《红楼梦》中黛玉进贾府是凤姐儿的第一次出场,而她的第一次开口就彻底展示了她赞美的艺术。黛玉进贾府这一段中,书中描写黛玉年幼体弱又刚刚丧母,投奔到贾府来,看到这里富贵景象,自己内心存着紧张,而贾府中舅母、几个姐妹和自己的外祖母贾母,虽是亲人却很陌生。在这样的环境中,凤姐儿的出现,在加上一句夸了一屋子人的赞美,便得到了“满堂欢喜”的效果。
凤姐儿的赞美是这样开始的:
这熙凤携着黛玉的手,上下细细打谅了一回,仍送至贾母身边坐下,因笑道: “天下真有这样标致的人物,我今儿才算见了!况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦,怎么姑妈偏就去世了!”说着,便用帕拭泪。
不急于赞美,而是细细端详,这是凤姐儿赞美前的准备行动,也是使她的赞美变得更显真诚的前提。“天下真有这样标致的人物”——这是凤姐儿开口的第一句话,她先赞美的是黛玉,而且是直接赞美,赞美点自然落在了最外露的容貌上。要注意,凤姐儿在这里用的是一个最大的起头——“天下”,又用了一个最恰当的词儿落脚——“标致的人物”。“天下”这个词儿一出口,被赞美的黛玉自然觉得十分受用,而“标致的人物”这个词儿不温不火,既不会让黛玉觉得太尴尬,又不会一下子“盖过”在座的“三春”。
这只是开头,接下来才是重点——“况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。”凤姐儿用“标致的人物”先夸了黛玉的外貌,再加上一层“气派”,是把她的内在美、外在美都赞美到了。这还不算完,更重要的是这“标致”与“气派”,是来自老祖宗的遗传基因好,所以才说像个“嫡亲的孙女”。而这一句“竟是个嫡亲的孙女”不光是借着赞美黛玉赞美了她的外祖母,更是又顺便赞美了老祖宗的真正嫡亲孙女——就在堂上安稳坐着的迎春、探春、惜春。
这一句话赞美了一屋子人,用的是“借力打力”的手法,正是凤姐儿的高明。而这几句赞美,更是通过赞美的手段让一屋子对黛玉尚未完全熟悉的人“安了心”。安了黛玉的心——让她知道外祖母家的人是喜欢自己的;安了老祖宗的心——让她知道凤姐儿对她的态度是非常好的,相信凤姐儿会好好照顾黛玉,就像对待她的嫡亲孙女一样;安了其他女孩儿的心——黛玉是跟我们一样的人,可以成为日后的密切伙伴。
这样的赞美,这样的效果,绝对称得上是赞美的最高境界。
玩笑般的赞美化解尴尬。
《红楼梦》中大家族内部的纷争几乎每天都在上演,由凤姐儿出面“摆平”的事情很多,其中在“鸳鸯抗婚”的这件事上,凤姐儿使用了“以攻代守”的赞美技巧,使得原本尴尬的局面瞬间得到缓解。
贾赦看上了老太太最喜欢的丫鬟——鸳鸯,一心想要讨鸳鸯做小老婆。贾赦明明知道鸳鸯是老太太“一时一刻都离不开的人”,自己不好去讨,便差遣邢夫人去讨。这个又笨又倔强的邢夫人不听凤姐儿的劝告,执意要去办成这件事。凤姐儿见劝不住,便顺风使舵任由她去说,但心里早就存好了主意:即便事情不成,也不能波及到自己。
邢夫人自作聪明地先找鸳鸯谈话,没想到鸳鸯趁着“王夫人、薛姨妈、李纨、凤姐儿、宝钗等姊妹并外头的几个执事有头脸的媳妇,都在贾母跟前凑趣儿”的好时机先哭着把自己的委屈说出来了,而且是指天誓日、赌咒发誓,还剪下了自己的头发喊出“终身不嫁”的决心。
