财富属于那些满足大众品位的人
一位富有的来自西雅图的贵妇从巴黎一家有名的沙龙里购买了一件十分昂贵的晚礼服。回家后，她惊骇地发现在当地最好的一家百货公司的橱窗里展示的正是这件礼服的复制品。她立刻就下定决心，再也不会穿这件昂贵的礼服了。（顺便说一句，当这家百货商店的老板听说了这位贵妇的烦恼时，立即就停止出售这款礼服了。）
亨利·福特发现他在小汽车产业里长期以来坚不可摧的地位正在动摇，因为越来越多能买得起小汽车的家庭不愿意购买福特车。他们的理由是现在福特车太普及了，简直成了某一社会阶层的标记，不再是身份的象征了，但事实并不像人们想的那样。
社会名媛引进一件新款礼服，立刻被普通制造商大量复制，几乎是一夜之间普及了这种款式。款式一旦普及，那些名媛贵妇就立刻放弃这种款式去寻找其他不是大街小巷都能看得到的款式去了。
您觉得衣服跟商业没有什么大的联系吗？
我认为，基于这几个例子所揭示出的人性问题，我看到了一种民族进步或是民族革命的到来，这一革命将强有力地影响商界的许多行业。
简言之，越来越多的美国人和美国家庭已经达到了一定的文化层次和财产地位，这一地位使他们有能力开始追求有别于大规模生产的东西，有别于严格标准化的东西，有别于普及的、平凡的东西。
我认为，现在不少财富都等着那些准备迎合大众这一新需求的人去攫取，大众需求那些能体现美国最高技术的东西。现在对于外国古董的狂热已经有些减退，人们开始更愿意收藏那些能体现美国本土艺术和技能的产品。大规模生产的东西已经无法满足那些挑剔的有钱人了，他们现在想要与众不同的东西。
现在人们疯狂地挑选最独一无二的家具、挂毯、室内陈设品、小汽车、半导体、手表和珠宝、服饰、书籍、包装等物品。专门给人家定做最昂贵的锁具和其他器皿的工匠告诉我，他根本就无法应付那些如潮水般要求制作最好器皿的电话。在这个国家，好的工匠数目还不够一半的需求量呢！
诚然，大规模的生产曾给这个国家带来了难以估计的繁荣富强。但是随着人们品位的提高，随着不断地旅行和学习，人们越来越渴望拥有真正品质、独一无二的物质，而且成千上万的家庭也有足够的钱来满足自己的这一愿望。
令人高兴的是，一种更广泛更深入地鼓励美国现代艺术和工艺的愿望正在不断发展壮大。其潜在的精神并不是赶时髦，有时候，赶时髦确实是有想要拥有稀罕物品的潜在意识。现在爱国主义精神、博学精神和对美的热爱正在酝酿之中。
在学会了如何生存之后，美国终于培养了某种值得嘉奖的野心，某种想要高于生存状态的野心。美国人希望拥有真正有价值的、能永远美丽的、浸染着设计师的生命和灵魂的物品。
成功需要的四种重要品质
我们每个人都想要发展，每个企业都想要发展。
让我想想哪些事会帮助个人和企业向前发展。
要想获得进步，就要确定目标，怀着真诚，执着向前。如果不够真诚，不够执着，你的所有努力，整个生活就是一个谎言。不真诚的人是不值得人们信任的，他住在一个虚假、虚幻的环境中。他要时刻保持警惕，防止自己的真正动机、真正自我暴露出来。俗话说得好，说谎的人在谎言被揭穿之前一定曾有美好的回忆。不真诚的人总是要保持警惕，要时刻保持像福尔摩斯那样的机敏才能不败露心中的秘密。
真诚的人不怕被人刺穿脆弱的盔甲，没有什么好隐藏的，因此也就不用总是紧张地保持警惕。
除了真诚执着，我认为第二重要的是勇气。
没有几个人和企业总能逃过压力和动荡。障碍出现了，身心遭受到极度的失望，计划进行错误，命运似乎下定决心要压垮我们，有时事情看起来毫无希望，我们不禁会绝望地说，“一切与事无补”。
