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第15章 会讲故事,成就大事(1)

讲故事,是用最通俗、浅显的方式,来表达深刻的道理。

毛主席是讲故事的大师。例如,当我党将要夺取全国政权时,他向全党讲了“愚公移山”的故事;当夺取全国政权进入决战阶段时,他讲了项羽的故事,教育全党要“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王”。这些对胜利都起到了巨大的作用。

海尔的张瑞敏是讲故事的高手。中国人了解海尔,大多是通过“洗土豆的洗衣机”、“厂长用大锤砸不合格的电冰箱”、“海尔模式激活休克鱼”等等故事了解的。这些故事,最先都是张瑞敏讲出来的。

凤凰卫视老总刘长乐是个讲故事的老手。据说,美国进攻伊拉克后,凤凰卫视“编”了个故事:美国总统下达攻击命令前问他的新闻官:中国的凤凰卫视直播吗?这故事真实与否没有人深究,但由此可以看出凤凰的实力。

还有很多很会讲故事的高手,比如联想的柳传志、蒙牛的牛根生、新东方的俞敏洪、阿里巴巴的马云等等。

讲故事其实也不是什么新招了。当年可口可乐还小本经营地卖糖浆水的时候,故事可多了去了。怎么凑的本、怎么配的药、怎么分的股份……在当时看来,和别的小企业没什么不同。后来可口可乐大发了,整出一本发家史来,还成为畅销书,这比做广告可合算多了。

为什么成就大事的人都善于讲故事呢?因为通过故事的形式,更容易让别人接受你的观点、思想和原则,从而助你一臂之力。

你想让自己成就一番事业吗?你想通过口才来“投资”未来吗?那就让自己成为一个会讲故事的高手吧!

每一个人其实都可以成为一个讲故事的高手甚至大师。如果你觉得自己在讲故事上还不够好,技法上还不够纯熟,这堂课应该能帮助得到你。学会讲故事吧,因为它是让你获得更多机会、肯定和感情的捷径。

1939年10月,罗斯福总统和他的私人顾问萨克斯进行了一次颇具历史意义的交谈。

萨克斯是受到爱因斯坦等多位科学家的委托而来,他的目的是劝说总统对原子能研究提起重视。

萨克斯深知这次谈话的意义重大,于是一见面就先向罗斯福总统展示了爱因斯坦的长信,又谈了多位科学家对核裂变发现的备忘录。为了把事情讲清楚,萨克斯特意把科学家们的意见、专业名词、重要性都讲了出来,希望能立即得到总统的重视。

因为此时正是第二次世界大战刚刚爆发一个月的时候,萨克斯越说越急切,极想说服总统,可效果却适得其反,罗斯福越听越糊涂,似乎根本没意识此事到底有多么严重的影响。

萨克斯说得声嘶力竭,罗斯福却只是说:“这些都很有趣,不过政府若现在就干预此事似乎为时过早。”

这些话像是一盆冷水,浇灭了萨克斯的热情,他垂头丧气地打算辞别。罗斯福总统见他这般模样,觉得有些对不住这位老朋友,就邀请他第二天共进早餐。

又一次机会摆在面前,萨克斯整夜未眠,苦苦思索说服总统的办法。

第二天早上,萨克斯与罗斯福总统坐在餐桌旁。罗斯福见他还是一副很想说服自己的样子,就说:“今天别和我谈爱因斯坦的信,也别谈科学家们的看法,一句也别谈,只是吃早饭,好吗?”

萨克斯放下手中的咖啡杯,看了总统一眼,说:“那我就来讲个历史故事吧!英法战争时期,拿破仑在欧洲大陆上的优势在海上战争中却荡然无存。这个时候有位叫富尔顿的发明家找到了拿破仑,建议他把战舰上的桅杆砍断,撤去风帆,改用蒸汽机,用铁板换下木板。但拿破仑觉得船没有帆是不能走的,铁板换下木板船就会沉到海底去,所以认为富尔顿一定是个疯子,就把他轰了出去。”

萨克斯顿了片刻,继续说:“如果拿破仑当时能采纳富尔顿的建议,那么十九世纪的历史就要重写了。”

萨克斯讲完故事后,用深沉的目光注视着罗斯福总统,而罗斯福已陷入了沉思。

时间似乎停止了几分钟,然后罗斯福站起身来取出一瓶拿破仑时代的白兰地,斟了满满一杯递给萨克斯,说:“你赢了!”

