能导致一错再错,断送自己的前路。
有一位很年轻的工程估价部主任,专为本公司估算各项工程所需的价款。
有一天,他的一项估算,被一个核算员发现估错了5万元,老板便把他找来,找出他算错的地方,请他拿回去更正。
但那个年轻人不但不肯认错,反而大发雷霆。他说:“那个核算员没有权利复核我的估算,更没有权利越级报告。”
老板问他说:“那么你的错误已是确定了,是不是?”
他回答说:“是的。”
于是老板再问他:“是不是为了你个人的面子,那位核算员就应不顾公司的庞大损失,隐秘而不把它揭发出来呢?”他的回答还是“是的”。老板看他这样固执己见,原想发作一番,但因念他平日工作成绩不错,便仍温文和蔼地对他说:“如果你希望将来有所成就,这种不良的习惯非加以好好改变不可。”
一年以后,那个年轻人又有一个估算项目,被他的上司查出错误,拿来向老板报告,这次他又错了5万元。
老板把那个年轻人唤来询问,谁知他一听老板说他有了错误,便立刻勃然变色,反驳老板说:“好了,好了,不用啰嗦了。我知道你还因去年那件事而怀恨于我,现在特地请了专家检查我的错误,借机报复。可是我想你一定计不得逞,这次我的估算不会有错,错的一定是你和那个混蛋的专家。”
老板等他发作完了,便冷冷地说:“很好,既然如此,你不妨自己去请别的专家来帮你核算一下,看看你究竟算错了没有。”他果然去请别的专家们核算了一下,发现自己确实算错了。这才回来对老板说,他确定是错了。“可是现在我只好请你另谋高就了。”老板说,“我们不能让一位永远不许人家纠正他错处的人,来损害我们公司的利益。”
可见,一个人如果自傲自大,对于人家的指责总是一味否认,是不可能有任何进步的,到头来还是自讨苦吃。
每一个人,无论是凡夫走卒还是英雄豪杰,总有遭人批评与不满的时刻。事实上愈是成功的人,受到的批评与不满就愈多。只有那些什么都不做的人,才能免除这些恼人的批评。
但只要你能以积极的心态面对它,遭人批评与不满其实就不是大不了的问题了。丘吉尔在他的办公室墙上,悬挂着一幅林肯隽永的箴言:“我当竭尽所能勇往直前。反之,如果我是错的,就算天使信誓旦旦地说我是对的也无济于事。”丘吉尔一生不知遭遇过多少批评,林肯更不用说了,在他一生之中,反对他的声音几乎无日不有。其实,现在的知名人物哪个不是如此?真正的勇气就是“秉持自己的信念,虽千万人吾往矣”。
以批评为镜,可以知得失。