这时只有勇气才能挽救我们。不妥协的勇气来源于对目的的真诚执着，来源于我们意识到自己的努力和汗水都是值得的，来源于认为自己必然会成功的信念，“道德心让我们变成胆小鬼”，莎翁曾这样说过。但是道德心也会使我们成为英雄。
下一个就是耐心。
人们经常需要保持耐心，甚至是要超过自己的忍耐极限。我们辛苦工作，我们计划、实施，然而辛勤的努力之后不总能收获成果。我们看到其他人跑到我们前面，我们看到别人付出的努力和坚韧还不如我们付出的一半，却变得非常富有。因此我们很容易沉湎于人类最致命的弱点之中——自怨自艾。我们认为命运总是跟自己开玩笑。
只有耐心会支撑我们前进。如果我们的真诚、勇气和耐心使我们能够思考并意识到“只要我们不退缩，我们终将有所收获”，我们就能够继续埋头苦干、辛勤工作，直到获得胜利。
在分析进步和成就所需的品质时，千万不要漏掉无私这一项。能够真正获得成就和满足感的人，不是那些只想着为自己赚大把钱和获得无上权力的人，而是那些诚挚地希望能为所有人做出服务的人。
一棵树的大小和力量是由树根的尺寸和力量决定的。也许不是所有的人和企业都这样，但我敢确定大多数佼佼者或成功的企业都是在土壤中深深地埋下了正义的根，都曾打下最牢固的基础，都曾经历长时间辛苦的计划和劳作。当你看到一棵参天大树，它必定有与之相配的树根。
当你到达了人生的高点，到达了商业的高处，在很多情况下，对人性的了解都是至关重要的。只有富于同情心的人才能真正了解人性，人一定要有同情心。诚然，有些成功是通过苛刻获得的，有些成功是通过自私获得的，有些成功是通过冷酷获得的，但是这种成功最终是不值得争取的。
我坚信，凡是那些努力地培养这些品质的人在读完这一章后会发现自己并不是个失败的人。
成功的巅峰上没有胆小鬼
你曾经想到过放弃吗？不想再在痛苦的事情中挣扎了吗？
赫伯特·N·卡森，一位知名的英国商业作家，讲述了这样一件事：
上个月，一个英国人告诉我说：在南非有一个金矿，叫白色羽毛。
第一个人挖了超过200英尺深，然后放弃了，认为自己运气不好，说白羽毛飞了。
他把他的矿以很少的钱卖给了一个新来的人。这个新来的人一直勇敢地向下挖，第一天就挖出了一大堆金子。
第一个人在与一吨金子距离12英尺的地方停止了挖掘。
在美国工业史上，凡是取得非凡成就的人，都遭遇过这样或那样的冒险，但他们都凭着非凡的勇气最终取得成功。在成功的巅峰，你看不到胆小鬼。
是什么造就了事业的成功
我们每个人都希望自己有成功的一生。如果不成功，我们甚至不配在这个世上走一遭，所谓“生当作人杰，死亦为鬼雄”，就是这个道理。
可什么是成功呢？
人们总指责我，说我太强调物质成功了。事实上，他们有点曲解我的意思，我绝非他们所想象的那样物质主义。在这里，我有必要澄清一下，顺便来概括一下什么是成功：
成功就是为自己寻觅到位置，或创造出条件，使你自己能充分运用上帝赋予你的才能，勤勤恳恳、执着不悔、坚韧不拔地尽你所能为世界做出最大贡献，纵然经历无数苦难和失败也不会悲观失望，始终甘之如饴。
当今的社会是物质的社会，成功往往是以财富积累的多少而论定的，而不是以获得了多少教益而裁定的。不过还是在某些行业，成功是按人们获得了多少教益来判定的。