鸳鸯的举动震惊四座,儿子讨小老婆讨到自己身边的人来了,这种“没脸的事儿”顿时气坏了贾母。这位贾府级别最高的人“气的浑身乱战”,大骂子女们是在“算计”她身边的得力助手,正好王夫人在旁边,于是连她也给骂进去了。
贾母的突然发怒和对王夫人的指责一下子把“满堂和气”变成了“满堂尴尬”。一屋子人都是亲戚,谁也不好为王夫人开脱。探春站起来为王夫人开脱了一句,贾母便顺着台阶让宝玉帮自己给王夫人道歉,顺便笑着“怪罪”凤姐儿不提醒自己。
这个时候,凤姐儿又展露了她的说话功夫:
凤姐儿笑道:“我倒不派老太太的不是,老太太倒寻上我了?”贾母听了,与众人都笑道:“这可奇了!倒要听听这不是。”凤姐儿道:“谁教老太太会调理人,调理的水葱儿似的,怎么怨得人要?我幸亏是孙子媳妇,若是孙子,我早要了,还等到这会子呢。”贾母笑道:“这倒是我的不是了?”凤姐儿笑道:“自然是老太太的不是了。”贾母笑道:“这样,我也不要了,你带了去罢!”凤姐儿道:“等着修了这辈子,来生托生男人,我再要罢。”
这几句话看似平常,其实说得很有技巧。凤姐儿先是接过贾母“怪罪”的话头,直接用反问的形式来告诉对方“你也有不对的地方”,当贾母的兴趣被勾起来了,凤姐儿这才稳稳当当地说出自己的赞美——“谁教老太太会调理人,调理的水葱儿似的,怎么怨得人要?”这是在赞美鸳鸯的漂亮,招人喜爱,但落脚点实际还是在赞美贾母“会调理人”,贾母听了怎么会不高兴?本来尴尬的场面也就此缓和了一大半。而凤姐儿还不忘了把赞美升级,她接着说:“我幸亏是孙子媳妇,若是孙子,我早要了,还等到这会子呢。”这一句更是把对鸳鸯的赞美提升到了一个新高度,同时自然把对贾母的领导艺术也赞美到了更高层次。而这一句最妙的就是凤姐儿拿自己比贾赦,故意说出“自己是男人也会想要鸳鸯”的话,在赞美鸳鸯和贾母的同时,也为“没脸”的老公爹做了无声的软辩护,这样的话就算传出去也不会让贾赦生气了。
《口才投资速成秘籍》之一:赞美
超简单的赞美示范句:
看过这一章,请试着去这样赞美别人:
对长辈:
1.您真渊博,以后我要多向您请教!(您的手艺真好,有空的时候教教我吧!)
2.您的孩子真聪明(真有礼貌),一定是您和您夫人(先生)常常教他!
3.您说的太好了!每次跟您谈话都有收获!
对同辈:
1.你真有学问,我得向你学习!(你好厉害啊!能不能教教我?)
2.你今天的气色真好啊!(你这身衣服搭配得真漂亮!)
3.你真是温柔又周到,你的家人真幸福!
对晚辈:
1.这个问题提得好!你真用功!
2.今天的功课做得真整洁,而且没有错误。(这次考试成绩有进步。)你真棒!
3.这个细节连我都没有注意到呢!看来你以后一定会超越我!
超实用的赞美情景句:
如果遇到这样的场合你可以试试这样的简单赞美:
同学重聚,大家各自说着自己的现状。
你可以说:
我看咱们的同学现在都很不错,看来咱们学校真是出人才啊!
朋友结婚,所有人都在祝福新人。
你可以说:
恭喜恭喜!新郎新娘男才女貌,双方父母都是和善慈祥,两家真是天作之合。
同事升迁,宴请以前的所有同级同事吃饭。
你可以说:
您升到**职位真是实至名归!以后我们这些同事会更加努力工作,向您学习!
亲戚得子,摆满月酒与家人庆贺。
你可以说:
这个孩子生得真是虎头虎脑,加上父母又那么有文化、会教育,以后一定是个人才。