萨克斯顿时老泪纵横。

萨克斯给罗斯福总统讲的这个故事,帮助美国翻开了原子弹制造历史的第一页。

如果不是这样一个生动的故事,那些关于核裂变的专业术语根本无法让罗斯福理解;如果不是这样一个真实的故事,可能萨克斯根本无法说服学法律出身的罗斯福总统。

正如同为美国总统的里根所说的:“用故事或比喻诚诚恳恳地表达心意,要比用枯燥的事实或科学原理更能打动听众。”

拿故事打比方。

在谈话和演讲中,故事最直接的作用就是“打比方”。不方便直说的时候,讲个故事就能让对方明白你的用意;不容易讲明白的时候,讲个故事就能带给人深刻的共鸣。这是因为故事本身的轻松让人容易接受,故事带来的话题令人深化思考。

1992年的全国宣传部长会议上,时任中共中央政治局常委的李瑞环同志讲了一个故事:

“我到神农架的一个县考察,县长说现在方向都明确了,就是要实实在在地干,山区底子差,要真正富起来更需要实实在在地干,不能说空话。他就讲了这么个例子:湖北神农架地区野猪糟蹋庄稼厉害,群众叫苦不迭,为此,乡村组织民兵巡逻驱赶,花费了很多人力。后来有人想了一个‘高招’,用录音机录上狮、虎的吼声和人声、枪声,用高音喇叭播放。开始果然有效。几天后,野猪试探着往庄稼地里凑,并用身子靠了靠绑喇叭的杆子,发现仍然只是叫喊而没动作,于是,甩开嘴巴,把绑喇叭的杆子给打倒了。当地人说,说空话、唱高调连野猪都骗不了!”

这个故事讲完,所有人都笑了,并为李瑞环同志的讲话热烈鼓掌。

故事精彩,总结到位,呼吁有力,使得这个故事在整体讲话中格外突出。这样生动有趣又能阐述深刻道理的故事,用在发言中寓意明确,直扣“反对讲空话”的主题,达到了用故事打比方得到听众认可与思考的目的。

这个故事不仅在会上取得了很好的效果,后来还被收录到李瑞环同志的《学哲学 用哲学》一书中,被诸多读者奉为书中讲话收录的神来之笔。

好故事要有“三道弯”。

故事都要有情节,什么样的情节最动人?曲折的情节。

什么样的情节才算是曲折的呢?我们来讲个非常直观的例子。很多人小时候都看过《灰姑娘》的故事,也许看的是电影版,也许看的是连环画,但看过的人都必定记得其中的重要情节。

灰姑娘虽然美丽善良,却没有平顺的人生,母亲早逝,从小被后母和两个姐姐虐待。她也并非一开始就光彩夺目,是得到了仙女的帮助才有了漂亮的衣裙来打扮自己,才有了在舞会上惊艳全场的机会。

王子和美丽的灰姑娘在舞会上相识,王子对灰姑娘一见钟情,整夜都只和她一个人跳舞,但他们并没有就这样简单地“幸福地生活下去”,而是开始了一段寻找的历程。

王子先是去追逃跑的灰姑娘,没有追到;王子在半路上捡到一只水晶鞋,就拿着水晶鞋去让全城的姑娘来试穿,希望找到灰姑娘;水晶鞋被大姐试穿,大姐削掉脚趾头穿进去,被识破了;水晶鞋被二姐试穿,二姐削掉脚后跟穿进去,又被识破了……

这样的几段转折以后,灰姑娘这才在作者的安排下不紧不慢地再次出场,穿上自己的水晶鞋,与王子一起回到王宫,完成了那个“幸福地生活下去”的经典结局。

如果灰姑娘本身就是富家小姐,生活平顺,你还会对她抱有同情么?恐怕不会。如果王子一见到灰姑娘就无风无浪地娶了她,那么这个童话还会成为经典么?恐怕也不会。

“文似看山不喜平”,情节曲折是让故事动人的重要条件。试着把直线的情节讲成曲折的吧,你讲的故事将更容易打动人心。例如你要讲一个人的成功历程,不妨把他遇到的困难讲出来;你要讲一对佳偶的结合,不妨把他们相识的场面讲出来;你要讲一件事情,不妨把推动这件事发生的周边因素讲出来。

把“弯”讲出来,情节自然就动人了,故事自然就好听了。

细节打动人心。

建筑学家梁思成应邀去做一个关于古建筑修复的学术报告。

演讲一开始,梁思成就说:“我本来是个‘无齿之徒’。”