巴岱莱夫斯基（1）的成就不是根据他的银行存款判定的，而是由他超凡的政治才华决定的。同样道理，没人会根据撒拉·贝纳尔（2）的财富来判定她的成就。没有人会想爱迪生到底有多少钱，并根据他的财富多少来评价他的社会地位。西奥多·罗斯福（3），也不是因为自己是部挣钱的机器而成为当代最有影响力的人物之一。林肯去世的时候，也没什么钱。像查尔斯·威廉·埃利奥特（4）、威尔伯·赖特（5）、卡斯·吉尔伯特（6）、约翰·辛格·萨金特（7）、约翰·布拉希尔（8）、威廉·迪安·豪威尔斯（9）、埃德温·马卡姆（10）、
约翰·伯勒斯（11）、卢瑟·伯班克（12）、西奥多·牛顿·韦尔（13）、迈纳·库珀·基思（14）、贝尔·亚历山大·格雷姆（15）等人的成就也能靠他们的财富指数来衡量吗？
令人高兴的是，在各行各业人们已经在深入思考什么是真正的成功。越来越多的现代企业领导人逐步意识到，如果不能对人类的精神世界带来等量的益处，即便获取再大的财富也不能算是成功的。
像托马斯·福琼·瑞安（16）、亨利·赫特尔斯顿·罗杰斯（17）、詹姆斯·罗伯特·基恩（18）、詹姆斯·A·帕腾（19）、丹尼尔·J·萨利（20）、丹尼尔·格雷·里德（21）、霍勒斯·哈夫迈耶（22）都是红极一时的百万富翁，可在现代人中还有几个人认为他们是美国的成功典范呢？
仔细想想就能明白，成功不是你积累了多少财富，而是你为人类做了多大贡献，是否配得上成功人士的名号。
靠坑蒙拐骗、见风使舵、投机取巧和其他不正当手段获得巨额财富更算不上是成功的。
亨利·福特（23）不就是为国民、为全世界的人们做了很多善事吗？他在捐助的时候从不吝啬。
詹姆斯·杰罗姆·希尔（24）死的时候非常富有。谁也无法否认他为美国的发展做出了杰出贡献，他使一片不毛之地变成了万顷良田。
关于金钱人们已经说过太多的话，写过太多的字了。
我相信人们应该挣钱，不是靠坑蒙拐骗捞钱，而是靠自己的本事、勤勤恳恳地挣钱；不是光挣钞票，而是要去争取人类的特殊荣誉。
很多人、很多公司都挣了很多钱。干事业就是为了实现壮志雄心，为了挣钱这是很自然的，也是必须的。但钱并不一定要靠非法欺骗的手段才能挣到。
刚才已经提到，令人感到宽慰的是，很多企业的领导人已经意识到积累财富不是做事的最终目的。任何企业的最终目的是：不但要挣钱，还要回报社会。任何商人或企业家都想获得社会的高度认可，都想名扬天下。名扬天下不能靠财富的积累，而要靠他为社会做出的服务价值。
成功不能写成“钱功”。
注：
（1）伊纳斯·扬·巴岱莱夫斯基（1860-1941），波兰钢琴家和政治家，1919-1920年曾任波兰总理，并于1940-1941年领导流亡中的波兰政府。
（2）撒拉·贝纳尔（1844-1923），法国女演员，被认为是那个时代优秀的浪漫和悲剧演员，因其在《菲德拉》（1874）中的表现而首获声誉。
（3）西奥多·罗斯福（1858-1919），1901-1909年曾任美国第二十六任总统，他是美西战争的中心人物，1899-1900年曾任纽约州州长，1901年9月在威廉·麦金利被暗杀后继任总统。他的政策以调节托拉斯集团、建筑巴拿马运河及对外奉行“说话和气，手持大棒”为显着特征。他因调停俄日战争而获1906年度诺贝尔和平奖。
（4）查尔斯·威廉·埃利奥特（1834-1926），美国教育家和编辑，1869-1909年曾任哈佛大学校长，并于1909-1910年间编辑了一部世界文学的五十卷选集《哈佛古典作品》。
（5）威尔伯·赖特（1867-1912），他和他的兄弟一起发明了人类历史上第一架真正意义上的飞机。
（6）卡斯·吉尔伯特（1859-1934），美国建筑家，矗立在纽约城的60层的伍尔沃斯大厦就是由他设计的，他极大地促进了摩天大楼建筑的发展。
（7）约翰·辛格·萨金特（1856-1925），是那个时代美国最优秀的肖像画画家。
（8）约翰·布拉希尔（1840-1920），美国天文学家，自制过很多天文设备。
（9）威廉·迪安·豪威尔斯（1837-1920），美国作家，1871-1881年任《大西洋月刊》的主编。他曾给予许多作家，包括马克·吐温和亨利·詹姆斯以鼓励。他也写过许多小说，如《西拉斯·拉帕姆的崛起》（1885年），还着有文学批评集。
（10）埃得温·马卡姆（1852-1940），美国诗人。
（11）约翰·伯勒斯（1837-1921），美国自然主义者和作家，他生动的文章使他作为一位自然界和霭可亲的智者而备受推崇。
（12）卢瑟·伯班克（1849-1926），美国植物学家、园艺家，是美国农业的先驱。
（13）西奥多·牛顿·韦尔（1845-1920），美国着名的电话运营商，他采用闭路系统、集中供电等网络控制办法，创造了在电话界的垄断地位，他的运营方法也叫韦尔体系。
（14）迈纳·库珀·基恩（1848-1929），美国铁路大亨，运营霸主，对美国中部和哥伦比亚的运输业产生重大影响。
（15）贝尔·亚历山大·格雷姆（1847-1922），苏格兰裔美籍电话发明者。1876年他用他的装置第一次进行了电传导讲话声音的表演。贝尔还发明了一种早期助听器听力计，并改进了留声机。
（16）马斯·福琼·瑞安（1851-1928），美国烟草和运输业大王，曾捐资修建弗吉尼亚州里士满的圣心大教堂。
（17）亨利·赫特尔斯顿·罗杰斯（1840-1909），美国大资本家、商人、企业家、金融家和慈善家。
（18）詹姆斯·罗伯特·里德（1838-1913），美国华尔街的金融家，也是混种马培育、饲养专家。
（19）詹姆斯·A·帕腾（1852-1928），美国着名金融家和粮食经销商。
（20）丹尼尔·J·萨利（1861-1930），他是美国富有的棉花经销商，是演员道格拉斯·菲尔班克斯的岳父，外孙小道格拉斯·菲尔班克斯也是好莱坞着名男演员。
（21）丹尼尔·格雷·里德（1858-1925），美国企业巨头和慈善家，人送外号“锡铁大王”。
（22）霍勒斯·哈夫迈耶（1915-1990），美国糖类加工公司总裁。
（23）亨利·福特（1863-1947），美国汽车制造商，1893年他改进了汽油为燃料的汽车，1903年成立了福特汽车公司，1908-1927年大量生产最早的大众担负得起且广泛使用的T型车，使福特汽车公司成为全球知名的汽车公司。
（24）詹姆斯·杰罗姆·希尔（1838-1916），美国铁路大王。修筑了北方大铁路，与J·P·摩根一同在一次股市争斗中从E·H·格林手中夺得对北太平洋铁路的控制，从而导致了1901年的大恐慌。
如何打赢生意这场比赛
“你认为我从商是为了身体健康？”经常有人轻蔑地这样说。
不过，我说的没错。
我曾有幸在一次大型集会上发言，到场的人都是伊利诺斯州制造商协会的成员。我们讨论的话题是“如何打赢生意这场比赛”，我当然知道他们中的大多数人都不是年轻人，而是中年人，甚至是老年人，当然都是些富有的人。据我观察，这些人的主要问题是如何从他们的生意中获得最大的幸福感而不是最多的钱。
毕竟，那才是我们有意识或无意识真正追求的东西。
那么我们该如何打赢生意这场比赛，才能为别人也为自己带来更多的幸福呢？
我认为，答案很简单。