众人听了,都以为梁先生说的是“无耻之徒”,故均觉得很奇怪。

这时候,梁思成不紧不慢地说:“我的牙齿都没有了,后来安上了假牙,因为我的牙医心细,没有把我的假牙搞成纯白的,而是故意有点黄,所以大家都看不出来我是戴假牙的,这就是‘整旧如旧’,我们搞古建筑修复也要这样,不能焕然一新。”

讲到这里,台下掌声雷动。

老子说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”细节处理得越好,就越容易取得成功。讲故事也是如此。

梁思成把自己“假牙故意做得有点黄”这样的琐碎事情当做故事讲出来,是为了用这个细节来说明古建筑修复上要同样做到“整旧如旧”。这样的细节是生活化的,比任何大话都要亲切;这样的细节是具体的,比任何空话都要详细。

如果说故事是一匹绸缎,那么细节就是锦上添花的部分。在你讲故事的时候,不妨也注意安插几个有利于主题表达的小细节,相信你的故事也可以因为细节而熠熠生辉。

当你去逛商场时,进入到商场第一层就会看到很多化妆品的柜台。走到每个化妆品柜台前,你都会看到拍摄精美的美女明星广告牌和皮肤很好的售货小姐。你有没有想过商家花费那么多的金钱与精力,去制作最精美的广告和挑选最漂亮的售货小姐是为了什么?是为了帮助顾客产生联想。

当你看到广告牌上的明星,你往往容易联想到她代言的这个牌子的化妆品,你会想这是连大明星都在用的好东西,自然是高档的、精美的,所以你会觉得这些产品值那个不斐的价格。你去专柜时看售货小姐,发现她们的皮肤都很不错,你会很容易地联想到她们卖的这个牌子的化妆品效果一定也不错,因为你看她们自己的员工擦了就很好啊。

一个不容忽视的事实是,当你产生这些联想的时候,你根本没有使用过这些化妆品,甚至没有见过这些化妆品的庐山真面目。

是的,联想的力量是巨大的,更可能成为比具体事物更有影响力的因素。如果你想成为一个讲故事的高手,轻松地引导别人,你就要学会用各种方式去引导听者进行联想,把控好方向,使其按着你的思路联想下去,这样才能把听者拉进情节里,让其同故事中的人和事同喜共悲。

让人物生动的白描技法。

白描本身是绘画的一种技法,指的是用线条勾勒轮廓而不填色的技法。引申到写作和讲故事中就是用不加修饰的简单语言描述一个人物的大致形象,这种方法既简单又很容易让听者一下子对人物有所认识。

《三国演义》中出现过对赵子龙形象的简述,所用的技法就是白描。文中,作者罗贯中在叙述了大致场景后,便通过公孙瓒的视角,说出了这位少年英雄的形象:“生得身长八尺,浓眉大眼,阔面重颐,威风凛凛,与文丑大战五六十合,胜负未分。”

短短十几个字,一个身材魁梧、相貌不俗、英勇善战的赵子龙已经跃然纸上。“短、平、快”,正是使用白描技法时的真谛。

短是叙述要短,没有废话,字字用于展示重点;平是语言要明白,不用过多的形容词,不做过多的铺陈;快是要让白描形象跑在主要故事的前面,先把形象讲出来,让听者带着这个形象去体会故事,以得到更生动、更真实的感受。

把听众拉进情节里。

想要听者对你讲的故事始终抱有好奇心,就要注意亲切感与互动性。

亲切感就要求故事要比较真实,别把故事讲得过分离奇,也别把故事推到“很久以前”。身边的事、熟悉的物品,更有助于让听者建立起具体的想象空间,更有助于拉近听者与讲述者的距离。

让听者参与互动也可以迅速地将其拉入情节之中。讲故事的过程中,不妨在比较关键的地方抛出一些问题,让听者跟着来猜下面的情节。

比如你讲到两个男孩去追一个女孩,你可以问听者:“你猜最后那个女孩选了谁?”如果听者猜对了,你可以顺势说:“没错,因为他追女孩的时候特别主动,感动了女孩。”如果听者猜错了,你可以接着说:“当大家都以为他们会成为情侣的时候,女孩却选了另一个人,真是所有人都没想到。”如果听者并不给出意见,你也可以说:“是啊,两个男孩条件太相似,谁也猜不到女孩会选择谁。”

有了亲切与互动两项保证,即使是本身很简单的故事,也可以讲得很动人。

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